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"チェックインからの対応はとても良いです。館内は回廊のようになっていますが、中居さんが説明をしてくれながら部屋まで案内してくれます。 温泉はトロトロのお湯でとても気持ち良かった。会席料理もどれも美味しく満足できました。　 部屋もお風呂もどこも清潔で気持ち良く過ごせます。 平日の宿泊だったのでとてもゆっくりできましたが、繁忙期だと状況も違うかもしれません。また来てみたい宿のひとつです。"

"Wonderfully nice staff. Very clean and comfortable. Great Onsen. Great place to stop after a long day"

"Very traditional Japanese hotel with awesome hospitality. The room is clean and meals are very delicious. Although a little bit far away, but worthy to come for finding inner peace."

"ホテル花巻、紅葉館と３階の連絡通路で繋がっているので、３館の温泉を楽しめるのがいいです。ただし結構距離はあると思います。夕食、朝食共にビュッフェスタイルですが、夕食は品数も多くて和洋中あり、満足でした。朝食はルートインなどのビジネスホテルと大差ない内容です(違いはオムレツを作ってくれるのと、かに雑炊とアイスがあるくらいで、おかずはむしろ少ないと思います)。"

"2歳の息子も楽しめました。"

"飯店有三個館不同的泡湯池都可以通用， 整理相當舒適， 晚餐有提供釜飯等特色料理，也相當的多元好吃 一泊二食的價位還蠻划算的 自駕到飯店會比較方便"

"部屋が綺麗でとても快適でした。次回も利用したいです。"

"Located in a quiet area, convenient stores within walking distance, large supermarkets and restaurants within a few kilometers. Nice place to stay. Nice buffet breakfast."

"よかったです"

"室内はとても清潔かつ整頓されていました。 水回りがとても綺麗なので安心して利用できました。 内窓があること、エアコンが各部屋にあること、ガスファンヒーターやオイルヒーターなど暖房設備もしっかりしており、寒さを感じませんでした。 子ども連れでの利用でしたが、子ども用の布団やシャンプーも用意してくださっていて、ホスピタリティの高さを感じました。 ぜひまた利用させていただきたいです。"

"お部屋から食事会場やお風呂が遠く、移動が大変で疲れました"

"Was great"

"Excellent customer service great breakfast very clean room"

"This hotel is clean image and actually clean. Great breakfast too."

"It was disappointing place.."

"ソファーの下から前泊者の靴下がでてきたり、蜘蛛の巣があったりと清掃ができていないように感じた。"

"The restaurant at the first floor was so delicious. Both the free breakfast buffet and the paid for dinner were fulfilling! The staff was very helpful and friendly, hailing me a taxi with an English speaking driver. We had a wonderful conversation! The staff also properly stored my luggage while I went to the museums within the area."

"繁華街への送迎や大浴場などあり、とても良かったです。"