บริเวณภายนอก

รีวิว ไฮแอท เฮาส์ ชาร์ลอตต์/เซ็นเตอร์ซิตี้

3 out of 5

รีวิว

8.6

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 612 จาก 1005 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 218 จาก 1005 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 87 จาก 1005 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 38 จาก 1005 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 50 จาก 1005 รีวิว" "

8.8/10

ความสะอาด

9.2/10

พนักงานและบริการ

8.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Tamara, Queens

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Harold

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lots of homeless people 1/2 block away. Parking too pricey.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Liviu, Las Vegas

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Proximity to convention center
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Kelsey

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was fantastic
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Deborah

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loved that we had a mini kitchen and a great view. I was sorry we were only staying one night. Bed comfy and the breakfast outstanding for a hotel buffet breakfast. Excellent omelette made to order plus excellent coffee!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Lacey

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Quite noisy at night from street traffic, many outdated features, furniture needs to be cleaned, very small pool. Great Continental breakfast, fast elevator, city views, and convenient downtown location. Onsite valet parking for $40 a night.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Shantae

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Julia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was great..
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Juliana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Richard

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Perfect location to restaurants and the Spectrum center.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

crystal

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good clean hotel room. Great service. You have to valet park but the valets were nice. The breakfast was good. Kept very clean.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Don

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loved it want to stay there again
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Michelle

เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Maynard, midlothian

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Heather

Great experience!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

Yvonne

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Our experience with this hotel was the worst I've had....ever. Check in was at 3 o'clock and the rooms were still being cleaned at 6:30. We were attending a Celtics game we needed to be there at 7. We ended up having to change our clothes in the bar bathroom since we had just drove 3 hours to be there... mind you I am also 8 months pregnant. When we got there the cleaners were taking up all the spaces in the hotel provided parking so we had to park across the street in an open lot. No one informed us this was a paying lot. There was one sign that said no overnight parking which we didn't do but we were unaware we needed to pay to park thinking it was an overflow lot for the hotel. After lugging our bags back to the car and going to the game, when we got back from the game we had a $110 parking ticket on our dash. Its pushing 11 pm now and we had to move our car into the hotel parking and finally check in. When we got to our room the temp would not go lower than 68 and it was humid in the room. We called the front office and they said it takes an hour to cool down. Mind you it had been 8 hours since our check in was supposed to be. The front desks response was "well we have been busy". Horrible experience.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Faith

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel was great walking distance from everything
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

JESSICA

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Easy to access, lots of options for dining, staff was very friendly and courteous
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hassle free
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Joseph

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Desiny

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
I love how close it was to the spectrum center
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

April

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Rebecca

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Dave

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel is right next to the spectrum center which is a big plus. The rooms are nice, but have some age. The breakfast buffet could have been better. Food was average and the station was very messy. Also, the bathroom in the lobby was disgusting. You expect more from a higher priced hotel.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Bessy

the associates are warm and polite. They were such a good greeter. Very accommodating and never embarrassed you. Facilities wise, organized , neat and they have everything you would need for. Live the place because historic sites are walkable. Public transpiration accessibility is perfect. Just across the hotel. And even my friends were delighted whe they visited. The room are so big and you can cook your food. It feels like you in your own place. I would love to come back again. I would prefer Hyatt on next travel destination.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Kristi

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loved this property! Super convenient to the Spectrum Center and downtown. Excellent staff and amenities.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Garland

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Joshua

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location in downtown. Short walk to convention center.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

Bruce, Freehold

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was good, except sorry the surprise 50 bucks to park our car. This seems to be a way to make the customer feel there getting a good price on a room and than oh yer there’s a 50 parking fee. As a customer if I’m staying at your house than parking should not be an extra fee. It’s a money grab just include it in the room fee.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Anjanette M

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Gina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Shaune

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Stephanie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The location is convenient.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Leticia

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We’ve stayed at the Hyatt House many times. Staff is welcoming, love that you have valet, great breakfast, and bar staff. Also, the convenience to shopping, dinning and the spectrum Center.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก -Hyatt House Team วันที่ 10 มี.ค. 2024
Thank you for making us your home away from home! We'll see you again next time.

10/10 ดีเลิศ

Ryan, Lorman

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was nice and I loved the hotel staff
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Alexandria

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

CHENISE

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I would have gave yall a 5 but I had to find somewhere to park because u guys overbooked. But other that the workers was great n the room was great.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Nina

เดินทางกับคู่รัก
Great location, very clean, friendly & good breakfast :)
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Sara

เดินทางกับคู่รัก
Everyone was very nice and the room had more than I expected.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Evelyn

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Sandi

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice and right by venue
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

Pamela

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Brian

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Awesome service
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

2/10 แย่มาก

Jesse, Raleigh

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Michael

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

JaVon

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Hongming

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
OK
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Gregory

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Customer service was great from the valet staff to the front desk. Scott was especially great and accommodating. I will come back. Hyatt House Center City really impressed me and my guest.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Hyatt House Team วันที่ 29 ก.พ. 2024
Thank you so much for your kind words. We are so glad Scott provided such a great experience for you. We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Levon

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent, clean, conveniently located with friendly staff hotel.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

2/10 แย่มาก

Shih-Yu

เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024