Dear customer,First of all we would like to thank you for choosing us for your stay in the city. We are happy to know that you enjoyed your stay with us.We hope to welcome you again very soon.All the best, NH Ourense
6/10 พอใช้
Rolando
เดินทางกับคู่รัก
6 มี.ค. 2024
Poca atención en la recepción no tienen nada que ofrecer por un precio alto hay que pagar el parking no volvería a este hotel
Rolando
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Dpto. Calidad. วันที่ 7 มี.ค. 2024
Estimado huésped, Muchas gracias por su puntuación. Tomamos nota de sus comentarios que transmitiremos a nuestro personal de recepción. Lamentamos los inconvenientes durante su estancia. Ruego nos lo indique durante la misma para poder ver opciones posibles. Nos reiteramos en nuestras disculpas si su estancia no cumplio con sus expectativas.
Reservé una noche de hotel y al recibir la confirmación me di cuenta de que me había equivocado de fecha por lo que inmediatamente les contacté para modificarla y me negaron el cambio.
Lorena
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก nh ourense วันที่ 31 ธ.ค. 2023
Estimado cliente, La reserva realizada no admitía cambios ni cancelaciones por eso era una reserva más economica. Lamentamos los inconvenientes. Un saludo
10/10 ดีเลิศ
Alice
11 พ.ย. 2023
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente servicio. Muy recomendado. Todo cerca, muy buen ubicado. Súper recomendado!!
Alice
เข้าพัก 6 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก NHOurense วันที่ 12 พ.ย. 2023
Estimada Alice Valencia Heredia, Muchas gracias por sus comentarios y su puntuación. Nos agrada que haya tenido una buena estancia. Esperamos poder recibirla de nuevo pronto.Un cordial saludo
10/10 ดีเลิศ
Carlos
31 ต.ค. 2023
Carlos
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Dpto. Recepción วันที่ 6 พ.ย. 2023
Estimado huésped, Muchísimas gracias por su puntuación en Expedia.Esperamos verle pronto de nuevo por la ciudad de Ourense y nuestras instalaciones.
8/10 ดี
Miguel Jaén
เดินทางกับคู่รัก
17 ต.ค. 2023
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
.
Miguel Jaén
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก NH Ourense วันที่ 23 ต.ค. 2023
Dear Customer,Thank you very much for your rating. We hope to welcome you soon. Best regards
Dear Guest, First of all we would like to thank you for choosing us for your stay in the city. Thank you very much for taking a moment to value us and share your experience.We are happy to know that you have enjoyed your stay with us.We hope to welcome you again very soon.Regards
Buen viaje hacia Santiago de Compostela con parada en Orense, merece la pena, hotel espectacular, el detalle de la cafetera y hervidor de agua en la habitacion dr 10, muy buen diseño, todo genial
Santiago
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก NH Ourense วันที่ 24 ส.ค. 2023
Estimado cliente, Muchas gracias por sus comentarios, nos agrada que haya tenido una buena estancia .Esperamos poder recibirlo de nuevo pronto. Un saludo
Un buen hotel en Orense. Cerca de todo. El desayuno es muy bueno y completo. Solo el gimnasio no califica como gimnasio y las habitaciones son algo pequeñas.
Benigno
เข้าพัก 6 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Dpto. Calidad วันที่ 18 ส.ค. 2023
Estimado huésped,, Muchas gracias por su puntuación y por sus palabras sobre nuestras instalaciones y servicio. Tenemos en cuenta sus palabras sobre nuestro gimnasio para futuras mejoras. Esperamos sorprenderle en un futuro cercano. Quedamos a la espera de su próxima visita a Ourense.
Muy buen hotel, la reserva era para cuatro noches, en habitacion normal, pero al llegar nos la cambiaron por una suite por el mismo precio, un gran detalle, recomendable cien por cien... para repetir
PEDRO
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก . วันที่ 16 ก.ค. 2023
Estimado Sr. Serrano, En primer lugar nos gustaría agradecerle que nos haya elegido para alojarse en la ciudad de Ourense. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia, que nos valore tan positivamente, y que todo haya sido de su agrado, comentarios como el suyo nos motivan a seguir dando lo mejor de nosotros.Esperamos recibirle de nuevo muy pronto. Saludos.NH Ourense
10/10 ดีเลิศ
Jesus
9 มิ.ย. 2023
Jesus
เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Sofía Folgar วันที่ 12 มิ.ย. 2023
Estimado huésped, Muchísimas gracias por su puntuación sobre nuestro hotel e instalaciones. Esperamos verle pronto de nuevo por la ciudad de Ourense.
