สระว่ายน้ำกลางแจ้ง เปิด 10:00 น. ถึง 19:00 น., ร่มริมสระว่ายน้ำ
ดูห้องว่าง

รีวิว บีเลย์ตอง บีช รีสอร์ท

4.5 out of 5
บีเลย์ตอง บีช รีสอร์ท
198 ถ.ทวีวงศ์, ป่าตอง, ภูเก็ต

รีวิว

8.0

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 140 จาก 346 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 123 จาก 346 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 46 จาก 346 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 19 จาก 346 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 18 จาก 346 รีวิว" "

8.2/10

ความสะอาด

8.0/10

พนักงานและบริการ

8.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

marnbocx

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
สิ่งที่ชอบในที่พักนี้ก้อจะเป็นสระว่ายน้ำ หลังห้อง ที่ได้รับการอัพเดทจากทางรร เนื่องจาก สระขนาดใหญ่ที่เป็น จุดเด่นขายของ ปิดปรับปรุง และการตกแต่งโดยรวม ของทางรร ภาพวาดตามผนังตึกต่าง ๆ และการจัดโทนแสง ที่เข้ากัน และจุดเด่นมาก ๆ อีกจุด คือ บริเวณโรงแรม ติดกับหน้าหาด ป่าตองที่เราสามารถลงไปเล่นน้ำทะเลได้เลย ตกเย็นหน้าโรงแรม เราจะเห็นพระอาทิตย์ตกอย่างชัดเจน สวยงามมาก เป้นอีกจุด ที่หากเราไม่ได้ไป แหลมพรหมเทพ มีความเป้นส่วนตัวและ มีร้านค้าสะดวกซื้อใกล้บริเวณ รร
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2019

10/10 ดีเลิศ

Ploy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
โรงแรมสุดอาร์ตริมหาดป่าตอง
โรงแรมอาร์ตติดชายหาด สระว่ายน้ำสวย ถ่ายรูปก็เริ่ด พนักงานเฟรนลี่มาก อาหารเช้าหลากหลาย มีเซเว่นด้านหน้า ใกล้ซอยบางลา เป็นการเที่ยวที่อยู่โรงแรมจนคุ้ม เพราะข้ามถนนมาหน้าโรงแรมก็เจอหาดป่าตองซึ่งมี activity ให้ทำเยอะมาก ทั้งเพ้นท์เฮนน่า ขับเจ็ตสกี อาบแดด พารามอเตอร์ ฟินสุดละ

10/10 ดีเลิศ

Pookkie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
good
Location beautiful near the sea and lovely staff..

10/10 ดีเลิศ

Amanda Løie Vendelbo

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 6 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก Nid วันที่ 19 มี.ค. 2020
Dear sir, Thank you for choosing us for your recent holidays. We appreciate you taking the time to share your experience and we are delighted that you had a great holiday experience. Please to read that our hotel design and other facilities along with the great team service contributed to your overall pleasant stay and your special mentions have been shared with the team. Once again thank you for your positive review and the recommendation, we trust the impressions will bring you back for another great stay. Best regards, B-laytong Team

2/10 แย่มาก

Ratiba

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Pourri
Bonjour, nous avons sélectionné cet hôtel car il avait 5 étoiles et qu’ils présentait de belles photos Cet hôtel est laisse à l’abandon et est très vieillissant il ne mérite seulement 3 étoiles, le petit déjeuner est INEXISTANT!!! La salle de sport sent la moisissure ..et j’en passe Très Très cher pour ce que c’est j’ai fait des 5 étoile ma sur Patong et kata vous pouvez trouver beaucoup mieux gardez votre argent !! Et allez ailleurs pour beaucoup mieux ! Seul pour positif sa situation près de la mer.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก Don วันที่ 2 มี.ค. 2020
Dear Pourri Thank you for staying with us and for taking the time to share your feedback. First and foremost please accept our sincere apologies for not being able to fully deliver our usual and memorable stay experience, we are truly sorry to read that our action plan for renovation are take place as you can see out beach front restaurant and main swimming pool had finished your experience have impacted your overall opinion of our hotel to such a level. We’d love to be able to permit all requests of this nature to sure that every guest leaves happy and satisfied, however it might take some time to do so. All feedback is extremely important to us as they assist our team with an ongoing opportunity to improve our product and services, we have noted the feedback in the areas, we look forward to have you visit the property again and give us the chance to serve you better. Best regards, Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

