บริการอาหารในห้องพัก

รีวิว โรงแรม Stayable Kissimmee East

3 out of 5
โรงแรม Stayable Kissimmee East
2295 E. Irlo Bronson Memorial Hwy, Kissimmee, FL

รีวิว

6.0
คะแนน 10 - ดีเลิศ 214 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 217 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 150 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 133 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 286 จาก 1000 รีวิว" "

6.0/10

ความสะอาด

7.0/10

พนักงานและบริการ

5.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

5.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

5.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

Kristie, Dubuque

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
We checked in very late night/early am and the women was very friendly and accommodating :). Unfortunately the air conditioners in both rooms were not running well enough to cool the rooms below 75 :/ The box springs were stained and showing ?? The baseboards/area around the room had obviously not been cleaned in a while!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jane B. วันที่ 23 เม.ย. 2024
We apologize for the issues you experienced during your stay. Your feedback is important to us, and we are actively working to address the issues with the air conditioners and cleanliness. We appreciate your understanding and hope to improve your experience in the future. Thank you for bringing this to our attention.

2/10 แย่มาก

Fernando

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 12 พ.ค. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review. Your satisfaction is our utmost priority, and we would greatly appreciate any additional details you could provide regarding aspects of our service that did not meet your expectations. Please feel free to share any suggestions or feedback you may have, as we are dedicated to enhancing our guests' experiences. Thank you again for choosing to stay with us, and we hope to have the opportunity to exceed your expectations in the future.

2/10 แย่มาก

Vanessa

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jr วันที่ 21 เม.ย. 2024
Thank you so much for taking the time to provide your feedback. We apologize once more for the inconvenience and would love to know more about what happened. Please DM us; we'll do our best to make things right. Thank you for staying with us.

8/10 ดี

Eric

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room was nice and new, front office was nice
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jr วันที่ 14 เม.ย. 2024
Thank you for the positive feedback, it means a lot to us. We're constantly trying to improve our services, so your input is valuable. We'll look closely at your words and see how we can improve things. We appreciate having you as a customer and look forward to serving you again. Thank you for allowing us to serve you.

8/10 ดี

Briana

เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Mitch วันที่ 2 พ.ค. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review and for your positive rating. We're pleased to know that you had a great experience during your stay. However, we're committed to continuously improving our services, and your feedback is instrumental in this process. If you have any suggestions on how we can further enhance your experience or any areas where you feel we can improve, we would greatly appreciate hearing from you. Thank you again for choosing to stay with us, and we hope to have the opportunity to exceed your expectations in the future.

10/10 ดีเลิศ

Rose

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room was good nice and clean the t.v. could have been better.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jane B. วันที่ 11 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback regarding your recent stay with us. We appreciate your positive comments about the cleanliness of the room. We apologize for any inconvenience caused by the TV quality and will look into improving this aspect for a better experience in the future. Your input is valuable to us, and we hope to welcome you back for an even more enjoyable stay. If you have further comments or suggestions, please feel free to reach out to us directly. Thank you again for sharing your experience.

8/10 ดี

Anna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Pretty good for a few days. Staff super nice. Room looked clean but floor was dirty, noticed with my socks. Shower water didnt get as hot and didnt have great pressure. Lots of parking, great amenities, restaurant at walking distance. Supermarket a few minutes away with car. Highway extremely close, very good to get to other places. Would definitely stay again
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Mitch วันที่ 13 เม.ย. 2024
Hi Anna, Thank you for sharing your feedback with us! We're glad to hear that you enjoyed your stay overall and found our staff to be super nice. We apologize for any inconvenience regarding the cleanliness of the floor and the issues with the shower water temperature. Your comments will be addressed with our housekeeping and maintenance teams to ensure improvements are made. We're pleased to hear that you appreciated our parking facilities, amenities, and convenient location near restaurants and supermarkets. We look forward to welcoming you back for another stay in the future

2/10 แย่มาก

Tamara

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Need Front Desk Person at all time
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Mitch วันที่ 8 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate your input, as it helps us improve our services to better meet the needs of our guests. Rest assured, we are taking your comments seriously and will address this issue promptly to ensure that future guests do not encounter similar situations. Once again, thank you for bringing this to our attention. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a more seamless and enjoyable stay.