Used this hotel for a business trip. Hotel had parking although this was 100 metres up the road from the hotel (a bit awkward if you are on your own as you need a code to get into the parking lot - worth ringing in advance, parking outside the hotel is very restricted).
Service was very good and the rooms were very clean and modern.
Breakfast was in the basement level but had good choice.
The hotel is surrounded by some very good bars and restaurants, all offer food and drink at very good prices, so no need to eat in the hotel.
I would definitely stay here again for either a business or personal trip.
Mark
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Dear customer วันที่ 19 พ.ค. 2023
Dear customer,We want to thank you for choosing us as your preferred hotel. We are glad that you enjoyed your stay and rate us in a very possitive way. We hope to see you again very soon.Best Regards.-NH Ourense
This was a great hotel. The lobby decor is pretty dated but it’s a nice location, and had a nice firm but comfy bed, lots of pillows and towels, and very good air conditioning which we needed during an unseasonable heat spell.
John
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Departamento de Recepcion วันที่ 19 เม.ย. 2023
Dear Guest, We thank you for your comment, we hope to see you again very soon. Best regards NH Ourense
Estimado huesped,Muchas gracias por valorarnos de manera tan positiva. esperamos su visita proxima a Ourense.Reciba un cordial saludo.
8/10 ดี
Natalia
1 ก.ย. 2022
Natalia
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก -NHOurense วันที่ 5 ก.ย. 2022
Estimada cliente,Le agradecemos mucho su valoración hacia nuestro hotel, esperamos cada día seguir mejorando la calidad y servicio. Esperamos volver a verle por Ourense.Reciba un cordial saludo.
10/10 ดีเลิศ
Jose
25 ส.ค. 2022
Jose
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Dpto. Recepción วันที่ 27 ส.ค. 2022
Estimado huésped, Muchas gracias por su puntuación sobre nuestro hotel. Esperamos verle pronto de nuevo por la ciudad de Ourense y por nuestras instalaciones. Reciba un afectuoso saludo,
Buenas tardes,
En primer lugar queremos agradecerle su estancia con nosotros y dedicar un momento a valorarnos. Esperamos verle pronto.
Reciba un cordial saludo.
10/10 ดีเลิศ
adriano
27 ก.ค. 2022
adriano
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก Dpto. Recepción วันที่ 29 ก.ค. 2022
Estimado huésped,
Muchas gracias por su puntuación sobre nuestro hotel e instalaciones.
Esperamos verle pronto por la ciudad de Ourense.
The front desk staff were extremely friendly and helpful. And they spoke English. Also, the hotel is well situated in the main part of the city with access to all the best stores, parks, shops and the best restaurants! Bring your walking shoes and enjoy !
Susana
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Sofía Folgar Reception Department วันที่ 17 มิ.ย. 2022
Good Morning,
Thank you very much for your feedback.
We are happy you really liked our hotel, highlighting our situation and the professionalism of our staff, that works hard to make you feel at home.
We hope you decide to come back soon to Ourense!
Yours faithfully,
10/10 ดีเลิศ
Thomas
7 มิ.ย. 2022
Thomas
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2022
8/10 ดี
Guillermo Octavio
25 พ.ค. 2022
Guillermo Octavio
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2022
2/10 แย่มาก
Begona
9 พ.ค. 2022
Begona
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2022
การตอบกลับจาก NH Ourense วันที่ 11 พ.ค. 2022
Estimada Begña,
Muchas gracias por compartir su experiencia. Lamentamos que su estancia no haya sido de su agrado.
Un saludo,
Estimado huésped,
Muchísimas gracias por su puntuación y amables palabras sobre nuestro hotel.
Esperamos verle pronto de nuevo por la ciudad de Ourense.
