ซาวน่า, ที่อาบน้ำแบบตุรกี/ฮัมมัม, ทรีทเมนท์ดูแลผิว, อโรมาเธอราพี
ดูห้องว่าง

รีวิว Rixos Borovoe

5 out of 5
Rixos Borovoe
50 Southeastern Shore of Lake Shchuchye, Burabay

รีวิว

9.2

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 29 จาก 48 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 17 จาก 48 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 0 จาก 48 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 2 จาก 48 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 0 จาก 48 รีวิว" "

9.4/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

9.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Anara

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Красивый и удобный номер. Холодная вода в бассейне, маленький детский бассейн.

10/10 ดีเลิศ

Anara

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Ryan

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
One of the best
I truly had an amazing time in the hotel - I didn't know about this chain of hotels till coming here to Kazakhstan but it's comparable to hotels you would find in the Philippines and Indonesia - one of the best I've ever been in.
View of lake from my room
Going around Burabay
View of the lakes from hiking - Little Switzerland.
Hiking a hill.
เข้าพัก 6 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Jesper Francl General Manager วันที่ 16 ก.ย. 2023
Dear Ryan,I would like to thank you for taking time and writing this feedback to us, we do appreciate it. I am super glad that you had an amazing time here, and you found all the activities to spend your day here.Furthermore, I am hoping that you will be visiting us soon at Rixos Borovoe!Kind regards,Jesper FranclGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

JORGE

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
By far the best options in the area
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Jesper Francl General Manager วันที่ 8 ส.ค. 2023
Dear Jorge,Thank you very much for a high score, we do appreciate receiving comments from our dear guests.I hope that your stay was wonderful and memorable. We are looking forward to welcoming you back to Rixos Borovoe!Sincerely,Jesper FranclGeneral Manager

8/10 ดี

Zhuldyz

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We loved our stay at Rixos Borovoe! The food, breakfast buffet was delicious !
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก Jesper Francl วันที่ 13 ก.พ. 2023
Dear Zhuldyz,I would like to thank you for your kind comment. We are so excited that you enjoyed your stay and breakfast at Rixos Borovoe. Looking forward to welcome you back!Kind regards,Jesper FranclGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Eunghyun, San Bruno

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent staffs
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Eunghyun

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2021

10/10 ดีเลิศ

Svetlana

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2021
การตอบกลับจาก Менеджер по работе с Гостями. วันที่ 15 ก.ค. 2021
Уважаемая Svetlana, Благодарим Вас за выбор отеля Rixos Borovoe и за столь высокую оценку, она стимулирует нас к дальнейшим изменениям в лучшую сторону и позволяет нам совершенствоваться во всех направлениях. Наша команда будет продолжать прикладывать все усилия для того, чтобы делать каждое Ваше пребывание максимально комфортным и приятным. Спасибо за то, что выбрали наш отель и надеемся в скором времени приветствовать Вас в Rixos Borovoe. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с Гостями.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
Environmental
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2021
การตอบกลับจาก Менеджер по работе с Гостями วันที่ 9 พ.ค. 2021
Уважаемый Гость, Благодарим Вас за выбор отеля Rixos Borovoe. Наша команда будет продолжать прикладывать все усилия для того, чтобы делать каждое Ваше пребывание максимально комфортным и приятным. Спасибо за то, что выбрали наш отель и надеемся в скором времени приветствовать Вас в Rixos Borovoe. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с Гостями.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2021
การตอบกลับจาก Менеджер по работе с Гостями. วันที่ 10 ม.ค. 2021
Уважаемый Гость, Благодарим Вас за выбор отеля Rixos Borovoe. Наша команда будет продолжать прикладывать все усилия для того, чтобы делать каждое Ваше пребывание максимально комфортным и приятным. Спасибо за то, что выбрали наш отель и надеемся в скором времени приветствовать Вас вновь в Rixos Borovoe. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с Гостями.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2020
การตอบกลับจาก Менеджер по работе с Гостями. วันที่ 19 ธ.ค. 2020
Уважаемый гость, Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Rixos Borovoe. Для нас каждый отзыв нашего гостя является ценным вкладом в наше развитие и совершенствование сервиса. Наша команда будет продолжать прикладывать все усилия для того, чтобы делать каждое Ваше пребывание максимально комфортным и приятным. Спасибо за то, что выбрали наш отель и надеемся, приветствовать Вас вновь в числе наших драгоценных гостей. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с Гостями.

