รีวิว Dusit Thani LakeView Cairo

10/10 ดีเลิศ

Pascal

23 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Bader

23 เม.ย. 2024

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

Robert

4 มี.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

The property itself is really nice but unfortunately, the staff were beyond incompetent which ruined my entire stay. I had booked two nights (paid in advance), but due to Visa complications I had to delay my stay. I emailed the hotel and they confirmed my reservation had been changed. Upon checkout, they attempted to charge me one night's penalty stating that it was a condition of my reservation being changed in the first place. This is not at all what was agreed upon. 3 different people harassed me at reception and they continued to call my room past midnight on my final stay. It is quite shocking that a hotel of that quality hires people who are this incompetent and unethical. I certainly would not stay there again. There is no value in what you pay by any standard and I have been to 108 countries and travel 6 months per yer. A completely terrible experience.

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

การตอบกลับจาก Rady Rady วันที่ 20 มี.ค. 2024

Dear Mr. RobertGreetings from Dusit Thani Lakeview CairoI highly appreciate your respected feedbackWe do apologize for the inconvenience occurred during your stay and we thank you for your understanding to the situation and we hope that our service recovery action have met with your expectations.Looking forward to welcome you back in Dusit Thani LakeView Cairo in the near future.Warmest regards,Rady RadyGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Reem

เดินทางกับครอบครัว

28 ธ.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Very good hotel with nice staff in a convenient location.

เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023

การตอบกลับจาก Rady Rady วันที่ 11 ม.ค. 2024

Dear Ms. ReemGreetings from Dusit Thani Lakeview CairoI highly appreciate your respected feedbackWe do promise to continue ensuring our guest’s satisfaction with a pleasant memorable experience.Looking forward to welcome you back in Dusit Thani LakeView Cairo in the near future.Warmest regards,Rady RadyGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

othman

เดินทางกับครอบครัว

16 ธ.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

การตอบกลับจาก Rady Rady วันที่ 19 ม.ค. 2024

Dear Mr. OthmanGreetings from Dusit Thani Lakeview CairoI highly appreciate your ratingWe do promise to continue ensuring our guest’s satisfaction with a pleasant memorable experience.Looking forward to welcome you back in Dusit Thani LakeView Cairo in the near future.Warmest regards,Rady RadyGeneral Manager

8/10 ดี

Nicholas

เดินทางเพื่อธุรกิจ

4 พ.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023

การตอบกลับจาก Rady Rady วันที่ 15 พ.ย. 2023

Dear Mr. NicholasGreetings from Dusit Thani Lakeview CairoI highly appreciate your ratingWe do promise to continue ensuring our guest’s satisfaction with a pleasant memorable experience.Looking forward to welcome you back in Dusit Thani LakeView Cairo in the near future.Warmest regards,Rady RadyGeneral Manager

6/10 พอใช้

Mazin S.

25 ต.ค. 2023

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด

เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2023

การตอบกลับจาก Rady Rady วันที่ 31 ต.ค. 2023

Dear Mr. MazinGreetings from Dusit Thani Lakeview CairoI highly appreciate your ratingWe do promise to continue ensuring our guest’s satisfaction with a pleasant memorable experience.Looking forward to welcome you back in Dusit Thani LakeView Cairo in the near future.Warmest regards,Rady RadyGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Khalid

18 ต.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Stayed at room 2255 with a great pool view and access, woke up to greenery, birds chirping, and lovely sunshine

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

การตอบกลับจาก Rady Rady วันที่ 31 ต.ค. 2023

Dear Mr. KhalidGreetings from Dusit Thani Lakeview CairoI highly appreciate your respected feedbackWe do promise to continue ensuring our guest’s satisfaction with a pleasant memorable experience.Looking forward to welcome you back in Dusit Thani LakeView Cairo in the near future.Warmest regards,Rady RadyGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Mark

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก

14 ส.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Had a great experience. Would come back to stay here for sure.

