ล็อบบี้

รีวิว ควอลิตี้สวีทส์ สนามบินแนชวิลล์

3 out of 5

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 583 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 267 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 95 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 27 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 30 จาก 1002 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

9.2/10

พนักงานและบริการ

8.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Kelsey

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Victor Patel วันที่ 17 เม.ย. 2024
Thank you for taking time and posting the rating for our hotel ,We greatly appreciate your rating and we are really glad to hear you had a perfect stay .

10/10 ดีเลิศ

Brenda

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was a quick and efficient check in process. The staff are friendly and caring.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Victor Patel วันที่ 17 เม.ย. 2024
Thank you very much for your review .We are are happy to hear that you enjoyed our service and your stay with us .

10/10 ดีเลิศ

Noemi

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Check in was fast and our room was clean. Chose this hotel because it's close to the airport. We were happy with our room and the service.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Victor Patel วันที่ 17 เม.ย. 2024
Thank you very much for your response ,we are glad to hear that you enjoyed your stay !

2/10 แย่มาก

Anesia, Wellington

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Furniture was terribly stained. Felt uncomfortable sleeping in the beds. Only reason we stayed was because we had a very early flight and didn’t get to the property until late.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Victor Patel วันที่ 16 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time an posting this review. On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations.We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional service that we strive for.

6/10 พอใช้

Keith

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Was ok
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Victor Patel วันที่ 16 เม.ย. 2024
Thank you taking time and posting the review , We deeply apologize that we fell short on your expectation .We hope to see you again so we can provide you the exceptional serivce and experience that you deserve .

6/10 พอใช้

Leone, Ladysmith

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Some nice updates but furniture very tired and stained
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Victor Patel วันที่ 13 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to complete our online review.On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations .

10/10 ดีเลิศ

Tiffany, Des Moines

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Huge King rooms. Mexican restaurant with bar on location. Roundtrip airport shuttle was great.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Victor Patel วันที่ 9 เม.ย. 2024
Thank you Tiffany for you review .We really appreciate your feedback about our room ,restaurant and Shuttle service .We are really happy that you enjoyed your stay with us , Hope to see you again when in Nashville .

10/10 ดีเลิศ

Cheryl

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
EXCELLENT ACCOMODATIONS FOR THE PRICE!!!!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Victor Patel วันที่ 5 เม.ย. 2024
Thank you Cheryl for you kind response . We really appreciate your feedback .

8/10 ดี

jeffrey, Cheltenham

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Non-congested area with many food and shopping options close by
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Victor Patel วันที่ 4 เม.ย. 2024
Thank you for taking time and posting a review . we really appreciate your feedback .

10/10 ดีเลิศ

karen, Cohutta

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff at check in was very friendly and helpful. Room is very comfortable and clean. We ate dinner at the on site restaurant. Food was delicious.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Victor Patel วันที่ 2 เม.ย. 2024
Thank you for taking time and posting the review ! We are really happy to hear that you enjoyed your stay and food at the restaurant .

8/10 ดี

Maureen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Victor Patel วันที่ 3 เม.ย. 2024
Thank you Maureen for taking time and rating our Hotel ,We really appreciate it.

10/10 ดีเลิศ

Jamie

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room was clean and quiet, girl at front desk was very friendly, breakfast was simple and convenient.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Victor Patel วันที่ 1 เม.ย. 2024
Thank you very much for your candid review .We really appreciate you kind words see you in future again .

8/10 ดี

Samantha

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Victor Patel วันที่ 1 เม.ย. 2024
Thank you for your response !

8/10 ดี

Asitabh

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Victor Patel วันที่ 1 เม.ย. 2024
Thank you for your response

8/10 ดี

Larry W.

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Alejandra Jaramillo วันที่ 29 มี.ค. 2024
We appreciate your insight

8/10 ดี

Katrina

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property overall is ok no major complaints nice quiet location
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Alejandra Jaramillo วันที่ 25 มี.ค. 2024
Thank you for taking time to review our hotel. We are so happy that you enjoyed your experience with us. We look forward to serving you again.

10/10 ดีเลิศ

Angela

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Alejandra Jaramillo วันที่ 19 มี.ค. 2024
We appreciate your insight

8/10 ดี

Jean Kooistra

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was friendly, my room was nice, breakfast was good. Some of the furniture in breakfast area showing some wear.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Alejandra Jaramillo วันที่ 15 มี.ค. 2024
Thank you for your review and for choosing our hotel. I'm happy that you enjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a guest in our hotel.

6/10 พอใช้

Timothy

ชื่นชอบ: ความสะอาด
Was disappointed that they had already charged our credit card as I chose to pay later. I wanted to use a different card that was not available at time of booking. I was told we should have put this in comments. Not sure if this is the hotels issue or Expedia but was very disappointed. The staff were friendly. The bed was amazing. Although the room was dated it was very clean!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Alejandra Jaramillo วันที่ 16 มี.ค. 2024
Thank you for taking time to review our hotel. We are so happy that you enjoyed your experience with us. We look forward to serving you again. We regret that we fell short of your expectations. We hope to have the opportunity to win back your trust again in the future after we have discussed the issues you experienced at our hotel.

