ดีไซน์อาคาร

รีวิว Tracy Park Hotel and Country Club

3 out of 5
Tracy Park Hotel and Country Club
Bath Road, Bristol, England

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 73 จาก 127 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 38 จาก 127 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 10 จาก 127 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 4 จาก 127 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 2 จาก 127 รีวิว" "

8.8/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place to stay. Excellent rooms. Beautiful setting.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2020

8/10 ดี

Ricky

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2020

8/10 ดี

Gillian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The first room they offered the central heating wasn’t working, they had put a substitute tiny oil heater in the room instead. The bathroom had no heating at all. I immediately went to reception and told them that the room wasn’t satisfactory and asked for a different room. Without hesitation they allocated us a lovely warm room, so I was happy. The staff in bar/breakfast very good.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2020

10/10 ดีเลิศ

Helen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก Greg Shaw วันที่ 3 ธ.ค. 2019
Good morning Helen, Thank you for taking the time to leave a review of you recent visit to Tracy Park. We are delighted to hear that you enjoyed a lovely stay with us. Your feedback is invaluable and I will certainly share your feedback with the team and we look forward to having the opportunity of welcoming you back to Tracy Park in the future.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I like everything about it it is a lovely property i might have to get married myself here next year
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก Tracy Park วันที่ 11 พ.ย. 2019
Dear guest, Thank you so much for your kind words, your feedback is invaluable to us. Please don't hesitate to make contact with us when your ready to book a wedding venue.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel is set in beautiful grounds with views over the golf course. We had a lovely room opposite the bar and restaurant set in a small courtyard.The staff were friendly and helpful and we enjoyed our stay which was booked because of the location near to Bath Racecourse. We would highly recommend this hotel and look forward to visiting again in the future! Thanks.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2019
การตอบกลับจาก Greg Shaw วันที่ 16 ก.ย. 2019
Thank you for taking the time to leave a review of your recent stay with us. Your comments are invaluable and its fantastic to hear that you enjoyed such an excellent stay. The team will be delighted to receive your feedback. We very much look forward to welcoming you back to Tracy Park in the future

8/10 ดี

H, Bedfordshire

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely relaxed feeling, this hotel is set on beautiful surroundings with lots of original features which is fab to see with old builds. Very closed to Bath so would recommend staying here
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2019
การตอบกลับจาก Greg Shaw วันที่ 16 ก.ย. 2019
Thank you for taking the time to leave a review of your recent stay with us. Your comments are invaluable and its fantastic to hear that you enjoyed such an excellent stay. We very much look forward to welcoming you back to Tracy Park in the future

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก Tracy Park วันที่ 5 ก.ย. 2019
Good morning, Please allow me to thank you for rating your stay, as your feedback is invaluable. We hope you visit again soon

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก Tracy Park วันที่ 29 ส.ค. 2019
Please allow me to thank you for your kind words, your review is vitally important to us. I shall be sure to pass on your review to the rest of the Tracy Park Team

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก Tracy Park วันที่ 29 ส.ค. 2019
Please allow me to thank you for your kind review. I shall be sure to pass on your comments.

10/10 ดีเลิศ

Sean

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก Tracy Park วันที่ 29 ส.ค. 2019
Please allow me to thank you for taking the time to review your stay with us. Your feedback is invaluable.

10/10 ดีเลิศ

Rachel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Lovely environment to relax in and delicious breakfast
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก GShaw วันที่ 13 ส.ค. 2019
Thank you so much for kind words and score rating. Your feedback is invaluable and most appreciated.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก Shaw วันที่ 13 ส.ค. 2019
Thank you for your score rating, we do appreciate the time you have taken to review your experience with us.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Room was nice, though was very hot and stuffy. No drinking water in the room, which for the price paid, should be provided. Breakfast was standard buffet fayre, would be nice to have fresh cooked breakfast.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก Tracy Park Team วันที่ 22 ก.ค. 2019
Thank you for your feedback, we shall use this valuable information to help improve our guest experience

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2019
การตอบกลับจาก Shaw วันที่ 13 ส.ค. 2019
Thank you providing us with a score rating, your review is invaluable and most appreciated.

