ดูที่พักทั้งหมด

Matfen Hall Hotel, Golf and Spa

ที่พัก 5.0 ดาว

Matfen Hall Hotel, Golf and Spa

โรงแรมหรู พร้อม4 ห้องอาหาร และบริการสปาครบวงจร

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

คลังภาพ Matfen Hall Hotel, Golf and Spa

4 ห้องอาหาร, บริการอาหารเช้า อาหารกลางวัน อาหารเย็น, อาหารยุโรปสมัยใหม่
บริเวณภายนอก
สระว่ายน้ำในร่ม, เก้าอี้อาบแดดริมสระ
ห้องจัดเลี้ยง
บริเวณนั่งเล่นที่ล็อบบี้

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • สระว่ายน้ำ
  • สปา
  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • ฟิตเนส
  • อาหารเช้า
  • บริการซักรีด
ราคาปัจจุบัน ฿11,298
ราคารวม ฿13,558
รวมภาษีและค่าธรรมเนียม
16 ส.ค. - 17 ส.ค.

ตัวเลือกห้องพัก

ตรวจสอบจำนวนห้องพักว่างในวันที่เหล่านี้

คืนนี้

ก.ค. 31 - ส.ค. 1
ตรวจสอบจำนวนห้องพักว่างในคืนนี้ ก.ค. 31 - ส.ค. 1

พรุ่งนี้

ส.ค. 1 - ส.ค. 2
ตรวจสอบจำนวนห้องพักว่างในพรุ่งนี้ ส.ค. 1 - ส.ค. 2
ตัวกรองที่มีให้สำหรับห้องพัก
แสดงห้องพัก 5 ห้องจาก 5 ห้อง

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ Luxury Suite

Luxury Suite | 1 ห้องนอน, เครื่องนอนป้องกันสารก่อภูมิแพ้, มินิบาร์, ตู้นิรภัยในห้องพัก

Luxury Suite

จุดเด่น

บริเวณรับประทานอาหารแยกเป็นสัดส่วน
ห้องนั่งเล่นแยกเป็นสัดส่วน
เครื่องทำความร้อน
มีห้องพักที่เชื่อมต่อกัน
เปล/เตียงเด็กอ่อนฟรี
ตู้เย็น
ทีวีจอแบน
ผ้าปูที่นอนสำหรับผู้ที่เป็นภูมิแพ้
  • พักได้ 4 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องดีลักซ์ดับเบิลหรือทวิน

ห้องดีลักซ์ดับเบิลหรือทวิน | 1 ห้องนอน, เครื่องนอนป้องกันสารก่อภูมิแพ้, มินิบาร์, ตู้นิรภัยในห้องพัก

ห้องดีลักซ์ดับเบิลหรือทวิน

จุดเด่น

เครื่องทำความร้อน
มีห้องพักที่เชื่อมต่อกัน
ตู้เย็น
ทีวีจอแบน
ผ้าปูที่นอนสำหรับผู้ที่เป็นภูมิแพ้
ห้องนอน
เสื้อคลุมอาบน้ำ
ไดร์เป่าผม
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องลักซ์ชัวรี่ดับเบิล

ห้องลักซ์ชัวรี่ดับเบิล | 1 ห้องนอน, เครื่องนอนป้องกันสารก่อภูมิแพ้, มินิบาร์, ตู้นิรภัยในห้องพัก

ห้องลักซ์ชัวรี่ดับเบิล

จุดเด่น

เครื่องทำความร้อน
มีห้องพักที่เชื่อมต่อกัน
เปล/เตียงเด็กอ่อนฟรี
ตู้เย็น
ทีวีจอแบน
ผ้าปูที่นอนสำหรับผู้ที่เป็นภูมิแพ้
ห้องนอน
เสื้อคลุมอาบน้ำ
  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องดับเบิล, ระเบียง

ห้องดับเบิล, ระเบียง | 1 ห้องนอน, เครื่องนอนป้องกันสารก่อภูมิแพ้, มินิบาร์, ตู้นิรภัยในห้องพัก

ห้องดับเบิล, ระเบียง

จุดเด่น

ระเบียง
บริเวณรับประทานอาหารแยกเป็นสัดส่วน
เครื่องทำความร้อน
มีห้องพักที่เชื่อมต่อกัน
ตู้เย็น
ทีวีจอแบน
ผ้าปูที่นอนสำหรับผู้ที่เป็นภูมิแพ้
ห้องนอน
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องคลาสสิกดับเบิลหรือทวิน

