โรงแรมเพนส์ฮอลล์

ที่พัก 3.5 ดาว

Penns Hall Hotel

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

รีวิว

6.4 จาก 10

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • สระว่ายน้ำ
  • สปา
  • รวมที่จอดรถ
  • Wi-Fi ฟรี
  • ร้านอาหาร
  • ฟิตเนส

ตัวเลือกห้องพัก

ห้องคลาสสิกดับเบิล

  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงสำหรับสองท่าน
  • Wi-Fi ฟรี

ที่พักอื่นที่น่าสนใจ

Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป

ข้อมูลในย่านนี้

โรงแรมเพนส์ฮอลล์ คือที่พักใน ซัตตันโคลด์ฟิลด์ ที่ตั้งอยู่ริมทะเลสาบ และอยู่ในย่านชานเมือง ซิมโฟนีฮอลล์ และ Cadbury World คือสถานที่ท่องเที่ยวทางวัฒนธรรมที่ไม่ควรพลาดในย่านนี้ ส่วนสวรรค์สำหรับขาช้อปก็ต้องเป็น บูลริง & แกรนด์เซ็นทรัล และ บรอดสตรีท ถ้าใครกำลังมองหากิจกรรมหรือเกมสนุกๆ ต้องลองไปที่ วิลล่าพาร์ค หรือ สนามกีฬา Utilita Arena หากมีเวลา ลองมาหากิจกรรมสนุกๆ ที่ได้รับความนิยมของที่นี่ อย่างเช่น ตีกอล์ฟ ดูคู่มือท่องเที่ยว ซัตตันโคลด์ฟิลด์
แผนที่
Penns Lane Walmley, Sutton Coldfield, England, B76 1LH

สถานที่ใกล้เคียง

  • ศูนย์แสดงสินค้าแห่งชาติ
    ศูนย์แสดงสินค้าแห่งชาติ
    ขับรถ 22 นาที - 17.0 กม.
  • นิวฮอลวัลลีย์คันทรีปาร์ค
    เดิน 12 นาที - 1.0 กม.
  • สนามกอล์ฟ Pype Hayes Park
    เดิน 15 นาที - 1.3 กม.
  • พลันทส์บรุคคอมมูนิตี้เนเจอร์ปาร์ค
    ขับรถ 5 นาที - 3.7 กม.
  • สนามกีฬา Utilita Arena
    ขับรถ 17 นาที - 13.8 กม.

การเดินทาง

  • สถานีถนนเชสเตอร์, ซัตตันโคลด์ฟิลด์ - ขับรถ 3 นาที
  • สถานีบูลสตรีท - ขับรถ 12 นาที
  • สนามบินเบอร์มิงแฮม (BHX) - ขับรถ 30 นาที

ร้านอาหาร

  • The Tyburn House
    ขับรถ 5 นาที
  • Asda Café
    ขับรถ 4 นาที
  • Atlantis Fish & Chips
    ขับรถ 3 นาที
  • The Digby
    ขับรถ 4 นาที
  • Burger King
    ขับรถ 6 นาที

ข้อมูลที่พัก

โรงแรมเพนส์ฮอลล์

  • โรงแรมริมทะเลสาบ
  • คุณสามารถเพลิดเพลินกับสวน ร้านทำผม และบริการซักรีด/ซักแห้งได้ที่ โรงแรมเพนส์ฮอลล์ พักผ่อนหย่อนใจที่ No Treatments available ซึ่งเป็นสปาในที่พัก Club Room Restaurant ซึ่งเป็นห้องอาหารในรูปแบบอาหารอังกฤษภายในที่พักมีอาหารเช้า อาหารกลางวัน อาหารเย็น และของว่างให้บริการ นอกเหนือจากบาร์และฟิตเนส ผู้เข้าพักยังสามารถเชื่อมต่อWi-Fi ฟรีในห้องพักได้อีกด้วย
  • คุณยังจะได้เพลิดเพลินกับสิทธิประโยชน์เหล่านี้ขณะเข้าพัก
    • สระว่ายน้ำในร่มและสระว่ายน้ำกลางแจ้ง
    • ที่จอดรถฟรี
    • อาหารเช้าแบบอังกฤษ (มีค่าบริการ), ที่จอดรถบ้าน/รถบัส/รถบรรทุก และสถานีชาร์จรถยนต์ไฟฟ้า
    • บริการเช็กเอาต์ด่วน, ห้องจัดเลี้ยง และห้องประชุม
  • สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
  • ห้องทั้งหมด 170 ห้องมีสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ เช่น รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง รวมถึงบริการ Wi-Fi ฟรี
  • สิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมภายในห้องพักได้แก่
    • ห้องน้ำพร้อมอ่างอาบน้ำหรือฝักบัวและไดร์เป่าผม
    • เชฟส่วนตัว, บริการทำความสะอาดทุกวัน และโต๊ะทำงาน