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

การตอบกลับจาก Rady Rady วันที่ 20 ส.ค. 2023

Dear Mr. MarkGreetings from Dusit Thani Lakeview CairoI highly appreciate your respected feedbackWe do promise to continue ensuring our guest’s satisfaction with a pleasant memorable experience.Looking forward to welcome you back in Dusit Thani LakeView Cairo in the near future.Warmest regards,Rady RadyGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

husameddin

13 ก.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Very nice place to stay

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

การตอบกลับจาก Rady Rady วันที่ 1 ส.ค. 2023

Dear Mr. HussamGreetings from Dusit Thani Lakeview CairoI highly appreciate your repected feedbackWe do promise to continue ensuring our guest’s satisfaction with a pleasant memorable experience.Looking forward to welcome you back in Dusit Thani LakeView Cairo in the near future.Warmest regards,Rady RadyGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

May

เดินทางกับครอบครัว

11 ก.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Return stay in Dusit Cairo

This was my second stay in Dusit Cairo, the hotel is a calm oasis in the midst of a bustling city. Food quality excellent, friendly staff and great facilities.

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

การตอบกลับจาก Rady Rady วันที่ 13 ก.ค. 2023

Dear Ms. MayGreetings from Dusit Thani Lakeview CairoI highly appreciate your respected feedbackWe do promise to continue ensuring our guest’s satisfaction with a pleasant memorable experience.Looking forward to welcome you back in Dusit Thani LakeView Cairo in the near future.Warmest regards,Rady RadyGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Sarah, Beirut

เดินทางเพื่อธุรกิจ

9 ก.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Great

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

การตอบกลับจาก Rady Rady วันที่ 13 ก.ค. 2023

Dear Ms. SarahGreetings from Dusit Thani Lakeview CairoI highly appreciate your respected feedbackWe do promise to continue ensuring our guest’s satisfaction with a pleasant memorable experience.Looking forward to welcome you back in Dusit Thani LakeView Cairo in the near future.Warmest regards,Rady RadyGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Amro

26 พ.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

การตอบกลับจาก Rady Rady วันที่ 31 พ.ค. 2023

Dear Mr. AmroGreetings from Dusit Thani Lakeview CairoI highly appreciate your ratingWe do promise to continue ensuring our guest’s satisfaction with a pleasant memorable experience.Looking forward to welcome you back in Dusit Thani LakeView Cairo in the near future.Warmest regards,Rady RadyGeneral Manager

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ

11 พ.ค. 2023

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

very disappointing

I was looking forward to staying at this hotel and was put in a pool side courtyard room. Unfortunately, this room was one of the worst I have stayed in for a long time. The roof was leaking from a broken pipe. I was sat outside so only noticed after a while - after it had leaked into my suitcase and soaked most of my clothes. The floor tiles were either chipped/ broken/ or loose. Plug sockets were hanging out of the wall The towel rail fell off the wall whilst I was having a shower There were no lamps, so you could have total darkness or all ceiling lights on. I complained to the staff who were just not interested. My flight was delayed so I had to extend one night, I insisted on a new room and explained to the reception staff that my room is terrible. The response was 'yes, those rooms are better in the summer.' and then still charged me $300 per night. I would not stay here again

เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023

การตอบกลับจาก Rady Rady วันที่ 18 พ.ค. 2023

Dear Valued GuestGreetings from Dusit Thani Lakeview CairoI highly appreciate your ratingWe do apologize for the inconvenience occurred during your stay, rest assured that all your comments have been noted with the needed corrective measure to avoid having such incidents in the future.Looking forward to welcome you back in Dusit Thani LakeView Cairo in the near future.Warmest regards,Rady RadyGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Wessam

24 มี.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

I had a pleasant stay. Nice and big rooms, friendly staff, prime location, and easy accessibility.

