ล็อบบี้

รีวิว ควอลิตี้อินน์ - ใกล้เอ็มซีเอเอส เชอร์รีพอยต์

2.5 out of 5

รีวิว

7.0

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 126 จาก 476 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 133 จาก 476 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 99 จาก 476 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 54 จาก 476 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 64 จาก 476 รีวิว" "

7.2/10

ความสะอาด

8.0/10

พนักงานและบริการ

6.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

6.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

James

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Staff were friendly. Room was clean. Overall enjoyable stay. Could use another chair or loveseat in room. Coffee machine in lobby was not the greatest.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Andrea

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice hotel over all. Some amenities like jetted tub was broken. Breakfast was simple cereal, bagels and waffles. No eggs or meats. Like most hotels.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

6/10 พอใช้

Alan, Greenville

ชื่นชอบ: ความสะอาด
Have stayed at this hotel many times since it was built.. roughly 20 years. Its just gone down hill. Noisy part was next room occupants started arguing at 6:00 AM.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

6/10 พอใช้

David

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good for a quick stay while passing through the area. TV didn’t work. Room had a strange smell. Floors were dirty. Beds were comfortable though. Breakfast was basic but expected.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

6/10 พอใช้

Eric

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We have stayed here several times. One of the rooms (we had 6) had bed bugs. They changed rooms for us but after sleeping in it one night. This is the only time we have had this issue
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

amanda

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This was a quick stay price was fine but they advertised a pool and it was not open. We request a late check out but the person forgot to note it and we were woken up asking about check out due to no one letting morning staff know.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก HM วันที่ 24 เม.ย. 2024
Hi Amanda,We apologize for any inconvenience. It is through insights we can better serve our guests. Guest satisfaction is top priority at our hotel therefore we greatly appreciate that you have taken the time to share your rating of our hotel. I have discussed this with my manager and will be working very closely with them to make sure things like this do not happen again in the future. The pool is opens from Memorial Day till October end.Sorry for the inconvenience.

4/10 แย่

Josiah

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก HM วันที่ 24 เม.ย. 2024
Hi Josiah,Please accept my sincere apology and thank you for your time and valuable feedback.

2/10 แย่มาก

jamie

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก HM วันที่ 24 เม.ย. 2024
Hi Jamie,Was there anything in particular about your stay that you did not enjoy? Feedback from the guests are always appreciated and we use them to help us make improvements.

6/10 พอใช้

Marc

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก HM วันที่ 24 เม.ย. 2024
Hi Marc,Was there anything in particular about your stay that you did not enjoy? Feedback from the guests are always appreciated and we use them to help us make improvements.

8/10 ดี

John

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก HM วันที่ 24 เม.ย. 2024
Hi John,Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel.

10/10 ดีเลิศ

Susan

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก HM วันที่ 24 เม.ย. 2024
Hi Susan,Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel.

10/10 ดีเลิศ

Abby

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Izzy

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Bre

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Vanessa

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Vanessa

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

Christopher

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Decent, clean basic hotel
Decent, basic hotel. Clean and friendly staff. The free breakfast was appreciated but nothing special. The bed was not in good shape - mattress needs to be replaced. Probably one of the better hotels in the area for the price.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

Mirca

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We are trying to sleep and the people in front and next door are extremely noisy. If they want to make noise they should not be here where we are trying to rest after having a long day. By far the worst hotel I have stayed at. I will no longer stay here
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Teddy

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Mediocre
Mediocre hotel, get what you pay for. Bathroom door was unpainted at bottom and chair was covered in food debris.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก HM วันที่ 24 พ.ย. 2023
Dear Guest,Allow me to apologize on behalf of our hotel for unpleasant experiences regarding your recent stay. Feedback from our guests is very important to us and your input helps with our continuing efforts to provide excellent service and a great stay.