10/10 ดีเลิศ

lee

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Clean with very comfortable beds
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2019
การตอบกลับจาก Tracy Park วันที่ 22 ก.ค. 2019
Thank you ever so much for your kind words, I shall be sure to pass on your comments to the Tracy Park Team

4/10 แย่

Ronald

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bathroom was dirty :- black mould in the shower, sink sealant disintegrated and dirty, dust on surfaces. Cobwebs on windows and on table lamp in the main room. We ate in the restaurant on our first night. There were a number of golfing groups in the restaurant which made it extremely noisy but we were not offered the chance to eat in a quieter location.This hotel is advertised as a golf and country hotel and should cater for both golfers and non-golfers.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2019
การตอบกลับจาก Tracy Park วันที่ 22 ก.ค. 2019
Thank you for your constructive feedback, we shall review your comments and explore why your experience was not to our standard service level.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff were very helpful and at the end of a long day had a good night's sleep.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
We had the disabled friendly room which was really well laid out , beautiful view out the window, make sure you’ve got clothes on though as the golfers are out early!
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

Kevin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Peaceful location. Nice views. Bathroom/bed linen very clean.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2018

10/10 ดีเลิศ

claire

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bath Christmas market
Had a lovey stay. We stayed for one night whilst visiting Bath Christmas markets. Staff were very friendly and welcoming. We had a luxury twin which was very spacious and well equipped. Would definitely stay again and happy to recommend.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2018

10/10 ดีเลิศ

Lesley, Jersey

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great place to stay for visiting Bath
Great place to stay for visiting Bath. All the staff were excellent and truly knew the value of great customer service. Would definitely stay here again and highly recommend it to friends and family.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2018

6/10 พอใช้

PETER, ESSEX

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very cold night no heating in the bathroom , reception not helpful and has lost that family feeling as been here many times
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2018

2/10 แย่มาก

DW, worcester

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Infested
The whole room was infested with hundreds of dead and dying flies. I was astonished that the Manager seemed to think that this is acceptable for a country hotel. Ours was not the only room affected and this appears to be a regular occurrence Have never experienced anything like this in the past Would not recommend staying here
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2018

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great hotel would definitely recommend. Very clean rooms
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2018

10/10 ดีเลิศ

Danni, Swansea

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great hotel close to racecourse
I stayed here as my mother and I went to the races and thought this would be a good place to stay. The rate was pretty cheap for the 2 of us with breakfast included. The staff were extremely friendly, upon check in, the receptionist actually showed us to our room and where to go for breakfast in the morning. The room was very comfortable and clean! I would definitely come back again and recommend to anyone staying in bath.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2018

10/10 ดีเลิศ

Mrs J

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
A peaceful retreat
We were travelling from Birmingham to Torpoint for a weeks holiday and booked this hotel for one night to break the journey - Also it was my husband's birthday and thought it would be nice to try somewhere new. - Fabulous place - Receptionist was friendly and informative. Food was excellent however limited menu if staying more than a couple of nights
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2018

10/10 ดีเลิศ

Raymond

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2018

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great place to stay. Staff and facilities good. Locality good.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2018

8/10 ดี

David

Comfortable and pleasant surroundings and convenient for Bath
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2018

8/10 ดี

michelle, australia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Beautiful old manor house
lovely old hotel. Breakfast was great. The gentleman who served us at breakfast was a real asset to the hotel. Very professional, knew history of house and very welcoming! Would recommend .
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2018

10/10 ดีเลิศ

Maurice

Would stay again
Absolutely fine for my needs, good bed, nice room, wifi that worked, friendly staff, nice surroundings, quiet, Would stay again as long as price was right
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2018