John, Melbourne

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very swanky and hip. And the room exceeded my expectations.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก Nid วันที่ 19 ก.พ. 2020
Dear sir, Thank you for choosing us for your recent holidays. We appreciate you taking the time to share your experience and we are delighted that you had a great holiday experience. Please to read that our hotel design and other facilities along with the great team service contributed to your overall pleasant stay and your special mentions have been shared with the team. Once again thank you for your positive review and the recommendation, we trust the impressions will bring you back for another great stay. Best regards, B-laytong Team

10/10 ดีเลิศ

Bo W.

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
FO/DK in Thailand
Super hotel, clean, nice atmosphere, lovely swimmingpool, service minded personel and manager. Would definetely go there again. Also the beach was super this time of year.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2020
การตอบกลับจาก Nid วันที่ 7 ก.พ. 2020
Dear sir, Thank you for choosing us for your recent holidays. We appreciate you taking the time to share your experience and we are delighted that you had a great holiday experience. Please to read that our hotel design and other facilities along with the great team service contributed to your overall pleasant stay and your special mentions have been shared with the team. Once again thank you for your positive review and the recommendation, we trust the impressions will bring you back for another great stay. Best regards, B-laytong Team

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
4.5星ではなく2星の間違では？
ホテルの外観が不気味なペイントが塗られて気色悪い。節約しているのかフロント以外暗かった。ただ大晦日の日は廊下やエレベーターホールが明るくなりびっくりした。ホテルのスタッフも質問事項に対し面倒なそぶりをたびたびされたり、プールでの喫煙者が多く本当に気分が悪かった。
เข้าพัก 7 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Nid วันที่ 7 ก.พ. 2020
Dear sir, Thank you very much for staying with us and for sharing your review. We apologize that you did not meet your expectation, your remarks have been shared as it is through the constructive feedback of our valuable guests that we are able to pinpoint areas striving to make improvements to our overall level of product and service delivery. Once again thank you for your review and we hope to have the opportunity to welcome you back on your next trip to Phuket. Best regards, B-laytong Team

10/10 ดีเลิศ

Ignacio

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Nid วันที่ 9 ม.ค. 2020
Dear sir, Thank you for choosing us for your recent holidays. We appreciate you taking the time to share your experience and we are delighted that you had a great holiday experience. Please to read that our hotel design and other facilities along with the great team service contributed to your overall pleasant stay and your special mentions have been shared with the team. Once again thank you for your positive review and the recommendation, we trust the impressions will bring you back for another great stay. Best regards, B-laytong Team

8/10 ดี

Shareef

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good all round
Hotel was very good, rooms were spacious and jacuzi suite was amazing Pool area was spectacular with amazing views of the beach The only dissapointing thing was breafast, not many options and underwhelming
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Nid วันที่ 2 ม.ค. 2020
Dear sir, Thank you for choosing us for your recent holidays. We appreciate you taking the time to share your experience and we are delighted that you had a great holiday experience. Please to read that our hotel design and other facilities along with the great team service contributed to your overall pleasant stay and your special mentions have been shared with the team. Once again thank you for your positive review and the recommendation, we trust the impressions will bring you back for another great stay. Best regards, B-laytong Team