ห้องคลาสสิกดับเบิลหรือทวิน | 1 ห้องนอน, เครื่องนอนป้องกันสารก่อภูมิแพ้, มินิบาร์, ตู้นิรภัยในห้องพัก

ห้องคลาสสิกดับเบิลหรือทวิน

9.0 จาก 10
ยอดเยี่ยม
(2 รีวิว)

จุดเด่น

เครื่องทำความร้อน
มีห้องพักที่เชื่อมต่อกัน
ตู้เย็น
ทีวีจอแบน
ผ้าปูที่นอนสำหรับผู้ที่เป็นภูมิแพ้
ห้องนอน
เสื้อคลุมอาบน้ำ
ไดร์เป่าผม
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์
Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป
เข้าสู่ระบบสมัครฟรี

ข้อมูลในย่านนี้

แผนที่
Matfen Village, Newcastle-upon-Tyne, England, NE20 0RH

สถานที่ใกล้เคียง

  • แหล่งประวัติศาสตร์โรมันคอร์บริดจ์ - ขับรถ 11 นาที - 13.3 กม.
  • อารามเฮกแซม - ขับรถ 16 นาที - 19.1 กม.
  • สปา De Vere Slaley Hall - ขับรถ 18 นาที - 23.0 กม.
  • ปราสาท Belsay Hall, Castle and Gardens - ขับรถ 24 นาที - 12.9 กม.
  • สปอร์ตส์ ไดเร็ค อารีน่า - ขับรถ 27 นาที - 33.0 กม.

การเดินทาง

  • สถานีคอร์บริดจ์ - ขับรถ 12 นาที
  • สนามบินนานาชาตินิวคาสเซิล (NCL) - ขับรถ 29 นาที

ร้านอาหาร

  • Golden Lion - ขับรถ 11 นาที
  • Errington Coffee House - ขับรถ 8 นาที
  • White Swan - ขับรถ 13 นาที
  • High House Farm Brewery - ขับรถ 8 นาที
  • Errington Arms - ขับรถ 8 นาที

ข้อมูลที่พัก

Matfen Hall Hotel, Golf and Spa

โรงแรมหรูที่เป็นมิตรต่อสิ่่งแวดล้อมใกล้ อุทยานแห่งชาติ Northumberland
Matfen Hall Hotel, Golf and Spa ซึ่งตั้งอยู่ใกล้กับ แหล่งประวัติศาสตร์โรมันคอร์บริดจ์ และ ปราสาท Belsay Hall, Castle and Gardens มีสนามกอล์ฟอยู่ติดกัน ฝ่ายต้อนรับให้บริการฟรีทุกวัน และลานระเบียงเตรียมออกรอบกับสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ เช่น สนามไดรฟ์กอล์ฟ คลาสสอนกอล์ฟ และร้านอาหารในสนามกอล์ฟ ซึ่งมีให้บริการที่โรงแรมแห่งนี้ ปรนนับัติตนเองด้วยสครับขัดผิว บอดี้แรป หรือทรีทเมนท์ดูแลผิวได้ที่สปาในที่พัก อิ่มอร่อยกับอาหารเช้า อาหารกลางวัน อาหารเย็น เมนูเด็ก และอาหารยุโรปสมัยใหม่ ที่ร้านอาหาร 4 แห่งภายในที่พักไม่พลาดการเชื่อมต่อด้วย Wi-Fi ฟรีในห้องพัก และผู้เข้าพักยังจะได้พบกับสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ เช่น สวนและบริการซักรีด/ซักแห้ง
สิทธิประโยชน์อื่นๆ ของโรงแรมแห่งนี้ ได้แก่
  • สระว่ายน้ำในร่ม พร้อมด้วยเก้าอี้อาบแดด
  • ที่จอดรถและบริการรับจอดรถฟรี
  • อาหารเช้าชุดใหญ่สไตล์อังกฤษ (มีค่าบริการ), จักรยานให้เช่า และที่พักปลอดบุหรี่
  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง, บริการคอนเซียร์จ และที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
ห้องพักทั้ง 65 ห้องขึ้นชื่อเรื่องสิทธิพิเศษ เช่น พื้นที่ทำงานแบบใช้แล็ปท็อป และเสื้อคลุมอาบน้ำ พร้อมด้วยสิ่งอำนวยความสะดวกอย่าง บริการ Wi-Fi ฟรี และตู้นิรภัย
สิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมภายในห้องพักได้แก่
  • พื้นห้องน้ำอุ่น, ของใช้ในห้องน้ำฟรี และไดร์เป่าผม
  • ทีวีจอแบนพร้อม ช่องดาวเทียม
  • ตู้เสื้อผ้า, ตู้เย็น และเครื่องชงกาแฟ/ชา

