ล็อบบี้

รีวิว ดรีม ดาวน์ทาวน์, โดย ไฮอาร์ท

4.5 out of 5

รีวิว

7.4

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 414 จาก 1004 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 194 จาก 1004 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 160 จาก 1004 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 122 จาก 1004 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 114 จาก 1004 รีวิว" "

8.2/10

ความสะอาด

7.8/10

พนักงานและบริการ

7.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

nadia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful, comfortable, stylish hotel in a GREAT location for anyone loving on the 14th-to-Canal Street area of Manhattan.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

james

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Melvin Crooks, Overnight Manager วันที่ 1 พ.ค. 2024
Hi James. We appreciate you taking the time to complete a post stay survey as we value your feedback. Please do not hesitate to reach out to me for any additional feedback or assistance you may need in the future.

10/10 ดีเลิศ

Nicole

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very friendly staff. Clean and close to lots of restaurants and clubs.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Melvin Crooks, Overnight Manager วันที่ 1 พ.ค. 2024
Hi Nicole. Thank you for your kind comments. I will be sure to let our staff know how much of an impact they made on your experience. We look forward to welcoming you back soon.

10/10 ดีเลิศ

Genesis

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
From the moment you walk in, you’re in another dimension. The staff were amazing fast, you walk in you have it all. You have a bar, food service ect. The rooms are without words. Really recommend and will be returning.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Melvin Crooks, Overnight Manager วันที่ 1 พ.ค. 2024
Hi Genesis. Thank you for giving us a perfect rating. I will be sure to let our staff know how much of an impact they made on your experience. Looking forward to welcoming you back soon.

10/10 ดีเลิศ

Rossely

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Close to Chelsea Market
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Melvin Crooks, Overnight Manager วันที่ 1 พ.ค. 2024
Hi Rossely. Thank you for the 5-star review. I am pleased to hear that you find our location to your liking. We hope to welcome you back again soon.

8/10 ดี

Amelie

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The style and decor is beautiful However few things were missing in the room to make it exquisite such a coffee machine and extra glasses for water. It was a bit noisy as well since it is a very trendy hotel to go out at night. Overall a very good experience and very comfortable.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Melvin Crooks, Overnight Manager วันที่ 1 พ.ค. 2024
Hi Amelie. We appreciate you taking the time to complete a post stay survey as we value your feedback. I am glad to hear that overall, your experience was positive. Please note that your concerns have been passed on to our leadership committee which we are constantly looking for ways to improve our rooms and services. Please do not hesitate to reach out to me for any additional feedback or assistance you may need in the future.

10/10 ดีเลิศ

Stephanie, Woodinville

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff! The staff was phenomenal! We worked with Anthony a lot during our stay, who was always helpful. I must say that everybody was always helpful. The gentleman who were taking care of the night club were wonderful, even though we weren’t like clubbers! Just felt special while we were there.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Melvin Crooks, Overnight Manager วันที่ 24 เม.ย. 2024
Hi Stephanie. Thank you for taking the time to review your stay with us. I will be sure to let our staff know how much of an impact they made on your experience. We hope to welcome you back again soon.

10/10 ดีเลิศ

Lauren

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location, right across the street from Chelsea Market. Staff was very accommodating!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Irtiza วันที่ 22 เม.ย. 2024
Thanks for submitting your review. Feedback like yours is a great pat on the back for our staff on a job well done, and we will be sure to pass along your compliments. Looking forward to having the opportunity to host you again, on your next visit to the area. Warm Regards

10/10 ดีเลิศ

Patricia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice hotel in one of the best locations in Manhattan. Lots of cute restaurants.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Melvin Crooks, Overnight Manager วันที่ 20 เม.ย. 2024
Hi Patricia. Thank you for the 5-star review. I'm glad that you found our location convenient. We hope to see you again soon.

8/10 ดี

Eduardo José Ortega

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Melvin Crooks, Overnight Manager วันที่ 17 เม.ย. 2024
Hi Eduardo. Thank you for your review. I am glad to hear that overall, your hotel experience was positive. We hope to welcome you back again soon.