4/10 แย่

Glenn

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Carpet very dirty, sofa so stained we didn't want to sit on it, deadbolt on door broken, at 4 am phone rang with a wake up call we did not request and then repeated every 5 minutes or so until we unplugged the phone (called the front desk and the clerk said it was automated and she couldn't stop it or know what to do about it)... Complimentary breakfast was worst we ever had (and yes we know it was just a free breakfast and didn't expect anything fancy but this was terrible)...cold soggy eggs with no warming plate or Sterno to keep things warm...white bread and a few wheat bread slices, no bagels, muffins, etc...no pastries, cream cheese or usual condiments etc ... won't stay there again.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Alejandra Jaramillo วันที่ 14 มี.ค. 2024
Thank you for your feedback. We regret that we fell short of your expectations. We hope to have the opportunity to win back your trust again in the future after we have discussed the issues you experienced at our hotel.

10/10 ดีเลิศ

Ashley

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loved the stay here. The Mexican restaurant here is amazing as well.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Alejandra Jaramillo วันที่ 9 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback with us regarding your recent stay. We are delighted thatyou enjoyed our central location and hotel comforts. We look forward to welcoming you back again soon!

10/10 ดีเลิศ

ronald

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It is a very well kept hotel with very clean rooms, the staff is exceptional and the breakfast is good too.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Alejandra Jaramillo วันที่ 5 มี.ค. 2024
Thank you for choosing to stay with us and I am glad to hear that your stay with us was a memorable one! We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.

10/10 ดีเลิศ

RANDY

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Alejandra Jaramillo วันที่ 28 ก.พ. 2024
We appreciate your insight

10/10 ดีเลิศ

casey

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Alejandra Jaramillo วันที่ 28 ก.พ. 2024
We appreciate your insight

10/10 ดีเลิศ

Sara

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I've got a nice sized room with king bed, desk and sofa, plenty of floor space, for a good price. Just staying here awaiting a departing flight in the morning. Would come back to this location. Easy to access and lots of dining options nearby.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Alejandra Jaramillo วันที่ 25 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback with us regarding your recent stay. We are delighted thatyou enjoyed our central location and hotel comforts. We look forward to welcoming you back again soon!

10/10 ดีเลิศ

James

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I’m in a wheelchair and the room was great, especially the bathroom. We had a sofa where we could relax which I loved. Would go back definitely!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Alejandra Jaramillo วันที่ 24 ก.พ. 2024
Wow! What a wonderful review, we truly appreciate your business and your trust in us. I am veryhappy to hear that our staff and service met your needs and expectations. We look forward towelcoming you back to the hotel in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Jesus

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Buen hotel desayuno muy bien
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Alejandra Jaramillo วันที่ 20 ก.พ. 2024
Thank you for taking time to review our hotel. We are so happy that you enjoyed your experience with us. We look forward to serving you again.

8/10 ดี

Patricia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The facility is clean and decorated nicely. Beds are comfortable and room is spacious. Staff is pleasant.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Alejandra Jaramillo วันที่ 17 ก.พ. 2024
Thank you for taking time to review our hotel. We are so happy that you enjoyed your experience with us. We look forward to serving you again

8/10 ดี

Viola

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was very nice, only issue is breakfast was very limited and the sausage tasted funny the first morning we were there but the second it was okay.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Alejandra Jaramillo วันที่ 13 ก.พ. 2024
Thank you for your review and for choosing our hotel. I'm happy that you enjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a guest in our hotel.

10/10 ดีเลิศ

Khaey Khaey

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We stayed for 2 nights. We love our room and their continental breakfast. The staff are very accommodating.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Alejandra Jaramillo วันที่ 10 ก.พ. 2024
Thank you for taking time to review our hotel. We are so happy that you enjoyed your experience with us. We look forward to serving you again.

8/10 ดี

Robert, Auckland

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Getting the airport shuttle was difficult. Once the shuttle arrived it was excellent.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Alejandra Jaramillo วันที่ 10 ก.พ. 2024
Thank you for taking time to review our hotel. We are so happy that you enjoyed your experience with us. We look forward to serving you again.

8/10 ดี

becky

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall, I liked the property and the bed was very comfortable as well.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Alejandra Jaramillo วันที่ 8 ก.พ. 2024
Thank you for taking time to review our hotel. We are so happy that you enjoyed your experience with us. We look forward to serving you again

10/10 ดีเลิศ

Chase

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice clean
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Alejandra Jaramillo วันที่ 4 ก.พ. 2024
We appreciate your insight

6/10 พอใช้

James

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Alejandra Jaramillo วันที่ 20 มี.ค. 2024
We appreciate your insight

10/10 ดีเลิศ

Rose

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The rooms are very spacious and clean. The facility is well maintained and the staff was so helpful.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Alejandra Jaramillo วันที่ 25 ม.ค. 2024
Thank you for your review and for choosing our hotel. I'm happy that you enjoyed your stay and I'mlooking forward to having you again as a guest in our hotel.