รางวัลและพันธมิตร

ที่พักที่ได้รับการรับรองด้านสิ่งแวดล้อม
ที่พักแห่งนี้เข้าร่วมโปรแกรม Green Tourism Program ซึ่งมีการประเมินผลกระทบของที่พักที่มีต่อหนึ่งในสิ่งต่อไปนี้: สิ่งแวดล้อม ชุมชน มรดกทางวัฒนธรรม และเศรษฐกิจท้องถิ่น

ภาษาที่ให้บริการ

อังกฤษ, ฝรั่งเศส, เยอรมัน, อิตาลี, โปแลนด์, โรมาเนีย, สเปน

ที่พักที่คล้ายกัน

บริเวณภายนอก

โรงแรมสลาเลย์ฮอลล์, สปาและสนามกอล์ฟ

  • สระว่ายน้ำ
  • อ่างน้ำร้อน
  • สปา
  • สัตว์เลี้ยงเข้าพักได้
8.0 จาก 10, ดีมาก, 997 รีวิว
ราคาปัจจุบันคือ ฿4,308
ราคารวม ฿5,170
รวมภาษีและค่าธรรมเนียม
19 ส.ค. - 20 ส.ค.
โรงแรมสลาเลย์ฮอลล์, สปาและสนามกอล์ฟ

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อินเทอร์เน็ต

  • มีให้บริการทุกห้อง: Wi-Fi ฟรี
  • มีในบางพื้นที่สาธารณะ: Wi-Fi ฟรี

ที่จอดรถและบริการรับส่ง

  • มีที่จอดรถในบริเวณที่พักให้บริการตามคำขอ
  • ที่จอดรถด้วยตัวเองภายในที่พักที่อยู่กลางแจ้งฟรี
  • บริการรับจอดรถภายในที่พักฟรี

อาหารและเครื่องดื่ม

  • มีทุกวันอาหารเช้าเต็มรูปแบบ 7:30 น.–10:30 น. โดยมีค่าธรรมเนียม: 20 GBP ต่อคน
  • 3 บาร์/เลานจ์
  • 4 ห้องอาหาร
  • บริการเลี้ยงต้อนรับทุกวันฟรี

ร้านอาหารในที่พัก

  • Cloisters
  • Emerald Restaurant
  • The Drawing Room
  • The Keepers

กิจกรรม

  • คลาสสอนกอล์ฟ
  • ซาวน่า
  • บริการเช่าจักรยาน
  • สนามกอล์ฟ 27 หลุม
  • สนามไดรฟ์กอล์ฟ
  • สปาแบบบริการครบวงจร
  • สระว่ายน้ำในร่ม 1 สระ
  • ห้องอบไอน้ำ
  • เฮลท์คลับ

สำหรับครอบครัว

  • 1 สระว่ายน้ำในร่ม
  • ตู้เย็นในห้อง
  • อุปกรณ์ซักรีด

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • ตู้น้ำดื่ม
  • ตู้นิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • อุปกรณ์ซักรีด
  • ATM

บริการผู้เข้าพัก

  • บริการคอนเซียร์จ
  • บริการจัดงานแต่งงาน
  • บริการซักรีด/ซักแห้ง
  • บริการทำความสะอาด (รายวัน)
  • พนักงานเปิดประตู/ยกกระเป๋า
  • พนักงานพูดได้หลายภาษา

