Front of property

Reviews of Hotel Don Ángel I

1 out of 5
Hotel Don Ángel I
Calle Real 43, Villanueva de la Canada

Reviews

5.4
Rating 10 - Excellent. 1 out of 24 reviews" "
Rating 8 - Good. 5 out of 24 reviews" "
Rating 6 - Okay. 8 out of 24 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 24 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 6 out of 24 reviews" "

6.6/10

Cleanliness

5.8/10

Staff & service

4.0/10

Amenities

6.0/10

Property conditions & facilities

Reviews

2/10 Terrible

Luis

Disliked: Staff & service
When I get to the hotel, I was told at the reception the hotel was full and that my reservation was an error made by Hotels.com
Stayed 1 night in May 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 5 nights in Dec 2017
Response from JOSE on 5 Jan 2018
gracias por su comentario para mejorar muchas gracias

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Room comfort
Stayed 1 night in Jun 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in May 2019
Response from directo on 26 May 2019
gracias

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
No me gustó expedia. no existia ña reserva y no tuve a las 12 de la noche donde dormir
Stayed 1 night in May 2019
Response from director on 12 May 2019
Ok gracias por su ayuda el hotel entonces no tubo nada que ver gracias

2/10 Terrible

Verified traveller

Llegamos y no existia la reserva pues no disponían de habitaciones nos tuvimos que ir Mal expedia
Stayed 1 night in May 2019
Response from director on 11 May 2019
Buenos tardes hable con propiedad y vea su hija usted realizo en el día una solicitud puede comprobar que no tiene número de confirmación gracias

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
La taza del baño sonaba constantemente y la llave para cerrarla no cerraba En el grifo para cambiar a ducha sin tirador
Stayed 1 night in Dec 2018

8/10 Good

Fer, Barcelona

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel de estilo clásico
El trato y la estancia inmejorables. Un buen lugar para hospedarse
Stayed 1 night in Jun 2018
Response from gracas on 6 Jul 2018
GRACIAS

2/10 Terrible

Manuel

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy mal!!!
Fatal. El hotel deprimente. Me cobraron mas de lo que ponia en la reserva. Intenté reclamar y siempre me dieron largas. A hoteles.com le dijeron que eran cargos por restaurante, mentira! No lo recomiendo, ademas la calidad del establecimiento pésima. No hay donde aparcar.
Stayed 2 nights in Jun 2018
Response from hoteles.com on 29 Jun 2018
Gracias por su comentario para mejorar pero solo se refiere al aparcamiento me puede decir cual fue su mal estar para su comentario deprimente para asi mejorar

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness
Limpieza mantenimiento estava fundida la bombilla de comoda les dije para cambiarla , me diguieron que en un momento la hacian y nunca lo hicieron. Las toallas y las sabanas nunca las cambiaron en el tiempo que estuve.
Stayed 3 nights in Jun 2018
Response from d on 23 Jun 2018
Buenos Dias gracias por su comentario para mejorar

10/10 Excellent

CarmenR

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
hotel en pleno centro de villanueva de la cañada, facilidad para aparcar en inmediaciones, personal muy atento. Es la tercera vez q me alojo en este establecimiento y me sorprendió la habitación pq estaba renovada.Muy tranquilo
Stayed 1 night in May 2018
Response from jose on 21 May 2018
GRACIAS

6/10 Okay

stefano

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Response from S on 20 May 2018
Gracias por su comentario para ir mejorado gracias

6/10 Okay

Lidia, Varese

Hotel adatto per soggiorni di pochi giorni
Hotel essenziale, ma con le dotazioni necessarie per un soggiorno breve. Buona la posizione per chi va a trovare chi abita a Villanueva de la Canada. Ci tornerei.
Stayed 2 nights in Feb 2018
Response from director on 22 Feb 2018
GRACIAS POR SU COMENTARIO PARA MEJORAR

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Hotel económico pero muy ruidoso
Hotel barato con desayuno incluido pero mi habitación olía a tabaco y no se podía descansar del ruido de las otras habitaciones
Stayed 1 night in Jan 2018
Response from JOSE MARIA BOTELLO GONZALEZ on 25 Jan 2018
gracias por su comentario para mejorar muchas gracias

8/10 Good

zineb

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Positif
Stayed 3 nights in Oct 2017
gracuas

8/10 Good

serge

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

2/10 Terrible

Thomas

Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Staff & service, room comfort
oerhört störande ljud från korridoren
dålig ljudisolering mot korridoren. Alla ljud från korridoren hördes högt in till hotellrummet. Oerhört störande. Rummet var billigt men ändå inte värt pengarna.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service, room comfort
Hotel bien placé centre er prés de l UAX et propre
Bruyant, infernal, on dort dans la cuisine er le bar, literie hors d usage , pas d alèse , tarif 54€ au lieu de 52€ annoncé, erreur de la centrale sur le jour de réservation, heureusement que j avais imprimé le papier, enfin accueil glacial....

2/10 Terrible

georges, Juvignac

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
À éviter absolument
Personnel très peu aimable. Nous avions réservé pour 2 nuits et ils nous avaient envoyé un e-mail de confirmation. Mais à l'arrivée, ils n'avaient de la place pour nous que pour une nuit et, ils nous ont simplement envoyés sur les roses. Le petit déjeuner est très gras et très sucré. L'hôtel est très bruyant. À éviter. C'est le seul à Villanueva. A 5Km, nous avons passé une 2e nuit charmante à l'hôtel Julian à Brunete.

6/10 Okay

jean-yves

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort

6/10 Okay

Rachid, Brest

Liked: Staff & service, room comfort
Demande un petit rafraichissement des chambres,correct sinon ,plein centre à une demi heure de Madrid.

6/10 Okay

Francoise, Paris

Liked: Cleanliness
Chambre double avec 2 lits, très propres et très simples. Literie correcte

4/10 Poor

Nuria, Madrid

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Si quieres descansar mejor otro sitio.
Imposible dormir. Mucho ruido. El desayuno es pésimo.