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก Nid วันที่ 2 ม.ค. 2020
Dear sir, Thank you for choosing us for your recent holidays. We appreciate you taking the time to share your experience and we are delighted that you had a great holiday experience. Please to read that our hotel design and other facilities along with the great team service contributed to your overall pleasant stay and your special mentions have been shared with the team. Once again thank you for your positive review and the recommendation, we trust the impressions will bring you back for another great stay. Best regards, B-laytong Team

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Located across from the beach and close to everything. Infinity swimming pool is nice. Property is looking a little run down and needs some updating. Good deal if you can get rooms on sale.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก nid วันที่ 2 ม.ค. 2020
Dear sir, Thank you for choosing us for your recent holidays. We appreciate you taking the time to share your experience and we are delighted that you had a great holiday experience. Please to read that our hotel design and other facilities along with the great team service contributed to your overall pleasant stay and your special mentions have been shared with the team. Once again thank you for your positive review and the recommendation, we trust the impressions will bring you back for another great stay. Best regards, B-laytong Team

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Proximity to beach and variety of pools. Staff was great and food very good.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2019

8/10 ดี

Willie, ATL

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel/resort is at the very beginning of the Patong Beach strip -- literally across the street from the Patong Beach welcome sign -- thus, transport (taxis, scooters) will be required if you intend to venture to the heart of the strip (restaurants/bars/clubs, etc) -- especially late night. The staff and security are friendly and very accommodating. I brought a minor issue to the manager's attention and they resolved it to my satisfaction immediately! The room was pretty comfy and the cleaning staff did a really good keep it fresh. That being said, however, the pictures for the property are outdated. One-half of it under construction. I think it will be a great hotel when construction is complete and its fixtures (sink and toilet) are updated and recaulked (the molding in the sink was worn and my toilet leaked). The beach is across the street -- which is a real plus, and the property has a really nice "glass wall" infinity pool with bar overlook a view of beach and ocean.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019

8/10 ดี

Jenny

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice Hotel
Hotel was nice, very quiet as there were only 10 guests at the time. Breakfast was served in the room, which was ok, fairly basic. Pool is great, gym has all you need. Staff have limited English but very attentive. Beachfront about 500 metres to Bangla Rd
เข้าพัก 5 คืน, มิถุนายน 2019
การตอบกลับจาก Reservation วันที่ 21 มิ.ย. 2019
Dear sir, Thank you for choosing us for your recent holidays. We appreciate you taking the time to share your experience and we are delighted that you had a great holiday experience. Please to read that our hotel design and other facilities along with the great team service contributed to your overall pleasant stay and your special mentions have been shared with the team. Once again thank you for your positive review and the recommendation, we trust the impressions will bring you back for another great stay. Best regards, B-laytong Team

10/10 ดีเลิศ

Vanessa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The hotel was great, pool is closed due renovation. Would have been great to have known ahead of time as we wouldn’t have booked it. But manager Don, i believe his name was , was very accommodating Great hotel, very clean, well located, across from the beach. There is a major language barrier but that’s just in general in Thailand
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2019
การตอบกลับจาก Reservation วันที่ 19 มิ.ย. 2019
Dear sir, Thank you for choosing us for your recent holidays. We appreciate you taking the time to share your experience and we are delighted that you had a great holiday experience. Please to read that our hotel design and other facilities along with the great team service contributed to your overall pleasant stay and your special mentions have been shared with the team. Once again thank you for your positive review and the recommendation, we trust the impressions will bring you back for another great stay. Best regards, B-laytong Team

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2019
การตอบกลับจาก Reservation วันที่ 19 มิ.ย. 2019
Dear sir, Thank you for choosing us for your recent holidays. We appreciate you taking the time to share your experience your special mentions have been shared with the team. Once again thank you for your review and we hope to have the opportunity to welcome you back on your next trip to Phuket. Best regards, B-laytong Team

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2019

2/10 แย่มาก

theresa

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Not a 4.5 anything
Where do I begin?? After 2 attempts our tv is still not working. Channels are fuzzy and they couldn't fix it. Our sink was stopped up, beds are hard. Lastly this hotel could use more lighted path ways and just a major overhaul. Breakfast buffet was great. However I would not make a reservation here.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2019
การตอบกลับจาก Sales Dept. วันที่ 29 มี.ค. 2019
Thanks for staying with us. We do apologize for our inconvenience. We'll be improved with our concerned soonest.