ที่พักที่คล้ายกัน

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อินเทอร์เน็ต

  • มีให้บริการทุกห้อง: Wi-Fi ฟรี
  • มีในบางพื้นที่สาธารณะ: Wi-Fi (คิดค่าบริการ) และอินเทอร์เน็ตแบบใช้สาย (คิดค่าบริการ)

ที่จอดรถและบริการรับส่ง

  • มีสถานีชาร์จรถยนต์ไฟฟ้าในบริเวณที่พัก
  • ที่จอดรถด้วยตัวเองภายในที่พักฟรี
  • ที่จอดรถบ้าน/รถบัส/รถบรรทุกภายในที่พัก
  • มีที่จอดรถด้วยตนเองภายในที่พักให้บริการแบบจำกัด
  • มีที่จอดรถสำหรับผู้ใช้รถเข็น

อาหารและเครื่องดื่ม

  • มีอาหารเช้าแบบอังกฤษ โดยมีค่าธรรมเนียม 7:00 น.–9:00 น. ในวันธรรมดา และ 8:00 น.–10:00 น. ในวันสุดสัปดาห์ราคา 12.50 GBP สำหรับผู้ใหญ่ และ 5.75 GBP สำหรับเด็ก
  • 1 บาร์/เลานจ์
  • 1 ห้องอาหาร
  • กาแฟและน้ำชาในพื้นที่ส่วนกลาง
  • สแน็คบาร์/อาหารสำเร็จรูป

ร้านอาหารในที่พัก

  • Club Room Restaurant

กิจกรรม

  • ซาวน่า
  • ทีวีในพื้นที่ส่วนกลาง
  • ฟิตเนส
  • สปาแบบบริการครบวงจร
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง 1 สระ
  • สระว่ายน้ำในร่ม 1 สระ
  • ห้องอบไอน้ำ

สำหรับครอบครัว

  • สแน็คบาร์/อาหารสำเร็จรูป
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง 1 สระ
  • สระว่ายน้ำในร่ม 1 สระ
  • อุปกรณ์ซักรีด

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • คู่มือท่องเที่ยว
  • ตู้นิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • ร้านทำผม
  • อุปกรณ์ซักรีด

บริการผู้เข้าพัก

  • บริการการท่องเที่ยวและตั๋ว
  • บริการจัดงานแต่งงาน
  • บริการซักรีด/ซักแห้ง
  • บริการทำความสะอาด (รายวัน)
  • บริการเปลี่ยนผ้าเช็ดตัวตามคำขอ
  • พนักงานพูดได้หลายภาษา

บริการทางธุรกิจ

  • พื้นที่จัดการประชุม
  • ห้องประชุม

กลางแจ้ง

  • ริมทะเลสาบ
  • สวน

สปาแบบบริการครบวงจร

  • สปาเปิดทุกวัน

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

  • หากคุณมีคำขอเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ โปรดติดต่อที่พักตามข้อมูลในเอกสารยืนยันการจองที่คุณได้รับหลังการจอง
  • เคาน์เตอร์ลงทะเบียนสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ทางเข้าติดไฟส่องสว่าง
  • ทางเข้าไม่มีขั้นบันได
  • ทางไปลิฟต์สำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ที่จอดรถสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • พื้นที่อำนวยความสะดวกสำหรับผู้ใช้รถเข็น (มีจำกัด)
  • ลิฟต์
  • เลานจ์สำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ศูนย์ธุรกิจสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ห้องน้ำสาธารณะสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ห้องอาหารสำหรับผู้ใช้รถเข็น

อื่นๆ

  • ที่พักปลอดบุหรี่
  • มี 3 ชั้น
  • มีอาคาร 2 หลัง
  • สถาปัตยกรรมสไตล์วิคตอเรียน
  • ห้องจัดเลี้ยง
  • ห้องบอลรูม