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2023

การตอบกลับจาก Rady Rady วันที่ 27 มี.ค. 2023

Dear Ms. WessamGreetings from Dusit Thani Lakeview CairoI highly appreciate your respected feedbackWe do promise to continue ensuring our guest’s satisfaction with a pleasant memorable experience.Looking forward to welcome you back in Dusit Thani LakeView Cairo in the near future.Warmest regards,Rady RadyGeneral Manager

4/10 แย่

Hisham

เดินทางกับครอบครัว

1 ม.ค. 2023

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

old, poor quality and poorly cleaned facility

10/10 ดีเลิศ

Maged

31 ธ.ค. 2022

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022

การตอบกลับจาก Rady Rady วันที่ 4 ม.ค. 2023

Dear Mr. MagedGreetings from Dusit Thani Lakeview CairoI highly appreciate your ratingWe do promise to continue ensuring our guest’s satisfaction with a pleasant memorable experience.Looking forward to welcome you back in Dusit Thani LakeView Cairo in the near future.Warmest regards,Rady RadyGeneral Manager

8/10 ดี

Mhammed, DUBAI

เดินทางเพื่อธุรกิจ

4 พ.ย. 2022

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

it was short stay and difficult to judge in fair way

การตอบกลับจาก Rady Rady วันที่ 9 พ.ย. 2022

Dear Mr. Mohamed Greetings from Dusit Thani Lakeview CairoI highly appreciate your respected feedbackWe do promise to continue ensuring our guest’s satisfaction with a pleasant memorable experience.Looking forward to welcome you back in Dusit Thani LakeView Cairo in the near future.Warmest regards,Rady RadyGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

May

เดินทางกับครอบครัว

31 ส.ค. 2022

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022

การตอบกลับจาก Rady Rady วันที่ 2 ก.ย. 2022

Dear Ms. MayGreetings from Dusit Thani Lakeview CairoI highly appreciate your ratingWe do promise to continue ensuring our guest’s satisfaction with a pleasant memorable experience.Looking forward to welcome you back in Dusit Thani LakeView Cairo in the near future.Warmest regards,Rady RadyGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Amr

เดินทางกับครอบครัว

20 ส.ค. 2022

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Excellent lobby, Pool, and dining areas, I have to mention how appropriate and honest the staff were , the night staff found my wife lost purse, she hadn’t realize or even report it , there was a lot of money in it and that’s a real good thing

เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2022

การตอบกลับจาก Rady Rady วันที่ 23 ส.ค. 2022

Dear Mr. AmrGreetings from Dusit Thani Lakeview CairoI highly appreciate your respected feedbackWe do promise to continue ensuring our guest’s satisfaction with a pleasant memorable experience.Looking forward to welcome you back in Dusit Thani LakeView Cairo in the near future.Warmest regards,Rady RadyGeneral Manager

8/10 ดี

Mohamed

เดินทางกับครอบครัว

2 ส.ค. 2022

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

one night trip

very clean. helpful staff. breakfast is not good, very few selection.

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022

การตอบกลับจาก Rady Rady วันที่ 3 ส.ค. 2022

Dear Mr. Mohamed Greetings from Dusit Thani Lakeview Cairo I highly appreciate your respected feedback We do promise to continue ensuring our guest’s satisfaction with a pleasant memorable experience. Looking forward to welcome you back in Dusit Thani LakeView Cairo in the near future. Warmest regards, Rady Rady General Manager

10/10 ดีเลิศ

Jameel

เดินทางกับครอบครัว

19 ก.ค. 2022

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 8 คืน, กรกฎาคม 2022

การตอบกลับจาก Rady Rady วันที่ 23 ก.ค. 2022

Dear Mr. Jameel Greetings from Dusit Thani Lakeview Cairo I highly appreciate your rating We do promise to continue ensuring our guest’s satisfaction with a pleasant memorable experience. Looking forward to welcome you back in Dusit Thani LakeView Cairo in the near future. Warmest regards, Rady Rady General Manager

2/10 แย่มาก

Ahmed

เดินทางกับคู่รัก

2 ก.ค. 2022

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

The hotel is beautiful however staff members need to understand the meaning of a do not disturb sign. It means DO NOT DISTURB. 5-10 minutes after placing the sign constant knocking on the door, I expressed that I have a DND sign and still the knocking kept on going and to top it off they kept calling the room to get my attention. All because they had sent me the wrong adapter for my American plugs ( which took at least 4 phone calls to get the staff to understand what I was asking for) and they wanted the wrong one back. I get it you need it back but understand the DND sign is obviously there for a reason when I expressed my concern to the staff members they didn’t seem to care they just said ok. This property was recommended to me by multiple people but I don’t think I’ll be staying here again. The couples massage was amazing.