บริการทางธุรกิจ

  • ศูนย์ธุรกิจ
  • ห้องประชุม

กลางแจ้ง

  • เก้าอี้อาบแดดริมสระว่ายน้ำ
  • พื้นที่ปิกนิก
  • ลานระเบียง
  • สวน

สปาแบบบริการครบวงจร

  • การนวดหินร้อน
  • การพอกผิวกาย
  • ทรีทเมนท์ดูแลผิวหน้า
  • นวดกล้ามเนื้อระดับลึกหรือดีพทิชชู
  • บริการทำเล็บ
  • สครับขัดผิว
  • สปาเปิดทุกวัน

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

  • ไม่มีลิฟต์

อื่นๆ

  • ที่พักปลอดบุหรี่
  • ห้องจัดเลี้ยง

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

ห้องนอน

  • ผ้าปูที่นอนสำหรับผู้ที่เป็นภูมิแพ้
  • มีผ้าปูที่นอนให้บริการ

ห้องน้ำ

  • กระดาษชำระ
  • ของใช้ในห้องน้ำฟรี
  • แชมพู
  • ไดร์เป่าผม
  • พื้นอุ่นในห้องน้ำ
  • มีผ้าเช็ดตัวให้
  • รองเท้าสวมภายในห้อง
  • สบู่
  • เสื้อคลุมอาบน้ำ

ความบันเทิง

  • ทีวีจอแบนพร้อมช่องดาวเทียม

อาหารและเครื่องดื่ม

  • เครื่องชงกาแฟ/ชา
  • ตู้เย็น
  • น้ำดื่มบรรจุขวดฟรี
  • มินิบาร์
  • รูมเซอร์วิสแบบจำกัด

อื่นๆ

  • เครื่องทำความร้อน
  • ตู้นิรภัย
  • เตารีด/โต๊ะรีดผ้า
  • โต๊ะทำงาน
  • โต๊ะวางแล็ปท็อป
  • โทรศัพท์
  • มีห้องที่เชื่อมต่อกันให้บริการ

นโยบายการเข้าพัก

เช็กอิน

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: เที่ยงคืน
บริการเช็กอินและเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส
เช็กอินหลังเวลาที่กำหนดได้ (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)
อายุผู้เข้าพักขั้นต่ำที่สามารถเช็กอิน: 18 ปี

เช็กเอาต์

เช็กเอาต์: 11:00 น.
บริการเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

ผู้เข้าพักต้องติดต่อที่พักล่วงหน้าเพื่อขอคำแนะนำในการเช็กอิน พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึงที่พัก
โปรดติดต่อที่พักล่วงหน้าก่อนเดินทางมาถึงเพื่อนัดหมายการเช็กอิน โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง
หากคุณจะเดินทางมาถึงหลังเวลา 15:00 น. โปรดแจ้งให้ที่พักทราบล่วงหน้า โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง

วิธีการเข้าที่พัก

พนักงานเฝ้าประตู

สัตว์เลี้ยง

อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าได้ โดยคิดค่าธรรมเนียม 75.00 GBP ต่อตัว, ต่อคืน
สัตว์ช่วยเหลือเข้าได้และได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียม
รับสุนัขเท่านั้น
มีชามใส่น้ำและอาหาร

เด็กและเตียงเสริม

เด็กสามารถเข้าพักได้
มีเตียงพับ/เตียงเสริมให้บริการในราคา GBP 75.0 ต่อคืน

ประเภทการชำระเงิน

ข้อมูลสำคัญ

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • ค่าอาหารเช้าชุดใหญ่สไตล์อังกฤษ: ประมาณ 20 GBP ต่อคน
  • ค่าธรรมเนียมสำหรับสัตว์เลี้ยง: 75.00 GBP ต่อตัว ต่อคืน
  • สัตว์ช่วยเหลือได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียม
  • ค่าเตียงเสริม: GBP 75.0 ต่อคืน

ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง

โปรดทราบ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
ผู้เข้าพักต้องติดต่อที่พักล่วงหน้าเพื่อจองที่จอดรถภายในบริเวณที่พัก
ที่พักนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและบัตรเดบิต, ไม่รับเงินสด
อุปกรณ์ความปลอดภัยในที่พัก ได้แก่ อุปกรณ์ตรวจจับควันไฟ
ที่พักแห่งนี้มีพื้นที่กลางแจ้ง เช่น ระเบียง เฉลียง ลานระเบียงซึ่งอาจไม่เหมาะสำหรับเด็ก หากคุณมีข้อกังวล เราขอแนะนำให้ติดต่อที่พักก่อนเดินทางมาถึงเพื่อยืนยันว่าสามารถจัดห้องที่เหมาะสมให้กับคุณได้

