บริเวณภายนอก

รีวิว Morton Hotel

4 out of 5
Morton Hotel
2 Woburn Place, London, England

รีวิว

9.0

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 263 จาก 412 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 104 จาก 412 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 26 จาก 412 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 13 จาก 412 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 6 จาก 412 รีวิว" "

9.2/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

9.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Wanda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was very helpful.
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Mimi วันที่ 1 พ.ค. 2024
Dear Mrs. Wanda, Thank you for you fantastic feedback . looking forward to welcome you back again at Morton Hotel.

10/10 ดีเลิศ

Wai Chung

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Really nice hotel. Friendly staff. Room is clean and close to metro stations. Will recommend.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Lumu วันที่ 26 เม.ย. 2024
Dear Wai Chung, Thank you for coming back to our hotel and sharing your feedback with us! We're delighted to hear that you appreciated our hotel's location, our staff and our room's amenities. We are looking forward to welcoming you back to our hotel soon. Best wishes, Morton Reception

10/10 ดีเลิศ

SUNG

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I can work SOHO area, Big Ben, National Gallery, many palaces, British Museum. Also you can use underground subway to go everywhere by transportation....
เข้าพัก 10 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Lumu วันที่ 23 เม.ย. 2024
Dear Sung, Thank you for sharing your feedback with us. We are delighted to hear that you appreciated our hotel's location. We are looking forward to welcoming you back to our hotel soon. Best wishes, Morton Reception

10/10 ดีเลิศ

Ashley

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Mimi วันที่ 14 เม.ย. 2024
Dear Ms. Ashley, Thank you so much for the excellent rating. your feedback means a lot to Us.

10/10 ดีเลิศ

margaret, amesbury

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Very personal, unlike the big chains hotels!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Morton Hotel Team วันที่ 12 เม.ย. 2024
Thank you so much for taking the time to let us know about your experience at our hotel. We really appreciate your positive feedback.We look forward to welcoming you back soon!

10/10 ดีเลิศ

Catherine

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The best thing about The Morton is the staff. Aural and Ken and the others are the friendliest most helpful hotel staff I have ever met in my wide travels. No challenge was too much for them. Rooms comfy and super clean, very important to us. Tea and drinks in library bar very low key and relaxing.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Vlad วันที่ 28 มี.ค. 2024
Dear Catherine,Thank you so much for sharing your experience at The Morton! It's wonderful to hear that Aytul, Ken, and the rest of our team made such a positive impression on you during your stay. Providing exceptional service and ensuring our guests feel welcome is always our top priority.We're delighted that you found our rooms comfy and impeccably clean. Maintaining a cozy and pristine environment is essential to us, so it's great to know we met your expectations in that regard.And yes, our library bar is indeed designed for relaxation and enjoyment. We're glad you found it to be a low-key and tranquil spot to unwind with some tea or drinks.Thank you again for your kind words and for choosing to stay with us. We look forward to welcoming you back to The Morton whenever your travels bring you our way.Warm regards,VladReception Supervisor

10/10 ดีเลิศ

Ian

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Small hotel, good location, staff friendly, the hotel give us wine cake and strawberries for my birthday
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Vlad วันที่ 20 มี.ค. 2024
Dear Ian,Thank you for your great review of your recent stay at the Morton Hotel.I am delighted that you had an enjoyable stay.The Morton Team looks forward to welcoming you back.All the Best,VladReception Supervisor.

10/10 ดีเลิศ

Nakano

เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Mimi วันที่ 4 เม.ย. 2024
Dear Ms. Nakano, Thank you so much for the excellent rating. your feedback means a lot to Us.

6/10 พอใช้

Tarkan, Ladera Ranch

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Staff was not the most helpful
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Mimi วันที่ 4 มี.ค. 2024
Dear Mr. Tarkan, Thank you for sharing your feedback. We apologize for any inconvenince caused by our staff. we take your comments seriously and will address this matter promptly to ensure better service in the future, we are committed to making your next stay exceptional and would love to have the opportunity to welcome you back.

10/10 ดีเลิศ

Ronald

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
See Above
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Mimi วันที่ 29 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to provide your feedback. we truly appreciate it,

8/10 ดี

Maito

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
シャワールームの水を遮るやつが全然遮れなくてビチョビチョおトイレになる。けど、駅が近いし、大英博物館にも近いので便利
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Mimi วันที่ 10 ก.พ. 2024
Dear Maito, I sincerely appologies for the inconvienience you experienced during your stay, Resr assure the issue been reported to the relevant deparment to ensure its addressed.we hope to have the opportunity to welcome you back to Morton Hotel very soon.

