ห้องคลับ, 1 ห้องนอน (Executive) | มินิบาร์, ตู้นิรภัยในห้องพัก, ห้องพักตกแต่งอย่างมีเอกลักษณ์

รีวิว โรงแรมมิลเลนเนียม พลาซ่า ดาวน์ทาวน์

5 out of 5

รีวิว

7.8

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 361 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 358 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 155 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 64 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 62 จาก 1000 รีวิว" "

8.4/10

ความสะอาด

8.4/10

พนักงานและบริการ

7.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

Kahina

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The only thing keeping this Hotel up and running is the employees. Every single employee was helpful, smiling, polite, and extremely professional. Special thanks to Douglas who solved my room issue promptly and with a smile. Thank you to Hany from the Irish pub who was so welcoming and recommended some amazing cocktails and tried everything to make me feel good since I was traveling alone. The location is amazing with 5 minutes walk to two different metro stations The pool has an amazing view of the museum of the future Now, this hotel is very very old. No phone charger or outlet by the bed side. Breakfast is like a wild Zoo and the same options every day tailored more towards Indian dishes but the breakfast employee are amazing and always attending to all guests even though it was extremely crowded This is a conference hotel so the lobby is always busy and crowded I don’t want to say for sure , but I got bites all over my body while staying there and it looks like bed bugs bites
การตอบกลับจาก Management วันที่ 6 พ.ค. 2024
Dear Kahina,Thank you for taking the time to share your experience with us. We greatly appreciate your kind words regarding our dedicated team members, particularly Douglas and Hany. Their commitment to excellence is truly commendable, and we are delighted to hear that they made your stay memorable.We apologize for any inconvenience you experienced during your stay, especially regarding the issues you encountered with the amenities and breakfast offerings. Rest assured, your feedback will be shared with the relevant departments for immediate attention and improvement.We value your patronage and hope to have the opportunity to welcome you back for a more seamless experience in the future.Best Regards,Rongsenpenla Merangkaba.Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Andrew

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Has gym and nice lobby
เข้าพัก 7 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 28 เม.ย. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for sharing your feedback with us. We are pleased to know that you appreciated our gym facilities and found our lobby to be inviting.Maintaining a well-equipped gym is important to us as we aim to provide our guests with opportunities to stay active and healthy during their stay. We are glad you found it satisfactory.Our lobby serves as a welcoming space for guests to gather, relax, or catch up on work. It's wonderful to hear that you found it to be nice and enjoyable.Your comments are truly appreciated, and we look forward to the opportunity to host you again in the future.Best regards,SandyGuest Relations Agent

6/10 พอใช้

YOUSEF, Los Angeles

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Outdated hotel, but the service is good.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 26 เม.ย. 2024
Dear Valued Guest,We sincerely apologize for the inconsistencies you faced during your stayPlease know we value our guests’ feedback and your comments have been shared with our team so we may continuously improve the guest experience. It was indeed a great pleasure having you stay with us and hope to welcome you back again Best Regards,Rongsenpenla Merangkaba.Guest Relations Manager

4/10 แย่

Swades

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Smelly hotel entrance and room corridors
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 26 เม.ย. 2024
Dear Valued Guest,We sincerely apologize for the inconsistencies you faced during your stayPlease know we value our guests’ feedback and your comments have been shared with our team so we may continuously improve the guest experience. It was indeed a great pleasure having you stay with us and hope to welcome you back again Best Regards,Rongsenpenla Merangkaba.Guest Relations Manager

8/10 ดี

Mark

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Pleasant hotel, reasonably central. Staff are friendly and helpful. Room was comfortable but a little basic. Shower was in a bath and a bit weak. No electrical outlets on the bedside tables for convenient overnight charging.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 23 เม.ย. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for sharing your feedback. We're delighted to hear you found our hotel pleasant and our staff friendly and helpful. We appreciate your comments regarding the room comfort and have noted your feedback on the shower and bedside outlets. We'll certainly take this into consideration for future improvements. We hope to welcome you back soon for an even better experience.Best regards,SandyGuest Relations Agent

10/10 ดีเลิศ

Jose

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente ubicación el personal muy colaborador la comida deliciosa, limpio, un excelente lugar
เข้าพัก 9 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 20 เม.ย. 2024
Dear Jose,Thank you for choosing to stay with us and for sharing your positive experience! We're delighted to hear that you enjoyed your time here. Your feedback means a lot to us, and we hope to have the pleasure of hosting you again in the future.Best Regards,Rongsenpenla Merangkaba.Guest Relations Manager