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022

การตอบกลับจาก Rady Rady วันที่ 23 ก.ค. 2022

Dear Mr. Ahmed Greetings from Dusit Thani Lakeview Cairo I highly appreciate your respected feedback We do apologize for the inconvenience occurred during your stay, rest assured that all your comment were noted with the corrective measures to avoid having such incident in the future. Looking forward to welcome you back in Dusit Thani LakeView Cairo in the near future. Warmest regards, Rady Rady General Manager

10/10 ดีเลิศ

Inas

เดินทางเพื่อธุรกิจ

8 มิ.ย. 2022

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Amazing

เข้าพัก 7 คืน, พฤษภาคม 2022

การตอบกลับจาก Rady Rady วันที่ 13 มิ.ย. 2022

Dear Dr. Inas Greetings from Dusit Thani Lakeview Cairo I highly appreciate your respected feedback We do promise to continue ensuring our guest’s satisfaction with a pleasant memorable experience. Looking forward to welcome you back in Dusit Thani LakeView Cairo in the near future. Warmest regards, Rady Rady General Manager

10/10 ดีเลิศ

Amirah

เดินทางเพื่อธุรกิจ

4 มิ.ย. 2022

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Good dtsy

My go to hotel in Egypt when i travel for work, close to everything. Everyone is so friendly and helpful. Yess the food is so fresh however you won't find traditional Egyptian food like Molokhia there haha

เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2022

การตอบกลับจาก Rady Rady วันที่ 13 มิ.ย. 2022

Dear Ms. Amirah Greetings from Dusit Thani Lakeview Cairo I highly appreciate your respected feedback We do promise to continue ensuring our guest’s satisfaction with a pleasant memorable experience. Looking forward to welcome you back in Dusit Thani LakeView Cairo in the near future. Warmest regards, Rady Rady General Manager

8/10 ดี

Toufic

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก

15 พ.ค. 2022

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก

It was under construction

เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2022

การตอบกลับจาก Rady Rady วันที่ 18 พ.ค. 2022

Dear Mr. Toufic Greetings from Dusit Thani Lakeview Cairo I highly appreciate your respected feedback As we always strive to provide the best service, atmosphere and ambiance we are renovating our main entrance and it is due to finish soon Looking forward to welcome you back in Dusit Thani LakeView Cairo in the near future. Warmest regards, Rady Rady General Manager

10/10 ดีเลิศ

Ahmad

29 มี.ค. 2022

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2022

การตอบกลับจาก Rady Rady วันที่ 23 ก.ค. 2022

Dear Mr. Ahmad Greetings from Dusit Thani Lakeview Cairo I highly appreciate your rating We do promise to continue ensuring our guest’s satisfaction with a pleasant memorable experience. Looking forward to welcome you back in Dusit Thani LakeView Cairo in the near future. Warmest regards, Rady Rady General Manager

10/10 ดีเลิศ

Ramzy, Canton

เดินทางเป็นกลุ่ม

25 มี.ค. 2022

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Very friendly and welcoming staff. Nice and clean hotel, with large rooms that are very inviting and accommodating. Large bathrooms w spectate tub/ shower and glass partition from tub to room so you can watch tv. Power shade provided privacy.. quite unique! Only drawback did not know about hotel entrance “renovation” taking place that detoured yes to the back side of the hotel. Overall great experience!

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2022

การตอบกลับจาก Rady Rady วันที่ 4 เม.ย. 2022

Dear Mr. Ramzy Greetings from Dusit Thani Lakeview Cairo I highly appreciate your respected feedback We do promise to continue ensuring our guest’s satisfaction with a pleasant memorable experience. Looking forward to welcome you back in Dusit Thani LakeView Cairo in the near future. Warmest regards, Rady Rady General Manager

6/10 พอใช้

Omar

เดินทางเพื่อธุรกิจ

25 ก.พ. 2022

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Big hotel

The hotel is so big and I had a very far room which made my stay not so comfort, Such a big hotel and they have very bad breakfast, this really made me disappointed and it was nt only my opinion all the group. But the team were very nice.

เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2022

การตอบกลับจาก Rady Rady วันที่ 2 มี.ค. 2022

Dear Mr. Omar Greetings from Dusit Thani Lakeview Cairo I highly appreciate your respected feedback We feel sorry that our services have not met with your expectations. In regards to the room issue i wish you have raised your concern to our attention so we could have sorted it out immediately to avoid any inconvenience Rest assured that all your comments were taken into consideration with a promise to work on them Looking forward to welcome you back in Dusit Thani LakeView Cairo in the near future. Warmest regards, Rady Rady General Manager

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ

31 ม.ค. 2022

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2022

การตอบกลับจาก Rady Rady วันที่ 4 ก.พ. 2022

Dear Valued Guest Greetings from Dusit Thani Lakeview Cairo I highly appreciate your rating We do promise to continue ensuring our guest’s satisfaction with a pleasant memorable experience. Looking forward to welcome you back in Dusit Thani LakeView Cairo in the near future. Warmest regards, Rady Rady General Manager

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว

9 ม.ค. 2022

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Nie wieder

Wir mussten das Zimmer zweimal wechsle weil es so alt unhygienisch war. Leider hat sich beim Wechsel nichts geändert. Auch ist der Service sehr schlecht, die Mitarbeiter sind eher langsam und unaufmerksam.

เข้าพัก 8 คืน, ธันวาคม 2021

การตอบกลับจาก Rady Rady วันที่ 11 ม.ค. 2022

Dear Valued Guest Greetings from Dusit Thani Lakeview Cairo I highly appreciate your respected feedback We do apologize for the inconvenience occurred during your stay We do promise to continue ensuring our guest’s satisfaction with a pleasant memorable experience. Looking forward to welcome you back in Dusit Thani LakeView Cairo in the near future. Warmest regards, Rady Rady General Manager

10/10 ดีเลิศ

AGEE A

2 ม.ค. 2022

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2021

การตอบกลับจาก Rady Rady วันที่ 11 ม.ค. 2022

Dear Valued Guest Greetings from Dusit Thani Lakeview Cairo I highly appreciate your respected feedback We do promise to continue ensuring our guest’s satisfaction with a pleasant memorable experience. Looking forward to welcome you back in Dusit Thani LakeView Cairo in the near future. Warmest regards, Rady Rady General Manager

10/10 ดีเลิศ

Wells

4 ธ.ค. 2021

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2021

10/10 ดีเลิศ

Hazem

29 พ.ย. 2021

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2021

การตอบกลับจาก Rady Rady วันที่ 2 ธ.ค. 2021

Dear Mr. Hazem Greetings from Dusit Thani Lakeview Cairo I highly appreciate your rating. We do promise to continue ensuring our guest’s satisfaction with a pleasant memorable experience. Looking forward to welcome you back in Dusit Thani LakeView Cairo in the near future. Warmest regards, Rady Rady General Manager

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ

28 พ.ย. 2021

ชื่นชอบ: ความสะอาด

Over priced!

Over priced hotel, should be 3 stars not 5!

เข้าพัก 6 คืน, พฤศจิกายน 2021

การตอบกลับจาก Rady Rady วันที่ 29 พ.ย. 2021

Dear Valued Guest Greetings from Dusit Thani Lakeview Cairo I highly appreciate your respected feedback. We do promise to continue ensuring our guest’s satisfaction with a pleasant memorable experience. Looking forward to welcome you back in Dusit Thani LakeView Cairo in the near future. Warmest regards, Rady Rady General Manager

8/10 ดี

Mads

เดินทางเพื่อธุรกิจ

21 พ.ย. 2021

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Business trip

Nice hotel with good level Of service

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2021

การตอบกลับจาก Rady Rady วันที่ 29 พ.ย. 2021

Dear Valued Guest Greetings from Dusit Thani Lakeview Cairo I highly appreciate your respected feedback. We do promise to continue ensuring our guest’s satisfaction with a pleasant memorable experience. Looking forward to welcome you back in Dusit Thani LakeView Cairo in the near future. Warmest regards, Rady Rady General Manager