2/10 แย่มาก

Melissa

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There was blue tarps on the roofs blowing and they walked us thru the whole check in and front desk sees me count cash thwn gives me total and then says we do not take cash at all so i left then she tried charge my cqrd 6 times not today mam
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Mitch วันที่ 7 เม.ย. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We sincerely apologize for any inconvenience you experienced during your check-in process, including the confusion regarding payment methods. We understand your frustration, and we're sorry for the inconvenience caused by the miscommunication. Your feedback is invaluable to us, and we will use it to improve our processes and ensure a smoother experience for our guests in the future. If there's anything else we can assist you with or if you have any further concerns, please don't hesitate to reach out to us directly. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a more positive experience.

2/10 แย่มาก

Samuel

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jr วันที่ 4 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to leave your feedback! We're sorry to hear that you had a bad experience and would love to know more about what happened. Please DM us, and we'll do our best to make things right.

4/10 แย่

John

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jane B. วันที่ 26 มี.ค. 2024
We apologize for any shortcomings you experienced during your stay. Your feedback is valuable to us, and we will use it to improve our services and address the issues you mentioned. IWe appreciate your understanding and hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a more enjoyable experience.

4/10 แย่

Maritza, San Fernando

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel is going through some kind of change. The signs just say “we are simplifying.” What that meant for us this trip is that the office was rarely open. The number provided on the signs just let you leave a message but no one ever answered. The property had little to no security. The rooms are bare minimum and did not include blankets, just sheets. The bathroom didn’t have hot water. They did provide two rolls of toilet paper but no facial tissue. There is no ice machine. The vending machine doesn’t work consistently. Oh and Lyft will rarely go there. We were dropped 4 times. The good part is that it is close to the Silver Spur Arena and a grocery store. But the walk there is not very clean.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jr วันที่ 25 มี.ค. 2024
We want to say again how sorry we are for the inconvenience and how much we appreciate your feedback. Your feedback is important to us since we're always working to improve our services. Since providing comfortable accommodations and outstanding service to our guests is our top priority. We'll look into this and how we can improve things moving forward. Thank you for staying with us.

2/10 แย่มาก

Isaih

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nobody working the front desk. You have to call a number because the person working is sleeping in one of the rooms. Floors are dirty and rooms didn’t come with a comforter.
การตอบกลับจาก Mitch วันที่ 23 มี.ค. 2024
We apologize for the unsatisfactory experience you encountered during your stay. Rest assured, we are taking immediate steps to ensure that our front desk is adequately staffed at all times to provide efficient service to our guests. Additionally, we have addressed the cleanliness concerns with our housekeeping team to ensure that our rooms meet the highest standards of cleanliness and comfort. Thank you for staying with us!

2/10 แย่มาก

sylvia

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property is a dump. The exterior smelled of sewer and the roof was covered in blue tarp. Room accommodations gave me the creeps. Expedia sorry but you dropped the ball on this property! You should remove from your site.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jane B. วันที่ 20 มี.ค. 2024
We're truly sorry to hear about your disappointing experience at our property. Your feedback regarding the exterior smell and the condition of the roof is deeply concerning, and we apologize for any discomfort it may have caused. We strive to provide a pleasant and comfortable stay for all our guests. We will address these issues immediately with our maintenance team to ensure that they are resolved promptly. We hope to have the opportunity to regain your trust and welcome you back for a much-improved stay in the future.

10/10 ดีเลิศ

Luis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Needed a place to stay for 1 night and this property was great! No complaints
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Mitch วันที่ 18 มี.ค. 2024
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. Our team strives to provide excellent service and comfortable accommodations for all of our guests. If your travels bring you back to the area, we'd love to host you again. Thank you for staying with us!

8/10 ดี

Teresa

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Quick and easy check-in. Received excellent service. I was in a newly remodeled room so the decor was nice and everything was clean. The only issue was the toilet wouldn't flush and the deadbolt lock did not work. The lady quickly responded to the toilet issue and found that it was clogged. She fixed the toilet and our stay was great. Thank you.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Mitch วันที่ 18 มี.ค. 2024
Thank you for your valuable feedback! We're delighted to hear that you had a smooth check-in experience and enjoyed the newly remodeled room. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the toilet and deadbolt lock issues, but we're glad our staff promptly addressed the situation and resolved the problem for you. Your comfort and satisfaction are of utmost importance to us, and we appreciate your understanding. We're thrilled that the rest of your stay was great, and we look forward to welcoming you back for an even more seamless experience in the future. Thank you for staying with us, Teresa!

