บริเวณภายนอก
ดูห้องว่าง

รีวิว สปริงฮิลล์สวีทส์ บายแมริออท ออลบานี-โคโลนี

3 out of 5
สปริงฮิลล์สวีทส์ บายแมริออท ออลบานี-โคโลนี
8 California Ave, Albany, NY

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 433 จาก 729 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 197 จาก 729 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 57 จาก 729 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 20 จาก 729 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 22 จาก 729 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Sherita

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My stay was good and relaxing. The room was comfy and clean. Breakfast was good as well.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Jay วันที่ 13 พ.ค. 2024
Thank you for your feedback and for choosing to stay with us we do hope you come again soon.

10/10 ดีเลิศ

Christine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
การตอบกลับจาก Jay วันที่ 13 พ.ค. 2024
Thank you for staying with us we do hope you come again soon.

8/10 ดี

steve

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jay วันที่ 20 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback we do hop you come again soon.

10/10 ดีเลิศ

Jenny

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jay วันที่ 24 มี.ค. 2024
Thank you for your feedback we do hope you come again.

6/10 พอใช้

Silkia

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Just didn’t feel up to standards for a SpringHill Suite
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jay วันที่ 1 มี.ค. 2024
We apologize for any inconvenience our staff works very hard to make sure everything is up to standards, and we are in process of trying to get things underway for renovations..

8/10 ดี

Minelia

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jay วันที่ 24 มี.ค. 2024
Thank you for your feedback we do hope you come again.

10/10 ดีเลิศ

Sandy

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jay วันที่ 24 มี.ค. 2024
Thank you for your feedback we do hope you come back again.

10/10 ดีเลิศ

Helen

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great Experience
The staff was so polite, understanding, made sure our needs was met. It was clean. The rooms was very spacious. I will definitely stay again if i go back to Albany
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jay วันที่ 11 ก.พ. 2024
We thank you for your feedback and we do home you come again soon.

8/10 ดี

Reshmie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jay วันที่ 6 ก.พ. 2024
Thank you for your feedback and we hope you come again soon.

10/10 ดีเลิศ

Caleb

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great stay
The staff were very helpful and accommodating. Our original room had a problem with the shower valve. They quickly changed our room and apologized profusely for the inconvenience.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jay วันที่ 29 ม.ค. 2024
Thank you for staying with us we hope you stay again.

10/10 ดีเลิศ

Thomas

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jay วันที่ 23 ม.ค. 2024
Thank you for your feedback we do hope you come again soon.

10/10 ดีเลิศ

Steven

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice place to stay
Went to Albany to drop our daughter off for college and needed a place to stay because of a snowstorm so we book a room here being handicapped I was able to get a very nice accessible room the roll in bath with a big seat was great The room was nice beds were very comfortable plenty of room to move around Everything was clean Staff was very pleasant We will be staying here again
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jay วันที่ 18 ม.ค. 2024
Thank you for your feedback we do hope you come again soon.

10/10 ดีเลิศ

gisele

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We were warmly welcomed and appointed a lovely clean spacious room with a kitchenette. This hotel is close to everything it was perfect for our family!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jay วันที่ 18 ม.ค. 2024
Thank you for your feedback and we do hope you come again.

10/10 ดีเลิศ

Thomas

เดินทางกับครอบครัว
Staff was excellent, especially Joy at the breakfast buffet!
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Jay วันที่ 6 ม.ค. 2024
Thank you for your feedback and do hope you come again.

10/10 ดีเลิศ

stacey, Obedjiwan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Jay วันที่ 19 ธ.ค. 2023
Thank you for your feedback we do hope you come again soon.

10/10 ดีเลิศ

Elena

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Jay วันที่ 21 พ.ย. 2023
Thank you for staying with us we do hope you come again.

8/10 ดี

Esteban

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Jay วันที่ 21 พ.ย. 2023
Thank you for staying with us we do hope you come again.

10/10 ดีเลิศ

MARIBEL, ELIZABETH

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Jay วันที่ 21 พ.ย. 2023
Thank you for staying with us we do hope you come again.

10/10 ดีเลิศ

Timothy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fairly new hotel with spacious rooms. Nice breakfast and great staff. Hotel is located near shopping mall.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Jay วันที่ 21 พ.ย. 2023
We hope you enjoyed your stay and hope you will come again soon .

10/10 ดีเลิศ

Teresa

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Jay วันที่ 21 พ.ย. 2023
Thank you for staying with us we do hope you enjoyed your stay.