10/10 ดีเลิศ

Maiko

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was perfect! Especially, the receptionist was really helpful! I definitely want to stay this comfy hotel again!
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Kenny วันที่ 5 ก.พ. 2024
Dear Maiko, Thank you for staying with us, and for taking the time to share your experience with us. We are delighted to know you appreciated the service level of our teams. We hope to have the chance to welcome you again.

10/10 ดีเลิศ

David

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Mimi วันที่ 3 ก.พ. 2024
Dear Mr. David,Thank you for your review of your recent stay at the Morton HotelWe appreciate your feedbackWe hope you give us the opportunity to welcome you back.

10/10 ดีเลิศ

Kevin

Excellent
Excellent hotel in a great location. I downloaded the Shackle app so I was able to check in/out, pay and use my phone as a room key. Amazing! So easy. Room was really well decorated and very clean. Worth the money. I’d use this hotel again, without hesitation.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Kenny วันที่ 2 ก.พ. 2024
Dear Kevin, Thank you for taking the time to review your stay with us. I am very pleased to hear that our team have made your stay pleasant. Do check our website pages for promos that you might be interested in for any future bookings. We hope to see you soon!

8/10 ดี

Simen

เดินทางกับครอบครัว
Bra alternativ
Veldig bra alternativ. Kort vei til T-bane, butikker og spisested rett rundt hjørnet. Rolig strøk
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Mimi วันที่ 3 ก.พ. 2024
Dear Simen, Dear [Guest name],Thank you for your review of your recent stay at the Morton HotelWe appreciate your feedbackWe hope you give us the opportunity to welcome you back.

8/10 ดี

Peter

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Mimi วันที่ 3 ก.พ. 2024
Dear Mr. Peter,Thank you for your review of your recent stay at the Morton HotelWe appreciate your feedbackWe hope you give us the opportunity to welcome you back.

10/10 ดีเลิศ

Kate

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loved the location of this hotel. The room was nice and clean with lots of room and was very quiet. It is very close to the tube, a great coffee cart, and an amazing bakery. Staff was very friendly and helpful.
เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Mimi วันที่ 31 ม.ค. 2024
Dear Kate,Thank you so much for your kind words about the hotel and the staff, we truly appreciate your positive feedback and hope to welcome you back soon.

8/10 ดี

Andrew

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Kenny วันที่ 31 ม.ค. 2024
Dear Andrew,Thank you for your great review of your recent stay at the Bedford Hotel.I am delighted that you had an enjoyable stay. The Bedford Team looks forward to welcoming you back. All the Best,Morton Hotel Reception

8/10 ดี

Julie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Top notch service in this convenient boutique hote
This cute boutique hotel is half a block from the Russell Square tube stop, so convenient to that and other mass transit. The room was clean and most quiet- some sirens - but you are in the city si not a big deal. I was lucky to be helped by front desk staffer Mimi on my overnight stay. She was SUPER helpful In suggestions for things to do in London, helping me understand the bus system and making sure I was well taken care of when I was in the hotel. Kudos to her hospitality. As for feedback, I do wish the room had more lighting. With the recessed ceiling lights and I think only one lamp it was dark. The bathroom was very nice and waterfall showerhead a treat! The place was clean.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Vlad วันที่ 21 ม.ค. 2024
Dear Julie,Thank you for taking the time to share your experience at our boutique hotel, and we are thrilled to hear that you found your stay enjoyable and convenient.Your kind words about our proximity to Russell Square tube stop and the cleanliness of the room are truly appreciated. We're glad that Mimi, made a positive impact on your stay. We will be sure to pass along your commendation to her for her outstanding hospitality and assistance.Your feedback regarding the room's lighting is valuable, and we appreciate your input. We continuously strive to enhance our guests' experience, and your comments will be taken into consideration as we make improvements.It's wonderful to know that you enjoyed the bathroom amenities, and the mention of the waterfall showerhead is especially delightful.We sincerely thank you for choosing our boutique hotel, and we look forward to the pleasure of welcoming you back in the future. If there's anything specific you would like us to address or if you have further feedback, please do not hesitate to reach out.Warm regards,VladReception Supervisor

10/10 ดีเลิศ

Madeleine

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property was very clean, and super close to everything! the neighborhood was nice with lots of shopping, restaurants and parks. The staff was very friendly and willing to help with any issues you may need. I would definitely stay here again.
เข้าพัก 11 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Vlad วันที่ 19 ม.ค. 2024
Dear Madeleine,Thank you for taking the time to let us know about your great experience at the Morton Hotel.We are so delighted to hear how much you enjoyed your stay with us.We very much appreciate your kind comments and look forward to sharing your feedback with the entire team we will be sure to thank them for their continued high standard of service. It is always rewarding for our hard-working members of staff to receive such positive feedback!We look forward to welcoming you back to our hotel soon. In the meantime, please feel free to contact me directly and it will be my pleasure to assist you.Thank you for choosing the Morton Hotel.All the Best,VladReception Supervisor.

