Daily continental breakfast (EUR 10 per person)

Reviews of DWO Yuste Alcalá

3 out of 5
DWO Yuste Alcalá
Calle Miguel Yuste 14, Madrid, Madrid

Reviews

9.6

Exceptional

Rating 10 - Excellent. 50 out of 63 reviews" "
Rating 8 - Good. 12 out of 63 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 63 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 63 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 63 reviews" "

9.8/10

Cleanliness

9.8/10

Staff & service

9.2/10

Amenities

9.6/10

Property conditions & facilities

9.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Nishat

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
It was clean and chic layout. Rooms were a little too small even for a hotel. Breakfast was amazing.
Stayed 4 nights in Apr 2024
Response from Hotel DWO Yuste Alcalá*** on 23 May 2024
Hello Nishat, Thank you for your comment and for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay and we hope to have you again at our hotel.Kind regards,

10/10 Excellent

Maximiliano, Delray Beach

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
great hotel to stay.rooms are brand new and the aerea its safe and quiet
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from Hotel DWO Yuste Alcalá*** on 15 Apr 2024
Hello Maximiliano, Thank you very much for your comment and for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay and we hope to have you again at our hotel.Kind regards,

10/10 Excellent

carin

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities
Staff very friendly and helpful. Breakfast was amazing for 8 euros. Afternoon snacks and drinks in cafe were delicious and reasonable. Would stay again. Well worth the price. Located near a metro for easy access to downtown.
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from Hotel DWO Yuste Alcalá*** on 15 Apr 2024
Hola Carin, Muchas gracias por sus palabras nos han levantado el ánimo. Significa mucho para nosotros que nuestros clientes aprecien el duro trabajo que supone hacer que cada día sea memorable. Estamos muy felices de escuchar que ha tenido una gran experiencia con nosotros. Esperamos que vuelva pronto. Saludos,

10/10 Excellent

Hsing

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Recepción - DWO Yuste Alcalá*** on 19 Jan 2024
Hsing-chuen Dai, thank you for rating us!

10/10 Excellent

Thomas

Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from Recepción - DWO Yuste Alcalá*** on 19 Jan 2024
Thank you very much for rating our establishment Thomas!

8/10 Good

Richard

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Recepción - DWO Yuste Alcalá*** on 19 Jan 2024
Thank you very much for your comment Richard!

10/10 Excellent

Hafdís

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Nov 2023
Response from Recepción - DWO Yuste Alcalá*** on 19 Jan 2024
Thank you very much for your comment Hafdis!

6/10 Okay

Bashir

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
The hotel is clean two minutes walk from the metro The area surrounded was good But the heaters were on and the room was too hot at night even though we closed the AC but it’s still was hot which didn’t let me sleep well Also the breakfast wasn’t a open buffet it was just a few choices of egg’s croissant coffees and juice nothing more
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Recepción - DWO Yuste Alcalá*** on 10 Nov 2023
Thank you very much for taking the time to rate our hotel Bashir.We appreciate his comment. This helps us improve.Thank you very much and greetings!

10/10 Excellent

Tom

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
I enjoyed my stay here. Loved the location.
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Adrian - Reception - Dwo Yuste Alcalá ***. on 23 Oct 2023
Dear Tom, We are glad that you enjoyed your stay at our hotel.We look forward to see you again.Best Regards,

10/10 Excellent

Mohammed

Travelled with family, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
place is very nice and clean and cozy will recommend
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Recepción on 8 Sep 2023
Hello Mohammed, We thank you for rating your stay so positively. The whole team is very pleased to have met your expectations.Greetings

10/10 Excellent

Ricardo

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Recepción - DWO Yuste Alcalá*** on 16 Apr 2023
Apreciado Ricardo, Muchas gracias por la valoración aplicada a su estancia. Esperamos seguir dando la mejor experiencia a nuestros clientes. Saludos cordiales,

8/10 Good

Oscar, Sabana Grande

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Centric an easy transport
Response from Xavi R. on 7 Jan 2023
Hola Oscar,Muchas gracias por. valorar tu estancia en el Hotel DWO Yuste Alcalá.Estamos muy satisfechos de haber cumplido con tus expectativas.