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
NOT a 4 Star, it is 3 stars at BEST
We still have few more nights to spend here and could not help it but to put in a review now. Pros: Location is across from water and far away from the strip that it is pretty quiet. Cons: I truly cannot find anything that would rate this hotel a 4 start hotel. They barely can communicate with you in English, breakfast is mediocre, service is average, the room is average, the facilities are average and for sure the place needs a shot of Botox, some TLC. If you are booking just do not expect much more than a barely 3 start overall. We are very disappointed and unfortunately cannot cancel or change our booking.
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2019
การตอบกลับจาก Sales Dept. วันที่ 29 มี.ค. 2019
Thanks for staying with us. We do apologize for our inconvenience. We'll be improved with our concerned soonest.

8/10 ดี

Nathan

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice hotel, not too far from the main strip wnd right over the road from the beach. I had issues with the cleanliness and functionality of the jacuzzi however they were quick to come and clean it when the issue was raised. Overall a good stay but definitely room for improvement
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2019
การตอบกลับจาก Sales Dept. วันที่ 29 มี.ค. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Sales Dept.

8/10 ดี

Cicilie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Oppholdet var heilt greit men hotellet treng en oppussing. Bassenget manglet veldig mange fliser og vår datter skjærte seg på en skarp kant på grunn av dette. Frokosten var kjæmpegod med masse valgmuligheter.
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2019
การตอบกลับจาก RSVN วันที่ 10 มี.ค. 2019
many thanks on your comments.We had pass all your comments to management team.

8/10 ดี

Eddy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Séjour très satisfaisant mais ne mérite pas toutes ces étoiles, y’a du laisser aller.
เข้าพัก 6 คืน, กุมภาพันธ์ 2019
การตอบกลับจาก don วันที่ 18 ก.พ. 2019
Many thanks for stay with us.We looking forward to have you back again soon

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
정실론, 방가로드 와는 멀어서 밤에 조금 힘들어요 툭툭이 항상 200바트 정도 하고 걸어서는 15분 거리정도 되니 비치 따라 산책겸 걸으며 오면 좋아요 비치타올도 빌려주구요. 특히 숙소 앞 해변이 좋아요. 아예 중심이 아니다 보니 좀 더 한적하고요 거의 대부분은 백인이네요
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2019
การตอบกลับจาก don วันที่ 18 ก.พ. 2019
Many thanks for the comments we looking forward to have you here soon.

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2019
การตอบกลับจาก Sales Dept. วันที่ 26 ม.ค. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
nice hotel, very calm. Nice infinte pool and smooth breeze
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2019
การตอบกลับจาก Sales Dept. วันที่ 26 ม.ค. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Johan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2019
การตอบกลับจาก Sales Dept. วันที่ 26 ม.ค. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2018
การตอบกลับจาก RSVN Dept. วันที่ 5 ม.ค. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Need better lighting outside and maintenance the lift. Other than that it was excellent!
เข้าพัก 7 คืน, ธันวาคม 2018
การตอบกลับจาก RSVN Dept. วันที่ 5 ม.ค. 2019
Thank you for your comment, we'll keep a message to concerned department. RSVN Dept.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2018
การตอบกลับจาก RSVN Dept. วันที่ 5 ม.ค. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hôtel vraiment top et personnel extra. L’hotel est vraiment bien placé
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2018
การตอบกลับจาก Nong วันที่ 25 ธ.ค. 2018
Thank you for stay with us.We looking forward to have you back again soon.Wish you a happy x'mas and happy new year.