10/10 ดีเลิศ

Kristi

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
What a wonderful staff! They were so kind and accommodating! We were here while my son was having hip surgery. When my son and I came back to the hotel after his surgery, one of the ladies at the desk heard him say that he was wanting some orange juice. She literally came to the room with a jug of orange juice for him! That’s really going above and beyond for your guests. I’m sorry, I don’t know what her name was, but you should give her a raise! The rest of the staff even tried their best to help my son hobble back to our room while he was on his crutches. I’m so thankful for the staff here!
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 21 พ.ย. 2023
Hello Kristi,Hope your son is feeling better after the surgery.We were delighted to learn that you found all of your expectations to be exceeded while you were here. Our team members and other users of this web site will certainly love reading that you felt comfortable, welcomed during your stay. Thank you for such a wonderful review.

6/10 พอใช้

Christina

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 26 ต.ค. 2023
Dear David,Thank you for choosing to stay at the Quality Inn in Havelock, NC, and for sharing your positive feedback with us. We appreciate your review and hope to have the pleasure of welcoming you back soon.

10/10 ดีเลิศ

Jeremy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I enjoyed my stay and I will be back
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 26 ต.ค. 2023
Dear Jeremy,Thank you for taking time to share your experience regarding your recent visit at hotel. We are so very happy that you enjoyed your stay. It's a true pleasure to serve you, and we look forward to providing total satisfaction to you again in the future.

10/10 ดีเลิศ

aaron

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 26 ต.ค. 2023
Dear Aaron,Thank you for choosing to be our guest at Quality Inn, Havelock NC. We appreciate your 5-star rating .

10/10 ดีเลิศ

Jon

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 26 ต.ค. 2023
Dear Jon,Thank you so much for your business.Feedback from our guests is very important and we sincerely appreciate your rating.Hope to see you soon in future .

6/10 พอใช้

Ozzie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 21 พ.ย. 2023
Dear Ozzie,Thank you for taking the time to leave a review of your recent stay at our hotel.

10/10 ดีเลิศ

Tonya

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was great
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 26 ต.ค. 2023
Dear Tonya,Thank you for taking the time to share your wonderful 5-star review of Quality Inn at Havelock NC. We are thrilled to hear that our staff provided friendly and helpful service during your visit.Thank you so much for your business and we look forward to seeing you in the future.

10/10 ดีเลิศ

Thomas, Raleigh

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was nice
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 11 ก.ย. 2023
Dear Thomas,Feedback from our guests is very important to us and your input helps with our continuing efforts to provide excellent service and a great stay.Thank you so much for your business and we look forward to seeing you in the future.Sincerely,Hotel Management

2/10 แย่มาก

Amanda

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 21 พ.ย. 2023
Dear Amanda,Thank you for taking the time to leave a review of your recent stay at our hotel. We are sorry you could not enjoy your stay.

2/10 แย่มาก

Jacqueline

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

katherine

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was amazing. The room i had at first had a musty smell and dirty A/C unit. But i was switched to another room that was perfect. Overall cleanliness was Good but could have been a bit better especially the vents of the A/C units. The rate was great for all you get, pool, breakfast etc. Will stay again
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 11 ก.ย. 2023
Dear Katherine,Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent vacation stay with us. We appreciate your comments as they help us improve our services and guest experiences.We apologize for inconvenience of the musty smell you experienced in your first room. Your comfort and well-being are of utmost importance to us, and we take issues like this very seriously. Please be assured that we have addressed this matter with our housekeeping team to ensure that such incidents are not repeated.Thank you for choosing our hotel for your vacation, and we look forward to the opportunity to serve you better in the future.Sincerely,Hotel Management

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Disappointed not a good representation of brand
The room was dirty. Floor sticky the tub had mold growing on it in areas. Staff not available in the AM when leaving. Parking lot empty and I no why.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 11 ก.ย. 2023
Dear Valued Guest,We would like to express our sincere apologies for the poor experience you had during your recent stay at our hotel. Your feedback is essential to us, and we regret that we did not meet your expectations in terms of cleanliness. We have shared your concerns with our housekeeping team, and they will conduct a thorough inspection of the room to address and rectify issues immediately. We apologize for any inconvenience this may have caused you.Sincerely,Hotel Management

