ล็อบบี้

รีวิว โฮมวูดสวีทส์ บายฮิลตัน ซินซินแนติ-มิลฟอร์ด

3 out of 5

รีวิว

9.0

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 390 จาก 569 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 119 จาก 569 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 31 จาก 569 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 8 จาก 569 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 21 จาก 569 รีวิว" "

9.4/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

9.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Alexis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The area
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Barbara

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Donald

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Linda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The staff are always helpful and courteous!!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Kathy

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Lisa M

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This was a night out close to home. Wow, we were so impressed with the quality of the room, amenities and pet allowance of the property. Breeakfast was okay, could have been more options. Pool was clean, fitness center is a bit small. The room was a spacious suite with a fantastically tall shower for my 6'3" husband and a super soft and cozy king bed. Doordash was perfect for a variety of great food options. We will definitely return for a stay-cation weekend
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

4/10 แย่

david

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

Teresa, Toledo

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Starting to feel a little run down with wear showing on furniture. Hem ripped out of one of the sheer curtains. Bedding seems like whatever they could find. Water pooled on floor by toilet. Breakfast is wonderful to have something there but much more limited than on previous stays. Just not as good as previous stays.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Cyndie, GM วันที่ 17 ม.ค. 2024
Hi Teresa,We are due for a soft good renovation this year so hopefully if all goes well, we will be getting new furniture. Breakfast is up to the standards that Hilton states we have to have, we get inspected by Hilton and will lose points if we are missing anything and if we have products out that we are not to have. Thank you for bringing the sheer issue to our attention, that will be a project to get accomplished to go room to room and check all the sheers to get a count so I can order new ones. Thank you for taking the time to let us know how your stay was.

10/10 ดีเลิศ

Daryl

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Kevin

เดินทางกับครอบครัว
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

William

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice, Comfortable Hotel!
Service was great. The desk clerk was very kind and helpful. She put us in a room set off from the others. It was quiet! The room was nice, but was not completely clean - some vacuuming and a dirty pillow case. Breakfast was more than adequate, and the staff was pleasant.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Jason

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

david

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
I didn’t get the room I booked and paid for
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

Rosalyn

I did not attend. Expedia said they chsnged the dates the same day i booked but when i verified a few days later they had not and refused to change the dates so booked e another booking agent and lost the money i spent w Expedia
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Mamie

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Peaceful
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Susie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Stephanie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
This is our second stay here and we love it. Everything is clean and staff are friendly. Conveniently located. Highly recommend.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

4/10 แย่

David

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It’s in the middle of an office park. Surprise parking charges added at end of stay!!! I mean…REALLY??! Junk fees. PATHETIC continental breakfast!! Absolutely PATHETIC!!!
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Leland

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Mary

เดินทางกับครอบครัว
Convenience, Love the room space snd design
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

2/10 แย่มาก

Dacia

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

4/10 แย่

Jeffrey

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
I stayed at this hotel for four nights. The kitchen was dirty with left over food. The bathroom had a dirty wash cloth hanging on the rod. The staff failed to bring fresh towels. During my stay I never had a good night sleep. The neighbor next to my room had their dog chained to the adjoining door. The mutt never took a break from barking. These inconsiderate patrons need to board their dogs when they go on vacation. Leave your dirty flea bag mutts at home. Nobody thinks it’s cute to hear a dog of any size barking 24/7.
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Karin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice property and location
In town to meet up with friends we haven’t seen in a long time. Location of the property is close to several restaurants and Quaker Steak is next door which made it easy to connect. Keri at checkin was very helpful, room has a great layout. Wish we were in town for a longer stay.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Nancy, Dayton

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Handy to bike path, about 2 miles away and only 20-25 minutes to Great American ballpark. This was our second stay.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

2/10 แย่มาก

Santiago

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Couldn't check in
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

David

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Peggy

เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

Zachary

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Called for early check in at 11a they confirmed it didn’t get a room until 130p Anthony was rude at first but did was able to talk me down but still unacceptable how he acted
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Elizabeth R

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good place to stay
Recommend this hotel. Nice facilities in a quiet area
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