10/10 ดีเลิศ

Ivory

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hidden jewel, great location
Amazing stay, great location close enough to the action and always far enough away to enjoy yourself! We didn’t mind walking (about 15mins to bangla rd), Tuk tuk are about $200-$300baht to bangla rd. Don was amazing, he made sure our stay was amazing, definitely went above and beyond for us, we loved him! The rest of the staff was friendly too, all smiles! We will definitely be back! The artwork around the hotel was amazing too!
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2018
การตอบกลับจาก Reservation Agent วันที่ 12 ธ.ค. 2018
Many thank on your comment.We looking to have you here again soon...Wish you happy x'mas and new year to come:)

4/10 แย่

Yaminah

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel has gone dowwwwwn
This is our second year staying here. Flashback: last year we arrived friendly and helpful staff. Beautiful hotel m, awesome rooms, great hotel nice bar pool. Flash forward: this hotel looks run down. Our room has mold in the sink. Smelled of mildew. Tiles has been replaces with concrete in the shower. Water doesn’t escape properly if it falls out the tub. The cleaners only made up the bed but didn’t clean the room. We had empty coconuts and they left them there. There were old cigarette butts all throughout the rocks on the deck in front of our room. There was a plate of old half earn watermelon in front of another room. It stayed there for at least three days. They never replenished the soap or shampoo we used our own. The young last at reception was truly trying but she didn’t fully understand our requests and we apologize for not knowing Thai at the same time she inconvenienced us several ones by confirming or acknowledging something she didn’t fully understand. There were cats running around in and out of the kitchen while we were in the restaurant when we went to eat. And we both were sick that night. The place needs: Staff training Health and safety in the restaurant Airport shuttle service needs to be explained to all staff Huge cleanup in the hotel. Water damage needs to be assessed. Can be seen from inside rooms.
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2018
การตอบกลับจาก YAI วันที่ 8 พ.ย. 2018
Dear: Valued Guest: First, I'm really sorry and apologize about your inconvenince during time stay with us. By the way, Thank you for your comment. I'll bring up all in Management morning brief. Once again really sorry and Hope to welcoming you again.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great Hotel with many different options for room type....
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2018
การตอบกลับจาก YAI วันที่ 8 พ.ย. 2018
Thank you for your kindliness and support us. Hope to welcoming back again. Have a fantastic day.

6/10 พอใช้

Eric

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Big room and nice shower. But elevator and key room was not ok, sometimes have to trying 4-5 times to open room door, and to close door of elevator. No privacy in room 341 for the jacuzzi.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2018
การตอบกลับจาก Nopparat : E-Commerce วันที่ 31 ต.ค. 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback. It's very valued and brought up to our Operation team already. We are very apologize for unpleasant during you stay at our resort.

8/10 ดี

Shay

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent hotel, quite and peaceful.
Nice place. Great staff. Nice location by the beach, 15 min walk to center of the center. Great pool. I recommend but bare in mind the location, if you look for good quite place by the beach- look no further!
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2018
การตอบกลับจาก Nopparat : E-Commerce วันที่ 21 ก.ย. 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback. It's very valued and brought up to our Operation team already.

6/10 พอใช้

Beat, Zürich

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Schöner Infinity Pool, Zimmer ok, alles aber recht verschmutzt und abgenutzt. Ausser im Zimmer keine Klimaanlage, Lobby, Frühstück, alles bei tropischer Hitze. Auf keinen Fall 5 Stern, eher so 3-4. Im Verhältnis also zu teuer.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2018
การตอบกลับจาก Nopparat : E-Commerce วันที่ 28 ส.ค. 2018
Thank you for your feedback & we are very apologize for your inconvenience cause. Your feedback is very useful and we have brought up to hotel management already. Once again very apologize for unpleasant during you stay at our resort.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The jacuzzi suite is great, room and bathrooms are spacious. Infinity pool is also fantastic! The only negative thing about this hotel is that it does need some renovation.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2018
การตอบกลับจาก Nopparat : E-Commerce วันที่ 16 ส.ค. 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!. it's very valued and brought up to our management already.