หมายเหตุ

ที่พักแห่งนี้ไม่มีลิฟต์ให้บริการ
โรงแรมได้รวมค่ากาลาดินเนอร์วันส่งท้ายปีเก่าในราคาค่าห้องแล้ว สำหรับการเข้าพักในวันที่ 31 ธันวาคม
โรงแรมนี้มีห้องพักแบบประตูเปิดเชื่อมถึงกันให้บริการ คุณสามารถติดต่อโรงแรมตามหมายเลขโทรศัพท์บนใบยืนยันการจองเพื่อตรวจสอบว่ามีห้องว่างพร้อมให้บริการหรือไม่

ชื่ออื่นของที่พัก

Matfen Hall Newcastle-upon-Tyne
Matfen Hall Hotel, Golf Spa
Matfen Hall Hotel, Golf and Spa Hotel
Matfen Hall Hotel, Golf and Spa Newcastle-upon-Tyne
Matfen Hall Hotel, Golf and Spa Hotel Newcastle-upon-Tyne

คำถามที่พบบ่อย

Matfen Hall Hotel, Golf and Spa มีสระว่ายน้ำหรือไม่

ใช่ ที่พักนี้มี สระว่ายน้ำในร่ม

เข้าพักที่ Matfen Hall Hotel, Golf and Spa จ่ายเท่าไหร่?

ราคาห้องพัก 1 คืนสำหรับผู้ใหญ่ 2 ท่านที่ Matfen Hall Hotel, Golf and Spa ในวันที่ 16 ส.ค. 2025 เริ่มต้นที่ ฿11,298.07 ไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียม (ราคา ณ วันที่ 31 ก.ค. 2025) ราคานี้อ้างอิงจากราคาต่อคืนที่ถูกที่สุดที่พบภายใน 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา สำหรับการเข้าพักในช่วง 30 วันข้างหน้า ราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลง โปรดเลือกวันเข้าพักของคุณเพื่อดูราคาที่ถูกต้อง

Matfen Hall Hotel, Golf and Spa อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้หรือไม่

ได้ ที่พักนี้อนุญาตให้นำสุนัขเข้าพัก ที่พักเรียกเก็บค่าธรรมเนียม GBP75.00 ต่อตัว ต่อคืน ไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับสัตว์ช่วยเหลือ

Matfen Hall Hotel, Golf and Spa คิดค่าจอดรถเท่าไหร่

ที่พักมีที่จอดรถและบริการรับจอดรถฟรี

Matfen Hall Hotel, Golf and Spa เช็กอินกี่โมง

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: เที่ยงคืนสามารถเช็กอินหลังเวลากำหนดได้ภายในช่วงเวลาจำกัด

Matfen Hall Hotel, Golf and Spa เช็กเอาต์กี่โมง

เช็กเอาต์ได้ในเวลา 11:00 น.

Matfen Hall Hotel, Golf and Spa ตั้งอยู่ที่ไหน

โรงแรมหรูนี้ตั้งอยู่ในพื้นที่ชนบท ภายในระยะ 20 กม. จากแหล่งประวัติศาสตร์โรมันคอร์บริดจ์, ปราสาท Belsay Hall, Castle and Gardens และป้อมโรมันเชสเตอร์ ส่วนอุทยานแห่งชาติ Northumberland และอารามเฮกแซม อยู่ห่างจากโรงแรมไปไม่เกิน 20 กม.

รีวิว Matfen Hall Hotel, Golf and Spa

รีวิว

9.0

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 102 จาก 158 รีวิว
คะแนน 8 - ดี 36 จาก 158 รีวิว
คะแนน 6 - พอใช้ 9 จาก 158 รีวิว
คะแนน 4 - แย่ 7 จาก 158 รีวิว
คะแนน 2 - แย่มาก 4 จาก 158 รีวิว

9.2/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

9.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Sylvia, Natick

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The pool was gorgeous. It was a bit tricky downloading the app on the phone to open the door. The app would just shut down and it took at least ten tries. Staff was wonderful. Helpful and kind. Dinner was average. I ordered a cauliflower steak which was good, but a very high price for just a large piece of cauliflower. The map to walk around the grounds was confusing and I ended up on the golf course, which didn’t make some Of the golfers happy. Bed was one of the best I’ve ever slept in.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2025