10/10 Excellent

Ginette

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Limpio y amable el personal, cetca metro
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from Hotel DWO Yuste Alcalá*** on 3 Mar 2024
Hola Ginette, Gracias por tu comentario. Estamos muy contento de escuchar que has disfrutado de tu estancia en nuestro alojamiento. Esperamos volverte a ver muy pronto. Saludos,

10/10 Excellent

Steve

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Desde el primer día la atención fue espectacular y todas las personas fueron muy amables durante mi estadía, siempre pasaron pendiente de mi. Muy agradecido con todo el personal, fue una gran experiencia. Pura vida!!
Stayed 8 nights in Jan 2024
Response from Recepción - DWO Yuste Alcalá*** on 14 Feb 2024
Hola Steve, Gracias por tomarse el tiempo para compartir tus experiencias con nosotros. Estamos muy contentos de saber que nuestro personal hizo que tu estancia fuera muy agradable. Esperamos tenerte de vuelta.Saludos,

8/10 Good

Mireia

Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Hotel DWO Yuste Alcalá*** on 20 Mar 2024
Mireia muchas gracias por tu valoración.

8/10 Good

Vanesa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Repetiria
Hotel moderno a las afueras de madrid muy,cerca de boca de metro de suanzes. Tiene parking ,aunque en la calle no esmuy difícil encontrar sitio ,también podrias encontrar sitio para camion pequeño.Precio 89 € para 2 personas .muy bien para ser en sabado
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Recepción - DWO Yuste Alcalá*** on 14 Feb 2024
Hola Vanesa, Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos tenerte de nuevo en nuestro alojamiento.Saludos,

10/10 Excellent

Simona

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jan 2024
Response from Recepción - DWO Yuste Alcalá*** on 19 Jan 2024
Grazie per aver dedicato un rato al valorarnos de manera tan positivo Simona!

10/10 Excellent

Adriana

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Recepción - DWO Yuste Alcalá*** on 19 Jan 2024
Thanks Adriana for your appreciation!

10/10 Excellent

FELIPE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfecto, buen hotel, buen servicio
Hemos estado muy bien. Bonito y con buen transporte. El personal muy amable. El metro a 2 minutos del hotel. Todo genial
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Recepción - DWO Yuste Alcalá*** on 19 Jan 2024
Muchísimas gracias por dedicar parte de tu tiempo a valorar nuestro alojamiento tan positivamente Felipe. ¡Nos alegramos de que tu estancia fuera placentera!

10/10 Excellent

Teresa

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Hotel DWO Yuste Alcalá*** on 20 Mar 2024
Muchas gracias Teresa por elegir nuestro alojamiento.

8/10 Good

Mikael

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Väldigt bra service, bra städning och fantastisk frukost.
Stayed 5 nights in Dec 2023
Response from Recepción - DWO Yuste Alcalá*** on 19 Jan 2024
Thank you very much for taking the time to rate our accommodation so positively Mikael.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Recepción - DWO Yuste Alcalá*** on 19 Jan 2024
Muchas gracias!

10/10 Excellent

Jose Luis

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Hotel DWO Yuste Alcalá*** on 20 Mar 2024
José Luis muchas gracias por haber elegido nuestro hotel.

10/10 Excellent

Benaissa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Recepción - DWO Yuste Alcalá*** on 19 Jan 2024
Benaissa, thank you very much for your comment!

10/10 Excellent

Sofía

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy cómoda y agradable
Llegamos por la noche y no hubo ningún problema para el check-in. Habitación amplia con 2 camas grandes, baño limpio con todo lo necesario. También alquilamos parking y el último día, después del check-out, pudimos dejar el coche ahí hasta que nos fuimos. Recomendada.
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Hotel DWO Yuste Alcalá*** on 23 May 2024
Hola Sofía, Agradecemos mucho tus comentarios sobre nuestro hotel. Nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos. Deseamos que vuelvas pronto.Saludos cordiales,

