บริเวณภายนอก
ดูห้องว่าง

รีวิว Staycity Serviced Apartments - Arcadian Centre

3.5 out of 5
Staycity Serviced Apartments - Arcadian Centre
Arcadian Centre, Hurst Street, Birmingham, England

รีวิว

8.2

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 226 จาก 531 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 197 จาก 531 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 61 จาก 531 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 27 จาก 531 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 20 จาก 531 รีวิว" "

8.6/10

ความสะอาด

8.2/10

พนักงานและบริการ

8.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Kevin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great accomodation directions and information very difficult to follow and only stumbled across the hotel
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2020

4/10 แย่

kay

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The sofa bed was absolutely terrible and in no condition to sleep on as all you could feel was it’s springs sticking out and aching your back, I was unable to sleep all night due to being in pain and woke up with aches and bruises all over my back. Also in the bathroom you can’t press the button to flush the toilet we had to use the end of the spoon. Despite not sleeping at all the service in reception was exceptional! Such a warm welcome from her
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2020

10/10 ดีเลิศ

stephanie

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
excellent.
a good experience, and very helpful staff.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2020

8/10 ดี

Rachel

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Conveniently located apartment, with all the facilities needed for my 5 night stay. A little home from home!
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2020

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2020

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2020

10/10 ดีเลิศ

Cornelia

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Goed xxl
Gewoon waar voor je geld Echter als je boekt is de pond bvb 1€8 Als je incheckt en de pond is verhoogd betaald je bij terwijl je lager hebt geboekt
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2020

8/10 ดี

Outman

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2020

10/10 ดีเลิศ

Tove

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Flott opphold
Vi hadde et flott opphold. Veldig fint å bo i leilighet når vi var tre som reiste sammen, i tillegg lå hotellet sentralt til i forhold til restauranter, butikker og jernbanestasjonen.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2020

4/10 แย่

Jade

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Noisy
The bar opposite plays extremely loud music until 4am in Friday, Saturday & Sunday nights. The staff would have know this but didn’t tell us at check in. The next day we were told we should have moved rooms because of the noise. Request a room that is not on the courtyard side
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2020

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room was adequate to our needs. Very central location. Staff very helpful. No issues
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2020

10/10 ดีเลิศ

G.

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2020

8/10 ดี

Marilyn

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Birthday sleepover
The only down fall was it was on a man road and the traffic and people were noisey from 2am till 5am but it was a Friday nght
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2020

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2020

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2020

10/10 ดีเลิศ

Ali

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great place
A very nice and clean place to stay in. Friendly staff and very central location
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2020

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
The location was great for what I needed. Staff where
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2020

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2020

8/10 ดี

L F Amy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
熱水不能調較溫度以致熱水太熱
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2020

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The checkin was awful, any hotel is better than an aprthotel. What happens if you can't afford the security deposit?
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2020

2/10 แย่มาก

Charlotte

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
awful
Good first impressions, wasn’t easy to find but rang hotel and they gave good direction. Apartment was spacious and clean on arrival, some furniture was a bit tatty but clean. Got in the shower and after a few mins the hot water ran out ( I had shampoo in my hair) my partner tried to call On the intercom reception but it didn’t work so rang on the mobile. We were told I could boil a kettle and wash my hair that way or someone could come have a look!! I got out the shower and hid in the bedroom whilst someone came to look, he said we had to wait for the water to heat up 30-40 mins. This is not very impressive at all!!!! After finally having a shower and getting to bed even after being on the quiet floor, there was so much noise out in the courtyard and on the corridor, banging on our doors, shouting people running up and down several disturbances in the night. We have a 2 year old who we were trying to get back to sleep and make sure he didn’t wake up crying to make noise. We had the worst nights sleep. ot impressive at all and very expensive for the treatment we received. We informed reception of the issues we had and we were told they were sorry and could keep our car in the car park (which you have to pay for anyway) for longer.....no thanks. We had treated ourselves being the day after our wedding but our experience was awful and would never stay in one of these again. Please contact me to arrange some form of compensation.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2020

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2020

10/10 ดีเลิศ

Renae

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2020

6/10 พอใช้

Joanne

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room smelt of cooking the chairs and settess were ripped up the floor was sticky in the kitchen. But the bedrooms were ok and the bed was comfortable just need to revamp and decorate the Living room area.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2020

10/10 ดีเลิศ

Carmen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019

6/10 พอใช้

Teresa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2019

8/10 ดี

Angela

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great stay.
Lovely apartment, very spacious, friendly staff. Central location and very close to the station.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2019

8/10 ดี

Sash

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Good location within 5 minutes walking to Newstreet station. What I did not like is that I was made to deposit £50 on checking in and promised if I did damage anything I will be refunded at check put. When I asked for my money at checkout I was told it will be credited to my account but will take "few days". Four weeks later they have not refunded by £50
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก simona วันที่ 9 พ.ย. 2019
Dear Guest, So sorry about the inconvenience with the security deposit. Please be advised that when you pay the security deposit by card, the money doesn't go out from your account. The money is still there, but you cannot use that amount of money until it becomes available again. The day you check out the security deposit is released from our part, but in how many days becomes available it depends by the policy of each bank. From our experience, debit cards takes longer than credit cards to become available. In our property, the security deposit can be paid cash also. Then, when you check-out, we only need some minutes to check the apartment. If everything is ok, the money will be given back to you right away. I hope your security deposit became available by now and once again I apologize for the inconvenience caused. Kind Regards, Front Office Team

