รีวิว บ้านหินทราย รีสอร์ท แอนด์ สปา

4/10 แย่

Sin

เดินทางกับคู่รัก

21 เม.ย. 2019

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

ชอบสระริมทะเลบรรยากาศดี แต่ไม่ค่อยสะดวกเท่าไร ที่พักจัดเตรียมไม่ตตามที่ขอไว้

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2019

การตอบกลับจาก Nioratra วันที่ 26 พ.ค. 2019

Thank you for staying with us and for your valuable feedback. We will continue to improve in our services and amenities to best serve our guests.

4/10 แย่

S.

25 ก.พ. 2019

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2019

8/10 ดี

KANJANA

7 ก.พ. 2018

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2018

8/10 ดี

Sutasinee, Bangkok

4 มิ.ย. 2014

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Sutasinee

Its ok for relax.

8/10 ดี

moddy409

11 ธ.ค. 2013

ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก

unseen paradise

สมชื่อตามสโลแกนค่ะ วิวดี ทำเลเยี่ยม เพียงแต่พนักงานเป็นพม่าเป็นส่วนใหญ่ ถามตอบได้บ้าง ไม่ได้บ้าง แต่ทางโรงแรมชาวต่างชาติมากกว่า โดยรวมพอใช้ค่ะ

4/10 แย่

Elle

19 พ.ย. 2013

ชื่นชอบ: ความสะอาด

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Elle

โรงแรมไกลจากในเมืองมาก หาดก้อเป็นโขดหินเล่นน้ำไม่ได้เลย พนักงานพูดภาษาไทยไม่ได้เลย แต่ก้ออย่างว่าอะ เราอาจจะไม่ใช่ลูกค้าเป้าหมาย โรงแรมเงียบมากๆ ๆ จนน่ากลัวไปเลย

10/10 ดีเลิศ

เพ็ญทิพย์

4 ก.พ. 2013

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

ที่พัก วิว บรรยากาศดี พนักงานช่วยเหลือดูแลตอบคำถามแนะนำเกี่ยวกับการเดินทางไปท่องเที่ยวได้ดี ที่พักใกล้จุดชมวิวเดินจากด้านหน้าโรงแรมไปไม่ไกล แต่จุดชมวิวในรีสอร์ทดูงามกว่าไม่แพ้กัน มีรถบริการฟรีไปกลับหาดเฉวงวันละสามรอบ ห้องอาหารในรีสอร์ทวิวดี ที่พักเป็นเนินขึ้นลง เหนื่อยทีเดียวแต่สามารถเรียกบริการรถกอฟท์รับส่งจุดต่าง ๆ ในรีสอร์ทได้ ที่พักเป็นส่วนตัวฝากท้องกับรีสอร์ทและเสบียงพกพา หรือถ้าไปทานข้างนอกจะต้องนั่งรถออกไปด้วยรถแท็กซี่ หรือรถสองแถวที่อาจต้องรอนาน

8/10 ดี

Anonymous

18 พ.ค. 2011

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

ข้อดี 1. สระว่ายน้ำด้านล่างว

ข้อดี 1. สระว่ายน้ำด้านล่างวิวทะเลคนไม่ค่อยเยอะ ข้อเสีย 1. อุปกรณ์ในห้องเก่าไปหน่อย เช่น เครื่องทำน้ำร้อนด้านในมีสนิม 2. ปลั๊กเสียบไฟไม่ค่อยดีเท่าไร

6/10 พอใช้

Marco

เดินทางกับคู่รัก

21 ส.ค. 2023

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

When you walk around the property you have the feeling you are in a jungle. Green areas are kept nicely and there are two beautiful pools open all day. The property should do some renovation though (some spots are in poor conditions!). There are 3 main negative marks. The hotel doesn’t have a beach even though it is really close to the ocean; a ladder would be enough to swim!!!! (it’s easy to fix this problem) even if you can’t sunbathe. Unfortunately, there are no services within 4/5 km so you have to take taxis for everything (the only beach near the hotel is approximately 1 km away but it is unreachable due to poor walking conditions). A free shuttle service would be highly appreciated. Lastly, the food is good but the service has to be improved: a waiting time of about 40 minutes is unacceptable.

เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Ludovic

22 มิ.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

..

เข้าพัก 16 คืน, มิถุนายน 2023

การตอบกลับจาก General Manager (JJ) วันที่ 16 ส.ค. 2023

Dear Ludovic,Thank you for your time support and sharing an excellent review about your recent stay. We are glad that you have a good time with us. I have shared your warm messages with the team members. We hiope you have a good trip and we look forward to serving you again in the near future.Best regards,JJ Manager

10/10 ดีเลิศ

Adrian

เดินทางกับคู่รัก

28 มี.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Very friendly staff & helpful! Very nice & quiet & perfect for vacation!

เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2023

8/10 ดี

Kasper

18 พ.ค. 2019

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 16 คืน, เมษายน 2019

การตอบกลับจาก Nioratra วันที่ 26 พ.ค. 2019

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 แย่

Floriane

16 เม.ย. 2019

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

Photos non conformes, service client inexistant

Les photos présentent sur le site sont non conformes à la réalité. Il y a certes des piscines mais pas entretenu avec de nombreux cadavre de bouteilles de bières jonchant les transats. Le restaurants bord de mer est fermé, vous n’aurez que la solution de manger à celui bordant une nationale très passante. Les chambres sont datés, avec des tableaux d’un goût douteux et une literie plus qu’inconfortable. Il n’y a aucun accès à la plage et vous devrez à vous résoudre à prendre des taxis (400 baths par trajet) pour vous rendre sur des plages. Pire, l’hôtel à refusé de nous commander un taxi pour nous rendre dans un autre hôtel que nous avions réservez sur l’ile

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2019

10/10 ดีเลิศ

Maxim, Москва

8 เม.ย. 2019

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Cool

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2019

การตอบกลับจาก Nioratra วันที่ 26 พ.ค. 2019

Thank you for staying with us and for your valuable feedback!

6/10 พอใช้

Aubry

12 มี.ค. 2019

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Hôtel moyen

Prestation correct par rapport au prix mais à éviter si vous séjourner que dans cet hôtel durant tout votre séjour.

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

11 มี.ค. 2019

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ

เข้าพัก 17 คืน, กุมภาพันธ์ 2019

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม

9 มี.ค. 2019

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

nothing good. all bad. I dont advise anyone to take this hotel

เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2019

6/10 พอใช้

ALAIN

8 มี.ค. 2019

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Correct pour des courts séjours

Beau cadre mais climatisation bruyante même si non la mettions pas la nuit celles des chambres voisines nous empêchaient de dormir.

เข้าพัก 18 คืน, กุมภาพันธ์ 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม

4 มี.ค. 2019

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

stunning setting/great rooms. a bit steep in terms of walkways. pools lovely

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2019

8/10 ดี

AliciaR

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก

25 ก.พ. 2019

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Très belle vue mer depuis la piscine. Petit déjeuner varié, de qualité. Personnel attentif, s’occupe des réservations taxi, navettes et activités sur demande. Hôtel cosy, calme.

เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

23 ม.ค. 2019

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2019

การตอบกลับจาก Radatorn วันที่ 23 ม.ค. 2019

Thank you so much for staying with us. We truly appreciate your feedback and hope to welcome you back again at Baan Hin Sai Resort & Spa!

