"ที่พักเป็นแบบcottageจุคนได้8 คน ถือว่าคุ้มค่า มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบ แต่บ้านพัก ต้องรอรถรับส่ง ซึ่งใช้เวลารอขั้นต่ำ20นาที ซึ่งอาจจะน่าหงุดหงิด หากต้องรีบเดินทาง"

"家族旅行で利用しました。 夕朝食付きプランでバイキングでいろいろな物もたくさん食べれて満足でした。 小さいお子さん用にもキッズコーナーがありました。ソフトドリンクやお酒の種類もあり満足されると思いましす。 また次回も利用したいと思いました"

"ทำเลที่ตั้งดีมาก ใกล้สถานี karuizawa เดินนิดเดียวถึง และใกล้ outlet"

"ชอบโรงแรมนี้ ห้องกว้าง พนักงานบริการดี โรงแรมใหม่ สิ่งอำนวยความสะดวกครบ สะอาด มีรถตู้รับส่งไปสถานีJRคารุอิซาว่าด้วย แต่มีเป็นรอบๆ แต่จริงๆก็เดินไปได้ เดินไปช้อปปิ้งที่คารุอิซาว่าoutletได้ด้วย แต่อาหารเช้าไม่ค่อยเยอะ ไม่หลากหลาย"

"スタッフの皆様が親切でした。朝食ビュッフェをつけましたが、野菜の美味しさに驚きました。満足です。"

"スタッフとの意思疎通は満足度の詰めの部分で大きいとおもいますが、まだ残念ながら教育が行き届いていないと思います"