2/10 แย่มาก

Kiriam

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Mitch วันที่ 15 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review, Kiriam. We value your input and apologize for any inconvenience during your stay. Please don't hesitate to reach out to us directly if you would like to discuss your concerns further. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to exceed your expectations in the future. Thank you for staying with us!

10/10 ดีเลิศ

Carlos

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jane B. วันที่ 13 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to share your positive feedback with us, Carlos! We're delighted to hear that you had an excellent experience during your stay. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back for another fantastic visit.

2/10 แย่มาก

Safi

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No hot water in the shower or sink. Strong Cigarette smell. Checking in took 45 minutes. No elevator.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Mitch วันที่ 11 มี.ค. 2024
We sincerely apologize for the inconvenience you encountered during your stay. Maintenance has been notified to address the hot water issue promptly. We're actively working on improving our check-in process to minimize wait times. Additionally, we understand the importance of amenities like elevators and will consider your feedback as we strive to enhance our facilities. Thank you for choosing to stay with us.

2/10 แย่มาก

Roberto

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jr วันที่ 30 มี.ค. 2024
Thank you so much for taking the time to provide your feedback. We apologize once more for the inconvenience and would love to know more about what happened. Please DM us; we'll do our best to make things right. Thank you for staying with us.

2/10 แย่มาก

norma

เข้าพัก 6 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jr วันที่ 20 มี.ค. 2024
Thank you so much for taking the time to provide your feedback. We apologize again for the inconvenience and would love to know more about what happened. Since it is our priority to ensure our guests' safety and provide you with better service, we always check into the issues raised. Please DM us; we'll do our best to make things right. Thank you for staying with us.

6/10 พอใช้

Magdalena

Room was not cleaned, everything needs an update.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jane B. วันที่ 22 ก.พ. 2024
We apologize for the inconvenience. Your feedback is important, and we'll address the cleaning and update concerns promptly. Thank you for staying with us.

8/10 ดี

Xavier H

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff atención
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jr วันที่ 20 ก.พ. 2024
On behalf of our team, thank you for the positive feedback. It is very appreciated here, and we are pleased that we were able to live up to your expectations. We're constantly trying to improve our services, so your input is valuable. We'll look closely at your words and see how we can improve things. Since it is our priority to ensure our guests' safety and provide you with better service, we always check into the issues raised. Your feedback means a lot to us. We appreciate having you as a customer and look forward to serving you again. Thank you for allowing us to serve you.

8/10 ดี

Esteban

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
just a little more cleaning in the rooms when they were its the moment to check in ,Bianca offered excellent service
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jr วันที่ 19 ก.พ. 2024
On behalf of our team, thank you for the positive feedback. It is very appreciated here, and we are pleased that we were able to live up to your expectations. We're constantly trying to improve our services, so your input is valuable. We'll look closely at your words and see how we can improve things. Since it is our priority to ensure our guests' safety and provide you with better service, we always check into the issues raised. Your feedback means a lot to us. We appreciate having you as a customer and look forward to serving you again. Thank you for allowing us to serve you.

2/10 แย่มาก

Nick

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This property is disgusting. The pictures displayed ARE NOT what you are going to be placed in. There are roaches in the rooms and unknown sticky fluids on the ground. Do not stay here.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jr วันที่ 19 ก.พ. 2024
We apologize once more for the inconvenience, and we value all of your feedback. We're constantly trying to improve our services, so your input is valuable. We'll look closely at your words and see how we can improve things. Since it is our priority to ensure our guests' safety and provide you with better service, we always check into the issues raised. Thank you for staying with us.

10/10 ดีเลิศ

Meredith

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jr วันที่ 4 ก.พ. 2024
On behalf of our team, thank you for the positive feedback. It is very appreciated here, and we are pleased that we were able to live up to your expectations. Since it is our top objective to make sure that our guests are comfortable and receive excellent service, your feedback means a lot to us. We appreciate having you as a customer and look forward to serving you again. Thank you for allowing us to serve you.