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very tired and tatty furniture. Noisy area above night clubs that were open until 3am
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

Robert

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great place.
Excellent apartment in an ideal location.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก Simona วันที่ 17 ต.ค. 2019
Thank you for choosing Staycity Serviced Apartments

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Convenient location and quiet place to stay.
Easy to get something to eat around the hotel. Our room is very quiet for family to stay.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก Simona วันที่ 11 ต.ค. 2019
Thank you very much for your stay

8/10 ดี

dPaul, Birmingham Canberra

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff were bloody amazing, young bloke ran to help my wife with her bag up the stairs, 1st time I have ever seen that.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก Simona วันที่ 11 ต.ค. 2019
Looking forward to welcoming you again

6/10 พอใช้

Ian

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Fairly basic but a great location
Staycity Arcadian is in a great location less than 10 minutes walk from New Street Station. Brilliant for Chinatown, the canals and the city centre shops. It is pretty basic accommodation, but to be fair it was clean and the room was a good size. We didn’t use the kitchen but it was well equipped and there was also a washing machine. The beds were comfortable, the sofa bed okay. All of the staff were great and very pleasant and helpful. Down sides: the t.v. was terrible, the reception so bad it was unwatchable, the internet was so slow it was pointless and the shower had two settings - volcano and surface of the sun! We spent little time in the room, out exploring the city so it did the job for us and at a reasonable price.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent
Great staff, good service, cosy apartment, fine location
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2019
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 24 ก.ย. 2019
Thank you so much for your amazing feedback, we highly appreciate you taking the time and effort to leave your comments! I am really glad that you had an overall enjoyable stay and we look forward to welcoming you again soon!

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Poor signage difficult to find entrance . Very neglected. Lot of noice from rooms in early hours, TV not working.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2019

10/10 ดีเลิศ

Manraj Singh

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great place but new furnitures are needed fork
This place has become my second home in UK. I’ve stayed here before a few times. It’s an excellent location. The only issue is with the condition of the furniture. This particular room had terrible chairs and sofa bed. Anything that has leather are all peeling off. All rooms should be redone with new or repaired furniture. Other than that it’s a great place especially the balcony
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 9 ก.ย. 2019
Thanks for staying with us. We highly appreciate you taking the time and effort to provide us with your thoughts, while we are glad that you had an overall enjoyable stay, your feedback will be taken on board. We look forward to welcoming you again soon!

8/10 ดี

Rupesh

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2019
การตอบกลับจาก GSE วันที่ 9 ก.ย. 2019
Thanks for staying with us. We highly appreciate you taking the time and effort to provide us with your feedback. We look forward to welcoming you again soon!

6/10 พอใช้

Wendi

เข้าพัก 6 คืน, กรกฎาคม 2019

6/10 พอใช้

Hayley

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Earplugs needed
The hotel is in an amazing location in the centre of Birmingham. The kitchenette area was clean and well stocked with everything you would need.The facility desperately needs a makeover though but the room had flies in ugh... floor was suspiciously sticky underfoot. The sofa bed needs replacing as if you haven't got a bad back already you will have after a night on that.The hotel did not inform us of the noise levels... There are nightclubs below and the noise does not stop until 4am. We as a family got no sleep and had to go out and purchase ear plugs for the second night which did not block the noise completely... That's how loud it was. Upon checking out we mentioned the noise and was informed that there are rooms that are quieter and that you can request them but no mention on their website so how would you know !!! Overall it wasnt bad for the price.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก GSE วันที่ 9 ก.ย. 2019
Thanks for staying with us. We highly appreciate you taking the time and effort to provide us with your feedback. We look forward to welcoming you again soon!

6/10 พอใช้

Tracy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice apartment, wrong location
The apartment is great. Very clean and has every amenity you need. Staff were very polite. The problem was outside noise. Noisy guests on a balcony until 2.30 the first night. The next night we were kept awake by the music at the nightclub until 4.00am. Overall a great apartment in a bad location.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 24 ก.ย. 2019
Thank you for staying with us. Due to the busy area outside, we are not able to control the level of noise coming from the night clubs, however we have very strict noise policies for the comfort of our guests and do security patrol walks every hour during the nights. At our reception you can request a quiet apartment facing the court-yard where the noise from outside would not be heard. We look forward to welcoming you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Laura

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก GSE วันที่ 9 ก.ย. 2019
Thanks for staying with us. We highly appreciate you taking the time and effort to provide us with your feedback. We look forward to welcoming you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Charlotte

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก GSE วันที่ 9 ก.ย. 2019
Thanks for staying with us. We highly appreciate you taking the time and effort to provide us with your feedback. We look forward to welcoming you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Diana

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก GSE วันที่ 9 ก.ย. 2019
Thanks for staying with us. We highly appreciate you taking the time and effort to provide us with your feedback. We look forward to welcoming you again soon!

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก GSE วันที่ 9 ก.ย. 2019
Thanks for staying with us. We highly appreciate you taking the time and effort to provide us with your feedback. We look forward to welcoming you again soon!

6/10 พอใช้

Joan

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Disappointing.
Mice in some rooms and some rooms so noisy. Carpets need changing and touch ups done.
เข้าพัก 6 คืน, กรกฎาคม 2019

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2019

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019