6/10 พอใช้

Martin

17 พ.ย. 2018

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Besviken

Hotellet har tidigare varit bra. Bodde där 2008 och 2013 men tyvärr har det slutits och blivit sämre och sämre utan att någon tar han om det. Rummen var värdelöst städade och det var massa kryp på rummen. Sista gången, baan hin sai har haft sitt men är tyvärr borta

เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2018

8/10 ดี

MATSUSHITA, 日本

29 ก.ย. 2018

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

のんびり出来るホテル

周りにお店は少ないけれど、ビーチの目の前でゆっくりできる長期滞在に向いたヴィラでした。洗濯機とアイロンがあったらもっと良かったです。（サイトによっては有りと記載されていますが、実際はないです。）ベッドが一つだけメイキングされていないのが残念でした。また、キッチンは電熱器でしたが、弱火と強火が分かりにくいです。現地の担当の方は明るく親切で気持ち良く過ごせました。

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2018

8/10 ดี

Ryan

1 ก.ย. 2018

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2018

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

23 ส.ค. 2018

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Orribile esperienza

Bella la posizione ma delusione totale per lontananza dal mare, maleducazione totale da parte di tutto lo staff , stanze sporche , mancato cambio asciugamani , pulizie dimenticate per due giorni , colazione pessima

เข้าพัก 7 คืน, สิงหาคม 2018

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

15 ส.ค. 2018

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Enttäuschendes Personal in ungepflegter Umgebung

Lage gut Nicht gepflegt Unfreundliches und nicht zuverlässuges Personal Preisleistungsverhältnis stimmt nicht

เข้าพัก 13 คืน, สิงหาคม 2018

8/10 ดี

Greenhead, Nagoya,Japan

15 ส.ค. 2018

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

シャワーのお湯が出ず、初日に修理してもらいました。タオルはフェイスタオルは無くバスタオルとバスマットのみ。スタッフは皆良い人達でした。ビーチには遠く歩いて行ける距離ではありませんが、シャトルバスが一日3回出ているのでそれを使うと問題無く行けます。

เข้าพัก 5 คืน, สิงหาคม 2018

8/10 ดี

Christer

14 มิ.ย. 2018

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Mysig resort. Långt till beachen och restauranger. Obefintligt wi-fi på rummet om man nu behöver det.

เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2018

10/10 ดีเลิศ

MARIA DO CEU

14 เม.ย. 2018

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

6/10 พอใช้

PIerre

9 เม.ย. 2018

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด

mitige

pas de wifi dans les chambres . avons cohabite avec une souris ou mulot dans la chambre . malgre les golf cart necessite si l'on ne voulais pas patienter trop longtemps de grimper jusqu'au lobby .exellent exercice. tres joli style d'hotel , spa , massage hors de prix pour la Thailand .

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

27 มี.ค. 2018

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

cheap price so cheap service will not choose again

no smile, no service, no good attitude no wife, the feeling just cheap cheap cheap, very cheap and uncomfortable experiences

6/10 พอใช้

Eileen, hk

21 ก.พ. 2018

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

酒店的管理欠佳

風景優美位置很好但是職員態度不夠友善，欠缺訓練早上反應浴室沒有熱水，晚上回到房間問題依然沒有解決整理完房間以後但沒有補充新的毛巾早餐一般般但是上可以接受

เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2018

8/10 ดี

Yvan

17 ก.พ. 2018

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2018

6/10 พอใช้

Pia

17 ก.พ. 2018

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Pia Maköör

Fint hotel, med ett fantastiskt läge.Önskat att man kört fler turer ner till stranden. En kvällstur t.ex. Wifi på hotellets samtliga byggnader. Frukost helt ok. Lite dyrt om man ville äta eller ta en öl.

เข้าพัก 7 คืน, กุมภาพันธ์ 2018

8/10 ดี

claus

11 ก.พ. 2018

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Wow

Great relaxing resort

เข้าพัก 25 คืน, มกราคม 2018

8/10 ดี

paul, Victoria, Canada

1 ก.พ. 2018

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Nice place

Beautiful place. Good food. Good location. Use the room safe that's provided. 70 Euros went missing during our stay.....(?!)