2/10 แย่มาก

Victor

เดินทางเพื่อธุรกิจ

10 พ.ย. 2021

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2021

การตอบกลับจาก Rady Rady วันที่ 12 พ.ย. 2021

Dear Mr. Victor Greetings from Dusit Thani Lakeview Cairo Thank you for your time sharing your review, we are very sorry for the inconvenience occurred during your stay Looking forward to welcoming you back at Dusit Thani Lakeview Cairo Graciously yours, Rady Rady General Manager

10/10 ดีเลิศ

Sung

เดินทางเพื่อธุรกิจ

2 พ.ย. 2021

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2021

การตอบกลับจาก Rady Rady วันที่ 7 พ.ย. 2021

Dear Valued Guest Greetings from Dusit Thani Lakeview Cairo I highly appreciate your rating. We do promise to continue ensuring our guest’s satisfaction with a pleasant memorable experience. Looking forward to welcome you back in Dusit Thani LakeView Cairo in the near future. Warmest regards, Rady Rady General Manager

10/10 ดีเลิศ

Hussein

เดินทางกับคู่รัก

1 ต.ค. 2021

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Nice stay, pools and relaxation in New Cairo. Hood service and classy hotel overall, a bit overpriced too.

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2021

การตอบกลับจาก Rady Rady วันที่ 2 ต.ค. 2021

Dear Mr. Hussien Greetings from Dusit Thani Lakeview Cairo I highly appreciate your respected feedback. We do promise to continue ensuring our guest’s satisfaction with a pleasant memorable experience. Looking forward to welcome you back in Dusit Thani LakeView Cairo in the near future. Warmest regards, Rady Rady General Manager

2/10 แย่มาก

Rhianna

เดินทางกับคู่รัก

29 ก.ย. 2021

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก

The staff were very rude, and did not honor my changes requested through Expedia. They charged me $854 for a single night stay because they counted the first two of three days as no shows, despite having requested the changes through Expedia timely that should have remedied this. To make matters worse, i needed to stay a second night and they charged me another $300 for that. The final straw was when they showed up at my door on the final night of my stay, with a security guard telling us to leave, because our stay had expired. They made a mistake and misread their own records. I would not recommend this hotel if it was half the price. It was the most expensive place we stayed during our whole vacation and by far the worst. Very, very rude staff as well.

เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2021

การตอบกลับจาก Rady Rady วันที่ 2 ต.ค. 2021

Dear Ms. Rhianna Greetings from Dusit Thani Lakeview Cairo I highly appreciate your respected feedback. We do apologize for the inconvenience occurred during your stay although there might be a sort of misunderstanding with the booking regulations and no show policies by expedia that cause this issue. Looking forward to welcome you back in Dusit Thani LakeView Cairo in the near future. Warmest regards, Rady Rady General Manager

10/10 ดีเลิศ

Christian

เดินทางเพื่อธุรกิจ

13 ก.ย. 2021

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Wunderbar!

เข้าพัก 6 คืน, กันยายน 2021

การตอบกลับจาก Rady Rady วันที่ 2 ต.ค. 2021

Dear Valued Guest Greetings from Dusit Thani Lakeview Cairo I highly appreciate your rating. We do promise to continue ensuring our guest’s satisfaction with a pleasant memorable experience. Looking forward to welcome you back in Dusit Thani LakeView Cairo in the near future. Warmest regards, Rady Rady General Manager

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ

2 ส.ค. 2021

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

I arrived at 11:45 AM . I went to the 1st receptionist , he asked me to go to the other one . I went to the other one , he told me the room needs sometime . after 15 m I got it . The room had two flies . When I had a shower in the morning , the water was all over the place outside the bathroom . I went to have my breakfast , the waiters were drained and did not bother to offer anything . I had to bring the forks, knifes and spoons . One more thing was the cleaning person next to ATM Machine down the hall , every time I go there to change money he was spying on me and cleaning around the machine . So weird !

