No parking available
No pool
Room was disgusting
Was a terrible experience
5 floors to room no elevator
No hot water
Poor water pressure
Just can't believe Expedia promoted this hotel
เข้าพัก 5 คืน, สิงหาคม 2026
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 แย่
Juan Carlos
22 เม.ย. 2026
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Buen lugar con buen personal pero parece un poco posada u hotel de paso. Yo viaje con familia y creo que no es un buen lugar para hospedarte si vas con familia, quizás solo si lo volvería a hacer pero con familia definitivamente no regresaría
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2026
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดี
Maximiliano
12 มิ.ย. 2026
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
El personal es excelente, me he quedado en varias ocasiones y no todos los cuartos tiene agua caliente, el cuarto de Tequila le fallaban varias instalaciones eléctricas
The property details state they have luggage storage. However, we get there and they strongly say that they do not. She refused to keep our things. And was not apologetic about it. Finally I demanded it as it was stated on their information on hotels.com. Reluctantly they put it in a “common area” and said we aren’t responsible for it. We had 5 hours before check in and had counted on that part of the trip. Also, air conditioner leaked, maid only put half of sheets in bed, there was a common coffee maker but they would not allow us to use it. The place looked in the middle of renovation as there were workers laying tile and working in the “terrace” area and we had to walk around and over all their equipment with luggage and bags. I would not stay here again :( Csnt believe hotels.com reported luggage storage when in fact the hotel did not provide it.
1. 55 stair walk up to room
2. 5 minute wait for hot shower which lasts 5 minutes before water to hotel room is cut off.
3. 1 electrical outlet in room hidden behind the head board
4. Requested fresh water which was delivered 2 days later.
5. Cars and motorcycles without mufflers in front of the hotel
6. Beautiful restaurant terrace. Closed
7. Staff pleasant but ineffectual
No había lo necesario de una habitación como jabón para manos para bañó no había toallas la tele muy pequeña para la distancia de la cama al llegar al hotel la recepción no tenía conocimiento de atención y cobranza no nos ofrecieron nada por la falta de atención de escasez
La habitación Batopilas es extremadamente pequeña.
La cama está pegada a la pared porque no hay más espacio, es muy incómodo dormír así.
El excusado no está bien fijo a piso y se mueve mucho.
Tiene extremadamente lo básico.
Considero que no vale ni la mitad de los $2600 que pague por noche en este hotel.
Nos hospedados 2 noches y no hicieron el aseo de la habitación, el recepcionista solo se disculpo y me dijo que no podía resolverlo.
No hay estacionamiento en el hotel, el estacionamiento es externo y tiene un costo de $100.
La pequeña alberca que aparece en las fotos no es para uso de los huéspedes,.solo se puede admirar y estar alrededor de ella pero está prohibido meterse.
Malísima experiencia.
La front desk muy amable y servicial pero la propiedad es muy mala a/c no sirve el agua del lavabo no se va las sábanas están sucias y con machas de sangre. No hay ni siquiera una ventana para refrescas el cuarto
Muy muy mala experiencia
Definitivamente esta fue la última vez en la que me alojaré en este Lugar. Nuevamente no respetaron el costo de la reservación, terminé y terminé pagando más. No había botella de agua en la habitación, el shampoo creo que tenía mucho tiempo sin usarse ya que estaba coagulado en la botella, algo terrible y lo peor en la madrugada es que hubo mucho ruido y me despertaron, al parecer realizaron un rondín en las habitaciones pero el tipo que lo estuvo haciendo se la pasó azotando las puertas al cerrar. Definitivamente bajó mucho la calidad del lugar. Lo único rescatable es la ubicación.