10/10 ดีเลิศ

Mark

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
In the middle of autumn, most trees had changed color. But the smaller crowds and cool clean air made relaxing there a real treat. The spa services and fitness center were very good. The food at The Bar was also delicious with a varied menu.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2020
การตอบกลับจาก Manager Guest relations วันที่ 23 ต.ค. 2020
Dear Mark, Thank you for having chosen the Rixos Borovoe for your recent stay and taking the time to share your valuable comments with us. It has been an immense pleasure. We are glad to know that we have exceeded your high expectations. Your appreciation is highly motivating for our team. We strive to provide a superior service experience for every guest; therefore your feedback is very important to us. Thank you again for sharing your experience, and we all look forward to welcoming you soon back again to your Home away from Home. Sincerely yours, Manager Guest relations.

8/10 ดี

natalya

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
крутой отель
крутой отель
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2020
การตอบกลับจาก Кристоф Шляйссинг, Генеральный Менеджер. วันที่ 28 ส.ค. 2020
Уважаемая Natalya, Благодарим Вас за выбор отеля Rixos Borovoe. Спасибо Вам за то, что остановили свой выбор и посвятили время написанию отзыва о проживании. Для нас каждый отзыв нашего гостя является ценным вкладом в наше развитие и совершенствование сервиса. Мы будем счастливы приветствовать Вас снова на нашем курорте. C нетерпением ждем Вас в Rixos Borovoe. С наилучшими пожеланиями, Кристоф Шляйссинг, Генеральный Менеджер.

10/10 ดีเลิศ

natalya

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Шикарный отель
В который раз возвращаюсь в этот отель, все просто замечательно , молодцы - держите уровень обслуживания на высоте.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2020
การตอบกลับจาก Кристоф Шляйссинг, Генеральный Менеджер. วันที่ 15 ส.ค. 2020
Уважаемая Natalya, Благодарим Вас за выбор отеля Rixos Borovoe и за то, что выделили время для написания отзыва. Мы очень рады, что Вам понравилось качество предоставляемого сервиса, комфорт и обслуживание в нашем отеле. Наша команда будет продолжать прикладывать все усилия для того, чтобы делать каждое Ваше пребывание максимально комфортным и приятным. Спасибо за то, что выбрали наш отель и надеемся в скором времени приветствовать Вас снова в Rixos Borovoe. С наилучшими пожеланиями, Кристоф Шляйссинг, Генеральный Менеджер.

10/10 ดีเลิศ

natalya

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Супер отель
Крутой отель.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2020
การตอบกลับจาก Кристоф Шляйссинг, Генеральный Менеджер. วันที่ 15 ส.ค. 2020
Уважаемая Natalya, Благодарим Вас за лояльность к отелю Rixos Borovoe. Спасибо, что нашли время поделиться с нами впечатлениями относительно Вашего пребывания у нас. Мы рады, что визит в отель оставил у Вас только положительные эмоции. Вся наша команда непрерывно работает над предоставлением сервиса на наивысшем уровне и видеть, что наши старания не остались незамеченными – лучшая мотивация для нас. C нетерпением ждем Вас снова в Rixos Borovoe. С наилучшими пожеланиями, Кристоф Шляйссинг, Генеральный Менеджер.

10/10 ดีเลิศ

natalya

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Отличное место!
Отличное место для отдыха, свежий воздух , природа шикарная!
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2020
การตอบกลับจาก Кристоф Шляйссинг, Генеральный Менеджер. วันที่ 18 ก.ค. 2020
Уважаемая Natalya, Благодарим Вас за выбор отеля Rixos Borovoe и за наивысшую оценку. Мы очень рады, что пребывание в нашем отеле оставило у Вас только приятные впечатления. Нам невероятно приятно узнать, что Вы насладились природой и пребыванием в отеле. Надеемся приветствовать Вас снова в числе наших драгоценных гостей. C нетерпением ждем Вас снова в Rixos Borovoe. С наилучшими пожеланиями, Кристоф Шляйссинг, Генеральный Менеджер.