10/10 ดีเลิศ
Jose Manuel
เดินทางกับครอบครัว
24 มี.ค. 2022
Jose Manuel
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2022
การตอบกลับจาก NH Ourense วันที่ 25 มี.ค. 2022
Estimado Jose Manuel:
Muchísimas gracias por dedicar su tiempo en valorarnos tan positivamente.
Esperamos volver a recibirle de nuevo en NH Ourense.
Un cordial saludo,
They do offer a parking garage which is secure, for a price per night, and is only a block away.
Barbara
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2022
การตอบกลับจาก NH Ourense วันที่ 8 มี.ค. 2022
Dear guest,
First of all, we would like to thank you for spending your time in writing us a comment.
We are pleased to read that our parking service has reached your expectations.
We hope to see you again soon,
NH Ourense.
6/10 พอใช้
Aislinn
เดินทางกับคู่รัก
1 มี.ค. 2022
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Property was in a good location.20 min walk to station and 15 min walk to townhall. Lobby is impressive. We booked a double bed, but unfortunately got 2 single beds pushed together. We requested a room with a view, and got a window looking onto a wall.
Unfortunately the roof top terrace was closed, not sure why though. We enjoyed the hot tub and sauna, although when originally booking via ebookers did not realise it was an extra charge!
Did request tea making facilities for the room as they are not standard which was easily accommodated. Result!!
Overall not a bad stay, although not sure it was worth the price?
Aislinn
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2022
การตอบกลับจาก NH Ourense วันที่ 3 มี.ค. 2022
Dear guest,
First of all, we would like to thank you for sending us a comment.
We are very happy to read that the you liked the location of our hotel and that you enjoyed our sauna.
We are very sorry for the incovenients about the room, and we would like to inform you that the rooftop of our hotel is only opened in summer season.
We hope to have you in our hotel again,
NH Ourense.
Muy satisfechos de esta nueva estancia en el NH Ourense.Todo estuvo muy bien, la habitación inmejorable, el desayuno buenísimo, la excelente atención de todo el personal, Y MUY ESPECIALMENTE de las dos personas encargadas del buffet del desayuno. El único pero, por ponerle alguno, es que el piso de la ducha resbala mucho.
ผู้เข้าพักจริง
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2022
การตอบกลับจาก NH Ourense วันที่ 3 มี.ค. 2022
Estimado huésped,
En primer lugar nos gustaría agradecerle que haya dedicado su tiempo en valorarnos.
Nos complace leer que la habitación, y el desayuno hayan sido de su satisfacción.
Gracias por destacar la atención de nuestro personal, y tomaremos nota de lo ocurrido con la ducha.
Sus comentarios nos ayudan a seguir mejorando cada día.
Esperamos volver a recibirle,
NH Ourense.
Estimado huésped,
Muchísimas gracias por su puntuación y opiniones sobre nuestro hotel e instalaciones.
Quedamos a la espera de su próxima visita a Ourense para seguir sorprendiéndole.
Estimado huésped,
Muchísimas gracias por su puntuación sobre nuestro hotel e instalaciones.
Esperamos verle pronto de nuevo por la ciudad de Ourense.
4/10 แย่
Demian
เดินทางเพื่อธุรกิจ
5 พ.ย. 2021
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Demian
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2021
การตอบกลับจาก Departamento de recepción วันที่ 7 พ.ย. 2021
Estimado huésped,
Gracias por dejarnos su opinión y dedicar su valioso tiempo a valorar nuestros servicios.
Le esperamos en su próxima estancia.
Muchas gracias.
NH Ourense
El hotel muy limpio y bien presentado, el aparcamiento está fuera de las instalaciones y cobran por noche, cuando en la página de reserva esté puesto el filtro de “incluye parking”, las toallas deben ser reemplazadas, ya acusan cierto uso
JOSE
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2021
การตอบกลับจาก Dpto.Recepción วันที่ 1 ต.ค. 2021
Estimado huésped,
Muchísimas gracias por su puntuación y amables palabras sobre las instalaciones.
Tenemos en cuenta el detalle de las toallas, informarle que se está haciendo en efecto.
Muchas gracias,
Esperamos verle pronto de nuevo por la ciudad de Ourense.