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

ห้องนอน

  • ผ้าม่านกันแสง
  • มีผ้าปูที่นอนให้บริการ

ห้องน้ำ

  • ไดร์เป่าผม
  • มีผ้าเช็ดตัวให้
  • ห้องน้ำส่วนตัว
  • อ่างอาบน้ำหรือฝักบัว

ความบันเทิง

  • ทีวี

อาหารและเครื่องดื่ม

  • บริการเชฟ
  • บริการรูมเซอร์วิสตลอด 24 ชั่วโมง

อื่นๆ

  • เตารีด/โต๊ะรีดผ้า
  • โต๊ะทำงาน
  • ทางเข้าจากทางเดินด้านนอก
  • โทรศัพท์
  • มีห้องที่เชื่อมต่อกันให้บริการ

นโยบายการเข้าพัก

เช็กอิน

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: 4:00 น.
บริการเช็กอินและเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส
เช็กอินหลังเวลาที่กำหนดได้ (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)
อายุผู้เข้าพักขั้นต่ำที่สามารถเช็กอิน: 18 ปี

เช็กเอาต์

เช็กเอาต์: 11:00 น.
บริการเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส
เช็กเอาต์หลังเวลาที่กำหนดได้ (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)
ที่พักเรียกเก็บค่าธรรมเนียมหากเช็กเอาต์เลยเวลา
บริการเช็กเอาต์ด่วน

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

ผู้เข้าพักต้องติดต่อที่พักล่วงหน้าเพื่อขอคำแนะนำในการเช็กอิน พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึงที่พัก
โปรดติดต่อที่พักล่วงหน้าก่อนเดินทางมาถึงเพื่อนัดหมายการเช็กอิน โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง
ข้อมูลที่ให้ไว้โดยที่พักอาจแปลโดยใช้เครื่องมือแปลอัตโนมัติ

การปรับปรุงและการปิดซ่อมแซม

สิ่งอำนวยความสะดวกต่อไปนี้จะปิดในวันคริสต์มาส (25 ธันวาคม):
  • ฟิตเนส
  • ซาวน่า
  • อ่างน้ำร้อน
  • สระว่ายน้ำ

วิธีการเข้าที่พัก

พนักงานเฝ้าประตู

สัตว์เลี้ยง

ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้า (สัตว์ช่วยเหลือเข้าได้และได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียม)

เด็กและเตียงเสริม

เด็กสามารถเข้าพักได้
เด็กๆ สามารถเข้าพักได้ฟรีโดยใช้เตียงที่มีอยู่เมื่อเข้าพักในห้องของพ่อแม่หรือผู้ปกครอง

ประเภทการชำระเงิน

ข้อมูลสำคัญ

ค่าธรรมเนียม

คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมต่อไปนี้ ณ ที่พัก ทั้งนี้ ค่าธรรมเนียมอาจรวมภาษีที่เกี่ยวข้อง:

  • มัดจำ: 30 GBP ต่อการเข้าพัก

เราได้รวมค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่ทางที่พักแจ้งกับเราไว้แล้ว

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • ค่าอาหารเช้าแบบอังกฤษ: ประมาณ 12.50 GBP สำหรับผู้ใหญ่ และ 5.75 GBP สำหรับเด็ก
  • สามารถเช็กเอาต์ล่าช้าได้โดยมีค่าธรรมเนียม (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)

ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง

โปรดทราบ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
ที่พักนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและบัตรเดบิต, ไม่รับเงินสด
อุปกรณ์ความปลอดภัยในที่พัก ได้แก่ ถังดับเพลิง อุปกรณ์ตรวจจับควันไฟ ระบบรักษาความปลอดภัย ชุดปฐมพยาบาล และเหล็กดัดหน้าต่าง
ที่พักนี้ยืนยันว่าที่พักได้ดำเนินการตามแนวทางปฏิบัติด้านการทำความสะอาดและการฆ่าเชื้อของ Count on Us (วินด์แฮม)
โปรดทราบว่านโยบายการเข้าพักและธรรมเนียมปฏิบัติอาจแตกต่างกันออกไปในแต่ละประเทศและแต่ละที่พัก ขึ้นอยู่กับที่พักเป็นผู้กำหนด

หมายเหตุ

ไม่อนุญาตให้บุคคลที่ไม่ใช่ผู้เข้าพักของโรงแรมเข้าภายในห้องพัก
โรงแรมนี้มีห้องพักแบบประตูเปิดเชื่อมถึงกันให้บริการ คุณสามารถติดต่อโรงแรมตามหมายเลขโทรศัพท์บนใบยืนยันการจองเพื่อตรวจสอบว่ามีห้องว่างพร้อมให้บริการหรือไม่

