ด้านหน้าที่พัก - ตอนเย็น/กลางคืน
ดูห้องว่าง

รีวิว โรงแรม Misión Orizaba

3.5 out of 5
โรงแรม Misión Orizaba
Ote 6 No 464 Col Centro, Orizaba, VER

รีวิว

7.8

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 243 จาก 642 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 207 จาก 642 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 96 จาก 642 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 43 จาก 642 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 53 จาก 642 รีวิว" "

8.4/10

ความสะอาด

8.4/10

พนักงานและบริการ

7.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Karla Montserrat, Lerma

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Solo la atención al realizar el check in, no fue tan completa y al solicitar diversos servicios para la habitación no fue tan favorable.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

JAIRO

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Está bien ubicada pero todo está viejo y sucio
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Israel

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Las habitaciones necesitan renovación se siente ya muy viejo todo el mobiliario
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

4/10 แย่

David Martin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Limpia y agradable
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

4/10 แย่

Mimerva P

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
La habitación es muy vieja y obscura. El baño tiene una cortina vieja, despintado del techo y no se veía limpio. En general estaba fea la habitación y daba la sensación de no estar limpia. La atención del personal totalmebte indiferente. No me volvería a hospedar en ese hotel.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

JOSE BARQUET

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

YURIDIA GONZALEZ

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bien ubicada y cómoda.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Gabriela

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Todo muy bien, solo nos hubiera gustado que la alberca tuviera agua caliente, y que hubiera room service
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

4/10 แย่

MANUEL GARCIA

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
No había toallas,papel higiénico y las cobijas y colchas viejas y se despeluzaban!!!!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Jacqueline

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Estuvo bien el servicio
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Rogelio

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Exelente
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Arturo Johan

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
La alberca muy pequeña con agua fría El gimnasio es pésimo, no sirve ni un solo aparato Las habitaciones amplias y puede mejorar la higiene.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Julio

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente ubicación, todo está a la mano.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

JOSE LUIS

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Joselyn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Buen lugar
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Luis

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente servicio
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Benjamin

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Maly

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente lugar, tranquilo y muy cómodo
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Pedro

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Pablo

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Efrain

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Alejandro

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The hotel is in a safe and quiet area. My room lacks maintenance, specifically the bathroom.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

2/10 แย่มาก

Jim, Sugar Land

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Torn furniture, dirty floor, bad Oder from shower, musky smell, gym equipment not working
เข้าพัก 8 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Fabiola Muñoz วันที่ 13 มี.ค. 2024
Dear Jim first of all, a great apology for not meeting expectations, we are working hard for continuous improvement, we hope you will give us a new opportunity to serve you.

10/10 ดีเลิศ

ANGIELENA

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
El hotel está bien ubicado , siempre está muy limpio pero ya quedó atorado en el tiempo. Le hace falta una remodelación pronto. Algo que no me gustó y se me hizo de mal gusto , fue que una noche antes me marcaran para preguntarme si iba a llegar porque había alta ocupación , cosa que a mí no me interesa por algo dejé una tarjeta en garantía porque iba a realizar mi check in o de lo contrario hubiera cancelado.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Fabiola Muñoz วันที่ 13 มี.ค. 2024
Estimado Angielena agradecemos mucho su puntaje, esperamos atenderla próximamente. Una disculpa por la garantía.

10/10 ดีเลิศ

Joselyn

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Todo excelente
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Fabiola Muñoz วันที่ 13 มี.ค. 2024
Estimada Joselyn agradecemos mucho su puntaje, esperamos atenderlo próximamente.

6/10 พอใช้

Rebecca

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything in the rooms needs to be replaced. Lamps are very old and hardly work. A/C units need replacing. We had to change rooms because of this issue. Beds are extremely hard and need replacing. Pillows are inadequate and need replacing.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Fabiola Muñoz วันที่ 13 มี.ค. 2024
Dear Rebecca, thank you for your comment, it is very useful to us, so we are working on continuous improvement, we hope you give us a new opportunity to serve you.

6/10 พอใช้

Jorge

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Habitación maltratada
Se encuentra maltratado la habitación 314 no servia el ac me cambiaron a la 317 funcionaba la imagen del ac sucio y maltratado. El control de la tv no servía a penas y daba imagen clara.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Fabiola Muñoz วันที่ 13 มี.ค. 2024
Estimado Jorge gracias por su comentario, estamos trabajando en la mejora, esperemos nos de una nueva oportunidad de atenderlo.

8/10 ดี

Laura

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Todo bien el baño se ve ya deteriorado y viejito
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Fabiola Muñoz วันที่ 13 มี.ค. 2024
Estimada Laura gracias por su comentario, estamos trabajando en la mejora continua, esperemos nos dé una nueva oportunidad de atenderlo.

8/10 ดี

Laura

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Fabiola Muñoz วันที่ 13 มี.ค. 2024
Estimada Laura gracias por su comentario, estamos trabajando en la mejora continua, esperemos nos dé una nueva oportunidad de atenderlo.