8/10 ดี

J.Ponce, El Salvador

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Was my first experience to saty in a hotel whit the new measures due to virus, and i like that they maintained almost the same quality in every aspects
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2020
การตอบกลับจาก Christoph Schleissing, General Manager วันที่ 3 ก.ค. 2020
Dear J.Ponce, Thank you for having chosen the Rixos Borovoe for your recent stay and taking the time to share your valuable comments with us. It has been an immense pleasure. I am glad to know that you liked clean and safety in our hotel. We strive to provide a superior and safe service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Thank you again for sharing your experience, and we all look forward to welcoming you soon back again to your Home away from Home. Sincerely yours, Christoph Schleissing, General Manager of Rixos Borovoe

10/10 ดีเลิศ

Per Melker

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Amazing hotel! Good breakfast, pool and sauna very good.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Getaway
Amazing stay.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2019

10/10 ดีเลิศ

Olga

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Как всегда на высоте
Отличный отель, отличный отдых, который подарил нам массу приятных, теплых, осенних впечатлений. Спасибо всему персоналу, в частности, хаус киперам и озеленителям территории, которые подходят к своей работе с особой любовью и вниманием! Также хочется поблагодарить весь персонал отеля, который старается сделать наш отдых максимально комфортным. Кухня, как всегда, выше всяких похвал! Еще из плюсов можно выделить отличную зону спа: чистую, опрятную, всегда со свежими полотенцами, теплой баней и теплым бассейном. Стоит отметить, что цены в ресторанах на территории отеля, как и в спа высокие. Развлечений в осенний период для взрослых мало, хотя рядом лес и что может быть лучше осеннего леса?! В номерах кабельное телевидение, бесплатные международные звонки и хороший вай-фай. В общем, впечатления от отеля остались положительными, здесь мы отдыхали уже в 3 раз и, надеюсь, что вернемся еще. Спасибо администрации отеля, что держите свой сервис на высоте!
เข้าพัก 5 คืน, กันยายน 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Amazing trip, thanks for everything
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019

8/10 ดี

Matthias

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 7 คืน, มิถุนายน 2019

8/10 ดี

NataBella, New York

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Мы прожили в отеле 2 недели. Отель расположен на берегу озера Щучье, наша комната была с видом на озеро. Персонал в отеле очень дружелюбный. Но на на 5 день нашего пребывания, у нас случился инцидент. Горничная попыталась украсть деньги из моего кошелька, но была поймана с поличным моим супругом. Менеджер сказал, что девушка была уволена из отеля, что такое поведение недопустимо в 5 звездочном отеле. Доверие к отелю было подорвано. Если у вас есть ценные вещи, оставляйте их в сейфе. Не доверяйте даже самым лучшим отелям. Как говорят, не пойман - не вор. А кто знает, как много отдыхающих обокрала эта девушка. В наше пребывание был включен завтрак-буфет. Выбор очень большой.Все очень вкусно. В отеле отдыхает много семей с детьми. На территории находится детская площадка, горка с плюшками и детская комната, но они предназначены для более младшего возраста от 2 до 8 лет. Еще одним минусом, было отсутствие развлекательных программ.По вечерам была живая музыка, либо на лужайке, либо в баре. Но не было определенного расписания на несколько дней вперед. А могло бы быть в брошюрке на всю неделю, так ты знаешь, что если захочешь остаться в отеле, тебе будет чем заняться. Нам очень понравился бассейн и сауны, особенно эвкалиптовая. При повороте на Риксос нужен светофор, когда ты съезжаешь, то не видишь если по дороге едет навстречу машина из отеля. Таким образом происходят много аварий. Только в этом году, там произошло 20 столкновений.
เข้าพัก 14 คืน, กรกฎาคม 2019

4/10 แย่

aizhan

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

OBAID

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 5 คืน, พฤษภาคม 2019

8/10 ดี

Alexey

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

Botagoz

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2018

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

Turkish level of hospitality, thx
Everything was great, we didnt get in to room before check in but they let us stay one hour more at check out day. Lake is nice, all the outside cafes were closed because of three weddings same time. The pizza at lobby with salmon is very good, everything else wasnt (we tried caesar and goat cheese sandwich). The tea cost more than a beer and the service is a bit slow. 9/10 overall. Spa doesnt have jaccuzzi and pool is shallow. There is 4 saunas total, best one was steam sauna with menthol smell.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2018

10/10 ดีเลิศ

TATIANA

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Отличны отель недалеко от Омска
Прекрасный отель в живописном месте, отличная удобная кровать и подушки. В ресторанах вкусно и не дорого. Много развлечений.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2018

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very beautiful property, great selection of international cuisines. I highly recommend this place.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2018
การตอบกลับจาก Rixos Borovoe team วันที่ 2 พ.ค. 2018
Dear Guest! Thank you for the positive feedback and we sincerely hope to meet you at Rixos Borovoe again!