10/10 ดีเลิศ

Chelsea

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I’ve been to the dream before for work (bridal makeup artist) and to go to the club Phd, so i knew the ambiance was nice, and this hotel was aesthetically pleasing. After staying here i can say the staff was great and helpful, the rooms were clean and i felt safe. Whenever me or my boyfriend called for something they were speedy with getting whatever it was to our room, ice, cups, silverware ect. The men who helped us at the front desk both nights were friendly and wonderful. I heard complaints about rooms being too loud and hearing the nightclub but we didn’t have that problem in our room, we didn’t hear the nightclub at all. We had a room with a king bed overlooking the pool. We didn’t get to try the restaurants in the hotel, and we didn’t go to the bars or clubs but we did venture out for dinners, shopping, and a rangers game. This hotel is in a great location. There were so many great restaurants and shops walkable. MSG was only about a mile walk. We also took advantage of Chelsea Market being a few feet away. I would stay here again without hesitation!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Melvin Crooks, Overnight Manager วันที่ 17 เม.ย. 2024
Hi Chelsea. Thank you for giving us a perfect rating. It brings me a lot of pride and joy to hear that you're an avid fan of our hotel. We appreciate your business, your loyalty and your trust. Don't hesitate to call us if there's anything we can help you with for your next trip.

8/10 ดี

Ogenna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The location is perfect, close to many shops and a few restaurants. Overall, the hotel is very clean, and the staff is friendly. While the rooms are a decent size, the beds aren’t very comfortable
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Melvin Crooks, Overnight Manager วันที่ 20 เม.ย. 2024
Hi Ogenna. We appreciate you taking the time to complete a post stay survey as we value your feedback. I am glad to hear that overall, your experience was positive. Please note that your concerns have been passed on to our leadership committee which we are constantly looking for ways to improve our rooms and services. We do hope to have the opportunity to welcome you back the next time you are in New York.

8/10 ดี

Dina

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Cute hotel, cute vibe, only thing that annoyed me was the lighting. If I put on light in bathroom it illuminated the entire room making it difficult for others to sleep.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Melvin Crooks, Overnight Manager วันที่ 10 เม.ย. 2024
Hi Dina. We appreciate you taking the time to complete a post stay survey as we value your feedback. I am glad to hear that overall, your experience was positive. Please note that your concerns have been passed on to our leadership committee which we are constantly looking for ways to improve our rooms and services. Please do not hesitate to reach out to me for any additional feedback or assistance you may need in the future.

10/10 ดีเลิศ

Keith

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place to have a great tome
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Melvin Crooks, Overnight Manager วันที่ 10 เม.ย. 2024
Hi Keith. Thank you for your positive comments. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! We hope to welcome you back to the hotel in the near future.

6/10 พอใช้

Temi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Stayed on 3/31-4/1…Front desk lady that checked me in was friendly and professional . The property itself is clean with nice aesthetics. However, rooms are small and tight. Like Most NYC hotels in the city . The downside for me was that, I forgot my bottle of champagne in the room I stayed at, called back the hotel same day to find out about it, but I was given the run around and was told by front desk lady that “stuffs like that gets thrashed “. It was a brand new unopened champagne!!! Smh
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Irtiza วันที่ 14 เม.ย. 2024
Thanks for taking the time to submit your feedback. We're sorry to hear about your experience at the hotel and will speak to all appropriate staff members to ensure such incidents are not repeated. Warm Regards,

10/10 ดีเลิศ

Tamique

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We stayed here for a dare night and it was great to have the best food options close by and easy parking
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Melvin Crooks, Front Office Overnight Manager วันที่ 3 เม.ย. 2024
Hi Tamique. Thank you for giving us a perfect rating. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! Looking forward to welcoming you back soon.

10/10 ดีเลิศ

Salvatore

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice place
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Melvin Crooks, Front Office Overnight Manager วันที่ 3 เม.ย. 2024
Hi Salvatore. Thank you for giving us a perfect rating. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! Looking forward to welcoming you back soon.

8/10 ดี

Paulette

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Had to call for them to bring my bags up. It took forever for them to answer at the desk. Also was not given access code to Wi-Fi. Had to call for that. It took a while to answer. Probably was busy though at desk. Overall property very nice and comfortable and close to Chelsea market.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Melvin Crooks, Overnight Manager วันที่ 3 เม.ย. 2024
Hi Paulette. We appreciate you taking the time to complete a post stay survey as we value your feedback. I am glad to hear that overall, your experience was positive. Please note that your concerns have been passed on to our leadership committee which we are constantly looking for ways to improve our services. Please do not hesitate to reach out to me for any additional feedback or assistance you may need in the future.