6/10 พอใช้

Jesus Ernesto Rodriguez

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Pagué anticipado los desayunos, estuvieron muy limitados, no ofrecen fruta ni jugos, al pedir jugo de naranja resultó artificial, terriblemente azucarado. Hace varios años me hospedé dos ocasiones en Misión León, resultó muy agradable pero este de Orizaba me pareció viejo, le hace falta modernizarlo
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Fabiola Muñoz วันที่ 13 มี.ค. 2024
Estimado Jesus Ernesto Rodríguez gracias por su comentario, nos sirve de mucho, por lo que estamos trabajando en una mejora continua, esperemos nos dé una nueva oportunidad de atenderlo.

10/10 ดีเลิศ

Juan

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Limpieza
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

4/10 แย่

Guillermo

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

NIDYA

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

2/10 แย่มาก

AMARANTA

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
La atención en recepción es pésima. Hay muy poco espacio en el estacionamiento. Es casi igual de mala la atención de quienes asean los cuartos, quienes siempre olvidan dejar las toallas necesarias o los suministros indispensables para el número de huéspedes. No volvería a hospedarme ahí ni se lo recomendaría a nadie.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Antonio

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Todo bien.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Manuel Andr?s

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
การตอบกลับจาก Fabiola Muñoz วันที่ 9 ม.ค. 2024
Estimado Manuel Andrés agradecemos mucho su puntaje, esperamos atenderlo próximamente.

6/10 พอใช้

BEATRIZ ALEJANDRA

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
La tele no sirve
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

Ai

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

Misael

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Fabiola Muñoz วันที่ 13 มี.ค. 2024
Estimado Misael gracias por su comentario, estamos trabajando en la mejora, esperemos nos de una nueva oportunidad de atenderlo.

4/10 แย่

Maria de Lourdes

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Nunca nos llevaron toallas aunque se pidieron en repetidas ocasiones, no había agua y la cafetera no era muy funcional, bonita entrada y accesible para caminar al centro pero mal servicio en cuanto a la habitación, personal amable.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Mala atención por parte de la recepción.
Realize mi reservación en línea.llegue temprano para confirmar y realizar el pago la persona que estaba de guardia una dama su actitud pésima para atender alrealizar pregunta contestaba de mala gana y cortante.si había oportunidad de ingresar temprano ok no se pudo regresamos después de las 15:30hrs y resulta que no estaban lista las Habitaciónes nos querían dar habitación retiradas posteriormente al recibir la habitación en una no había luz suficiente partes de la habitación falta de mantenimiento.accesorios de clima, ventana corrediza.siendo habitaciones preferentes pero bueno.lo último ya por salir del hotel temprano se optó por sacar las maletas subirlas al vehículo no entregando la habitación se salió a desayunar regresando aproximadamente 10:30hrs. Resulta que ya habían dado por. Entregado la habitación por qué estaba el personal de limpieza teniendo objetos personales en la habitación.estando de nuevo la misma dama en recepción se desconoce el motivo de trato que se vio lo tomo personal.pero bueno no afecto lo bien que pase los dias en Orizaba como también el comentario mi estancia en este hotel no a sido la única como también xalapa he estado y el trato siempre amable en otras ocasione. Solo pido que pongan más atención en supervisar den una buena atención.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

4/10 แย่

adrian

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
El aire acondicionado no baja de 23C por lo que el calor y la humedad no permiten un descanzo adecuado, lo reporte en la recepcion porque no hay (telefono y el QR no contestan) y nunca mandaron a nadie, no rellenan la crema, la señal de la tv era malisisma, la red wifi lenta, y la sabana estaba sucia... cero hoteles mision de por vida...
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

JOSE BARQUET

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Su estacionamiento es muy pequeño y no dan opciones por parte del hotel
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

PATRICIA

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
confortable y céntrico
todo bien
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

José, Santa Catarina

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Llegamos el primer día y estábamos listos para descansar pero tenían una fiesta muy ruidosa a las 12 de la noche y en el hotel se escucha todo. Tuvimos que quejarnos varias veces. Los cuartos no tienen teléfono entonces para todo tienes que bajar a pedirlo. 2 días no nos pusieron toallas y tuve que pedirlas varias veces, y como no hay teléfono tenía que ir al mostrador. Nunca nos recogieron unos platos sucios como 3 días. La regadera con sarro y no rellenaban los recipientes de crema y jabones. Si se llena el estacionamiento te mandan a buscar en la calle y no son ni para prestar el servicio de ponerle una moneda al parquímetro o Vallet parking. Solo espero no tener nuevamente la desdicha de parar en este hotel.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

MAURICIO

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Fabiola Muñoz วันที่ 13 มี.ค. 2024
Estimado Mauricio agradecemos mucho su puntaje, esperamos atenderlo próximamente.

6/10 พอใช้

Ana Carmen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Todo muy bien solo los colchones de la cama muy duros todos amanecimos adoloridos.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Aarón

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Fabiola Muñoz วันที่ 9 ม.ค. 2024
Estimado Aaron agradecemos mucho su puntaje, esperamos atenderlo próximamente.

2/10 แย่มาก

Laurent

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No me dieron acceso a las habitaciones Pet Friendly porque mi mascota es de tamaño mediano y ni en su sitio ni en expedia viene algo referente al tamaño de la mascota. Cobran y no devuelven el dinero.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

IVONNE

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Muy cómoda y céntrica.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Fabiola Muñoz วันที่ 9 ม.ค. 2024
Estimada Ivonne agradecemos mucho su puntaje, esperamos atenderla próximamente.