ท่องเที่ยวเชิงอนุรักษ์

รีวิว โรงแรมเชอราตัน โรม ปาร์โก เด เมดิชิ

4 out of 5

รีวิว

7.4

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 199 จาก 713 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 238 จาก 713 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 147 จาก 713 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 75 จาก 713 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 54 จาก 713 รีวิว" "

8.2/10

ความสะอาด

7.8/10

พนักงานและบริการ

7.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Amandeep

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Awesome experience
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Zehava

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
From the moment I walked in everyone was professional. Pleasant and helpful. Laura, the server at the bar, was so nice and friendly. Very sweet!!!!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Ping

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wonderful and attentive crew. I would like to thank Juan carlos, Andrea, camilia and Davide. Their super attentive service made our day ! We will return for sure!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Elma

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

ara

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent location nice and big clean rooms. Professional staff. 15 min to fiumicino airport.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Raquel

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
We arrived at the hotel at 9 am, check in is at 3 pm, they gave us our room. Very accommodating.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

RICCARDO

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Un sincero grazie alla Sig.ina Angelica ed il Direttore Dott. Bellè nella sala colazioni.... pr la loro disponibilità ed accogleinza... Taccardi
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

Silvia

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Alexandre

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Rooms were in the same standard of Sheraton hotels regarding cleaning. Hotel is ver far from any public transportation and cabs are extremely expensive. Breakfast was good, but employees at breakfast were terrible, besides the manager who was very good.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

Brooke

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Expedia and googling will tell you this property offers shuttle service to the Rome airport. So I expected an all day shuttle service. But they actually offer one shuttle at 7am. That's all. When I indicated to the staff that Expedia says shuttle service and I expected a shuttle to the airport, the desk clerk asked me if I spoke to Expedia and they told me that. I think that's kind of snotty to say to a customer. The next day when I called down to say we would take what I thought they told me was a 7:30 shuttle, I discovered it was 7 am, and they transferred me to someone who never picked up. I called back and the the front desk never picked up. But tons of people are working at the front desk, so I have no idea why no one answered the phone. Internet is not free in general. We got it free either because of prior stays or our Expedia booking, I'm not sure why. The cab to the airport from the hotel is very expensive and the only option (no public transportation) unless you leave at 7 am. Driving to the airport we passed a Hilton that was much closer, so I would select that instead of this property. I cannot say enough nice things about the bar and restaurant staff. The service at both was incredible, the restaurant goes out of its way to give diners a five star experience. I highly recommend both the bar and restaurant. Some of the front desk staff should train under whoever trains the restaurant staff to learn something about speaking to customers.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

4/10 แย่

Monir

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bad experience !!!!!
Very very disappointed with my stay at this hotel The restaurant is to be avoided at all cost, breakfast is as not good at all Didn’t expect such bad quality from a Sheraton hotel Housekeeping knocking and opening the door right away, soap not being replenish everyday, overuse of detergent which leads to a very strong no pleasant smell in the room Staff at the bar not professional Overall, I will not stay in this hotel or another Sheraton hotel and won’t be recommmeding it
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

J

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
great staff, poor management
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Marie

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Nathalie

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

Ljiljana

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Vince

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Angela, Pembroke Pines

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Susan

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
They really do not have an airport shuttle. One time a day is not a service. It is a hotel that caters to tour companies. Bus loads of tourists. That is just an FYI. Also you have to pay for WiFi. Another FYI.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

andrea

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Alex

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Cecilia

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
One night layover
The place needs a facelift especially the bathrooms. Overall experience is nice and love the restaurant service and food.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Maureen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

revivit

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

ana

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Antonio

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
👍
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Sara

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

Mac

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Check in was a nightmare as the lobby was full of people and check in was slow. The advertisement was a king bed and they pushed two twin beds together to make a king. The pillows were terrible. Hard time figuring out the lights in the room. Once figured out the lights required the room key. The lights by the bed had bare wires showing as well as the telephone cord. There was black MOLD surrounding the tub (disgusting). The front desk seemed very over worked.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

4/10 แย่

Hrant

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The only dining choice was price and mediocre. We order catch of the day that came with no side. Server was rude and not professional. Server deboned, or tried to anyway, our fish by ours table before serving it. This was a bad idea. There were still bones on the fish and he waisted a lot of good flash. I rather debone it myself.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

4/10 แย่

David

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Richard

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The hotel was better than expected though pricy for the size of room. The outdoor restaurant was very nice and food snd service excellent.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Geralyn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Expensive room not a 5 star
Hotel carpeting and bathrooms need an upgrade. Hotel room flooring was worn out. Furniture needs an upgrade.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Maday

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We stayed here for one night enroute to Florence. The room was spacious and clean. Great breakfast. Easy check in/out. Very close to airport. It was nice to get here quickly after a long flight and sleep.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

Mario

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Anna

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely customer service! Front desk staff were very accommodating and pleasant
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

2/10 แย่มาก

Alejandro, Hampton Bays

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Restaurant was the worse experience in Italy. It said free shuttle but it’s not true. Just drop off and it was once a day at 7am. Breakfast really bad.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

2/10 แย่มาก

Anthony

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
No hot water. Room smelled of smoke despite being told it was a non smoking room
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Vincenzo

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Hannah

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
great
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Stephanie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property is very nice and clean. Breakfast was excellent! Would highly recommend the place.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Rita Cerciello วันที่ 28 ส.ค. 2023
Dear Stephanie, Thank you very much for choosing our property and thank you for taking the time to share your experience. I’m glad you enjoyed your stay with us, and that facilities and services met your expectations. We consider customer satisfaction a top priority., we are always looking for opportunities to exceed our customers' expectations. Your comments have been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver exceptional service. We appreciate the time you spent to share your experience with us. We are looking forward to seeing you again to share more memories with us. My kindest Regards,

10/10 ดีเลิศ

paul

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Rita Cerciello วันที่ 28 ส.ค. 2023
Dear Paul, Thank you very much for choosing our property and thank you for taking the time to share your experience. I’m glad you enjoyed your stay with us, and that facilities and services met your expectations. We consider customer satisfaction a top priority., we are always looking for opportunities to exceed our customers' expectations. Your comments have been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver exceptional service. We appreciate the time you spent to share your experience with us. We are looking forward to seeing you again to share more memories with us. My kindest Regards,

8/10 ดี

Ellen

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Kathleen

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

SERGIO DANIEL

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Ahmed

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

solivette

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Although the restaurant was not very good, we did enjoy our stay at this property.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Mahbubur

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

Petteri

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
We had just quick stop at Sheraton (2 nights). It is a congress hotel so not that convenient for vacation. Pool is nice and rooms are ok. They have three different buildings connected by shuttle so if you are travelling with group be prepared that you might sleep in different buildings. You are allowed to use pools and breakfast in different buildings ..., but you need to take the shuttle. It is Sheraton so everything worked pretty much as expected. Value for the money OK.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Jeannie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property is beautiful. The staff was very courteous and helpful.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

4/10 แย่

JOSE CARLOS

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Pesimo servicio y atencion. No lo recomiendo
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

Jose guillermo Castañeda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023