คำถามที่พบบ่อย

โรงแรมเพนส์ฮอลล์ มีสระว่ายน้ำหรือไม่

ใช่ ที่พักนี้มี สระว่ายน้ำในร่ม และ สระว่ายน้ำกลางแจ้ง สระว่ายน้ำปิดให้บริการในวันคริสต์มาส (25 ธันวาคม)

โรงแรมเพนส์ฮอลล์ อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้หรือไม่

ไม่ ที่พักแห่งนี้ต้อนรับเฉพาะสัตว์ช่วยเหลือเท่านั้น

โรงแรมเพนส์ฮอลล์ คิดค่าจอดรถเท่าไหร่

ที่พักมีที่จอดรถฟรี

โรงแรมเพนส์ฮอลล์ เช็กอินกี่โมง

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: 4:00 น.สามารถเช็กอินหลังเวลากำหนดได้ภายในช่วงเวลาจำกัด

โรงแรมเพนส์ฮอลล์ เช็กเอาต์กี่โมง

เช็กเอาต์ได้ในเวลา 11:00 น. สามารถเช็กเอาต์หลังเวลาที่กำหนดได้โดยเสียค่าธรรมเนียม (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)

โรงแรมเพนส์ฮอลล์ ตั้งอยู่ที่ไหน

โรงแรมสำหรับผู้ชื่นชอบสปาแห่งนี้ตั้งอยู่ใกล้สนามบิน ห่างจากสนามกอล์ฟ Pype Hayes Park 1.5 กม. และอยู่ภายในระยะ 5 กม. จากคาสเซิลวาลเซ็นทรัลปาร์ค และสวน Sutton ส่วนอุทยาน Castle Bromwich Hall อยู่ห่างจากโรงแรมไป 4.7 กม. สามารถเดินไปยังสถานีถนนเชสเตอร์, ซัตตันโคลด์ฟิลด์ ได้เพียง 26 นาที

ฉันสามารถยกเลิกการจองฟรีและรับเงินคืนได้เต็มจำนวนหรือไม่

ได้ ที่พักแห่งนี้สามารถยกเลิกได้ฟรีสำหรับห้องพักบางประเภทเพราะความยืดหยุ่นเป็นสิ่งสำคัญ โปรดดูนโยบายการยกเลิกของที่พักบนเว็บไซต์ของเราเพื่อดูรายละเอียดข้อยกเว้นหรือข้อกำหนดต่างๆ เพิ่มเติม

รีวิว

รีวิว โรงแรมเพนส์ฮอลล์

6.4

6.8

ความสะอาด

7.8

ตำแหน่งที่ตั้ง

7.2

พนักงานและบริการ

5.8

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
คะแนน 10 - ดีเลิศ 87 จาก 593 รีวิว
คะแนน 8 - ดี 168 จาก 593 รีวิว
คะแนน 6 - พอใช้ 164 จาก 593 รีวิว
คะแนน 4 - แย่ 96 จาก 593 รีวิว
คะแนน 2 - แย่มาก 78 จาก 593 รีวิว

รีวิว

ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Christopher

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall it was an enjoyable experience. however the view from the room window itself was terrible bins and rundown back of building. The sink and some tiles on floor were both cracked. It had clean bed. and I liked separate sleeping room for daughter. the restaurant was timeless classic. It had beautiful bar area and nice pool. grounds were fantastic.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2021
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Shivani

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Highly recommend

It was amazing. Just for a day but a very good relaxed day.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2021
ตรวจสอบแล้ว

4/10 แย่

thiago

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very old hotel, uncomfortable bed and stained curtains and carpets.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2021
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Reece

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There was hairs on toiletries, cleanliness wasnt perfect But comfy bed and polite, helpful staff
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2021
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Andrew

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Must take an exec room as older rooms are so very tired.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2020
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

Andrea

ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Tired and dirty

The family room was a good size, but very tired and tatty, and not very clean. There were cobwebs everywhere and coffee rings left on one surface, so it clearly hadn’t been properly cleaned. Carpet was also in need of thorough vacuuming. Disappointing at any time, concerning during Covid pandemic.
Cobwebs next to double bed.
Cobwebs in wardrobe.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2020
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Anne-Marie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very straight forward- lovely family room
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2020
ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I didn't even check in and u still taken my money out account
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2020
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Very happy

Excellent as always
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2020
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good and comfortable, under situation with covid 19
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2020
ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

1starr

The worst bed ever, tv does not support any sort of external devices
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2020
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Vincent

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Comfortable and conveniently located