10/10 Excellent

tetsuya

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
スタッフの対応がフレンドリーで親切! エアコン、水道のトラブルがありましたが直ぐに対応してくれました
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from Hotel DWO Yuste Alcalá*** on 23 May 2024
こんにちは、Tetsuya さん、貴重なお時間を割いてご経験を共有していただきありがとうございます。 私たちのスタッフがあなたの滞在を楽しいものにしてくれたと知り、とても嬉しく思います。 すぐに帰る。敬具、

10/10 Excellent

Armando

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Realmente me pareció muy buena experiencia el personal muy buena atención y cariño para todos los huéspedes, información valiosa y trato espectacular
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Recepción - DWO Yuste Alcalá*** on 10 Nov 2023
De parte de todo el equipo ¡muchas gracias Armando! Gracias por compartir tu experiencia en el hotel DWO Yuste.Saludos.

8/10 Good

ALAITZ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Recepción - DWO Yuste Alcalá*** on 2 Nov 2023
Muchas gracias por dedicar un momento a puntuar nuestro alojamiento Alaitz!

10/10 Excellent

ZIBO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
La Personnel a la reception est excellente!
Stayed 4 nights in Oct 2023
Response from Reception - Dwo Yuste Alcalá on 14 Oct 2023
Merci beaucoup pour ton commentaire Zibo!Salutations

10/10 Excellent

Gino

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Top service and very clean.
Very nice and clean room. Service in restaurant and with breakfast really good. Breakfast is cheap and fresh.
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Recepción on 7 Oct 2023
Thank you very much for taking a few minutes to rate our establishment. We are glad to have met your expectations.Greetings Gino.

10/10 Excellent

José Luis

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Recepción on 14 Sep 2023
Muchísimas gracias José Luis por haber dedicado tu tiempo a valorar nuestro establecimiento. Estamos muy satisfechos de haber cumplido con tus expectativas.Un saludo

10/10 Excellent

Tomoki

Business traveller, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good hotel
Stayed 6 nights in Sep 2023
Response from Recepción on 10 Sep 2023
Thank you very much for your evaluation Tomoki.Greetings!

10/10 Excellent

Jonathan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Con ganas de volver
Hotel moderno, pequeño pero acogedor. El personal muy cercanos, te sientes como en casa. Destacar la amabilidad de los recepcionistas. Dispone de línea de metro a 3 minutos que te lleva directo al centro. Fácil de aparcar en las inmediaciones del hotel. Desayuno variado y bueno. Repetiremos
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Recepción on 10 Sep 2023
Muchas gracias Jonathan por dedicar unos minutos a valorar tu paso por el Hotel DWO Yuste Alcalá.El personal del Hotel DWO Yuste Alcalá le agradece enormemente el comentario y nosotros estamos encantados de que haya tenido una buena experiencia al venir a nuestro hotel. Esperamos verles de nuevo. ¡Gracias de nuevo y saludos!

8/10 Good

Joachim

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muy buen lugar para quedarse cerca del aeropuerto, si no cuentas con carro no es conveniente por encontrarse a cierta distancia del centro y un taxi cobra entre 20 y 25 euros
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Recepción on 10 Sep 2023
Muchas gracias Joachim por su comentario. Un saludo!

8/10 Good

Mazzie

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
El personal fue increíble y nos ayudó mucho. La zona es muy tranquila, esta guay si quieres estar lejos del jaleo del centro.
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Recepción on 10 Sep 2023
Hola Mazzie, Traslado tus comentarios a todo el equipo del DWO Yuste. Nuestro principal objetivo es dar el mejor servicio y atención a los clientes. Esperamos seguir consiguiéndolo. Gracias y saludos!

