บนชายหาด, ผ้าเช็ดตัวชายหาด

รีวิว Hotel El Presidente Acapulco

3.5 out of 5
Hotel El Presidente Acapulco
Av. Costera Miguel Aleman 8-9, Fracc. Club Deportivo, Acapulco, GRO

รีวิว

4.6
คะแนน 10 - ดีเลิศ 52 จาก 864 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 105 จาก 864 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 192 จาก 864 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 219 จาก 864 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 296 จาก 864 รีวิว" "

5.2/10

ความสะอาด

5.4/10

พนักงานและบริการ

4.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

4.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

2/10 แย่มาก

Lenic, Lions Bay

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
No internet available all day long! No drinking water in the rooms
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก HOTEL EL PRESIDENTE วันที่ 24 ต.ค. 2023
Nuestra mayor motivación es que nuestros clientes estén a gusto con nuestro servicio, por eso agradecemos tu comentario, y nos pondremos manos a la obra para darle una solución a lo ocurrido y poder ofrecer una mejor experiencia. Te invitamos a visitarnos próximamente y vivir una experiencia más confortable.

2/10 แย่มาก

Carlos

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I can’t believe Expedia would promote this very old hotel with no restaurant, so dirty and old
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก HOTEL EL PRESIDENTE วันที่ 9 ต.ค. 2023
Our greatest motivation is that our customers are happy with our service, that is why we appreciate your comment, and we will get to work to provide a solution to what happened and be able to offer a better experience. We invite you to visit us soon and live a more comfortable experience.

2/10 แย่มาก

Jesús Isaías

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotel con mal olor.
No hay agua de cortesía. No hay café de cortesía. No hay planta de energía eléctrica en caso de falla.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก HOTEL EL PRESIDENTE วันที่ 7 ต.ค. 2023
Nuestra mayor motivación es que nuestros clientes estén a gusto con nuestro servicio, por eso agradecemos tu comentario, y nos pondremos manos a la obra para darle una solución a lo ocurrido y poder ofrecer una mejor experiencia. Te invitamos a visitarnos próximamente y vivir una experiencia más confortable.

2/10 แย่มาก

orlando

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No había papel, ni jabón, ni toallas el aire acondicionado fatal sucio horrible
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก HOTEL EL PRESIDENTE วันที่ 6 ต.ค. 2023
Muchas gracias por ponerse en contacto y dejarnos un comentario. Lamento mucho que no estuviera contento con el servicio prestado en esta ocasión. ¿Podría por favor, hacerme saber el número de la habitación en la que fue hospedado? Sería genial. Me encantaría investigar sobre lo que nos comenta para saber qué pudo fallar en el servicio prestado.

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก HOTEL EL PRESIDENTE วันที่ 3 ต.ค. 2023
Nuestra mayor motivación es que nuestros clientes estén a gusto con nuestro servicio, por eso agradecemos tu valoración, y nos pondremos manos a la obra para darle una solución a lo ocurrido y poder ofrecer una mejor experiencia. Te invitamos a visitarnos próximamente y vivir una experiencia más confortable.

8/10 ดี

Carlos

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก HOTEL EL PRESIDENTE วันที่ 5 ก.ย. 2023
¡Gracias por tu elección! Agradecemos que te hayas tomado el tiempo para dejarnos un comentario, tu opinión es muy valiosa para nosotros, será un placer tenerte de vuelta.

2/10 แย่มาก

ANA MARIA ISLAS

เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก HOTEL EL PRESIDENTE วันที่ 16 ก.ย. 2023
Nuestra mayor motivación es que nuestros clientes estén a gusto con nuestro servicio, por eso agradecemos tu comentario, y nos pondremos manos a la obra para darle una solución a lo ocurrido y poder ofrecer una mejor experiencia. Te invitamos a visitarnos próximamente y vivir una experiencia más confortable.

6/10 พอใช้

Jesús Heriberto

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Mala experiencia
Desafortunadamente no fue lo que esperaba sobre todo el servicio fue pésimo no hicieron la limpieza de la habitación el control de la tele no servía lo reporte y me dieron el mismo a el hotel le hace falta mucho mantenimiento en general y una atención debidamente a lo que requiere un huésped.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก HOTEL EL PRESIDENTE วันที่ 8 ส.ค. 2023
Muchas gracias por ponerse en contacto y dejarnos un comentario. Lamento mucho que no estuviera contento con el servicio prestado en esta ocasión. ¿Podría por favor, hacerme saber el número de la habitación en la que fue hospedado? Sería genial. Me encantaría investigar sobre lo que nos comenta para saber qué pudo fallar en el servicio prestado.

4/10 แย่

Irais

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
El hotel es muy viejo, tiene mucho que arreglar, el aire no funciona bien, los baños huelen mal, el personal amable pero yo no recomiendo el hotel.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก HOTEL EL PRESIDENTE วันที่ 7 ส.ค. 2023
Muchas gracias por ponerse en contacto y dejarnos un comentario. Lamento mucho que no estuviera contento con el servicio prestado en esta ocasión. ¿Podría por favor, hacerme saber el número de la habitación en la que fue hospedado? Sería genial. Me encantaría investigar sobre lo que nos comenta para saber qué pudo fallar en el servicio prestado.

4/10 แย่

Elizabeth

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก HOTEL EL PRESIDENTE วันที่ 4 ส.ค. 2023
Nuestra mayor motivación es que nuestros clientes estén a gusto con nuestro servicio, por eso agradecemos tu valoración, y nos pondremos manos a la obra para darle una solución a lo ocurrido y poder ofrecer una mejor experiencia. Te invitamos a visitarnos próximamente y vivir una experiencia más confortable.

