All reviews shown are from real guest experiences. Only travellers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
Rating 10 - Excellent. 1 out of 24 reviews" "
10 - Excellent
1
Rating 8 - Good. 5 out of 24 reviews" "
8 - Good
5
Rating 6 - Okay. 8 out of 24 reviews" "
6 - Okay
8
Rating 4 - Poor. 4 out of 24 reviews" "
4 - Poor
4
Rating 2 - Terrible. 6 out of 24 reviews" "
2 - Terrible
6
6.6/10
Cleanliness
5.8/10
Staff & service
4.0/10
Amenities
6.0/10
Property conditions & facilities
Reviews
2/10 Terrible
Luis
13 May 2019
Disliked: Staff & service
When I get to the hotel, I was told at the reception the hotel was full and that my reservation was an error made by Hotels.com
Fatal. El hotel deprimente. Me cobraron mas de lo que ponia en la reserva. Intenté reclamar y siempre me dieron largas. A hoteles.com le dijeron que eran cargos por restaurante, mentira! No lo recomiendo, ademas la calidad del establecimiento pésima. No hay donde aparcar.
Manuel
Stayed 2 nights in Jun 2018
Response from hoteles.com on 29 Jun 2018
Gracias por su comentario para mejorar pero solo se refiere al aparcamiento me puede decir cual fue su mal estar para su comentario deprimente para asi mejorar
4/10 Poor
Verified traveller
18 Jun 2018
Disliked: Cleanliness
Limpieza mantenimiento estava fundida la bombilla de comoda les dije para cambiarla , me diguieron que en un momento la hacian y nunca lo hicieron. Las toallas y las sabanas nunca las cambiaron en el tiempo que estuve.
Verified traveller
Stayed 3 nights in Jun 2018
Response from d on 23 Jun 2018
Buenos Dias gracias por su comentario para mejorar
hotel en pleno centro de villanueva de la cañada, facilidad para aparcar en inmediaciones, personal muy atento. Es la tercera vez q me alojo en este establecimiento y me sorprendió la habitación pq estaba renovada.Muy tranquilo
Gracias por su comentario para ir mejorado gracias
6/10 Okay
Lidia, Varese
16 Feb 2018
Hotel adatto per soggiorni di pochi giorni
Hotel essenziale, ma con le dotazioni necessarie per un soggiorno breve. Buona la posizione per chi va a trovare chi abita a Villanueva de la Canada. Ci tornerei.
dålig ljudisolering mot korridoren. Alla ljud från korridoren hördes högt in till hotellrummet. Oerhört störande. Rummet var billigt men ändå inte värt pengarna.
Hotel bien placé centre er prés de l UAX et propre
Bruyant, infernal, on dort dans la cuisine er le bar, literie hors d usage , pas d alèse , tarif 54€ au lieu de 52€ annoncé, erreur de la centrale sur le jour de réservation, heureusement que j avais imprimé le papier, enfin accueil glacial....
Personnel très peu aimable.
Nous avions réservé pour 2 nuits et ils nous avaient envoyé un e-mail de confirmation. Mais à l'arrivée, ils n'avaient de la place pour nous que pour une nuit et, ils nous ont simplement envoyés sur les roses.
Le petit déjeuner est très gras et très sucré. L'hôtel est très bruyant.
À éviter. C'est le seul à Villanueva. A 5Km, nous avons passé une 2e nuit charmante à l'hôtel Julian à Brunete.
georges
6/10 Okay
jean-yves
31 Aug 2016
Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
jean-yves
6/10 Okay
Rachid, Brest
13 Aug 2016
Liked: Staff & service, room comfort
Demande un petit rafraichissement des chambres,correct sinon ,plein centre à une demi heure de Madrid.
Rachid
6/10 Okay
Francoise, Paris
10 Jul 2016
Liked: Cleanliness
Chambre double avec 2 lits, très propres et très simples.
Literie correcte