Comfortable room with good bar and restaurant, very helpful reception staff.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2020
ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

ever again

Had to ask for room change as shower was disgusting and not clean, changed to another room and this had no towels init. Balcony was dirty too, was very disappointed and to top it off wasn’t given the pin to get out the car park,so embarrassingly had a que of cars building up as nobody would answer the tannoy!
The condition of the shower
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2020
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Very Average

Price for a family room was very reasonable. We chose this hotel because of the leisure facilities, we were only down for 1 night because we were visiting Crufts. We arrived in the afternoon and spent a hour or so in the swimming pool, the kids loved it. I was looking forward to a relax in the spa pool but it wasn't very good so didn't bother. The steam room was good though. Our room was a great size for a family of 4 and the beds were comfortable. However, the room smelled like a pack of dogs had stayed in there and done their business all over the carpet. We were told that no dogs are allowed in the family rooms but I am not convinced. The room decor and bathroom could do with a bit of TLC also. We probably would not stay at this hotel again.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2020
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

Barrie

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Comfortable breakfast excellent. Room okay very noisy Saturday night
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2020
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

Sarah

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Disappointing

My initial allocated room had very tired looking decor and was musty smelling. I was offered another room which was of a higher decorative standard but unfortunately above the kitchens and so very noisy and i was unable to ooen the windows due to cooking smells.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2020
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Caroline

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely hotel and amenities had traveled for Crufts so location is great and only 30 min to Nec The spa facilities were great. Just what’s needed after a long journey. Pool and sauna and steam room and gym. And staff were welcoming and helpful. Towel supplies too excellent. Bar served delicious food prepared well. All round great stay.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2020
ตรวจสอบแล้ว

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The bar staff ignored us and would serve the male customers first. Got drinks wrong. Phoned receptionist who didn’t pick up, so had to walk back down, I am disabled! The room was cold and no heating. Won’t be coming back. Certainly not worth £140!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2020
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Melissa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Nice hotel but poorly laid out.

Poorly laid out hotel. Expect to walk miles up and down stairs even taking the lifts into account. Signage not great and easy to get lost. Staff were great and it was clean and tidy.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2020
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff on reception are absolutely fabulous, very welcoming and friendly. Staff in restaurant not so much, although food was excellent and worth the wait in the end, considering restaurant was very quiet we had a long wait for both food and drinks to arrive. The hotel itself is in desperate need of updating as it is looking past its best. Although rooms are clean and tidy the decor and facilities definitely need a re vamp.. We booked 2 nights the first night our shower didn’t work properly and the temperature knob came off in my hand, the shower temp was cold before that then scalding hot after! Luckily that room had a bath so we were able to wash. The hairdryer did not work, for the 2nd night we were moved to another room- thanks to the lovely Lady on reception . This room was much nicer however still in need of a refurbish as tiles in the bathroom were taped up. In the 2nd room the bathroom bin had not been emptied from previous occupant!!!
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Good value

Room w!s for from lift and a little cool but the Sunday 2pm check out was wonderful! would have preferred a bath but brand new large walk in shower and plenty of towels
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

Rucksana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
It was clean but i just got bad memories from my first experience at the hotel so a little hesitant
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
ตรวจสอบแล้ว

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
The hotel was poor, the room was very unclean and the room service disappointing. The only good point was the leisure facilities
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

Fazli

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

çok eski, pis ve çok kötü hizmet

Öncelikle Siteniz üzerinden satın aldığım oda "GÖL MANZARALI" olmalıydı ama malesef bana verilen oda göl manzaralı değildir. Ayrıca otele geç saate giriş yaptığım halde oda iğrenç ötesi kirli idi. bize temizleyeceklerini söylediler. bende otele giriş yaptıktan sonra 4 saat sonra otele tekrar geldiğimde yataktaki pislikler hala devam ediyordu. tabiki odamı çok ısrar ederek değiştirdim. kısacası iğrenç ötesi bir oteldi. herşey çok eski . halılar pis. üstelik sizin sisteminiz üzerinden alınan oda fiyatından çok daha ucuza daha büyük odalar vardı. Ya Hotels.com üzerinden gelen rezervasyonlar için çok kötü muamele ve odalar veriliyor Yada bu bana denk geldi. Londradaki otel ve oda tecrübeme bakıncada sanki Hotels.com üzerinden yapılan rezervasyonlarda sorun var gibi geldi. orada da çok iyi ücret ödediğim halde ufacık bir odada kaldım. kısacası Hotels.com benim için bitmişti.r
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

paul

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Great experience

Great experience the pool was relaxing would recommend this hotel
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2020