2/10 แย่มาก

Steven

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was terrible. We went into the room for a few minutes and decided we could not stay there. 2 channels on the TV, no blankets on the beds, (we had to ask for them!), toilet only worked after messing around with it and the place was dirty and not nice. We went to the office and it was locked up tight ay 6 pm. I called and talked to their "maintenance" person and h said they would send someone right over. It never happened. Yet.... they kept my $324 and will not refund it!!
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jr วันที่ 19 ม.ค. 2024
We want to say again how sorry we are for the inconvenience and how much we appreciate your feedback. Your feedback is important to us since we're always working to improve our services. Since providing comfortable accommodations and outstanding service to our guests is our top priority. We'll look into this and how we can improve things moving forward. Thank you for staying with us.

2/10 แย่มาก

Phong

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very bad service and the place is in the middle of renovation, the is dirty and smell very bad, and try to talk to the property management and he lock the office door and didn’t even bother to come out to talk, so I left to stay at a different hotel, I try to cancel the reservation and get refund, they didn’t even respond to email.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jacksonville West วันที่ 10 ม.ค. 2024
we are very sorry to hear this, we will follow up on the case, for the cancellation issue you must contact expedia directly. thank you for your comment, we will continue working to improve our service.

2/10 แย่มาก

Luo

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Jr วันที่ 9 ม.ค. 2024
Thank you so much for taking the time to provide your feedback. We apologize again for the inconvenience and would love to know more about what happened. Since it is our priority to ensure our guests' safety and provide you with better service, we always check into the issues raised. Please DM us; we'll do our best to make things right. Thank you for staying with us.

2/10 แย่มาก

Leidysbel

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Jr วันที่ 9 ม.ค. 2024
Thank you so much for taking the time to provide your feedback. We apologize again for the inconvenience and would love to know more about what happened. Since it is our priority to ensure our guests' safety and provide you with better service, we always check into the issues raised. Please DM us; we'll do our best to make things right. Thank you for staying with us.

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bookeeper
Door lock not working. Room was not made one day. Very dirty. Families are leaving in hotel. Very noise. Scary to stay.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Jr วันที่ 13 พ.ย. 2023
We apologize once more for the inconvenience, and we value all of your feedback. We're constantly trying to improve our services, so your input is valuable. We'll look closely at what you've said and see how we can improve things. Since it is our first priority to ensure our guests' safety and provide you with better service, we always check into the issues raised. Thank you for staying with us.

8/10 ดี

Yajaira

เข้าพัก 8 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Mitch วันที่ 28 ต.ค. 2023
Thank you for the rating! We are delighted to know you enjoyed your stay with us. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to seeing you again soon.

4/10 แย่

Shelene

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Disappointed
There ended up being bugs in the room. I am currently unaware if they were there the entire time as I was getting back late and tired most nights and in a rush in the morning but they were definitely noticed on the last night. Room looked nothing like the photos. Was claimed to be a newly renovated room but the bathroom looked like it was in desperate need of a remodel and the bed frames felt more like cots with a mattress on it. Would not recommend staying here and I know won’t be returning.
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก JR วันที่ 25 ต.ค. 2023
We want to say again how sorry we are for the inconvenience and how much we appreciate your feedback. Your feedback is important to us since we're always working to improve our services. Since providing comfortable accommodations and outstanding service to our guests is our top priority. We'll look into this and how we can improve things moving forward. Thank you for staying with us.

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
NEVER AGAIN
This was the worst place I've ever stayed and highly recommend that it be removed as a choice from Hotels.com. I don't want anyone else to subject themselves to what my friends and I did. Roaches in the room. Only one bath and hand towel per person for all four days were allowed. No extras. We had to launder them ourselves if we wanted clean towels each day. The pool was not fit for swimming. Black mold on the bottom and walls, along with green algae growing on the walls. The bathroom was in poor condition and the door for the small freezer in the dorm size was missing, so we couldn't even freeze our ice packs and there was not an ice machine anywhere on property.
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก JR วันที่ 25 ต.ค. 2023
We want to say again how sorry we are for the inconvenience and how much we appreciate your feedback. Your feedback is important to us since it is our first priority to ensure our guests' safety and provide comfortable accommodations and outstanding service. We'll look into this and how we can improve things moving forward. Thank you for staying with us.