10/10 ดีเลิศ

Carlos

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Parking across the street was easy. The building is super cool. I loved my stay.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Melvin Crooks, Front Office Overnight Manager วันที่ 3 เม.ย. 2024
Hi Carlos. Thank you for giving us a perfect rating. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! Looking forward to welcoming you back soon.

8/10 ดี

lauren

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great stay
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Melvin Crooks, Overnight Manager วันที่ 3 เม.ย. 2024
Hi Lauren. Thank you for your review and for choosing our hotel. I'm happy that you enjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a guest in our hotel.

6/10 พอใช้

Lynzi

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This was more of a party hotel than I realized. It gave me Vegas vibes with the built in nightclub and DJ in the lobby. It would be a good spot for something like a bachelorette party, but I wasn’t a fan for just a chill weekend. It was so loud! Not just in the lobby, but in the hallways. Lots of drinks people. There was even a fight that erupted in the hallway next to my door around 2:30am that lasted for a good 20 minutes with hotel staff involved. They handled it very well, it’s just the style of patrons for this hotel and the nature of the reason why they’re there. As far as rooms go, the bed was very comfortable and it has nice amenities! I do think the property needs some more upkeep though. There are a lot of things sloppily done, like the ceiling lights that were partially painted on and the fact that there wasn’t a handle on the bathroom door, just a hole. That was weird. You get what you pay for. That being said, the staff was nice and the room was comfy enough. If you’re doing NYC on a budget this isn’t a bad option.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Melvin Crooks, Overnight Manager วันที่ 3 เม.ย. 2024
Hi Lynzi. We appreciate you taking the time to complete a post stay survey as we value your feedback. I am very sorry to hear that several things throughout your stay did not meet your expectations. Please note that your concerns have been passed on to our leadership committee which we are constantly looking for ways to improve. Please do not hesitate to reach out to me for any additional feedback or assistance you may need in the future.

4/10 แย่

Christina

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Melvin Crooks, Overnight Manager วันที่ 23 มี.ค. 2024
Hi Christina. We appreciate you taking the time to complete a post stay survey as we value your feedback. I am very sorry to hear that several things throughout your stay did not meet your expectations. Please do not hesitate to reach out to me for any additional feedback or assistance you may need in the future.

10/10 ดีเลิศ

Kyler

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Melvin Crooks, Overnight Manager วันที่ 21 มี.ค. 2024
Hi Kyler. We appreciate the 5-star review. I'm happy that you enjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a guest in our hotel.

8/10 ดี

Malik

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very good hotel
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Melvin Crooks, Overnight Manager วันที่ 23 มี.ค. 2024
Hi Malik. Thank you for your positive comments. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! We hope to welcome you back to the Dream Downtown in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Sage

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
snazzy place! Rooftop club was cool!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Melvin Crooks, Overnight Manager วันที่ 20 มี.ค. 2024
Hi Sage. Thank you for your review. We appreciate your positive feedback about our hotel. Looking forward to seeing you again soon.

6/10 พอใช้

Vitalie

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Melvin Crooks, Overnight Manager วันที่ 20 มี.ค. 2024
Hi Vitalie. We appreciate you taking the time to provide us with feedback of your stay. We hope to welcome you back again soon.

10/10 ดีเลิศ

Jason

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Irtiza วันที่ 6 เม.ย. 2024
Thanks for taking the time to submit your review as feedback like yours is great positive reinforcement for our staff. We look forward to having another opportunity to host you again.

10/10 ดีเลิศ

Adriane

ชื่นชอบ: ความสะอาด
Very hiip
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Melvin Crooks, Overnight Manager วันที่ 17 มี.ค. 2024
Hi Adriane. Thank you for taking the time to review your stay with us and giving our hotel a perfect rating. Looking forward to welcoming you back soon.

