โรงแรมใกล้สวนน้ํา El Rollo Acapulco, อากาปุลโก

"el personal muy atento"

"Un servicio excelente, solo que hay un antro enseguida que no deja dormir, sería genial que tuvieran el servicio todo incluido."

"Limpio y buena atención."

"Pueden mejorar con la atención del personal"

"Todo muy bien, habitaciones limpias, actividades variadas. El hotel muy bien, solo un detalle por las mañanas pasa la camarista tocando todas las puertas hasta que le abras, me pareció incómodo que grite y toque por los pasillos."

"Hotel viejo sin mantenimiento y extremadamente caro para el servicio y habitaciones, el baño súper viejo, huele a humedad extrema y el aire acondicionado hace un ruido espantoso todo el día"

"The property canceled my reservation without notifying me. They took my money and ran. The lady said when I tried to check in, “sorry the reservation was canceled “ with no explanation. I needed to scramble to find another reservation. Further, I went to the bathroom and it was dirty. The soap was powdered and kept in a dirty bucket."

"No había refrigerador ni teléfono"

"Desde mi llegada al hotel el proceso para dejar mi coche estacionado en el hotel fue muy tardado, pague una habitación con vista al mar y me la dieron con vista parcial, el personal de recepción tardó mucho en el proceso de check in y en la entrega de mi habitación. Las toallas de la habitación olían a humedad. La comida era buena."

"El personal no es muy amable solo el señor encargado del estacionamiento fue atento y ayudó a mi esposo a usar las rampas"

"Muy buena ubicación e instalaciones limpias"

"Aire acondicionado perfecto diario la limpiaron lo único que si no me gustó que no hay más as contactos para enchufar el celular los pocos que habían no alcanza el cargador y la puerta del balcón no tenía para cerrar la puerta"

"Puede mejorar"

"Mobiliario sanitario es obsoleto, sugiero cambiar las tazas de 20lt de agua por unas de 6lts."

"No respetaron mi reservación "

"Todo muy bien muy limpio, igual la atención muy bien "