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Quite basic hotel for the money
No air conditioning in room, no mini bar, and strong smell of horse dung from stables. Why does breakfast finish at 10?
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2018

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great stay!
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2018

2/10 แย่มาก

Taylor

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Disappointing stay
No water came out the shower, not very helpful with my partners dietary requirements leaving her very ill, when contacting the hotel about my partner being ill, I was told that it was my fault not approaching them on the day even though she had to rush to work feeling very unwell.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2018

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2018

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2018

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice, peaceful hotel
Very nice bedroom, quiet, freindly staff, great breakfast
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2018

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2018

10/10 ดีเลิศ

Pam, Sandhurst

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
A little bit of luxury when away from home
As usual a very pleasant stay, a little bit of luxury when away from home, staff are always very polite & friendly & nothing is too much trouble.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2018

8/10 ดี

Clare, Milton Keynes

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room allocation is vital and varies greatly
This was the third time I stayed at this hotel and sadly this was probably my worst experience. Previously I have stayed in the Carriges (fabulous room, spacious and luxurious) and then I stayed in the Coach house (quirky & cute but very thin walls). This time I was allocated a room within the main courtyard. Room 20 to be exact. At first I was amazed, the room itself is effectively a suite, had it's own lounge with a long corridor stretching down to a spacious bedroom. The bathroom had a full bath as well as a stand alone shower. I was genuinely very happy with the room allocation. However, this changed firstly when the occupants of the room above the bedroom arrived, which I believe is room 19. The entrance for this room is directly outside the bedroom for room 20 and the floor above is not quiet. Next came the staff who were using the gravel pathway that ran directly down the side of the bedroom and past the bedroom window in the evening and then again from 6am the following morning. But these are both minor in comparison to the fire escape light x 2 in the room. Something I didn't become aware of until I literally got in to bed so it was too late to be changing rooms. There are one of these lights in the hallway and then one in the bedroom, almost above the bed and they have a green light on them that light up the entire bedroom. so you tuck yourself up into bed, ready to sleep, switch the room lights off and you can still see everything but with a green glow.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2018

10/10 ดีเลิศ

Mathijs, Utrecht

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Prachtg hotel, landelijk gelegen.
Prachtig hotel in landelijke omgeving. Goed onderhouden. Lekker eten. Vriendelijk personeel bij de receptie. Personeel in het restaurant was niet erg flexibel en meedenkend.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2018

10/10 ดีเลิศ

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Lovely Hotel
Lovely hotel. We were upgraded upon arrival, which was a pleasant surprise. We were also personally shown to our room by one of the reception staff, which was a lovely touch. The room was extremely spacious, comfortable and clean. The surrounding area was also nice with a pub just down the road called the Rose and Crown that I would recommend. Would definitely stay again.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2018

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Weekend getaway
Fantastic stay! No complaints except the pillows were a little hard. But apart from that it was amazing. Such a beautiful quiet place. Well worth a visit. We’ll be back
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2018

6/10 พอใช้

phil, london

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely hotel, great staff but disapppinting room
The main problem - it’s 25 degrees! The room has a small window which is at floor level and it only opens 6 inches - the room was like an oven. Water pressure was non existent. Showering under a trickle is not helpful. Breakfast was just ok. Nothing at all special.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2018

8/10 ดี

Colonel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Peaceful location
Positive points. Peaceful location on the outskirts of Bath. Lovely views. Good breakfast. Pleasing standard of accommodation. Very clean rooms. Lots of parking. Less positive points Hotel could be made excellent with some changes – e.g. ensure water runs hot, adequate lighting (one room we used was particularly gloomy in the day), supply a leaflet with information about hotel (e.g. mealtimes, where food is served, where to find/how to use light dimmers/heating controls, what room facilities were available). We were given different guidance on different weekdays about whether chef was able to make porridge at breakfast (not available from buffet but available on Sunday menu). Loud dance music at breakfast such that we had to raise our voices to speak.
เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2018