10/10 ดีเลิศ

Line Sletten

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Vlad วันที่ 18 ม.ค. 2024
Dear Line Sletten,Thank you for taking the time to let us know about your great experience at the Morton Hotel.We are so delighted to hear how much you enjoyed your stay with us.We very much appreciate your kind comments and look forward to sharing your feedback with the entire team we will be sure to thank them for their continued high standard of service. It is always rewarding for our hard-working members of staff to receive such positive feedback!We look forward to welcoming you back to our hotel soon. In the meantime, please feel free to contact me directly and it will be my pleasure to assist you.Thank you for choosing the Morton Hotel.All the Best,VladReception Supervisor.

10/10 ดีเลิศ

Helena

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Mysigt weekendhotell i lugnt område
Trevligt hotell med bra rum. Lugnt läge med bra avstånd till centrum. Ingen frukost, utan den år vi på närliggande caféer. Enklare restauranger med pizza och mexikanskt på samma gata - gott om man vill ta upp på rummet. Enda nackdelen är att receptionen ligger i källaren, dit gick man bara vid in och utcheckning. Annars är det ju kul med en lobby där gästerna passerar.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Vlad วันที่ 16 ม.ค. 2024
Dear Helena,Thank you for sharing your experience! It sounds like you had a pleasant stay at our hotel. The quiet location and proximity to the center are definite advantages. It's great that there are nearby cafes for breakfast, and the variety of restaurants on the same street adds convenience. However, I understand the downside of having the reception in the basement. Despite that, it's nice to hear that the lobby adds to the overall enjoyment. We appreciate your feedback and hope to welcome you back in the future.Kind Regards,VladReception Supervisor.

10/10 ดีเลิศ

GUILLERMO

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Vlad วันที่ 12 ม.ค. 2024
Dear Guillermo,Thank you for taking the time to let us know about your great experience at the Morton Hotel.We are so delighted to hear how much you enjoyed your stay with us.We very much appreciate your kind comments and look forward to sharing your feedback with the entire team we will be sure to thank them for their continued high standard of service. It is always rewarding for our hard-working members of staff to receive such positive feedback!We look forward to welcoming you back to our hotel soon. In the meantime, please feel free to contact me directly and it will be my pleasure to assist you.Thank you for choosing the Morton Hotel.All the Best,VladReception Supervisor.

10/10 ดีเลิศ

Bryan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything excellent. Would be pleased to stay again
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Vlad วันที่ 9 ม.ค. 2024
Dear Bryan,I'm glad to hear that everything was excellent for you. It's wonderful to know that you had a positive experience, and I would be delighted to welcome you again. If you have any specific feedback or requests for your next stay, feel free to share them. Looking forward to hosting you again!Kind Regards,VladReception Supervisor.

10/10 ดีเลิศ

Micaela Maria

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Vlad วันที่ 9 ม.ค. 2024
Dear Micaela Maria,Thank you for taking the time to let us know about your great experience at the Morton Hotel.We are so delighted to hear how much you enjoyed your stay with us.We very much appreciate your kind comments and look forward to sharing your feedback with the entire team we will be sure to thank them for their continued high standard of service. It is always rewarding for our hard-working members of staff to receive such positive feedback!We look forward to welcoming you back to our hotel soon. In the meantime, please feel free to contact me directly and it will be my pleasure to assist you.Thank you for choosing the Morton Hotel.All the Best,VladReception Supervisor.

8/10 ดี

Janiece

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Vlad วันที่ 9 ม.ค. 2024
Dear Janiece,Thank you for your review of your recent stay at the Morton HotelWe appreciate your feedbackWe hope you give us the opportunity to welcome you back.All the Best,VladReception Supervisor.