4/10 แย่

Thomas

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Jay วันที่ 9 ต.ค. 2023
Sorry you had a not-so-great experience we apologize for any inconvenience that may have caused you.

8/10 ดี

Michelle

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Jay วันที่ 2 ต.ค. 2023
Thank you for your feedback we hope you come again..

8/10 ดี

Angela, Bronx

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
service very good
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Jay วันที่ 21 พ.ย. 2023
Thank you for staying with us we do hope you come back again.

6/10 พอใช้

bruce

เดินทางกับคู่รัก
Never got clean towels or the room cleaned
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Jay วันที่ 2 ต.ค. 2023
Thank you for your feedback we apologize for the inconvenience and will pass this along to the Housekeeping staff.

8/10 ดี

Denise

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Jay วันที่ 19 ก.ย. 2023
Thank you for your feedback we do hope you come again soon.

10/10 ดีเลิศ

Ray

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Jay วันที่ 9 ต.ค. 2023
Thank you for your feedback we do hope you come again.

10/10 ดีเลิศ

Sandra

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Anniversary trip
Room was great. King bed was very comfortable. Walk in shower was helpful and relaxing after a long drive. Cleanliness of room was great. Check in was easy. The gentleman at the front desk was curtious and easy to talk with.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Jay วันที่ 15 ก.ย. 2023
Thank you for your feedback and glad you had a great stay, and we hope you come again soon.

10/10 ดีเลิศ

Jessica

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel is conveniently located, clean, and comfortable. The breakfast is comprehensive! This was our second time staying here and we'd definitely book again.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Jay วันที่ 3 ก.ย. 2023
Thank you for your feedback.we do hope you come again.

6/10 พอใช้

Philip

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Jay วันที่ 28 ก.ย. 2023
Thank you for your feedback we do hope you come again.

10/10 ดีเลิศ

Abhijit

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice hotel, very clean and well maintained. Staff was helpful and friendly. Will definitely stay again.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Jay วันที่ 29 ส.ค. 2023
Thank you for your feedback and we do hope you come back soon.

4/10 แย่

Joan

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room smelled like pepperoni pizza when I entered. The light up over the bed was broken and dirty (not a place you want dirt -- over your head at night), the sofa was torn and stained, the wallpaper was peeling off in both bathrooms, next to the shower the bathroom hook was attached to the wall with sticky, so when the wallpaper sags, so does the hook, the backside of the desk area was cracked and broken, the shower had a bad crack that was not properly repaired, the full length mirror had been broken and poorly repaired, and even one of the tables in the breakfast room had warped formica on top. You'd think the manager would notice, and Marriott would care enough to want to keep their property up -- but all the repairs I saw were absolutely slap-dash. It doesn't help that at check-in they didn't notice I had booked the room on Expedia, so they charged my credit card for a room that was prepaid. Overall, way too many eeuuu-yucky things wrong.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Jay วันที่ 28 ส.ค. 2023
We apologize for the inconvenience that you move have been caused and will pass this along to the right department leaders to ensure this does not happen again we are in the process of getting new sofa the hotel was purchased in 2021 and the sofa was vandalized with bleach...

8/10 ดี

Julie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Très bien pour les familles, situé près de restaurants et boutiques.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Jay วันที่ 19 ส.ค. 2023
Thank you for your feedback we do hope you come again.

6/10 พอใช้

Thomas

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Not impressed, but good beds
Nice hotel, but the rooms seamed very dated. In one room, the mirror was almost falling down, cracks in the wallpaper, noisy fridge, and a carpet I wonder how they keep clean.... And the sliding door to the toilet was tough to open. Beds was on the other Han very good, and for just one night, that's was the most important thing. Breakfast was included, but at best mediocre. Lots of other hotels in the area, in the same price range.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Jay วันที่ 18 ส.ค. 2023
Hello, thank you for feedback and we apologize that you did not have a great stay, we are in process of getting ready for renovations sorry for any inconvenience you were caused.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great front desk staff
I dont recall the gentleman's name at check in, however he was pleasantly friendly and warm and easy to chat with while getting checked in and nowadays that isnt always the case so I needed to point that out! The room overall was pretty clean but the couch cushions had some crunchy stains on the edge of the cushions appearing to be food related, I noticed while opening the pullout sofa for my son. And under the main bed there were some empty chip/snack bags that weren't from us. So, not totally thrilled with the cleaning of the room but overall it was a pretty nice room
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Jay วันที่ 14 ส.ค. 2023
Thank you for your feedback and will definitely pass along the information to the proper team, we do home you come again.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Jay วันที่ 14 ส.ค. 2023
Thank you for your feedback we do hope you come again soon.