2/10 แย่มาก

Dalia

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
1. Super aggressive, rude, hostile and receptionist with confrontational attitude to greet and check in new arrivals 2. No help by porters with your bags on arrival (you drag your own bag wile porters stand and chat) 3. Strong smell of chlorine in the corridors around the SPA area 4. Three massive yellow diggers on the lawn in front of the "beautiful side" - in the view from the windows of Emerald restaurant where testing menu and drinks will set you back £500+ 5. Disastrous staff at breakfast - no attention, no care or normal smile (asked about bathroom - got shown to the lift, ordered tea - never arrived, ordered 2 dishes for 2 people got three...) 6. In the main hall from 5pm till 8pm the pianist is playing super simplistic music, just banging the notes not too professional. 7. You are told to book Emerald restaurant (£125 per person food only, drink extra) well in advance, but when you get there, you find out that it is completely empty, four people only - no atmosphere. When young waiter brings your tasting menu dish, she names couple of obvious ingredients and about the rest says "and other bits..." SUMMARY - hotel and restaurant is posing for something they are not and God knows how they received 5 stars. The main problem - staff has no idea how to behave and what they need to do in the establishment which has 5 stars... TERRIBLE STAY, WOULD NOT RECOMMENT FOR ANYONE.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2025

8/10 ดี

Abigail

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful rooms, service was excellent, lots of cosy places to sit in the main hotel. Room was too hot, we should have got the staff to look into it when we arrived. Was difficult to find seats in the spa as was busy.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2025

8/10 ดี

Phil

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

With just a little tlc...

The property and the food were terrific (albeit theres LOTS of exterior building work going on). Staff are presentable, friendly and keen - but - poorly trained. Struggled to open bottles of wine. Or know which tables food should be delivered to.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2025

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

Don't be fooled, Magnificent building, poor servic

The service at Matfen Hall I found very disjointed, and overall dissapointing. Whilst being shown to the spa, my Sister and I were left in the ladies changing rooms trying to find robes in the lockers, then realised we must go to the spa reception. We were not told this. We were eventually given our robes and told to be back at the spa reception for 11:00, for out 11:15 treatments. My Sister had a lovely treatment. I on the other hand experienced something very different indeed. The lady was really good, I am not discounting that. However, halfway through the treatment, the lady said she was about to faint. I am a nurse, do I leaped off the table, assessed the lady and lowered her to the floor and lifted her legs up in the air. All this, half naked!!! I supported the ladies legs for what must have been 5 minutes. The lady asked me not to complained about her, and I am not, she was very good. I am complaining about how management handled the situation from the guest experience. I was not able to relax, as the lady was adamant she wanted to finish off the treatment. I was afraid she was going pass out again. I suggested she visit her GP as soon as possible. I told her that it was my duty of care to inform her manager, and I did. He thanked me for helping the lady, which of course I was happy to do, anyone would do this. Though afterwards I was quite surprised and dismayed that I didn't get the treatment for free, or an upgrade on my room.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2025

10/10 ดีเลิศ

Terry

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
From entering the beautiful stone entrance hall into the great hall we knew we were in for a treat. The Easter decorations were exquisite and fun, the interior design and decor full of history and class showing it’s heritage in full glory. The staff could not have been more help full with welcome cocktail to genuinely wanting to make our stay a memorable and worthy experience. The dining was superb in both restaurants deserving of its awards. The spa facilities happily helped us relax and the treatments for my wife left her glowing and radiant. The bar facilities in the hotel were elegant overlooking the golf course providing wonderful vista’s over well kept greens. Thank you to all the staff who made our stay memorable and wanting more, at which point suffice to say, we will be back.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2025

8/10 ดี

Derek

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2025

10/10 ดีเลิศ

Fiona

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2025

8/10 ดี

Stephen

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel expensive for what it offers unless you play golf. Beakfast good but eratic service. Keeps good but expensive. Emerald restaurant excellent. Room very pleasant but towel rtail didnt work so had to keep getting new towels.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2025

10/10 ดีเลิศ

Elena

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful room, super clean, lovely little bits for our dog, staff were so so friendly!
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2025

4/10 แย่

Angus

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ

Very poor VFM. Underwhelming experience.