2/10 แย่มาก

Keith Nicole

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
"Hotel itself is very old and the rooms were extremely outdated. I had to lay a towel over the sofa just to sit on it as I started getting itchy. Staff at the front desk also took a long time (over 1.5 hours) to get our room sorted when we were checking in. They simply told us to wait one said and we saw so many other guests get served while we waited at the corner. I even approcahed 3 different staff to ask for an update and all they could say was ""it'll be ready soon"" with no further information. Hotel was fairly convenient as it was a short walk to the metro, opposite Museum of the future and had a few food places nearby as well. But the service is pretty poor and I wouldn't recommend this hotel, unless you like waiting hours for mediocre service."
เข้าพัก 7 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 18 เม.ย. 2024
Dear Keith Nicole,We deeply regret the inconveniences you experienced during your stay. Your feedback is invaluable, and we apologize for the issues with room condition and check-in delays. We're committed to addressing these concerns to enhance guest satisfaction. While we appreciate your positive remarks about the hotel's location, we're truly sorry for the service shortcomings. Your feedback helps us improve, and we hope to regain your trust in the future.Best Regards,Rongsenpenla Merangkaba.Guest Relations Manager

8/10 ดี

Fawaz, Riyadh

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good hotel with nice location
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 17 เม.ย. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for choosing to stay with us and for sharing your positive experience! We're delighted to hear that you enjoyed your time here. Your feedback means a lot to us, and we hope to have the pleasure of hosting you again in the future.Best Regards,Rongsenpenla Merangkaba.Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

makhdoom

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Comfortable stay.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 25 มี.ค. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that you had a comfortable stay at our establishment. Ensuring our guests' comfort is our top priority, and we are thrilled to learn that we succeeded in providing you with a pleasant experience.Your kind words serve as motivation for our team to continue delivering exceptional service to all our guests. Should you find yourself in the area again, we would be honoured to welcome you back for another enjoyable stay.If there is anything further we can assist you with or any specific feedback you'd like to share, please don't hesitate to reach out.Warm regards,SandyGuest Relations Agent

10/10 ดีเลิศ

Maria Venus

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenient and affordable ☺️
เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 23 มี.ค. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for sharing your experience with us! We're pleased to hear that you found our hotel to be both convenient and affordable. Providing value and convenience to our guests is always a top priority for us. We're glad that we could meet your expectations in this regard. Should you have any further feedback or if there's anything else we can do to enhance your experience, please feel free to let us know. We hope to have the pleasure of welcoming you back for another great stay in the future.Best regards,SandyGuest Relations Agent

8/10 ดี

Chinar

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Na
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 17 มี.ค. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your experience with usPlease know we value our guests’ feedback and your comments have been shared with our team so we may continuously improve the guest experience. It was indeed a great pleasure having you stay with us and hope to welcome you back again.Best Regards,Rongsenpenla Merangkaba.Guest Relations Manager

8/10 ดี

David

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 23 มี.ค. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your experience with usPlease know we value our guests’ feedback and your comments have been shared with our team so we may continuously improve the guest experience. It was indeed a great pleasure having you stay with us and hope to welcome you back again.Best Regards,Rongsenpenla Merangkaba.Guest Relations Manager

8/10 ดี

Samer, Frederick

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Needs improvement outdated rooms
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 3 มี.ค. 2024
Dear Samer,Thank you for your recent stay with us.We sincerely apologize for the inconsistencies you faced during your stayPlease know we value our guests’ feedback and your comments have been shared with our team so we may continuously improve the guest experience. It was indeed a great pleasure having you stay with us and hope to welcome you back again Best Regards,Rongsenpenla Merangkaba.Guest Relations Manager

8/10 ดี

Sirajul

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was advised as being 5 Star but didn’t feel or look it, at best it is 4 Star. The staff were brilliant and were helpful with any queries raised. I would recommend the hotel for location alone as it was central to what we planned to do in Dubai with short taxi rides to what we wanted to do. One bug bear for me that stuck in my head was the quality of the bathroom towels, past their sell by date. The breakfast was the same every day with no variation. Overall a good experience but not exceptional.
เข้าพัก 6 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 3 มี.ค. 2024
Dear Sirajul,Thank you for taking the time to share your experience with usPlease know we value our guests’ feedback and your comments have been shared with our team so we may continuously improve the guest experience. It was indeed a great pleasure having you stay with us and hope to welcome you back again.Best Regards,Rongsenpenla Merangkaba.Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Jack