10/10 Excellent

Javier Gregorio

Travelled with family and small children, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente alojamiento
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Recepción on 8 Sep 2023
Hola Javier, Le agradecemos enormemente la valoración y comentarios compartidos. Haber cumplido con sus expectativas nos complace mucho a la vez que nos motiva y nos marca el camino a seguir.Saludos,Recepción

10/10 Excellent

Sébastien

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Recepción on 8 Sep 2023
Hola Sébastien, Gracias por tu valoración.SaludosRecepción

10/10 Excellent

Barbara

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Recepción on 8 Sep 2023
Hola Bárbara, Muchas gracias por dedicar tiempo a valorar nuestro hotel.¡Saludos!Recepción

10/10 Excellent

Karima

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très satisfaite ! Je recommande
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Recepción on 8 Sep 2023
Bonjour Karma,Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.Salutations,Réception

8/10 Good

Katri

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Recepción on 8 Sep 2023
Buenas tardes Katri, Gracias por tu valoración. SaludosRecepción

10/10 Excellent

José Antonio

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima surpresa, com boa localização
Hotel novo e com boas instalações. Boa limpeza e arrumação. Staff bastante cordial.
Stayed 4 nights in May 2023
Response from Recepción - DWO Yuste Alcalá*** on 5 Jun 2023
Buenas noches José, Muchas gracias por sus comentarios y valoración, nos resulta muy motivador comentarios como el suyo. Saludos cordiales,

10/10 Excellent

Yusuke

Stayed 2 nights in May 2023

10/10 Excellent

Claudia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
RECOMENDADO
El hotel muy bonito y con un desayuno muy bueno. Cerca del metro. Todos los trabajadores muy simpaticos. Lo recomiendo 100%
Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Xavi R. on 29 Mar 2023
Buenos días Claudia,Te agradecemos enormemente tus comentarios sobre tu estancia en el hotel DWO Yuste Alcalá.Estamos encantados de que la estancia haya cumplido con tus expectativas.Saludos!

8/10 Good

Enrique

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2023
Response from Adrian - Reception - Dwo Yuste Alcalá ***. on 24 Feb 2023
Estimado Enrique, Muchas gracias por su valoraficiación. Esperamos que hayan tenido una estancia a la altura de sus expectativas y que os vemos de nuevo pronto.Un saludo cordial.

10/10 Excellent

GLEXER

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from DWO Yuste Alcalá on 1 Feb 2023
Buenos días Glexer,Te agradecemos mucho tu valoración de la estancia en el Hotel DWO Yuste Alcalá.Saludos cordiales,

10/10 Excellent

Aurelio

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Me sorprendió lo bien cuidado y limpio. Pero sobre todo, la “amabilidad” de las personas que te atienden en todo momento. Especialmente la camarera del desayuno (no sé su nombre) atenta, cercana. Desayuno contundente con opción de comanda caliente. Habitación impecable. Cerca de IFEMA en coche. Muy buena relación calidad precio. Enhorabuena!
Stayed 2 nights in Jan 2023
Response from DWO Yuste Alcalá on 21 Jan 2023
Estimado Aurelio, Agradecemos mucho por valorar positivamente su estancia en el hotel, estamos satisfechos de haber cumplido con sus expectativas. Esperamos seguir brindando una buena experiencia a nuestros clientes. Saludos de parte de todo el personal DWO Yuste Alcalá.

10/10 Excellent

Jose Luis

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Limpio y cuidado.
Response from Xavi R. on 18 Dec 2022
Hola Jose Luis,Muchas gracias por valorar positivamente tu estancia en el hotel.Saludos de parte todo el personal del DWO Yuste Alcalá.

10/10 Excellent

Giovana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Dec 2022
Response from Xavi R. on 18 Dec 2022
Buenas tardes Giovana,Todo el personal del Hotel DWO Yuste Alcalá te agradecemos enormemente tu valoración y estamos encantados de haberte ofrecido una estancia que cumpliera con tus expectativas.Saludos cordiales,

8/10 Good

Gaetane

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mauvaise description
Dans la description de l'hotel il y était inscrit stationnement et déjeuner inclus. Mauvaise informations. Parking payant 12$ quotidiennement et déjeuner payant.
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from Reception - Dwo Yuste Alcalá on 1 Dec 2022
Dear Gaetane, We are sorry that problem has ocurred during your stay at our hotel. On the arrival at the reception, we informed you about the services offered by the method you used to book your stay over the parking. It shows availability not being included, but can be chosen directly in hotel without any problem. We hope that you had a great stay, looking forward to see you again and experience better moments with us. Best Regards, Reception, Dwo Yuste Alcalá.

8/10 Good

Enrique César

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Nov 2022