2/10 แย่มาก

Megan

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This was one of the grossest hotel rooms I have stayed in with my family. Honestly if there were other hotels near by with vacancies we would have left. I never complain to hotel staff about dirty hotel rooms but this was so bad I couldn’t let my 18 month old freely walk around. Almost all the furniture was broken, ripped, and stained. There were fresh wet and very sticky stains over the chairs. There was shampoo and toothpaste smeared all over the shower. The walls had dark hair and lint(?) stuck to them. The fan in the bedroom was so dirty that it looked like it was covered in black mold (I think it was just hair skin and dirt). After I made the mistake of using one of the chairs (which literally stuck to my butt) I decided to say something to the woman at the front desk. We paid just under $300- for the room. I’m not sure what I was anticipating would be done. Honestly I just wanted them to see the room themselves. She took a ton of pictures and told me she was very sorry and would get us a discount and that she couldn’t believe the room looked like this. When she left she said she would call our room in about 30 minutes after she spoke to management. Unfortunately she never called us and nothing was done. I don’t recommend staying here… and definitely will avoid all Homewood Suites in the future.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Steve

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The friendliest, most helpful staff ever!
เข้าพัก 10 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Danielle

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Safe, clean, near home in Lombard, IL Easy access.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Debra

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Easy check in and friendly staff
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Douglas

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was friendly and the property was very quiet but really close to a lot.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Cyndie วันที่ 27 เม.ย. 2023
Thank you for the review, I'm happy to hear that you enjoyed your time with us and we look forward to your next visit.

10/10 ดีเลิศ

Memed casmedi

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

8/10 ดี

Steven

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
The place was clean. But the place is somewhat old and we heard the person above us walking all the time including when they when they came back atone thirtyam
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก cyndie วันที่ 27 เม.ย. 2023
Thank you for the review.

10/10 ดีเลิศ

Stephanie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great hotel!
Staff is very friendly and helpful. Wonderful amenities. Location is close to many restaurants and shopping. Will stay again!
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก cyndie วันที่ 27 เม.ย. 2023
Thank you for your review and staying with us. I'm happy to hear that you enjoyed your stay with us, we look forward to your next visit with us.

10/10 ดีเลิศ

Cari

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Love it
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Amber, Weiser

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Was a nice, spacious room. Comfortable bed. Good breakfast

8/10 ดี

Shayla

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was extremely helpful and friendly. Great price for the cleanliness and amenities.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023

6/10 พอใช้

Alisa

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Pool "temporarily" closed- bummer! :(
We booked this room to celebrate my child's birthday so the group could all swim. We even called the day before to ensure the pool was open. The front desk confirmed the pool was open until 11pm. We rushed to get back from dinner so the kids could swim. It was 7:30pm -- and the pool was CLOSED! The front desk said the snow storm caused a problem with the pipes (?)...looking through the window the pool was full, looked fine, but locked up! The kids were very, very disappointed and we were told it would be open at 8am. After breakfast the pool was NOT OPEN. Frustrating. I spoke with the manager, Dennis. He said the chlorine level was "off." I asked if the pool had been shocked. He said yes but needed to be treated again and would open late afternoon. I explained that we came here to swim for a birthday celebration. I asked could we have a late check out so the kids could get a little swim in? He agreed. The maintenance man, Barry, "fixed" the pool and the kids had a swim!! We were grateful. Thank you for a comfortable, fun stay. Christina, who set up and cleaned our room after check in, left a very sweet, thoughtful note wishing my child a "Happy birthday!" So sweet. The hotel is older and had some service hiccups but we were impressed and touched by the kindness, efforts, and big hearts of the friendly staff. Thank you, Trevor, Christina, Dennis and Barry!! You are the best!!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Cythia

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nothing really to add.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Teresa, Toledo

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We stay at homewood frequently when we visit our daughter & her family in terrace park. The hotel is clean, the room is spacious & breakfast is perfect!

10/10 ดีเลิศ

Dennis

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall great stay, breakfast was just okay. Quite overall but you can hear footsteps above you. If you need to walk no sidewalks to get to other businesses around you.

10/10 ดีเลิศ

Vicki

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Very consistent with other pleasant stays at other properties

8/10 ดี

Nicholas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Possibly the best room I've stayed in so far, very comfortable. Hotel is surrounded by restaurants and shops but the complementary breakfast is pretty good also. Hotel is understaffed which leads to my only complaint; housekeeping service was essentially non-existent. We were told we had to order it a day ahead of time and even when we did, nothing was ever done.

10/10 ดีเลิศ

kenneth, West Bend

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was super friendly and very helpful.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Karen Cyphers วันที่ 21 ต.ค. 2022
Thank you for your feedback and glad to hear you enjoyed your stay.

10/10 ดีเลิศ

Bill

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2022

6/10 พอใช้

tamala

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022