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2018

การตอบกลับจาก PT วันที่ 6 ก.พ. 2018

Thank you for your comment. All rooms are provided with safety box so we encourage all guests to use the safe.

8/10 ดี

mark

27 ม.ค. 2018

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Good breakfast and lovely view not bad in all

Was a good stay but would choose another location next time

เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2018

การตอบกลับจาก PT วันที่ 31 ม.ค. 2018

Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

6/10 พอใช้

Pauli

11 ม.ค. 2018

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Vanhahko kulahtanu huoneen taso.

Huoneen sänky vanha ja natiseva, tv vanha josta ei kunnon kuvaa saanut, ilmastointi meteliä pitävä vaikea säädettävä. Ei suositella liikuntarajoitteisille.Kaunis sijainti ja puhtaat uimaaltaat joista kauniit näköalat

เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2018

8/10 ดี

Bruno , NÎmes

11 ม.ค. 2018

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Super séjour, très bien placé tout en restant préservé dans un cadre superbe.

เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2018

6/10 พอใช้

fraser

6 ม.ค. 2018

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Meh.

Tired bungalows, tv didn’t work, shower cold, wifi only in lobby at top of steep hill. Pools run down and place despite being full had no one in it during the day. Cab ride anywhere, staff indifferent. Would do it again.

เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2017

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

14 ธ.ค. 2017

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Hôtel à réellement éviter

Nous sommes extrêmement déçus par cet établissement hôtelier, qui pourtant est très bien situé en bord de mer et à quelques minutes en taxi du centre de Chaweng. Le service est tout simplement exécrable, rien n’a fonctionné pendant notre séjour. Très honnêtement, ça nous fait mal au coeur d’écrire ce commentaire, car l’hôtel a beaucoup de potentiel et une situation géographie exceptionnelle … mais cependant il y a visiblement un problème de casting concernant les ressources humaines de l’hôtel et nous pensons que ce commentaire pourra peut-être les aider ! Entre les femmes de ménage qui font le ménage à moitié et qui rentrent sans autorisations dans les chambres (laissant les portes ouvertes en partant), le conducteur de la voiturette qui tire une tronche pas possible lorsqu’il nous transporte de notre chambre à la réception, personne n’a l’air heureux de faire son boulot dans cet hôtel et surtout de recevoir des touristes (le comble pour une île en Thaïlande). S’ajoutant à cela, des portes et fenêtres montées de manière approximatives qui laissent passer l’air, la lumière et les insectes, une connexion wifi uniquement disponible à la réception, des toilettes bouchées, des feuilles partout (sur les marches menant à notre chambre, dans la baignoire extérieur du balcon privé et sur la terrasse, dans la piscine). À signaler que nous avons dormi pendant deux nuits avec un lézard dans notre chambre car la femme de ménage n’a pas été capable de fermer la porte derrière elle.

เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2017

8/10 ดี

Vildan

1 ธ.ค. 2017

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 8 คืน, พฤศจิกายน 2017

2/10 แย่มาก

Harmony, Alberta Canada

18 พ.ย. 2017

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Don’t do it!!!!!!!!

Very disappointed the location has so much potential. On a cliff great view ocean front. nice garden areas could have been wonderful if hotel was managed better. Very dirty rooms, rotten decks, walking paths to no where. The golf cart ride was like being on a roller coaster the drivers idea of getting you to the room and back was worp speed!! Lol and I have a trans am so speed doesn’t usually bother me at all.... but it was nuts. Breakfast we walked by do to the smell and appeance....... hotel felt abandoned by both staff and clients..... seen more centipedes than people. The deck bath tubs were cracked sitting in rotten decks and full of leaves..... didn’t chance it clearly not the rose petal filled ones on line....... someone please save this place it’s in dire needs of love!!!!!.........