10/10 ดีเลิศ

Leonel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel to stay in the Meatpacking district…short walks to some great restaurants and the High Line and Chelsea Market.. Stayed at this Dream multilpe times and will be back again for sure.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Melvin Crooks, Overnight Manager วันที่ 17 มี.ค. 2024
Hi Leonel. I am delighted to hear that we have been part of so many journeys that you've taken. I hope that you will stay with us several times more on your next trips. Our staff are always ready to welcome you. Thank you for your loyalty and trust.

6/10 พอใช้

ellen

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Melvin Crooks, Overnight Manager วันที่ 15 มี.ค. 2024
Hi Ellen. We appreciate you taking the time to provide us feedback about your stay. We hope to welcome you back again soon.

10/10 ดีเลิศ

Leticia

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Stayed for a long weekend. Was able to get into our room a few hours early without even having to ask. Connected cafe and restaurant were convenient. Club in building did not bother us. Staff held our luggage at check out so we could shop without our bags. Close to train stations too. I’d stay here again!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Melvin Crooks, Overnight Manager วันที่ 13 มี.ค. 2024
Hi Leticia. Thank you for your positive comments and feedback. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us, and you find our location to your liking. We hope to welcome you back to the hotel in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Rohan

Tags sb
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Melvin Crooks, Overnight Manager วันที่ 9 มี.ค. 2024
Hi Rohan. Thank you for giving us a perfect rating. We look forward to seeing you again soon.

4/10 แย่

Dariela

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
extremely loud hotel
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Melvin Crooks, Overnight Manager วันที่ 6 มี.ค. 2024
Hi Dariela. I am very sorry to hear that several things throughout your stay did not meet your expectations. Please note that your concerns have been passed on to our leadership committee which we are always looking for ways to improve our services. Please do not hesitate to reach out if any further assistance is required or any other feedback comes to mind as I would be more than happy to help.

10/10 ดีเลิศ

Rebeca

เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Melvin Crooks, Front Office Overnight Manager วันที่ 3 เม.ย. 2024
Hi Rebeca. Thank you for giving us a perfect rating. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! Looking forward to welcoming you back soon.

6/10 พอใช้

Jonathan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This property focuses on providing a club/discotheque vibe. I was given a room on the 11th floor literally right under a club that plays music until 4:00 am. I could literally feel the base in my room. If you want a good night's rest and can't sleep through loud music, then make sure you get a room on floors 4-7. Otherwise, look elsewhere.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Melvin Crooks, Overnight Manager วันที่ 6 มี.ค. 2024
Hi Jonathan. We appreciate you taking the time to provide us with such candid feedback of your stay. I am very sorry to hear that your stay did not meet expectations. I went ahead and updated your profile notes that you request a quiet room for future reservations. Please do not hesitate to reach out to me for any additional feedback or assistance you may need in the future.

10/10 ดีเลิศ

Joseph

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice place very posh
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Melvin Crooks, Overnight Manager วันที่ 6 มี.ค. 2024
Hi Joseph. Thank you for your review and for choosing our hotel. I'm happy that you enjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a guest in our hotel.

10/10 ดีเลิศ

Irene

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Melvin Crooks, Overnight Manager วันที่ 3 มี.ค. 2024
Hi Irene. Thank you for giving us a perfect rating. We hope to welcome you back to the hotel in the near future.

8/10 ดี

Nancy

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is a really cool hotel for young people. Very live around the area, hotel has a club and about 2-3 restaurants and a cafe. Only thing I would say is parking is really hard even with a garage right across the street because of the amount of people going to the clubs/restaursnts.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Melvin Crooks, Overnight Manager วันที่ 28 ก.พ. 2024
Hi Nancy. We appreciate you taking the time to complete a post stay survey as we value your feedback. I am glad to hear that overall, your experience was positive. We hope to welcome you back again soon.

6/10 พอใช้

Anthony

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Melvin Crooks, Overnight Manager วันที่ 28 ก.พ. 2024
Hi Anthony. Thank you for your review and for choosing our hotel. We can't wait for you to visit us again so we can improve your stay with us. If you need any additional assistance, please don't hesitate to contact me.

10/10 ดีเลิศ

Stephanie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Raymond Wong, General Manager วันที่ 28 ก.พ. 2024
Hi Stephanie. Thank you for giving us a perfect rating. We hope to see you again soon.