10/10 ดีเลิศ

Julie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bra sentralt hotell
Bodde en natt og valgte hotellet på grunn av nærhet til Euston togstasjon. Unik interiørstil. Rent og sentralt hotell.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Vlad วันที่ 9 ม.ค. 2024
Dear Julie,Thank you for your great review of your recent stay at the Morton Hotel.I am delighted that you had an enjoyable stay.The Morton Team looks forward to welcoming you back.All the Best,VladReception Supervisor.

10/10 ดีเลิศ

James

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great Value
We have stayed in the Russell Square area several times, but this was the first time at the Morton. We stayed in one of the larger units with separate bedroom and living room, with a small kitchenette. It was an excellent value: roomy, quiet, and clean. Some of the furniture was a little dated, but that didn't matter. The only problem we had was the absence of light in the kitchenette, which made our rare attempts to use the area rather difficult, requiring use of our phones' flashlights to read appliance labels. The hotel is right up the street from the tube station, making arrival from and departure to Heathrow very easy, and allowing connections to other parts of the city for those who prefer not to walk. All in all, we were very happy with this choice.
เข้าพัก 9 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Vlad วันที่ 25 ธ.ค. 2023
Dear James,Thank you for sharing your experience at the Morton Hotel. We are delighted to hear that your stay in one of our larger units with a separate bedroom and living room, including a small kitchenette, was enjoyable. It's great to know that you found it to be an excellent value, spacious, quiet, and clean.We appreciate your feedback about the dated furniture, and we will certainly take that into consideration for future improvements. We apologize for the inconvenience caused by the absence of light in the kitchenette. Your input is valuable, and we will work towards addressing this issue to enhance the overall guest experience.On a positive note, we are pleased that our location near the tube station made your travel to and from Heathrow easy and allowed convenient connections to other parts of the city. Your satisfaction is our priority, and we are grateful for your kind words regarding your overall happiness with the Morton.We look forward to welcoming you back on your future visits to the Russell Square area. If there is anything specific you would like us to address or if you have further comments, please feel free to reach out.Warm regards,VladReception Team

10/10 ดีเลิศ

Sara

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loved it! Highly recommend. Clean, quiet room with everything I needed, close to tube and restaurants. Staff were extremely friendly and helpful.
เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Vlad วันที่ 25 ธ.ค. 2023
Dear Sara,Thank you for your great review of your recent stay at the Morton Hotel.I am delighted that you had an enjoyable stay.The Morton Team looks forward to welcoming you back.All the Best,VladReception Team

8/10 ดี

Maritta

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room was clean, the bed was good. The room was very hot, which made sleeping a bit difficult. The bathroom was spacious and functional.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Kenny วันที่ 12 ธ.ค. 2023
Dear Maritta,Thank you for your review of your recent stay at the Morton HotelWe appreciate your feedbackWe hope you give us the opportunity to welcome you back.All the Best,Morton Hotel Reception.

10/10 ดีเลิศ

Noureddine, Houston

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 6 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Neil Collins วันที่ 11 ธ.ค. 2023
Dear Noureddine,Thank you for your 5 star review. We hope to see you again soon.RegardsNeil CollinsCluster Operations Manager

10/10 ดีเลิศ

Mark

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Vlad วันที่ 8 ธ.ค. 2023
Dear Mark,Thank you for taking the time to let us know about your great experience at the Morton Hotel.We are so delighted to hear how much you enjoyed your stay with us.We very much appreciate your kind comments and look forward to sharing your feedback with the entire team we will be sure to thank them for their continued high standard of service. It is always rewarding for our hard-working members of staff to receive such positive feedback!We look forward to welcoming you back to our hotel soon. In the meantime, please feel free to contact me directly and it will be my pleasure to assist you.Thank you for choosing the Morton Hotel.All the Best,VladReception Team

10/10 ดีเลิศ

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely stay, very nice room, very helpful staff. Highly recommended. 😊👍
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Vlad วันที่ 6 ธ.ค. 2023
Dear David,Thank you for your great review of your recent stay at the Morton Hotel.I am delighted that you had an enjoyable stay.The Morton Team looks forward to welcoming you back.All the Best,VladReception Team

10/10 ดีเลิศ

lisa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Close to the train station. Even tho it was out of order, you can walk 10 mins to the next train station. The rooms are very clean and comfortable!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Vlad วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Dear Lisa,Thank you for taking the time to let us know about your great experience at the Morton Hotel.We are so delighted to hear how much you enjoyed your stay with us.We very much appreciate your kind comments and look forward to sharing your feedback with the entire team we will be sure to thank them for their continued high standard of service. It is always rewarding for our hard-working members of staff to receive such positive feedback!We look forward to welcoming you back to our hotel soon. In the meantime, please feel free to contact me directly and it will be my pleasure to assist you.Thank you for choosing the Morton Hotel.All the Best,Morton Reception Team