10/10 ดีเลิศ

Alibek

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2018
การตอบกลับจาก Лейла Карабаева วันที่ 11 เม.ย. 2018
Уважаемый Алибек,позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Rixos Borovoe. Мы очень рады узнать, что пребывание в отеле Rixos Borovoe оставило у Вас позитивные воспоминания. Еще раз благодарим Вас за визит в наш отель и с нетерпением ждем Вас вновь! С уважением, администрация отеля Rixos Borovoe.

10/10 ดีเลิศ

Irina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
"зимняя сказка" в сердце Борового
Отдыхали в отеле втроем в январе 2018. Ездили отмечать день рождения. Поездка, как и весь отдых, удалась. Отель заслуживает свою "5": и красиво, и уютно, и презентабельно и много всего самого доброго и светлого. Но более всего мы отметили хорошую работу персонала, начиная с рецепшн и далее все службы,в большинстве молодежь, которые создают замечательную атмосферу внимания, заинтересованности и участия. Как и все гости, отмечаем прекрасно организованное питание - так вкусно и разнообразно, пожалуй, нас нигде не кормили. Выражаем большую благодарность всему персоналу отеля за прекрасный отдых. В зоне спа ежедневно проходили занятия по фитнесу, также очень приглянулась парная с ментолом. К сожалению, душевых кабинок в раздевалке всего 2, нам повезло, было мало людей и эти душевые всегда были свободны, однако, в летнее время их явно не хватает. в остальном, спа-зона удовлетворила. Вкусный чай в баре спа, спокойная атмосфера и приятная непринужденная музыка. В отеле есть игровая комната, в которой бесплатно до 24.00 выдают настольные игры (гейм-зона не работает по понедельникам, в остальные дни с 16.00 до 24.00). Отдельно хотелось бы отметить менеджеров по работе с клиентами и персонал, убирающий номера. Все наши просьбы удовлетворялись незамедлительно. Отдых удался! Надеемся еще не раз сюда приехать
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2018
การตอบกลับจาก Leila Karabayeva วันที่ 20 มี.ค. 2018
Уважаемая Ирина, позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Rixos Borovoe . Мы очень рады узнать, что пребывание в отеле Rixos Borovoe оставило у Вас позитивные воспоминания. Наша большая команда всегда стремится сделать пребывание наших гостей максимально комфортным и приятным, поэтому мы очень рады, что Вам понравился наш отель. Мы очень признательны, за то что Вы делитесь комментариями. Еще раз благодарим Вас за визит в наш отель и с нетерпением ждем Вас вновь! С уважением, администрация отеля Rixos Borovoe.

10/10 ดีเลิศ

Piers

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
A taste of luxury
About the Hotel: Rixos was real slice of luxury for my family and I. I would recommend the full board option, the buffets where quite varied and included some very tasty fish for dinner. The desserts where spot on ! Swimming pool was very nice and I was very impressed by the Spa, I'd never ad a Hamman or a steam bath before but thoroughly recommend both. Honorable mention too for the kids' club, our daughter (4 years) was very happy there and didn't want to leave. About the Area: Outstanding natural beauty, especially beautiful with snow on the ground, would love to return in the spring or summer.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2017

8/10 ดี

Larisa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2017

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Sheer Perfection...
This is by far the BEST hotel in all of Kazakhstan! The service, the grounds and rooms are top notch. A relaxing and tranquil piece of heaven.... Cant wait to go back soon
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2017