4/10 แย่

Daniel

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Seriously not worth the price one bit. Staying in the hotel there was still a $150 min to go upstairs. Pool is outdoors, and not useable but still a major resort fee. Room was fine but nothing at all special.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Melvin Crooks, Overnight Manager วันที่ 24 ก.พ. 2024
Hi Daniel. We appreciate you taking the time to complete a post stay survey as we value your feedback. I am very sorry to hear that several things throughout your stay did not meet your expectations. Please note that your concerns have been passed on to our leadership committee which we are constantly looking for ways to improve our services. Please do not hesitate to reach out to me for any additional feedback or assistance you may need in the future.

8/10 ดี

CAROL, Fort Lauderdale

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This property is funky cool, loved the room, the location, the digital art gallery in the lobby was WOW. I read the reviews about the noise from the rooftop lounge. I was on the 9th floor and the BASE is real. Bring a noise machine to drown it out. Otherwise 5 stars.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Melvin Crooks, Overnight Manager วันที่ 22 ก.พ. 2024
Hi Carol. We appreciate you taking the time to complete a post stay survey as we value your feedback. I am glad to hear that overall, your experience was positive. Your concerns have been noted in your profile notes. We hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Philippe

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Raymond Wong, General Manager วันที่ 22 ก.พ. 2024
HI Philippe. Thank you for giving us a perfect rating. We look forward to seeing you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Tanya

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice and quiet neighborhood. The front desk manager was very helpful and treated me with the courtesy and kindness I expected.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Raymond Wong, General Manager วันที่ 22 ก.พ. 2024
Hi Tanya. Thank you for your kind comments. I will be sure to let our staff know how much of an impact they made on your experience. We are always pleased to be your second home when you're at the area.

10/10 ดีเลิศ

Justin

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Melvin Crooks, Overnight Manager วันที่ 21 มี.ค. 2024
Hi Justin. We appreciate the 5-star review. I'm happy that you enjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a guest in our hotel.

10/10 ดีเลิศ

Daniela

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Best Hotel in New York City for sure!!!!!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Raymond Wong, General Manager วันที่ 18 ก.พ. 2024
Hi Daniela. Thank you for your review and for choosing our hotel. I am glad to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back to the hotel in the near future.

2/10 แย่มาก

Frank

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Front desk wouldn't allow me to extend my stay or help me with anything. Stayed here over 100 times. Deeply disappointed.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Melvin Crooks, Overnight Manager วันที่ 18 ก.พ. 2024
Good morning, Mr. Callan Jr. Thank you for taking the time to write such a detailed review. I am very sorry to hear that your stay did not meet expectations. Unfortunately, we can't extend reservations through Expedia like you originally wanted to do. You would have to book through Expedia. If you ever want to book directly through the hotel, please don't hesitate to contact me directly so I can assist you. We are always pleased to be your second home when you are in the area.

8/10 ดี

Colleen, Old Bridge

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Full disclosure. This hotel has a nightclub and is a very popular hotel for younger party crowd. So Thursday, Friday and Saturday after 10pm- 2am, be aware of the club crowds. Check in was easy, staff all very friendly and helpful. I requested to make sure our room was on lower floors (away from club). We were here for fashion week. The room design, decor & layout is pretty clever. We had view of the Empire State Building. The hallways were a bit noisy at night due to the partygoers and other young people living their best lives.(I turned on my background noise for bedtime). The location of this hotel is fantastic! Walk to Chelsea Market, Pier 57, or to 8th Ave easily to catch the A,C,E trains/subway. Very conveniently located. Lots of food option everywhere.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Melvin Crooks, Overnight Manager วันที่ 17 ก.พ. 2024
Hi Colleen. Thank you for your review and for choosing our hotel. I'm happy that you enjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a guest in our hotel.

8/10 ดี

Jose

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice place to stay.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Melvin Crooks, Overnight Manager วันที่ 16 ก.พ. 2024
Hi Jose. I am glad to hear that overall, your experience was positive. We do hope to have the opportunity to welcome you back the next time you are in the area.

10/10 ดีเลิศ

Andrew

Good
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Raymond Wong, General Manager วันที่ 15 ก.พ. 2024
Hi Andrew. We appreciate you taking the time to complete a post stay survey as we value your feedback. I am glad to hear that overall, your experience was positive. We do hope to have the opportunity to welcome you back the next time you are in New York.