2/10 แย่มาก

Luis

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This place has roaches. I came back to roaches in my suitcase. There was hair EVERYWHERE and the blankets were stained and also full of hair. The mini fridge smelled horrible as well
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก JR วันที่ 23 ต.ค. 2023
We apologize once more for the inconvenience, and we value all of your feedback. We're constantly trying to improve our services, so your input is valuable. We'll look closely at what you've said and see how we can improve things. Since it is our first priority to ensure our guests are comfortable and provided with better service, we always check into the issues raised. Thank you for staying with us.

2/10 แย่มาก

Juana

เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก JR วันที่ 10 ต.ค. 2023
Thank you so much for taking the time to provide your feedback. We apologize once more for the inconvenience and would love to know more about what happened. Please DM us, and we'll do our best to make things right. Thank you for staying with us.

6/10 พอใช้

Rommy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Two Night Stay
Went for two nights, checked in late but I selected to pay on site but because I was late checking in they ran the card that was on file instead of allowing me to pay on site. Didn’t like that too much, when I called the hotel they told me to call the website instead and that didn’t go anywhere. The room is very spacious and the AC was easy to adjust. They only give you a top sheet for the bed so bring an extra blanket if you get chilly. The fridge is an awesome thing to have in the room, but when I got in there the fridge was still open so there was water all over the floor, hence the towel on the floor. I had a couple of visitors: one cockroach and two lizards just hanging around the room. Overall, you get what you pay for honestly. I’m not mad at it, the beds were comfortable, the shower was hot, and the towels did what they needed to do.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Jr วันที่ 18 ก.ย. 2023
Thank you so much for taking the time to provide your feedback and we apologize once more for the inconvenience. We're constantly trying to improve our services, so your input is valuable. We'll look closely at what you've said and see how we can improve things. Thank you for staying with us.

2/10 แย่มาก

Brittani

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Roaches everywhere
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก JR วันที่ 14 ก.ย. 2023
We apologize once more for the unpleasant experience, and we value all of your feedback. We're constantly trying to improve our services, so your input is valuable. We'll look closely at what you've said and see how we can improve things. Since it is our first priority to ensure the safety of our guests and to provide you with better service, we always check into the issues raised. Thank you for staying with us.

6/10 พอใช้

Carolynn

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I did like that the rooms are large. There was no table or chairs to sit at to eat. The 'balcony' is only big enough to stand on, if you're not too large for it. The railing on the balcony was dangerously loose, anchors coming out of the wall. I would call this hotel a 'DIY' hotel. There were so many dead bugs on the floor, beds, towels, and countertop, that I had to drive to a store at nearly midnight to buy a broom and mop to clean. There was a TV in the room, but no cable, or digital TV available, even though it says on their website 'expanded cable TV'. The customer service through the texting was generally good. When the toilet needed to be plugged, they didn't have anybody for maintenance. They sent me to the office to get plunger and do it myself. They did have a security person on site, which I had to call. The room nextdoor was playing music excessively loud at almost 1am that was using vulgar language ever other word. I had my minor child with me. I texted the hotel customer service, they sent the security person and I didn't have another problem with it.
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก JR วันที่ 14 ก.ย. 2023
We apologize once more for the unpleasant experience, and we value all of your feedback. We're constantly trying to improve our services, so your input is valuable. We'll look closely at what you've said and see how we can improve things. Since it is our first priority to ensure the safety of our guests and to provide you with better service, we always check into the issues raised. Thank you for staying with us.

8/10 ดี

Yosdani

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Ruby วันที่ 10 ก.ย. 2023
Thanks for your feedback. Thank you for the positive feedback, it means a lot to us. We're constantly trying to improve our services, so your input is valuable. Thank you for staying with us.

2/10 แย่มาก

sandra

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Horrible no tv no phone no pool they said maintenance working on pool roaches! Everywhere no toiletries! Run! People run
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก JR วันที่ 29 ส.ค. 2023
Thank you so much for taking the time to provide your feedback and we apologize once more for the inconvenience. We're constantly trying to improve our services, so your input is valuable. We'll look closely at what you've said and see how we can improve things. Thank you for staying with us.

