ลานระเบียง/นอกชาน

รีวิว สเตย์ คู๊ก แบร์น ซิตี้ - ออนไลน์ เช็คอิน

3 out of 5

รีวิว

9.2

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 156 จาก 211 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 33 จาก 211 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 9 จาก 211 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 8 จาก 211 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 5 จาก 211 รีวิว" "

9.8/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

9.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

4/10 แย่

Dr. Vasanthkumar, Bangalore

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It is very inconvenient to use your mobile app everytime to open the room door, if you are using an international roaming sim card, as the network connectivity is poor in the lower floor.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Jinghao

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Interesting self check-in and door controls via app. Great for the tech savvy, but I can imagine some older folks might need some help. Our cozy room was compact but sufficiently spacious for 2 adults with a little creative arrangement of 2 large luggages. Only thing that it didn't have was a fridge in the room. There was a fridge in the common area that I think can be used though. We love that the place was modern, clean, centrally located and even had a free game room, coffee and fruits.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Annika - Host วันที่ 12 พ.ค. 2024
Dear JinghaoThank you for your detailed feedback. We are pleased to hear that you enjoyed our modern facilities and the central location of Stay Kooook Bern City. We appreciate your suggestions and are always looking for ways to improve our guests' experience. We hope to welcome you back soon.With kind regards, your hosts

10/10 ดีเลิศ

Natalie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Really easy check in/out process. Great location in the center of the old city. The room was small but functional and very comfy bed. Large common area with free coffee from an amazing expresso machine and lots of sitting space to work or hang out. Would definitely stay here again.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Annika - Host วันที่ 12 พ.ค. 2024
Dear Nataliethank you for your positive feedback. We are very pleased that you enjoyed our check-in/check-out process and our communal area. It would be our pleasure to welcome you back soon.With kind regards,Your Hosts

10/10 ดีเลิศ

Ingo, Berlin

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Tolle Atmosphäre. Bequemes Bett. Super Lage.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Annika - Host วันที่ 12 พ.ค. 2024
Dear IngoThank you for your stay and Feedback. Looking forward to welcomee you again.Best wishesYour Host

10/10 ดีเลิศ

Claus, Copenhagen S

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A great place to stay in Bern! Nice lounge area with free coffee/tea available 24 hours. Although they give you codes to doors and rooms in advance, there is a host at the hotel most hours. You can have a key card if you prefer this instead of codes. I would have liked the option to buy a drink to enjoy on the Roof Top Terrace. Amazing views from there. Main lamp post attached to the bed in my room was an unusual experience; it does "swing" when you move around in the bed and makes a noise, that woke me up, but I am also not a heavy sleeper. I missed a TV though, at least in the lounge
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Annika - Host วันที่ 12 พ.ค. 2024
Dear Clausthank you for your positive review and for sharing your experience. We are pleased that you enjoyed the view from our roof terrace and the lounge area. You can buy drinks from the fridge in our flat and take them upstairs with you. Regarding the TV, we would like to point out that we have deliberately decided against it in order to promote the view from the windows, but we do have a TV in our common areas. We hope to welcome you back soon.Yours sincerely,Your Hosts

10/10 ดีเลิศ

Vadesa, New York

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was absolutely wonderful at Stay KooooK! Would recommend and go back! Really enjoyed the common space!
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Annika - Host วันที่ 12 พ.ค. 2024
Dear Vadesathank you very much for the great review. We are very pleased that you enjoyed your stay with us and that you enjoyed the common room. See you again soon!Best regards,Your hosts

10/10 ดีเลิศ

Andreina

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Absolutely amazing! What a great hotel full of amenities and excelente service. Extremely clean and comfortable.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Annika Kobielak วันที่ 12 พ.ค. 2024
Dear Andreinathank you very much for your positive feedback! We are delighted that you enjoyed your stay with us. See you next time!Best regards,Your hosts