6/10 พอใช้

prosenjit

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The rooms are clean and big ,only issue is the choice of breakfast is very limited
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Alejandra Jaramillo วันที่ 21 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to share your thoughts regarding these issues. We appreciate you bringingthem to our attention. Guest feedback gives us valued insight to improve our accommodations and guestexperience; therefore, we appreciate your comments. We would welcome another opportunity to regainyour trust the next time you are in the area.

10/10 ดีเลิศ

Diosa

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Muy pocas veces pasaron hacer limpieza
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Alejandra Jaramillo วันที่ 21 ม.ค. 2024
Thank you for your feedback. We regret that we fell short of your expectations. We hope to have theopportunity to win back your trust again in the future after we have discussed the issues you experienced atour hotel.

8/10 ดี

Suk Ing

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Poor front desk in the morning check out.
When I checked out on Jan 9, front desk didn’t say anything, he didn’t offer my receipt , I need my receipt pls, normally hotel had sent to my email directly after I checked out but not this time.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Alejandra Jaramillo วันที่ 11 ม.ค. 2024
Dear Mr. Craft. I am sorry to hear that our front desk team not serve you as instructed, I apologize and we hope to have the opportunity to serve you again and show you that we have improved our processesplease send me your email so I can send you your respective invoice

10/10 ดีเลิศ

Robert

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Alejandra Jaramillo วันที่ 28 ม.ค. 2024
We appreciate your insight

10/10 ดีเลิศ

Constance

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice quiet
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Alejandra Jaramillo วันที่ 8 ม.ค. 2024
We appreciate your insight

2/10 แย่มาก

Jamie

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I put the room through Expedia by bucket for the wrong guy but the woman behind the front desk there at the Quality Suites said it was no problem she could just swap the wrong night for the right night. Then I got up in the morning rushing it to my flight to Detroit and she said that I had to you're my credit card for the one night and I get reimbursed that's what I thought so they feel my credit card for the night that I needed and then they took the money from Expedia for the night I did not need so they build me for a hotel room that didn't even stand and they won't talk to me I would stay there that's a bunch of crap it ripped me off anyway Quality Suites Nashville at the airport don't mess up cuz they sure will take their night of free money
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Alejandra Jaramillo วันที่ 8 ม.ค. 2024
Dear Jamie, I am sorry to read that you had problems at our hotel, I would like you to contact me to help you solve your situation

10/10 ดีเลิศ

Debra

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Alejandra Jaramillo วันที่ 8 ม.ค. 2024
We appreciate your insight

10/10 ดีเลิศ

Sonda

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Comfort Suites - Nashville Airport วันที่ 5 ม.ค. 2024
Thank you! Please come again.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Comfort Suites - Nashville Airport วันที่ 5 ม.ค. 2024
Thank you! Please come again.

8/10 ดี

Mirwais

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Overall this was an airport area hotel. The staff and breakfast was not that great. Staff were somewhat non responsive. The breakfast was not ready on time and people waited for waffles. Options were ok, but limited. Warm food quality a bit low compared to other places. I think this was more like a 3-star hotel.
การตอบกลับจาก Alejandra Jaramillo วันที่ 2 ม.ค. 2024
Thank you for your feedback. We regret that we fell short of your expectations. We hope to have theopportunity to win back your trust again in the future after we have discussed the issues you experienced atour hotel.

8/10 ดี

Jilanna

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The room was very large and spacious and there was an extra TV in the "living area" so that our kids could be watching something completely separate from us if needed.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Alejandra Jaramillo วันที่ 27 ธ.ค. 2023
Thank you for taking time to review our hotel. We are so happy that you enjoyed your experience with us. We lookforward to serving you again.

10/10 ดีเลิศ

Cynthia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Alejandra Jaramillo วันที่ 25 ธ.ค. 2023
We appreciate your insight

10/10 ดีเลิศ

Christina Jo

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We love this place and this is our fourth stay. This trip we had to catch an early flight from BNA , so we used the Lion Transport shuttle and stored our car on property. Everything went so smoothly! Thanks especially to Yogitha, who checked us in -- she is a gem! The shuttle drivers were also friendly and helpful. We had to leave before breakfast this trip, but in the past it has been Excellent.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Alejandra Jaramillo วันที่ 21 ธ.ค. 2023
Wow! What a wonderful review, we truly appreciate your business and your trust in us. I am veryhappy to hear that our staff and service met your needs and expectations. We look forward towelcoming you back to the hotel in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Mark

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Front desk was great! Thanks Yogi.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Alejandra Jaramillo วันที่ 21 ธ.ค. 2023
Thank you for your review and for choosing our hotel. I'm happy that you enjoyed your stay and I'mlooking forward to having you again as a guest in our hotel.

10/10 ดีเลิศ

Matthew

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Alejandra Jaramillo วันที่ 22 ธ.ค. 2023
We appreciate your insight