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff are the best I have ever experienced. Totally attentive to my needs when I’m not asking for anything.
เข้าพัก 7 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 25 ก.พ. 2024
Dear Jack,Thank you sincerely for your wonderful review! Your positive feedback is a powerful motivator for our staff, inspiring them to continually strive for excellence. We're thrilled to have contributed to your enjoyable experience. If you have any further thoughts or suggestions, we'd love to hear them. Looking forward to the pleasure of hosting you again in the future.Best Regards,Rongsenpenla Merangkaba.Guest Relations Manager

8/10 ดี

Mostafa

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Hotel location is good if you are attending a show in the trade center as it is 20 min walk to the exhibition.. so you wont be stuck in the metro and taxi que.. but the hotel itself us very old..
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 25 ก.พ. 2024
Dear Mostafa,Thank you for taking the time to share your experience with usPlease know we value our guests’ feedback and your comments have been shared with our team so we may continuously improve the guest experience. It was indeed a great pleasure having you stay with us and hope to welcome you back again.Best Regards,Rongsenpenla Merangkaba.Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Jack

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 25 ก.พ. 2024
Dear Jack,Thank you for taking the time to share your experience with usPlease know we value our guests’ feedback and your comments have been shared with our team so we may continuously improve the guest experience. It was indeed a great pleasure having you stay with us and hope to welcome you back again.Best Regards,Rongsenpenla Merangkaba.Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

ALAIN

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent
Hôtel très confortable et bien placé à proximité du métro, petit déjeuner copieux
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 18 ก.พ. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your experience with usPlease know we value our guests’ feedback and your comments have been shared with our team so we may continuously improve the guest experience. It was indeed a great pleasure having you stay with us and hope to welcome you back again.Best Regards,Rongsenpenla Merangkaba.Guest Relations Manager

8/10 ดี

Hicham

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It’s a very good hotel
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 18 ก.พ. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your experience with usPlease know we value our guests’ feedback and your comments have been shared with our team so we may continuously improve the guest experience. It was indeed a great pleasure having you stay with us and hope to welcome you back again.Best Regards,Rongsenpenla Merangkaba.Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

sylvie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Vraiment top
Top les chambres à vu sur le musée bien mais on entend la voix rapide
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 18 ก.พ. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your experience with usPlease know we value our guests’ feedback and your comments have been shared with our team so we may continuously improve the guest experience. It was indeed a great pleasure having you stay with us and hope to welcome you back again.Best Regards,Rongsenpenla Merangkaba.Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

sylvie

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 18 ก.พ. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your experience with usPlease know we value our guests’ feedback and your comments have been shared with our team so we may continuously improve the guest experience. It was indeed a great pleasure having you stay with us and hope to welcome you back again.Best Regards,Rongsenpenla Merangkaba.Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Antonella

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bellissimo hotel centrale difronte al Museo del Futuro e a due minuti a piedi dalla metropolitana.Colazione ottima ed abbondante,personale gentile e professionale.Consigliatissimo
เข้าพัก 9 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 18 ก.พ. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your experience with usPlease know we value our guests’ feedback and your comments have been shared with our team so we may continuously improve the guest experience. It was indeed a great pleasure having you stay with us and hope to welcome you back again.Best Regards,Rongsenpenla Merangkaba.Guest Relations Manager

6/10 พอใช้

Nagla

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Average
By Dubai standards it is average and I find on the expensive side for what they offer. However, staff is polite and it was functional for me to stay there because my conference was in the hotel.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 18 ก.พ. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your experience with usPlease know we value our guests’ feedback and your comments have been shared with our team so we may continuously improve the guest experience. It was indeed a great pleasure having you stay with us and hope to welcome you back again.Best Regards,Rongsenpenla Merangkaba.Guest Relations Manager

8/10 ดี

Zafar

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 18 ก.พ. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your experience with usPlease know we value our guests’ feedback and your comments have been shared with our team so we may continuously improve the guest experience. It was indeed a great pleasure having you stay with us and hope to welcome you back again.Best Regards,Rongsenpenla Merangkaba.Guest Relations Manager

8/10 ดี

So Youn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 6 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 18 ก.พ. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your experience with usPlease know we value our guests’ feedback and your comments have been shared with our team so we may continuously improve the guest experience. It was indeed a great pleasure having you stay with us and hope to welcome you back again.Best Regards,Rongsenpenla Merangkaba.Guest Relations Manager