10/10 ดีเลิศ

Subhash, Sale

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent location.. cooking facilities available .. free food items to consume..
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Annika Kobielak วันที่ 27 เม.ย. 2024
Dear Guest,Thank you for your review. We're delighted to hear that you enjoyed our location and cooking facilities at Hotel Stay Kooook Bern City. We look forward to your next visit.Best regards,Your Hosts

10/10 ดีเลิศ

Norma

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Alles bestens!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Annika - Host วันที่ 13 เม.ย. 2024
Liebe NormaVielen Dank für deinen Aufenthalt und auch für die Bewertung. Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Liebe Grüsse Annika

10/10 ดีเลิศ

REDES Y SUMINISTROS

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
La zona común es muy agradable para cocinar y pasar el raro
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Annika - Host วันที่ 8 เม.ย. 2024
Querido usuario,Nos alegra que hayas disfrutado de nuestra área común y de las facilidades de cocina. Siempre intentamos proporcionar un ambiente cómodo y acogedor para nuestros huéspedes. Esperamos que te hayas sentido como en casa y esperamos verte de nuevo pronto.Cordiales saludos,Tus anfitriones

10/10 ดีเลิศ

Yurijan

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly staff, online check in is straight forward, hotel was easy to find. We love the communal area, this is a new concept to us, where we can hang out, cook etc. Location is right in the center of the shopping area.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Annika - Host วันที่ 8 เม.ย. 2024
Dear Guest,We are delighted to hear your positive feedback about your recent stay at our hotel. We are particularly pleased that you enjoyed our unique communal area and the convenience of our online check-in process. Your kind words about our staff motivate us to continue providing exceptional service to our guests. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon.Best Regards, Your Hosts

10/10 ดีเลิศ

Roger

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is an excellent hotel in the heart of the old city of Bern. While not a traditional full service full front desk hotel it met and exceeded our expectations. Using a mobile app to check-in, access the hotel and guest rooms gives you far greater flexibility during your stay.While the guest rooms are compact by design they are airy and bright. The hotel is very new and the facility reflects this. Their are several common areas where guests can enjoy their downtime as well as a fully equipped kitchen where meals can be prepared or take away meals eaten.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Host Stay KooooK Bern City วันที่ 27 มี.ค. 2024
Hi RogerThank you very much for your great feedback. We love to hear that you've enjoyed your stay and liked our concept. Feedback like this motivates our team to perform on the top level. We hope to see you soon again and wish you the best time.Rainy but happy greetings from BernYour Hosts

2/10 แย่มาก

Constanze

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Freundliche Mitarbeiter, tolles Konzept, moderne Zimmer, zentral - jederzeit wieder!
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hosts Stay KooooK Bern City วันที่ 24 มี.ค. 2024
Liebe ConstanzeVielen lieben Dank für deine Bewertung und die netten Worte. Dürfen wir fragen, wieso du uns nur 1 von 5 Punten bei der Bewertung hinterlassen hast.Wir hoffen dich trotzdem bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Beste GrüsseDeine Hosts

10/10 ดีเลิศ

Steve

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Really nice, newly renovated property. Do note that the "key" to your room and the outer door is an app on your phone, so don't let your phone go dead while touring the city!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Annika วันที่ 15 มี.ค. 2024
Dear Guest,We are delighted to know that you found our property nice and appreciated our recent renovations. Indeed, our digital key feature is part of our commitment to enhancing the guest experience. Thank you for mentioning it and for the practical advice for future guests. We hope to welcome you back at Hotel Stay Kooook Bern City. With kind regards, Your Hosts

10/10 ดีเลิศ

Daisuke

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Annika วันที่ 29 มี.ค. 2024
Dear DaisukeThank you for your stay and feedback. Hope to welcome you soon back in our hotel. Best wishes Annika - Host

10/10 ดีเลิศ

Steve, MANSFIELD

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Well designed compact room with good facilities. Online check-in and digital keys may be a little challenging for non tech. customers but once conquered excellent hotel.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Annika วันที่ 2 มี.ค. 2024
Dear SteveThank you for your stay and for your kind Feedback. It was our pleasure to have you as our guest and we hope to welcome you soon back again. Best wishes Annika