10/10 ดีเลิศ

miss m

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great people on reception, lovely room which was not pokey/small and was nice and warm, excellent location, no complaints.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Vlad วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Dear Miss M,Thank you for taking the time to let us know about your great experience at the Morton Hotel.We are so delighted to hear how much you enjoyed your stay with us.We very much appreciate your kind comments and look forward to sharing your feedback with the entire team we will be sure to thank them for their continued high standard of service. It is always rewarding for our hard-working members of staff to receive such positive feedback!We look forward to welcoming you back to our hotel soon. In the meantime, please feel free to contact me directly and it will be my pleasure to assist you.Thank you for choosing the Morton Hotel.All the Best,Morton Reception Team

8/10 ดี

john

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Great location & staff. Conditions of bathroom not good at all due to cracked/broken tiles on floor & in shower
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Vlad วันที่ 28 พ.ย. 2023
Dear John,Thank you for your great review of your recent stay at the Morton Hotel.I am delighted that you had an enjoyable stay.We will let our maintenance department to know about your feedback with the room.The Morton Team looks forward to welcoming you back.All the Best,VladReception Team

10/10 ดีเลิศ

Samantha

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely hotel and exceptional service. Rooms are well appointed and large for London. Next door to tube station and amenities within walking distance.
เข้าพัก 6 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Natalia วันที่ 23 พ.ย. 2023
Dear Samantha, we appreciate your positive feedback about Morton Hotel. We do take pride in providing our guest a memorable stay and a comfortable bed. If you’re traveling to our area again soon, we look forward to welcoming you back.

6/10 พอใช้

demario

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
NO EARLY ROOMS AT THE MORTON HOTEL!!!
Upon arriving, I notified Morton Hotel that my flight was changed and got in early. I was reminded of the 2pm check in time, which I was aware of. I arrived at like 9am. The receptionist was very helpful and informed me he would try to get me in the first available room. He even gave me a map and showed me places to visit while in London. I left to go explore and came back around 12. There was a different receptionist at the front desk when I returned. I asked about the room update and she said its not available yet. However, I noticed a stack a files on the desk with hotel keys paper clipped to them. I noticed the top file had my name on it. Instead of inquiring, I waited patiently in the lobby. At 1:35pm (13:35), I joked with my partner and stated, “I will make sure to notify my social media followers to not show up early to this hotel.” The new receptionist must have heard me because immediately following my statement, she called me up to hand me the keys that were attached to that file I noticed earlier. I was confused, but I didn’t make it a big issue because I was tired/jet lagged from traveling from Atlanta and I wanted to get to my room to nap. Needless to say, if you are arriving early to London, DO NOT BOOK THE MORTON HOTEL! You will not get a room, unless this only happened to me being a black American man. Now the hotel is a nice boutique hotel, but needs improvement on service. The cleaning folks take forever to clean your room as well.
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Neil Collins วันที่ 24 พ.ย. 2023
Dear Demario,Thank you for your review of the Morton Hotel. As a small boutique hotel, with only 34 rooms, when we are busy it can be difficult for us to accommodate all early arrivals particularly when guests do not check out earlier than 10am or when we must follow up with guests who have failed to check out on time. We will always try to accommodate early arrivals where we can, but all hotels will always recommend you book the night prior if you want to guarantee your room for an early arrival. This way we will hold a room empty for you the night prior, so it is available when you arrive from an overnight flight.When you stayed with us, we were having an issue with our key cutter receiving the correct information from the hotel software to cut the room key, which has subsequently been resolved. To ensure a smoother check in all room keys were being manually cut prior to arrival to assist in getting people to their rooms more efficiently, hence why you would have seen the room key attached to your registration card. I'm deeply concerned about the impression you've expressed regarding our service, particularly regarding any perception of discrimination. This is not in line with our values or the experience we aim to provide to all our guests.We take allegations of racism very seriously and conduct our operations with the utmost respect and inclusivity towards everyone. I assure you that our team undergoes regular training to foster a welcoming and respectful environment for all guests, regardless of background. RegardsNeil CollinsCluster Operations Manager

