รีวิว วิลล่าสุขใจ

86/44 ซ.ไสยวน 10, เอ็น, ต.ราไวย์, ภูเก็ต

6.0

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8.0/10

ความสะอาด

8.0/10

พนักงานและบริการ

10/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม

8 ธ.ค. 2022

Leider nicht bekommen was gebucht wurde

Leider haben wir nicht die gebuchte Villa beziehen können. Im Vorfeld wurde uns auf privatem Kommunikationsweg mitgeteilt das diese nicht mehr zur Verfügung stehen würde und uns eine andere, gleichwertige angeboten wird. Das fand ich bereits merkwürdig, aber aufgrund er Gefahr am Ende völlig ohne Unterkunft zu sein haben wir uns darauf eingelassen. Dies war leider ein Fehler. Sicherheitshalber haben wir direkt einen Airport Transfer bei der Unterkunft gebucht, da mir die Aussagen "der Weg ist etwas schwer zu finden, für normale Taxifahrer" schon irgendwie einleuchtete. Leider kannte deren Fahrer den Weg aber auch nicht so das wir fast 45 Minuten zusätzliche Fahrtzeit hatten da der Fahrer die Villa nicht finden konnte. Vor Ort wurden wir dann freundlich begrüßt und auf den ersten Blick sah die andere Villa auch durchaus akzeptabel aus. Bei genauerem hinsehen viel leider auf das diese nicht dem gebuchten Standard entsprach. 1. Nur oberflächlich gereinigt 2. Pool teilweise nicht funktionsfähig (Reparatur erfolgte erst am 05.12) 3. Zeitweise kein WLAN da offenbar die Rechnung nicht bezahlt wurde 4. Stromkosten separat zu bezahlen (stand NICHT in den Produktbeschreibung) - nur Bar-keine Rechnung 5. Zugangstor 2 Tage nicht funktionsfähig 6. Nagerkot im Waschhaus und auf der Einfahrt 7. Haus für 4 Personen aber nur 2 Liegen und nur 1 Auflage? 8. Diverse Punkte der Ausstattung fehlten z.B. kein Grill, kein Sitzbereich außen, keine Mikrowelle. Ich erhoffe mir eine Rückmeldung

เข้าพัก 12 คืน, พฤศจิกายน 2022

8/10 ดี

Anna

15 ธ.ค. 2019

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Very nice villa

I've booked this villa for 4 nights and it was amazing! The place is spotlessly clean and looks even better in reality than on the pictures. The rooms have been redecorated in a more tropical style. It's also nicely gated and provides full privacy. There were no ants or bugs in the house, which was a huge relief. The pool was beautiful and clean. On the second day the villa and the pool were serviced and the staff left the house sparkling clean. Once we've checked in, the staff was responsive and attended to our every need. During our stay we had minor issues with some of functionalities in the house (deposit box would start beeping, remote for the gate ran out of battery, we had this amazing barbecue but couldn't buy matches in any of the nearby stores, the pool had a jacuzzi function which didn't seem to work or perhaps we didn't know how to turn it on). The area of Rawai is full of rental villas so it can get noisy when neighbours party at night - I guess that is the charm of Phuket. One thing I'd like to recommend is to arrange for your check in way before arrival, as in weeks before. The phone listed on the hotels page isn't responsive and there were no responses to texts or messages I sent via hotels a week prior to arrival, so make sure you make your arrangements and spare yourself the stress.

เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2019