10/10 ดีเลิศ

M elaine

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This was a great hotel. Allows you to bring food in and eat it in the common area. Free coffee and when in Switzerland free coffee is great as it’s super expensive. Dining out is also expensive so nice to take advantage of their kitchen. Short walk to the train station. If you like space don’t get the smallest room size but otherwise we loved this hotel.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Annika วันที่ 20 ก.พ. 2024
Dear MelanieThank you very much for your stay and your lovley feedback. It was great to have you as our guest and it is nice to hear that you like our services and facilities.Hope to welcome you soon back again. Best wishes Annika

6/10 พอใช้

Karina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Annika วันที่ 20 ก.พ. 2024
Dear KarinaThank you for your stay and your vote. Hope to welcome you back again.Best wishesYour Hosts

10/10 ดีเลิศ

Cécile

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Komme wieder!
Interessantes Konzept ohne Reception. Dennoch sehr gemütlich. Modern und sauber. Toller Aufenthaltsraum und Dachterasse. Perfekte Location mitten in der Stadt, dennoch ruhig. Komme sicher wieder!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Annika วันที่ 17 ก.พ. 2024
Liebe CécileHerzlichen Dank für deine Wahl des Stay Kooooks und dass du dir im Anschluss die Zeit genommen hast um uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Dir unser Konzept gefällt würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Mit freundlichem Gruss aus der FlatDeine Hosts

8/10 ดี

Christine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Annika วันที่ 17 ก.พ. 2024
Liebe ChristineVielen Dank für deinen Aufenthalt und auch für die Zeit die du aufgebracht hast um uns zu bewerten. Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Liebe Grüsse aus der FlatDeine Hosts

10/10 ดีเลิศ

Anna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ich hab mich sofort willkommen und wie zu Hause gefühlt! Wunderbar designte Räume! Herzlichen Dank besonders an Annika und Lars!
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Annika วันที่ 13 ก.พ. 2024
Liebe AnnaVielen Dank für deinen Aufenthalt bei uns und dass du dir die Zeit genommen hast uns zu bewerten.Wir freuen uns sehr, dich in Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Fröhliche Grüsse aus BernAnnika

10/10 ดีเลิศ

Jong Uk

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Tom (Host Stay Kooook Bern City) วันที่ 21 มี.ค. 2024
Dear JongThank you so much for your great review. We are looking forward to (hopefully) welcoming you again at Stay Kooook :)Best wishes, Your Hosts

10/10 ดีเลิศ

Emmanuel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Très fonctionnel, bien équipé, très propre, personnel très aimable pour aider quand on n’est pas très à l’aise avec l’informatique.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Annika วันที่ 13 ก.พ. 2024
Dear EmmanuelIt's pleasing to hear that your overall experience with Hotel Stay Kooook Bern City was good. We continually strive to provide our guests with a pleasant and comfortable stay. Your feedback is invaluable as it helps us maintain the quality of our services.We hope you will consider us again for your future stay in Bern. Best regardsYour Hosts

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Annika วันที่ 11 ก.พ. 2024
Dear GuestThank you for your stay and for your feedback. Looking forward to welcome you again. Best wishes Annika

10/10 ดีเลิศ

Valentina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Annika วันที่ 7 ก.พ. 2024
Liebe ValentinaVielen Dank für deinen Aufenthalt und für die Bewertung. Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Liebe GrüsseAnnika

10/10 ดีเลิศ

Jennifer

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Annika วันที่ 2 ก.พ. 2024
Dear JenniferThank you very much for your stay an great Feedback. Hope to welcome you soon back again.Best wishes Annika

10/10 ดีเลิศ

Karin

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Annika วันที่ 2 ก.พ. 2024
Dear KarinThank you very much for your stay an great Feedback. Hope to welcome you soon back again.Best wishes Annika

8/10 ดี

Manuel

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Annika วันที่ 28 ม.ค. 2024
Dear ManuelThank you for your stay and for your Feedback. Hope to welcome you soon back again.Best wishesYour Host