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2021

การตอบกลับจาก Rady Rady วันที่ 12 ส.ค. 2021

Dear Valued Guest Greetings from Dusit Thani Lakeview Cairo Thank you for your time sharing your review, we are very sorry for the inconvenience occurred during your stay, rest assured that your comments were taken into consideration with the corrective measures to avoid such incident to happen in the future Hope this incident does not hold you back from using Dusit Thani Lakeview Cairo during your coming visits Looking forward to welcoming you back at Dusit Thani Lakeview Cairo Graciously yours, Rady Rady General Manager

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว

1 ส.ค. 2021

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Lovely evening at tierce

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2021

การตอบกลับจาก Rady Rady วันที่ 12 ส.ค. 2021

Dear Valued Guest Greetings from Dusit Thani Lakeview Cairo I highly appreciate your respected feedback. We do promise to continue ensuring our guest’s satisfaction with a pleasant memorable experience. Looking forward to welcome you back in Dusit Thani LakeView Cairo in the near future. Warmest regards, Rady Rady General Manager

2/10 แย่มาก

COLIN

25 ก.ค. 2021

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Horrible and not to be recommended

For my work and for my leisure, I have stayed in a lot of hotels. Never have I been so disappointed with the Dusit Thani LakeView in Cairo. One word to sum up: lousy! Not recommended. The so-called "Deluxe patio room" rooms reek of sewage, room service does not empty the trash cans and does not replace so-called free drinks such as coffee pods, pool service is unacceptable: after ordering a bottle of water, I waited 1h15 without being served; I asked another server and had to wait another 45 minutes. The wifi only works intermittently. And the last straw, the spa: you come out with a rash. Instead of staying 6 days, I stayed only one day.

เข้าพัก 6 คืน, กรกฎาคม 2021

การตอบกลับจาก Rady Rady วันที่ 30 ก.ค. 2021

Dear Mr. Colin Greetings from Dusit Thani Lakeview Cairo Thank you for the time taken to share your feedback, we do apologize for the inconvenience occurred during your stay, rest assured that all corrective measure were taken to avoid having such issues in the future Hope this incident does not hold you back from using Dusit Thani Lakeview Cairo for your future visits Looking forward to welcoming you back at Dusit Thani Lakeview Cairo Graciously yours, Rady Rady General Manager

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

12 มิ.ย. 2021

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2021

8/10 ดี

Ahmed

11 มิ.ย. 2021

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

جيد

جيده

เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2021

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

10 มิ.ย. 2021

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 5 คืน, พฤษภาคม 2021

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก

27 พ.ค. 2021

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Beautiful hotel, very clean, staff is friendly.

เข้าพัก 17 คืน, พฤษภาคม 2021

การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 1 มิ.ย. 2021

Dear Esteemed Guest, Thank you for taking the time to review Dusit Thani Lakeview Cairo. We are glad our high quality standard, hospitable staff and gracious service have met your expectations. We will be looking forward to welcome you back soon. Graciously yours, Rady Rady General Manager

10/10 ดีเลิศ

Mohamed

เดินทางกับครอบครัว

9 เม.ย. 2021

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Family trip

Very nice hotel. Restaurants are very good specially Tao.

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2021

การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 1 มิ.ย. 2021

Dear Mr. Mohamed, Thank you for taking the time to review Dusit Thani Lakeview Cairo. We are glad you have enjoyed your stay and your dinner at the Tao restaurant, We will be looking forward to welcoming you back soon. Graciously yours, Rady Rady General Manager

4/10 แย่

Roger

7 มี.ค. 2021

ชื่นชอบ: ความสะอาด

ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก

Did an extension. Could not do that direct by the reception. Had to go through Hotels.com to get a good price. The hotel has a very inflexible approach and rigid management procedures. All others OK but not any special.

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2021

การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 28 มี.ค. 2021

Dear Mr. Roger, Thank you for sharing with us your feedback. We appreciate you taking the time to discuss all your concerns with our Front Office Manager. We hope that our follow-up call has been productive and that you have reached a satisfactory resolution. Looking forward to welcoming you soon at our hotel. Graciously yours, Rady Rady General Manager