10/10 ดีเลิศ

Norma

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Jay วันที่ 14 ส.ค. 2023
Thank you for your feedback we do hope you come again soon.

4/10 แย่

Stanley

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Disappointing experience - would not stay there
Room given was not what was reserved - I reserved a room with 2 queen beds and was given a king with a pull-out couch which was nowhere as comfortable (they stated they had no other rooms available). Also, the room was not properly cleaned (toiletries from the previous occupants were still in the bathroom) and the sliding door to the toilet was off the tracks and difficult to use.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Jay วันที่ 8 ส.ค. 2023
Thank you for your feedback and truly apologize for your experience you had will pass along to the proper team to share your concerns.

10/10 ดีเลิศ

Narendra

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Jay วันที่ 28 ส.ค. 2023
Thank you for feedback we do hope you come again soon .

10/10 ดีเลิศ

Kaitlyn

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Jay วันที่ 9 ส.ค. 2023
Thank you for your feedback we do hope you come again soon.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Jay วันที่ 8 ส.ค. 2023
Thank you for your feedback do hope you come back again soon.

10/10 ดีเลิศ

Barbara

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hidden gem!
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Jay วันที่ 8 ส.ค. 2023
Thank you for your feedback we do hope you come back and stay with us.

10/10 ดีเลิศ

Cynthia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Jay วันที่ 8 ส.ค. 2023
Thank you for your feedback we hope you come back again soon.

8/10 ดี

dave

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We were pleased with Spring Hill Suites. We found it a little pricey, but I guess everything costs more these days.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Jay วันที่ 8 ส.ค. 2023
Thank you for your feedback we hope you come back again soon.

10/10 ดีเลิศ

BOBBY

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was extremely nice. The lady doing morning kitchen was super nice.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Jay วันที่ 26 ก.ค. 2023
Thank you for your feedback we do hope you come again soon.

6/10 พอใช้

Scott

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Jay วันที่ 19 ส.ค. 2023
Thank you for your feedback we do hope you come again .

10/10 ดีเลิศ

DeLayne

เดินทางเพื่อธุรกิจ
Friendly staff, clean room and all around great stay!
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Jay วันที่ 10 ก.ค. 2023
Thank you for your feedback we do hope you come again.

4/10 แย่

Julie

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Be aware…don’t do it.
Doors were falling apart, was told that should’ve notified them sooner, then before it was found so it could be fixed with glue or duct tape. Breakfast was bleak. One option for anyone with allergies which was a packaged muffin. Coffee was Luke warm at best. Pool was tiny and cold. Housekeeping entered the room despite the do not disturb sign. Only replaced 2 towels. When questioned, was told that housekeeping doesn’t do rooms unless requested and i should’ve known to ask for clean towels. Never will stay here again.
Broken part of door.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Jay วันที่ 10 ก.ค. 2023
So sorry for the experience you had this is not the Marriott standard or ours for that matter will look into this and will talk to the proper managers to address what you have listed I truly apologize for you experience.

8/10 ดี

Carlos R

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place under new ownership, went there for a soccer tournament, the only bad thing is too many kids unsupervised. Not the hotels fault, the front desk guy was doing his best to keep things in order with those kids. Fortunately most of the parents were taking care of their own.
การตอบกลับจาก Jay วันที่ 20 มิ.ย. 2023
Thank you for your feedback and we definitely apologize for the experience you had we try our best to make sure the hotel is calm and quite but unfortunately the adults look like they needed supervision.

10/10 ดีเลิศ

Carlos R

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good but way too many kids without adult supervision
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Jay วันที่ 18 มิ.ย. 2023
Thank you for your feedback and we apologize for any inconvenience that you may have been caused will be talking with the management staff to try to prevent this from happening again.

10/10 ดีเลิศ

Kim

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room was very nice - comfortable and clean. A thoughtful gesture was that they left 2 water bottles in the room for us (not seen that at other hotels). The breakfast was very good with a nice variety not seen at most places (topping bar for both the eggs and the yogurt) PLUS they had gluten-free muffins! That made me very happy! =)
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Jay วันที่ 18 มิ.ย. 2023
Thank you for your feedback we do hope you come again soon.