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2017

2/10 แย่มาก

Samantha

27 ต.ค. 2017

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Établissement

Très très déçu !! Le cadre serait tellement agréable si l'équipe était sympathique, les chambres sont médiocres, hôtel isolé de toute attractivité. Si vous aimez les rats, les blattes et autres sympathiques bestioles, à coup sûr vous serez comblés ! Sinon fuyez !!! Hors de prix vu la prestation, les chambres ne valent pas plus que 10€

เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2017

2/10 แย่มาก

Samantha

27 ต.ค. 2017

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Déception totale

Nous avons été accueillie par les rats et les Blattes. Hôtel Non entretenu et chambre salle. Personnel peu aimable. Heureusement que le cadre est présent Nous n'avons passé aucune nuit dans cet hôtel. Nous avons été obligé de trouver un autre hôtel. Pour votre bonne presse vous feriez mieux de les retirer de votre site ou bien d'aller y faire un tour car le prix ne correspond pas à la prestation. Nous sommes déçu de ne pas avoir pris de photos pour vous montrer

เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2017

4/10 แย่

Bidhya, UK

13 ก.ค. 2017

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Has been hotel

Not a great experience at this hotel, especially the staff. We stayed for 3 nights and I am glad it wasn't longer than that. The staff really needs to be trained to more friendly, helpful and approachable. The free cart service is a nice service they offer but seeing the attitude and the face of the drivers when they picked us up put me off calling for a cart.Their scooter range that are available for hire really needs servicing and maintaining. We hired a scooter, we took it to the next town it was all fine when we parked it in their reception after lunch and went off to do a package tour. When we came back later in the evening , the scooter was punchered. The evening receptionist was so unhelpful, all she was interested in was pointing out we have to pay for it. Didn't help advice us on alternative ways or suggestions, just extra money money money! Not a drop of understanding their bikes also needs maintaining, It was a waste of evening for us. To top it off, we go back to the room and the AC wasn't working! Someone came to fix it but it stopped working again and again, so in the end we slept without ac, with water dripping down from the ceiling next to the ac!! Next day did pay for the puncture and paid extra to hire the scooter, we asked if we can hire it for few more hours extra due to last nights puncture issues and cancelled plans and again answer was yes but it costs 100 baht per hour! Really disappointing stay.They really need to heavily invest on maintance and staff

เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2017

การตอบกลับจาก PT วันที่ 16 ก.ค. 2017

We are sorry for your unsatisfied experience. For the Front staff, we will share your comment with them for their improvement. However, the scooter is operated and belonged by rental company (not our hotel), the price and damage fee are quoted under their standard. Before renting, if the guest is not satisfied with the scooter, guest can cancel the rental before using it.

10/10 ดีเลิศ

Lily & Roy, NYC

28 เม.ย. 2017

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Relaxing hotel with lovely views

We loved our 4 night stay. I loved hearing the crickets in the evening and viewing the moon from the balcony. We had a seaview room and didn't mind the walk down because we wanted to be active. The pool was wonderful with lovely views of the ocean. Very relaxing, away from all the noise of Chaweng. Breakfast buffet was very good and there is free wifi in the lobby. We arranged 2 day tours through an agency and they had no issues picking us up and dropping us back at this hotel. For dinner and shops, we would take a taxi truck(100 baht per person) to Chaweng or Lamai night markets. It worked out. We would stay here again.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

23 เม.ย. 2017

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

4/10 แย่

valerie, j

1 เม.ย. 2017

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Hôtel bien situé dans un beau cadre. Dommage qu'il soit un peu vieillissant et le ménage des chambres laisse à désirer (2 cafards dans la chambre au Long du séjour)! De plus le personnel n'est vraiment pas aimable et pas poli non plu! Pas de wifi uniquement dans le hall d'entrée et encore c'est complique. Hôtel vraiment très moyen

2/10 แย่มาก

pascal

31 มี.ค. 2017

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Hotel sombre chambre vétuste accès difficile au chambre. Photo de lhôtel présentant la piscine sur fond de mer faux montage photo. Pas de plage .