การตอบกลับจาก SM HOTEL & BUSINESS วันที่ 9 เม.ย. 2024
Dear, we thank you for your comment, it helps us improve our service. We have services that have an additional fee to that provided for the room.greetings
Es un hotel sin agua caliente,el aire acondicionado muy deficiente,los empleados no tienen experiencia,te traen saca corchos dañados y te lo quieren cobrar te dicen que el agua es gratis y te cobran carisimo no es un hotel mediocre
Jorge
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก SM HOTEL & BUSINESS วันที่ 1 เม.ย. 2024
Buen día estimado, lamentamos lo sucedido durante su estancia en nuestro hotel. Estamos realizando mejoras continuas para brindar una experiencia plena de confort para nuestros huéspedes.
การตอบกลับจาก SM HOTEL & BUSINESS วันที่ 23 ส.ค. 2023
Estimado Nelson,Queremos agradecer el tiempo que se tomo en compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfruto su estadía y esperamos tenerlo nuevamente como huésped en el futuro.
6/10 พอใช้
Yrene M, Apopka
เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
10 ส.ค. 2023
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Wey Lou’s and terrible WiFi services, not buffet breakfast, minimum
Choices and extremely inconvenient
Yrene M
เข้าพัก 20 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Area de Reservas y Ventas วันที่ 11 ส.ค. 2023
Dear Ms. Yrene, We appreciate your comment and really sorry to hear that.We apologise for any incovenient during your stay. Our breakfast is available afer 7:00 am everyday, Best Regards
Estimado Sr. Ladislao,Queremos agradecerle el tiempo que se tomo en compartir su experiencia con nosotros. Su opinion es muy importante ya que nos ayuda a seguir mejorando.Atentamente,