10/10 ดีเลิศ

Barbara

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I'm conflicted.... this is my favorite hotel in London, but part of me wants to give a "less than favorable" review so it stays a hidden gem!
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Natalia วันที่ 27 พ.ย. 2023
Dear Barbara,Thank you for your great review of your recent stay at the Morton Hotel.I am delighted that you had an enjoyable stay. The Morton Team looks forward to welcoming you back. All the Best

10/10 ดีเลิศ

Glenn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great place to stay while visiting London
Excellent location adjacent to Russell Square. Our room had all the amenities although a little small. Housekeeping left the room immaculate each day. I wouldn’t hesitate to stay here again in the future.
View from our window
เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Natalia วันที่ 27 พ.ย. 2023
Dear Glenn,Thank you for your great review of your recent stay at the Morton Hotel.I am delighted that you had an enjoyable stay. The Morton Team looks forward to welcoming you back. All the Best

6/10 พอใช้

Gilles

เดินทางเพื่อธุรกิจ
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Kenny วันที่ 8 พ.ย. 2023
Dear Gilles,Thank you for your review of your recent stay at the Morton HotelWe appreciate your feedbackWe hope you give us the opportunity to welcome you back.All the Best,KenMorton Reception

10/10 ดีเลิศ

Ian

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Vlad วันที่ 28 พ.ย. 2023
Dear Ian,Thank you for your great review of your recent stay at the Morton Hotel.I am delighted that you had an enjoyable stay.The Morton Team looks forward to welcoming you back.All the Best,VladReception Team

10/10 ดีเลิศ

Nicolette

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff were fantastic to work with. I shipped a package to the hotel prior to our arrival which they held until we arrived, and they were happy to point us in the right direction via bus or tube routes to get us going in the mornings. A big thank you to Mimi and the team for being so accommodating and letting my daughter show her the new magic tricks she acquired from Hamley's too. The room was a good size, bathroom generous, and as other reviews stated the windows in the bathroom and bedroom are functional which was great to air the space out. The hotel itself was quiet, not much you can do about street noise but I wouldn't hold that against the hotel. If you're a light sleeper, ear plugs are also provided. We will stay here again on our next visit.
เข้าพัก 7 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Mimi วันที่ 28 ต.ค. 2023
Dear Mrs Nicollette, Thank you for taking the time to share your experience at Morton Hotel and for your 5 stars review.. will be sure to share your kind words to the reception team..they will be delighted to hear this. I hope we will have the opportunity to welcome you and your lovely daughter again.Kind Regards

10/10 ดีเลิศ

Brian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I don’t want everyone booking this place up but have to be honest and give a rave. I knew it was in a great spot because I knew the area. The great staff, clean and well decorated common areas, and updated, modern rooms were fantastic and exceeded expectations. Also easy check-out.
การตอบกลับจาก Kenny วันที่ 26 ต.ค. 2023
Dear Brian,Thank you for your great review of your recent stay at the MortonHotel.I am delighted that you had an enjoyable stay.The Bedford Team looks forward to welcoming you back.All the Best,KenMorton Reception

10/10 ดีเลิศ

John

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Natalia วันที่ 8 พ.ย. 2023
Hello, John.Thank you for your very positive review we are very pleased to know that you had a good experience here at Morton. We hope to see you again Many thanks.

8/10 ดี

James

เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Kenny วันที่ 18 ต.ค. 2023
Dear James,Thank you for your great review of your recent stay at the Bedford Hotel.I am delighted that you had an enjoyable stay. The Bedford Team looks forward to welcoming you back. All the Best,KenMorton Front Office Receptionist.

10/10 ดีเลิศ

Virginia

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Easy access to British Museum, Covent Garden, King's Cross...
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Mimi วันที่ 28 ต.ค. 2023
Hi Virginia, Thank you so much for taking your time to share your experience. we are looking forward to welcome you back again.kind Regards

8/10 ดี

Geoffrey

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Fatma วันที่ 9 ต.ค. 2023
Hello, Geoffrey.Thank you for your very positive review we are very pleased to know that you had a good experience here at Morton. We hope to see you again Many thanks.

10/10 ดีเลิศ

Lan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
very good location.
เข้าพัก 5 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Fatma วันที่ 9 ต.ค. 2023
Hello, Lan.Thank you for your review on our hotel services and your experience here at Morton. We see that you commented on our location, which is great to see, we hope to see you again. Many thanks

10/10 ดีเลิศ

Francia R

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 5 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Fatma วันที่ 9 ต.ค. 2023
Hi, Francia.We are very greatful for your kind review, we value your positivity and glad you had a great stay here at Morton Hotel. We hope to see you again.Many Thanks.