10/10 ดีเลิศ

Paola

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
in the bathtub above it has mojo it needs more cleaning
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก JR วันที่ 29 ส.ค. 2023
Thank you so much for taking the time to provide your feedback and we apologize once more for the inconvenience. We're constantly trying to improve our services, so your input is valuable. We'll look closely at what you've said and see how we can improve things. Thank you for staying with us.

10/10 ดีเลิศ

Alissetty

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good place.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Jr วันที่ 14 ส.ค. 2023
Thanks for your feedback. Thank you for the positive feedback, it means a lot to us. We're constantly trying to improve our services, so your input is valuable. Thank you for staying with us.

2/10 แย่มาก

Gina

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This room had roaches the bathroom Was dirty They don't even give you a blanket for the bed. All you get is a sheet, and if you need more towels, you have to pay for them. And there was no maid service. Plus the smoke detector in the room needed a new battery and was beeping the whole time We were there even when we asked them to change it, they did not.
การตอบกลับจาก Jr วันที่ 15 ส.ค. 2023
Thank you so much for taking the time to provide your feedback and we apologize once more for the inconvenience. We're constantly trying to improve our services, so your input is valuable. We'll look closely at what you've said and see how we can improve things. Thank you for staying with us.

2/10 แย่มาก

Pedro

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Eso no es un hotel eso es un sitio inseguro de mala muerte es un chiquero.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Jr วันที่ 14 ส.ค. 2023
Thank you for taking the time to leave your feedback! We're sorry to hear that you had a bad experience and would love to know more about what happened. Please DM us, and we'll do our best to make things right.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Mixed bag but good price.
The good: reasonably clean, enough towels and toiletries. There were two TVs, and WIFI. The bad: Lobby was supposed to be open from 9-11 AM and 4-6 PM. Except for once, it was locked during these times. The room was infested with roaches. I saw many nymphs the first night ( I was worried they were bedbugs at first) and my cup had several adult roaches in it in the morning after I had been drinking from it all night. The office was open at 8:15 AM(the only time it was) and the person at the desk told me the exterminator would be in first thing and that this had been an issue there. I could tell that they came because when I returned, there were dead and dying roaches in both rooms and the bathroom. There were still plenty of very healthy adult roaches and nymphs the subsequent two nights and it is clear that the entire building needs to be treated. I cleaned up the room as best I could (expected in order not to be charged $25 cleaning fee, but there were squished roaches in the carpet that I was not able to do anything about. Check-in was a little difficult. I was on hold for a long time at the posted number because I arrived after 6PM. At shortly before 6 I received a text asking me my ETA. I replied 7 and arrived at that time. Finally at 7:45 got in. This is a nice place to stay at a very reasonable price except for the roaches. It would be great for a family, my unit had two rooms and a kitchenette. I did not look at the pool so cannot comment on that.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Jr วันที่ 8 ส.ค. 2023
Thanks for your feedback. We're constantly trying to improve our services, so your input is valuable. Our first priority is to ensure the safety of our guests and to provide you with better service, we always check into the issues raised. We'll look closely at what you've said and see how we can improve things. Thank you for staying with us.

2/10 แย่มาก

Nathan

เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Jr วันที่ 15 ส.ค. 2023
Thank you so much for taking the time to provide your feedback and we apologize once more for the inconvenience. We're constantly trying to improve our services, so your input is valuable. We'll look closely at what you've said and see how we can improve things. Thank you for staying with us.

6/10 พอใช้

Everett

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The pool was dirty and there wasn’t any pool chairs. They charged a fee after booking, along for additional linen. The bright spot was the restaurant attached to the hotel, Grillers”. This restaurant made they stay worth it
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Jr วันที่ 22 ก.ค. 2023
Thanks for your feedback. We're constantly trying to improve our services, so your input is valuable. We'll look closely at what you've said and see how we can improve things.

6/10 พอใช้

Richard

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It had a pool and Cheap Thr property is run down and had hard time finding staff
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Jr วันที่ 17 ก.ค. 2023
Thanks for your feedback. We're constantly trying to improve our services, so your input is valuable. We'll look closely at what you've said and see how we can improve things.

10/10 ดีเลิศ

Solimar

เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Jr วันที่ 1 ส.ค. 2023
Thank you for the positive feedback, it means a lot to us. We hope to see you soon and thank you for staying with us.