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Pessimo hotel e pessima assistenza di hotels.com
Hanno cancellato la prenotazione, addebitato la prima notte e adesso negano l'addebito e non vogliono restituirmi quanto prelevato. L'assistenza "gold" di hotels.com è stata completamente inutile, dopo 3 chiamate da più di 1 ora ciascuna mi hanno detto di vedermela da solo con l'hotel. Senza parole.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 18 ก.พ. 2024
Dear Valued Guest,We sincerely apologize for the inconsistencies you faced during your stayPlease know we value our guests’ feedback and your comments have been shared with our team so we may continuously improve the guest experience. It was indeed a great pleasure having you stay with us and hope to welcome you back again .Warm regards,Management

6/10 พอใช้

Lars Bo

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
OK hotel, but outdated - needs improvements
- Super Lounge, real meals served Lounge is a must for avoiding breakfast crowds - Walking distance to WTC - Road noise in the room and by the pool - Good service from the staff
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 18 ก.พ. 2024
Dear Valued Guest,We sincerely apologize for the inconsistencies you faced during your stayPlease know we value our guests’ feedback and your comments have been shared with our team so we may continuously improve the guest experience. It was indeed a great pleasure having you stay with us and hope to welcome you back again .Warm Regards,Management

10/10 ดีเลิศ

Amar

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent service ,very professional .Buffet was good and Bishal provide good care
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 18 ก.พ. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your experience with usPlease know we value our guests’ feedback and your comments have been shared with our team so we may continuously improve the guest experience. It was indeed a great pleasure having you stay with us and hope to welcome you back again.Warm regards,Management.

10/10 ดีเลิศ

Subin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 18 ก.พ. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your experience with usPlease know we value our guests’ feedback and your comments have been shared with our team so we may continuously improve the guest experience. It was indeed a great pleasure having you stay with us and hope to welcome you back again.Best Regards,Rongsenpenla Merangkaba.Guest Relations Manager

2/10 แย่มาก

Joseph

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 18 ก.พ. 2024
Dear Valued Guest,We sincerely apologize for the inconsistencies you faced during your stayPlease know we value our guests’ feedback and your comments have been shared with our team so we may continuously improve the guest experience. It was indeed a great pleasure having you stay with us and hope to welcome you back again Warm Regards,Management

8/10 ดี

Baher

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Special thanks to all staff at the club floor 17 th floor All of them
เข้าพัก 7 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 4 ก.พ. 2024
Dear valued guest,Thank you for your glowing review of our 17th-floor Club staff. We're delighted you enjoyed your stay. Your kind words inspire us to continue providing exceptional service. We look forward to welcoming you back soon.Warm regards,SandyGuest Relations Agent

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 6 ก.พ. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your experience with usPlease know we value our guests’ feedback and your comments have been shared with our team so we may continuously improve the guest experience. It was indeed a great pleasure having you stay with us and hope to welcome you back again.Best Regards,Rongsenpenla Merangkaba.Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

SEUNG YEAN

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
i stayed suite room, i could see the musuem of future in my window every day. even i could see that at bathroom as well. the price is reasonable. it is not far from exhibition hall. i will stay here every year.
เข้าพัก 6 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 28 ม.ค. 2024
Dear Seung,Thank you for sharing your positive experience! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay in our suite room, offering spectacular views of the Museum of the Future. It's delightful to know that you found the price reasonable, and the proximity to the exhibition hall convenient. We're honored to be your choice of accommodation, and the prospect of hosting you every year is truly appreciated. If there's anything specific you'd like to enhance your future stays, please let us know. We look forward to welcoming you back and ensuring each visit is as enjoyable as the last.Best regards,Rongsenpenla Merangkaba.Guest Relations Manager

2/10 แย่มาก

JUNGKYUNG

เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 28 ม.ค. 2024
Dear Jungkyung,Thank you for taking the time to share your experience with usPlease know we value our guests’ feedback and your comments have been shared with our team so we may continuously improve the guest experience. It was indeed a great pleasure having you stay with us and hope to welcome you back again.Best Regards,Rongsenpenla Merangkaba.Guest Relations Manager

8/10 ดี

RASHID

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 28 ม.ค. 2024
Dear Rashid,Thank you for taking the time to share your experience with usPlease know we value our guests’ feedback and your comments have been shared with our team so we may continuously improve the guest experience. It was indeed a great pleasure having you stay with us and hope to welcome you back again.Best Regards,Rongsenpenla Merangkaba.Guest Relations Manager