Our high expectations for this place, following the widely reported £20m refurb in 2023, were dashed sadly. No room in the customer car park on arrival. Offered a complimentary rum punch that had never had a sniff of the rum bottle. Annex room was small & unremarkable. Room condition was fine except that both bedside lights needed new bulbs, the hairdryer was missing and there were hairs on the shower wall. Eugh. Contacting reception to rectify these issues was not straightforward. Spa facilities were good. Bar service: inattentive but friendly. Dinner: waited almost an hour for starters. Then they brought out the wrong main course. To Mark's credit he immediately removed the wine from our bill by way of an apology and managed to get the correct main course served more quickly than expected. Food was good. Served the wrong red wine. Breakfast: chaotic service. Was brought the wrong order 3 times while other tables around us waited endlessly for theirs. Asked for a flat white coffee and it was made clear by the waitress that this was an awkward request "because we're very busy". Eventually she brought a cappuccino. Hmm. The toast we ordered never appeared. Staff are mostly friendly and well intentioned but seem disorganised and insufficiently well trained. On checkout they didn't bother to ask about our stay or experience. I asked for the GM's name which didn't even provoke the question of why I wanted it. We spent £440 for this 1 night stay including dinner. Won't be back.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2025

10/10 ดีเลิศ

Paul

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2025

4/10 แย่

Nathan

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
After staying at Matfen Hall for an anniversary trip, our experience had its positives and negatives. I thought the room was excellent, spacious, clean and comfortable throughout the evening. The service and breakfast was great , staff very friendly and polite. The breakfast tasted amazing. Unfortunately they were some negatives to our stay. I felt the cleanliness of the spa was poor especially in the steam room and sauna as around the drainage areas were unclean and seemed to not have a great smell. Our expectations of the spa were quite high and it was a shame that we failed to relax around the pool area due to kids screaming constantly and the couples didn’t seem considerate of others around. Additionally, upon on checking in we felt that we would be showed around a little bit more of the facilities from the staff as we struggled to find certain facilities. We constantly had to ring reception to ask questions as we were oblivious to where things were and timings of certain things I.e menus times, checkout times etc. Overall staff were friendly and we did have some positives but were just disappointed with a few areas.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2025

10/10 ดีเลิศ

Sholto

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent nights stay and very well looked after. Would highly recommend.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2025

10/10 ดีเลิศ

Sholto

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2025

10/10 ดีเลิศ

Jack

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property is absolutely stunning, the team there provided beyond 5* service and made my parents feel like royalty. The room was gorgeous, the bar was fantasy and visit The Keeper restaurant for a more relaxed evening which was excellent. Thank you to the team for making the pre Christmas break so fabulous!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Donald

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Sean

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Wonderful place great food and immaculate service
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Isabelle

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Lovely stay, dinner in the Emerald restaurant was a highlight. Bar, restaurant and porter service was exceptional.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Thomas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Fantastic hotel

Excellent stay
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Jill

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Great hotel, disappointing experience.

The hotel was beautiful and the staff welcoming. We were taking part in the great north run so the staff opened breakfast up one hour early which we appreciated as it meant we could leave with our bellies full. The only negative to our stay was that my fiancé had planned on proposing at the hotel and apparently had it all organised with the venue. However, the day before they called to say he wouldn’t be able to go ahead with the planned engagement and so he scrambled to find a different location on our way down. He told me afterwards about the stress this caused (understandable) so that was a shame.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2024

10/10 ดีเลิศ

John

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Best hotel we have stayed in in the North East. Quality of decor and furnishings was outstanding. Staff were generally very professional. However, there appeared to be a shortage of staff in some areas and some inexperienced staff.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Kyle

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2024

6/10 พอใช้

Scott

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ

Mixed bag

Beautiful building & facilities - service and hygiene doesn't match the building.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Chris

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Beautiful and comfortable country house hotel

Our stay here was wonderful . We were at first offered a room which was stiflingly hot . (It was a hot muggy day ). As result we requested a cooler room and this was done with no fuss . The new room was much cooler . It was spacious with a large comfortable bed and a very well appointed bathroom and lovely view across the golf course. Highly recommend and reasonable value considering the amenities.
Terrace
Orangery
Our room
Sitting area (bedroom)
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2024