8/10 ดี

Andrey

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
В целом все хорошо,особенно если с детьми, там для них очень комфортно.но вот удивило другое воду надо звонить по несколько раз чтобы принесли для чая.причем делаешь замечание на рецепшен картина таже. Снимали полулюкс почти 250$ в сутки бар весь платный хотя ценника нет в номере,значит должно быть бесплатно. Но видать это уловка ещё работает,ведь когда сьезжаешь торопишься кто на самолёт кто на поезд и тд, не будешь спорить из за нескольких тысяч тенге. За четыре дня ни разу не поменяли зубные щетки ,специально молчал ,а они делали вид обслуга ,что раз не просит значит и не надо.сразу видно руку слабого менеджера. А ведь мы за второй и за остальные дни платили одинаковые суммы. В некоторых отелях которые себя позиционируют как 4-5 звёздочек даже надорвешь уже считается как бу и сразу замена.кормят хорошо, вообще Турция номер два, а вот спиртное по ценам ночных клубов, запасайтесь своим . Может поэтому спорт бар и рыбный ресторан на берегу пустовали. Сделайте доступнее цены народ и потянется. А так тоска в глазах официантов этих заведений, отсюда текучка кадров.вообщем нормально если кто живёт рядом . Дорога отличная с Астаны до Борового, вот это зацепило. А так если бы не эта палочка в Турции можно смело лететь на неделю туда.также бы вышло.
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2017

10/10 ดีเลิศ

Madina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
2 nights in May
We stayed at this hotel for 2 nights with family. It was a great experience. Although the weather was quite cold, we have spent most of our time at the SPA. The room was clean and comfy. The staf was friendly and happy to help any time. Overall, recommend!

10/10 ดีเลิศ

John

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Fantastic area and great hotel.
Although the food was good in the restauraunt, 'all inclusive' didn't mean what you would expect. Only one restauraunt was included. You have to pay for food etc. in the Bar and in the Turkish restauraunt. 'All inclusive drinks' were; water, tea and coffe with meals. We even had to pay for orange juce with breakfast. The staff are very friendly and eager to help and the hotel is spotlessy clean. The countryside is amazing. We were there for Christmas eve & day & Boxing day. Rooms were kept at approx 26 / 27C. We had to open the window to cool the room down - Outside temp dropped to -40C. Hotels.com should explain what 'All inclusive' means on their site.
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 12 ม.ค. 2017
Dear Mr. John, thank you for choosing Rixos Borovoe and for the comment! We are happy, you have enjoyed the service and the hotel area. Rixos Borovoe offers "full board", which includes tea, coffee and water, also juice for breakfast. We look forward to welcoming you at our hotel again! Sincerely yours, Yekaterina Chedova Guest relation agent

8/10 ดี

Bella, Astana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good facilities but food is so so
Good location, nice rooms. Service was ok. Had a tour in the hotel. Food is horrible, local cafe's could be better. Could improve food selection. 3 years already, same.

10/10 ดีเลิศ

Anna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

4/10 แย่

Katherine, Astana/Canada

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Disappointed
This is a beautiful hotel in a beautiful location. One only needs to walk out the door of hotel to beautiful walking, cycling, or quading trails. Plus there's the lake. Add to this the beautiful rooms and amenities--it seems like a win-win situation. However, we would only recommend it to families. The reason for is that the hotel's clientele seems to be young families who are looking for a 5 star accommodation that allows kids to be unsupervised. Kids were playing ping pong and soccer in the lobby (when the hotel has a sports centre), hallways and restaurants became ad-hoc play areas, even a massage became a challenge as one little tyke kept coming into the room. The problem: the hotel did not have any control over the kids or parents, so the place was in a state of continued chaos. To be fair, this was a long weekend, so Borovoe was busy and perhaps there were more people at the hotel than usual (we asked about but couldn't get a clear answer); yet, this is the most expensive hotel in the area and because of that we expected a relaxing weekend. Try Kokshetau instead.

10/10 ดีเลิศ

Татьяна, Санкт-Петербург

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Комфорт
Комфортные номера, отличный бассейн. Мы уже второй раз останавливаемся в этом отеле. Марку Риксос очень любим, жили в таком отеле и в Астане, и в Алматы.

8/10 ดี

Anastasia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Отличный 4* отель, с претензией на 5*.
Хотите отдохнуть от городской суеты - Вам Сюда. Отель расположен на берегу Щучинского озера вдали от суеты. Отель новый, персонал приветливый. В номерах не хватает полотенец и туалетных принадлежностей. В выходные дни завтрак более разнообразен, чем в будни. В ресторанах дороговато спиртное.

8/10 ดี

Татьяна, Санкт-Петербург

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Пляж у отеля
К сожалению не могли найти пляж у отеля, нет указателей и,видимо, он расположен не очень близко к отелю, утром невозможно искупаться. Кроме того, в бассейне вода была горячая.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Beautiful hotel
This is a wonderful facility. Highly recommend the hotel. It does not have very good access to the lake unfortunately. But the main lake activities are a short taxi ride away.