10/10 ดีเลิศ

Alban, Athenaz

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Annika วันที่ 28 ม.ค. 2024
Dear AlbanThank you for your stay and for your Feedback. Hope to welcome you soon back again.Best wishesYour Host

8/10 ดี

Florence

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Annika วันที่ 28 ม.ค. 2024
Dear FlorenceThank you for your stay and for your Feedback. Hope to welcome you soon back again.Best wishesYour Host

10/10 ดีเลิศ

Audrey

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Annika วันที่ 28 ม.ค. 2024
Dear AudreyThank you for your stay and for your Feedback. Hope to welcome you soon back again.Best wishesYour Host

10/10 ดีเลิศ

Scott

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Annika วันที่ 28 ม.ค. 2024
Dear ScottThank you for your stay and for your Feedback. Hope to welcome you soon back again.Best wishesYour Host

10/10 ดีเลิศ

Simone

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hosts Stay KooooK Bern City วันที่ 13 ม.ค. 2024
Hi SimoneThank you very much for your review. We are pleased that you've enjoyed your stay with us so much. We hope to welcome you again soon.Best wishesYour Hosts

10/10 ดีเลิศ

ELVA

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Annika วันที่ 2 ก.พ. 2024
Dear ElvaThank you very much for your stay an great Feedback. Hope to welcome you soon back again.Best wishes Annika

10/10 ดีเลิศ

Faisal

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hosts Stay KooooK Bern City วันที่ 13 ม.ค. 2024
Hi FaisalThank you very much for your nice feedback. We are pleased that you've enjoyed your stay with us so much. We hope to welcome you again soon.Best wishesYour Hosts

10/10 ดีเลิศ

Rebecca, Gladesville

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hosts Stay KooooK Bern City วันที่ 13 ม.ค. 2024
Hi RebeccaThank you very much for your review. We are pleased that you've enjoyed your stay with us so much. We hope to welcome you again soon.Best wishesYour Hosts

10/10 ดีเลิศ

Giulio

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I would never have thought that a hotel without a concierge would be such a simple and intelligent way to stay. I recommend the experience.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hosts Stay KooooK Bern City วันที่ 13 ม.ค. 2024
Dear GiulioThank you very much for your stay and your great review. We are pleased that you've liked our concept and that you've enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back soon and wish you a good time.Best wishesYour Hosts

10/10 ดีเลิศ

Samantha

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Annika - Host วันที่ 31 ม.ค. 2024
Dear SamanthaThank you for your stay and for your feedback.Looking forward to welcome you back again. Best wishes Annika

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great stay as usual !
We very very glad to come back to Stay KoooooK during the Christmas holidays, as the neat and relax kitchen and the comfy lounges made us feel at home. It's so rare to have the chance to cook or just have a salad while staying at a hotel. Super clean as usual, friendly staff, nice modern and natural decor. This time we choose a bigger room with sofa and chairs which was very nice. The only thing we didn't find as comfortable was the bed that was placed between a wooden beam and the wall. The person near the beam had to crouch/ duck to get out of bed. We would also suggest to add some additional storage space. But again our stay was so pleasant and we'll just choose a different room option for next time. Excellent location, walking distance from the train station and so central. The hotel faces a square with lovely markets, which happen on Saturday during the year and on various days at Christmas time.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hosts Stay KooooK Bern City วันที่ 13 ม.ค. 2024
Thank you so much for choosing our hotel again and your kind review. We appreciate that you took the time to rate us and point out things we can improve. We will discuss this in the team.Nevertheless, we are happy that you have enjoyed your stay with us and hope to see you soon again.Best wishesYour Hosts

8/10 ดี

Laetitia

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Très bel hôtel design et confortable. Points négatifs : enregistrement en ligne fastidieux, plus personne à la réception après 18h, et pas de TV dans les chambres.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hosts Stay KooooK Bern City วันที่ 13 ม.ค. 2024
Chère LaetitiaMerci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire et de nous indiquer les choses que nous pouvons encore améliorer. Notre concept est un peu différent de celui des autres hôtels et nous espérons que nous avons réussi à vous convaincre pour que vous reveniez bientôt chez nous.