6/10 พอใช้

Jun, tokyo

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ロケーションは良いけれど...
12月31日にプレジテンタルルームというホテルで最も広い部屋に宿泊しました。 チェックイン時刻に合わせて受付に行ったものの、全く部屋の準備が出来ておらず、1時間以上放ったらかしにされました。 散々待ったあげく部屋に入るも、ホコリが溜まり放題で、特にソファはホコリ臭かった。 朝食は味は悪くなかったが、種類が少なかったので連泊には不向きだと思います。 コストパフォーマンスが非常に悪かったです。
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2017
การตอบกลับจาก Reservation Agent วันที่ 22 ก.ค. 2018
Dear Sir, We would like to thank you for your value feed back to us. We will cater all your comment to improve our service and facilities in the future. Best regards,

8/10 ดี

Laura

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2018

10/10 ดีเลิศ

Masaki

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ビーチのすぐ前でロケーションは良い。シャワーのお湯が時間帯によって熱かったり水だったりした。ホテルのプールもオシャレでいい感じです。総合的にまた泊まりたいです。
การตอบกลับจาก Reservation Agent วันที่ 31 พ.ค. 2018
Dear Masaki, Thank you for your feed back and looking forward to welcome you back to our resort in near future. Regards,

8/10 ดี

Presto, Leicester

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Lovely Staff And nice hotel
Lovely hotel not far from anywhere and opposite the beach. Lovely staff and helpful staff. Though hotels needs abit of TLC. Our Jacuzzi did not work and the A/C leaked slighly.
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2018
การตอบกลับจาก YAI วันที่ 19 มิ.ย. 2018
Dear Valued Guest, Thank you for staying with us. We're will get your opinion to solve and develop our service to continue. (Reservation Department)

10/10 ดีเลิศ

Marco, Torino

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very beautifull room and very beautifull hotel
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2018
การตอบกลับจาก YAI วันที่ 19 มิ.ย. 2018
We're Indeed from our sincerely , Thank you for your choosing to stay with us. Hopefully to welcome back again.

10/10 ดีเลิศ

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
5 star service
Excellent hotel and great service
การตอบกลับจาก YAI วันที่ 19 มิ.ย. 2018
Thank you to choosing to stay with us. We're hopefully to welcome back again.

6/10 พอใช้

hay

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
早上突然停電一小時。。
早上突然停電，到大堂詢問情況，職員英文非常差，只跟我解釋需要5分鐘。 但我在房間內等了一小時才回復電力，中途沒有職員按門鈴向我解釋，在房間內沒有冷氣，沒有燈光。非常熱而且沒燈光，不能洗澡。影響之後的行程。最後沒有職員作出補償措施，甚至沒有一句道歉，令我感到非常不滿。 但房間是非常整潔，室外泳池靠近海邊，拍照效果非常好。
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2018

2/10 แย่มาก

marc, bern

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very bad service. I was really sad beacause of this hotel.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2018

10/10 ดีเลิศ

Nick, Australia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Brilliant Location and Great Hotel
I stayed at B Lay Tong for 1 week. I absolutely loved it! Literally 5 metres from the beach, so close to 3 brilliant restaurants with great views overlooking the ocean. The room was very nice and comfortable The pool was great although some of the tiles are coming away and they need to have more towels but overall great. The service is brilliant with friendly staff The Wifi is the only let down as it drops out most of the time but you just have to reconnect and you're back up again. Overall, I would recommend this hotel and definitely will be coming back to stay!
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2018

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Vraiment déçu de cet hôtel , le ménage n’est pas fait tous les jours, les draps pas changés ect ... en plus j’ai pris une suite junior et le service de chambre est vraiment nul
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2018