2/10 แย่มาก

fadi

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I added breakfast for my reservation, but nevertheless they charged when I had breakfast.
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 28 ม.ค. 2024
Dear Guest,Dear Fadi,Thank you for your feedbackWe sincerely apologize for the inconvenience you experienced regarding the breakfast charges despite pre-booking. This oversight is regrettable and does not align with our service standards. We appreciate you bringing it to our attention, and we're actively investigating the issue to prevent such occurrences in the future. Rest assured, we will rectify the charge promptly and take necessary measures to enhance our internal processes. Your feedback is crucial in ensuring a seamless experience for our guests, and we value your understanding. If there's anything else we can do to address the situation or if you have further concerns, please feel free to contact our management team directly.Best regards,Rongsenpenla Merangkaba.Guest Relations Manager

6/10 พอใช้

ali

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Lost its touch
The hotel is outdated, so much so that there is no plugs around the beds, the bed is really not comfortable, the bath seals are dirty and moldy. this hotel needs a major refurbishment!!!
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 22 ม.ค. 2024
Dear Valued guest,Thank you for sharing your feedback. We apologize for any inconvenience you experienced during your stay. We take your comments seriously, and we are sorry to hear about the issues with outdated facilities, uncomfortable beds, and cleanliness concerns. Your input is invaluable, and we assure you that we will address these matters promptly. We appreciate your honesty, and our team is committed to making necessary improvements. Please consider giving us another chance in the future, and we will strive to provide you with a much-improved experience.Kind regards,SandyGuest Relations Agent

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
L’hotel e’ pulito, ma le camere sono molto vecchie e necessiterebbero di essere rinnovate
เข้าพัก 6 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 21 ม.ค. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate your positive comments on the cleanliness of our hotel. Your insights regarding the room conditions are duly noted, and we apologize for any inconvenience caused. We understand the importance of maintaining updated accommodations and assure you that renovations are a priority for us. Your feedback is instrumental in our continuous improvement efforts, and we are committed to enhancing our guests' overall experience. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future, providing a refreshed and improved stay.Warm regards,Rongsenpenla Merangkaba.Guest Relations Manager

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 8 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 21 ม.ค. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your experience with usPlease know we value our guests’ feedback and your comments have been shared with our team so we may continuously improve the guest experience. It was indeed a great pleasure having you stay with us and hope to welcome you back again.Best Regards,Rongsenpenla Merangkaba.Guest Relations Manager

4/10 แย่

LAMAN

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 6 ก.พ. 2024
Dear Laman,Thank you for taking the time to share your experience with us. We sincerely apologize for the inconsistencies you faced during your stayPlease know we value our guests’ feedback and your comments have been shared with our team so we may continuously improve the guest experience. It was indeed a great pleasure having you stay with us and hope to welcome you back again.Best Regards,Rongsenpenla Merangkaba.Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Bryan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel is positioned perfectly. A short distance on metro from airport and an equally short metro ride into downtown Dubai Mall area and beyond. Also with latest Dubai attraction, Museum of Future right across road, an ideal location at very good value. Breakfast was very good also.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 21 ม.ค. 2024
Dear Bryan,Thank you for your fantastic feedback! We're thrilled to hear that our hotel's strategic positioning, close to the metro and with easy access to both the airport and downtown Dubai Mall area, contributed to a convenient and valuable stay. It's wonderful that you found our location ideal, especially with the Museum of the Future nearby. We're glad to hear that you enjoyed our breakfast offerings. Your satisfaction is our priority, and we appreciate your kind words. If there's anything more we can do to enhance your future visits, please let us know. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay.Warm regards,Rongsenpenla Merangkaba.Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Leila

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Prima accommodatie bij metrostation en museum of the future
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 21 ม.ค. 2024
Dear Leila,Thank you for your positive feedback! We're delighted to learn that you found our accommodation excellent, especially with its proximity to the metro station and the Museum of the Future. Your satisfaction is our priority, and we're thrilled that our location contributed to a convenient stay. If there are specific aspects you enjoyed or if there's anything more we can do to enhance your experience in the future, please feel free to let us know. We appreciate your kind words and look forward to the pleasure of welcoming you back for another excellent stay.Warm regards,Rongsenpenla Merangkaba.Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Rachid

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Sejour privé
Tres bon rapport qualité prix et tres bien situe en face du musée du futur
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 13 ม.ค. 2024
Dear Valued guest,We are delighted to hear that you found our hotel to be very good value for money and well-located, especially opposite the Museum of the Future. Your satisfaction is our priority, and we look forward to providing you with continued value and convenience on your future stays.Best regards,SandyGuest Relations Agent