10/10 ดีเลิศ

Patrick

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hosts Stay KooooK Bern City วันที่ 13 ม.ค. 2024
Hi PatrickThank you very much for your nice feedback. We are pleased that you've enjoyed your stay with us so much. We hope to welcome you again soon.Best wishesYour Hosts

10/10 ดีเลิศ

Boris

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I felt more welcome here, where we checked-in and got the keys via app, than in many other hotels with real staff. Super cool experience to do everything on-line. The hotel is very nice and modern.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hosts Stay KooooK Bern City วันที่ 13 ม.ค. 2024
Dear BorisThank you so much for your kind review. We appreciate that you took the time to rate us and we are happy that you have enjoyed your stay with us. Feedback like this motivates our team to continue doing our best to satisfy our guests. Hope to see you soon again.Best wishesYour Hosts

10/10 ดีเลิศ

Stephanie

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hosts Stay KooooK Bern City วันที่ 13 ม.ค. 2024
Hi StephanieThank you very much for your review. We are pleased that you've enjoyed your stay with us so much. We hope to welcome you again soon.Best wishesYour Hosts

8/10 ดี

kristian

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Annika Kobielak วันที่ 14 ธ.ค. 2023
Dear KristianThank you for your stay and your feedback. Looking forward to welcome you again. Best wishes Annika

10/10 ดีเลิศ

Iago

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Annika Kobielak วันที่ 14 ธ.ค. 2023
Dear LagoThank you for your stay and your feedback. Looking forward to welcome you again. Best wishes Annika

2/10 แย่มาก

Felipe

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Annika - Host วันที่ 24 พ.ย. 2023
Lieber FelipeVielen Dank für deinen Aufenthalt in unserem Hotel und für die Bewertung. Leider konnten wir deine Erwartungen nicht erfüllen, was wir natürlcih sehr bedauern. Wir würden uns freuen, wenn du uns nochmals eine Chance gibst um dich von unserem Service zu überzeugen. Liebe Grüsse aus Bern, Annika

10/10 ดีเลิศ

Maria

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Alles super! Für Familie mit Kinder super freundlich🌈🌈
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hosts Stay KooooK Bern City วันที่ 21 พ.ย. 2023
Hallo MariaVielen Dank für dein nettes Feedback. Wir freuen uns, dass du und deine Familien einen tollen Aufenthalt bei uns verbringen konntet.Wir hoffen euch bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Beste GrüsseEure Hosts

10/10 ดีเลิศ

Cathal

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
A great place to stay for work
While I was a little concerned about the online check-in, everything worked like clockwork. The location is great being less than a few minutes walk from Bern Hbf Station. The Hotel itself is a beautiful building and the room was really good to stay in with a particular mention to the facilities to work from the room. The public area was very relaxing and a nice place to have that was so informal. The rooftop terrace is a must with beautiful views of Bern
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hosts Stay KooooK Bern City วันที่ 21 พ.ย. 2023
Hi CathalThank you very much for taking the time to write us such a nice review. We are glad that you liked your stay. We hope to see you soon again and wish you a good time till then.Best wishesYour Hosts

10/10 ดีเลิศ

Patrick

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotel 2.0 wenig Personal dafür unkompliziert, sauber top Design, sehr guter Zustand
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hosts Stay KooooK Bern City วันที่ 21 พ.ย. 2023
Hallo PatrickVielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns ein Feedback zu schreiben. Es freut uns, dass dir dein Aufenthalt bei uns gefallen hat und wir hoffen dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Besten Dank und herzliche Grüsse aus BernDeine Hosts

8/10 ดี

Johan

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Annika วันที่ 7 พ.ย. 2023
Lieber GastVielen Dank für deinen Aufenthalt und Bewertung. Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Liebe GrüsseAnnika