6/10 พอใช้

Lisa

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There was a cleaning cart left in our room when we arrived. Tv didn't work the 1st night we were there. Had to have front desk fix. The room smelt bad. Found a cockroach in our bathroom. Bed was comfortable and staff friendly.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 11 ก.ย. 2023
Dear Lisa,I am extremely sorry for the experience you had! I will get to the bottom of this and talk to the maintenance and housekeeping departments so this does not happen again! This is not the experience we want our guests to have and it is completely unacceptable!Once again I'm extremely sorry.

10/10 ดีเลิศ

Akosua

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก HM วันที่ 22 ส.ค. 2023
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel. Best Regards,

2/10 แย่มาก

Shelia

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The bed was broken. Shower did not get hot. Was interrupted by housekeeping at 9:00 a.m. for no reason.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 17 ส.ค. 2023
Dear Shelia,Please accept my sincere apology and thank you for your time and valuable feedback. It is through insights we are able to better serve our guests. I have discussed this with my maintenance department about the hot water in the shower and will be working very closely with them to make sure things like this do not happen again in the future.Our housekeeping team starts at 10 am on weekdays and 10:30 am on weekends so I'm surprised who was there at 9 am.Thanks for bringing this to my attention, i will investigate on it.Once again sorry for the inconveniences encountered during your stay.Sincerely,GM

2/10 แย่มาก

john

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 27 ก.ค. 2023
Dear John,Please accept our sincerest apology for the inconvenience that you experienced during your recent stay with us. We truly appreciate your honest feedback and your suggestions will help us improve our guest experience.

8/10 ดี

Nina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice staff, keep up the good work
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 27 ก.ค. 2023
Dear Nina,We will try our best to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. A recognition from a traveler like you brought a sunny smile on the faces of my team. I really appreciate your kind comments about the hotel and my staff.Best Regards.

4/10 แย่

Michael

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Had problems with shower and dirty tub
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 27 ก.ค. 2023
Dear Michael,Please accept my sincere apology and thank you for your time and valuable feedback. It is through insights we are able to better serve our guests. I will defiantly speak to our housekeeping and maintenance staff to make sure it won't happen again.Best Regards

10/10 ดีเลิศ

Terrill

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 1 มิ.ย. 2023
Dear Terrill,Thank you for taking time to share your experience regarding your recent visit at Hotel.

6/10 พอใช้

Danielle

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Daniel J

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

6/10 พอใช้

Gary

เข้าพัก 5 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Jeffrey

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Bruce

เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2023

4/10 แย่

Wayne

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
It was close to food and gas. Downside was that we asked for room service and didn't get it or only was partially done.
เข้าพัก 9 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Christine

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2023

8/10 ดี

Rhonda

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Good location, property clean, room good size. Bed mattress and tubs need to be replaced. Add a couple more wall hanginGS. Night clerk helpful and friendly
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Swati (GM) วันที่ 4 ก.พ. 2023
Dear Rhonda,Thank you for taking time to share your experience regarding your recent visit at Hotel. Feedback from our guests is very important to us and your input helps with our continuing efforts to provide excellent service and a great stay.Your suggestions will be discussed in our next meeting.Once again thank you for your feedback.

4/10 แย่

MICHAEL

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I did not like the fact that a deposit was required upon arrival. I had the money but this was a non refundable booking and if I had not had the deposit available on a credit or debit card, I would have had to forfeit the nights stay. That is really not a good way to do business especially as hard a times as it is already.
การตอบกลับจาก HM วันที่ 13 ม.ค. 2023
Dear Michael,Thank you fro your response.Please read the policies carefully.