8/10 ดี

Kais

เดินทางเพื่อธุรกิจ
Good location could do with refurbishment
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 13 ม.ค. 2024
Dear Kais,Thank you for your feedback. We are pleased you appreciate our good location. We value your input regarding refurbishment, and we assure you that guest comfort is a priority. We are constantly working to enhance our facilities. Your comments are invaluable, and we hope to welcome you back to an even more improved and enjoyable experience.Best regards,SandyGuest Relations Agent

4/10 แย่

Sarita, Santa Clara

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
We were given double bed even if paid for King.. Staff had no clue abt bed size. Extra pillow bed sheet took 2 days.. Nothing 5 star..
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 21 ม.ค. 2024
Dear Sarita,Thank you for you recent stay with us.We sincerely apologize for the inconvenience you encountered during your stay. It's regrettable that there was a discrepancy with the bed size, and we apologize for any confusion caused by our staff. Your feedback is crucial, and we're actively addressing the delays in providing additional bedding. Your insights guide our efforts, and we appreciate your patience. If there's anything specific you'd like us to address or if there's an opportunity to regain your trust in the future, please let us know.Warm regards,Rongsenpenla Merangkaba.Guest Relations Manager

6/10 พอใช้

Lauren

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Basic property, but does what you expect for the price. A bit outdated & could do with a bit of a upgrade, but was clean and safe. Pool was nice and gym was very well equipped. Breakfast was very busy and not very well laid out, so it was a bit of a stressful experience. Dinner options limited but location means that there are great places close by (metro is just a 5 mins walk away).
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 21 ม.ค. 2024
Dear Lauren,Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate your comments on our property, and we're pleased to hear that it met your expectations in terms of cleanliness and safety. We understand your suggestions for an upgrade, and we'll certainly consider them for future improvements. It's great to know that you enjoyed the pool, well-equipped gym, and the convenient location with excellent dining options nearby. We apologize for any inconvenience during breakfast and will review the layout to enhance the experience. Your insights are valuable, and we hope to welcome you back, offering an even more comfortable stay in the future.Warm regards,Rongsenpenla Merangkaba.Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Antonella

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel bellissimo centrale con piscina e palestra situato di fronte il Museo del Futuro sulla via principale di Dubai.Ristorante con ottima ed abbondante colazione per tutti i gusti.Personale gentile e professionale,attento alle esigenze dei clienti.Facilita’estrema per prendere un taxi fuori l’uscita è solo pochi minuti a piedi per raggiungere la metropolitana .Consigliatissimo.
การตอบกลับจาก Management วันที่ 10 ก.พ. 2024
Dear Antonella,Thank you for your glowing review! We're delighted to hear that you enjoyed your stay at our centrally located hotel in Dubai. Our swimming pool and gym facilities, along with our proximity to the Museum of the Future, make for an unforgettable experience. We take pride in our restaurant's diverse breakfast offerings and our attentive staff's dedication to guest satisfaction. With convenient access to taxis and the subway, exploring the city couldn't be easier. We appreciate your recommendation and hope to welcome you back soon!regards,Rongsenpenla MerangkabaGuest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Leila

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel with great staff. Thank you!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 31 ธ.ค. 2023
Dear Leila,Thank you for your kind words! We're delighted to know you had an excellent experience at our hotel and that our staff made your stay exceptional. Your appreciation motivates us to continue providing top-notch service. Should your travels bring you back, we eagerly await the opportunity to host you again for another fantastic stay.Best Regards,Rongsenpenla Merangkaba.Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Philip

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Gh
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 31 ธ.ค. 2023
Dear Philip,,Thank you for taking the time to share your experience with usPlease know we value our guests’ feedback and your comments have been shared with our team so we may continuously improve the guest experience. It was indeed a great pleasure having you stay with us and hope to welcome you back again.Best Regards,Rongsenpenla Merangkaba.Guest Relations ManagerBest Regards,Rongsenpenla Merangkaba.Guest Relations Manager

8/10 ดี

Douglas

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 31 ธ.ค. 2023
Dear Douglas,Thank you for taking the time to share your experience with usPlease know we value our guests’ feedback and your comments have been shared with our team so we may continuously improve the guest experience. It was indeed a great pleasure having you stay with us and hope to welcome you back again.Best Regards,Rongsenpenla Merangkaba.Guest Relations Manager