10/10 ดีเลิศ

Jorge

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
La ubicación es maravillosa, la alberca está increíble y el acceso a la playa y la atención de las personas muy bien, lo único fue que al llegar encontré la habitación súper sucia y con una cucaracha, pedí que me la cambiarían y no quisieron, lo único que me pudieron hacer fue aseo y fumigar, que no si este último se hizo. Y le hace falta muchísimo mantenimiento al edificio en general cuartos, elevadores, pasillos y baños todo lo demás, muy tranquilo.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel El Presidente Acapulco วันที่ 31 ก.ค. 2023
Lamentamos que su estancia no fue placentera, si nos permite contactar directo con nosotros, en su siguiente hospedaje el ofrecemos un descuento, como compensacion. ventas@presidenteacapulco.com.mx buen dia

4/10 แย่

Armen

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel pésimo, no funcionan bien los elevadores, no hay servicio de comida, ni te dejan meter comida, para toallas tienes que pagar, para sombría también y casi nos roban la cartera los de la limpieza. Deben derrumbar ese hotel
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก HOTEL EL PRESIDENTE วันที่ 24 ก.ค. 2023
Lamentamos mucho que su estancia no haya sido de su agrado, agradecemos el tiempo que se tomo para dejarnos este comentario, ya que la opinión de nuestros huéspedes es primordial para seguir trabajando en las mejoras y hacer que su estancia sea placentera. Nuestro hotel solo maneja hospedaje, sin embargo puede encontrar un restaurante dentro de la instalación y otro en el exterior de la instalación donde es brindado el servicio solicitante, en cuanto a las toallas de alberca es mediante un deposito de 250.00 por cada toalla, mismo deposito que es reembolsado a su salida. Gracias por su tiempo, su opinión ha sido muy importante para nosotros.

2/10 แย่มาก

OMAR

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก HOTEL EL PRESIDENTE วันที่ 28 ก.ค. 2023
Nuestra mayor motivación es que nuestros clientes estén a gusto con nuestro servicio, por eso agradecemos tu comentario, y nos pondremos manos a la obra para darle una solución a lo ocurrido y poder ofrecer una mejor experiencia. Te invitamos a visitarnos próximamente y vivir una experiencia más confortable.

8/10 ดี

SERGIO GUSTAVO

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
LO QUE NO ME GUSTO ES QUE NI SIQUIERA UNAS BOTELLAS DE AGUA DE CORTESIA, LOS ELEVADORES EN MUY MAL SERVICIO, EL VALET PARKING TARDA DEMACIADO EN LA ENTREGA DE LOS VEHICULOS.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก HOTEL EL PRESIDENTE วันที่ 22 มิ.ย. 2023
Tenga por seguro que evaluaremos esta situación para poder evitar que ocurra de nuevo algo similar. Le estamos muy agradecidos por su preferencia y por la oportunidad que nos dio al elegirnos.

2/10 แย่มาก

Jose Hernandez

เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก HOTEL EL PRESIDENTE วันที่ 13 ก.ค. 2023
Lamento mucho que no estuviera contento con el servicio prestado en esta ocasión. Te invitamos a visitarnos próximamente y vivir una experiencia más confortable.

6/10 พอใช้

Felipe

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Está bien
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก HOTEL EL PRESIDENTE วันที่ 21 มิ.ย. 2023
Agradecemos el tiempo que se ha tomado para dejarnos su comentario, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes.

6/10 พอใช้

ESTHER

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Me negaron proporcionarme una toalla mas de manos. Solo dos. Mucho ruido en la noche.
เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก HOTEL EL PRESIDENTE วันที่ 19 มิ.ย. 2023
Muchas gracias por ponerse en contacto y dejarnos un comentario. Lamento mucho que no estuviera contento con el servicio prestado en esta ocasión. ¿Podría por favor, hacerme saber el número de la habitación en la que fue hospedado? Sería genial. Me encantaría investigar sobre lo que nos comenta para saber qué pudo fallar en el servicio prestado. La felicidad de nuestros clientes es extremadamente importante para nosotros, y es por eso que nos sentimos orgullosos de la valoración que nos suelen dar nuestros clientes.

2/10 แย่มาก

HERON

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
MALO
Mal, desde el momento de llegada lo primero que quieres llegar es relajarte cosa que no se puede por que no tienes acceso a la habitación hasta las 4 y una vez entrando a la habitación te das cuenta que tanto el piso como las sábanas están sucias Por lo tanto tienes que esperar más decides salir a comer algo pides tu auto al valet y te das cuenta que tienes una plaga de hormigas te quejas con valet y te dicen que con ellos no procede vas a administración y nadie hace nada, al final tú terminas limpiando tu carro y comprando plaguicidas por que es una cosa espantosa y ellos solo mirando como limpias.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก HOTEL EL PRESIDENTE วันที่ 15 มิ.ย. 2023
Nuestra mayor motivación es que nuestros clientes estén a gusto con nuestro servicio, por eso agradecemos tu comentario, y nos pondremos manos a la obra para darle una solución a lo ocurrido y poder ofrecer una mejor experiencia. Te invitamos a visitarnos próximamente y vivir una experiencia más confortable.

4/10 แย่

Aminhhe

En el baño había una gotera que no nos querían repara no hay restaurante y no te dejan meter comida te cobran el estacionamiento y el servicio no fue bueno
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel El Presidente Acapulco วันที่ 6 มิ.ย. 2023
lamentamos que su estancia no fue placentera con nosotros, pero igualmente le recordamos que en el reglamento que usted firmo, viene un apartado sobre el tema de alimentos.igualmente el estacionamiento tiene un cargo adicional.

4/10 แย่

Jorge

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Malísimo hotel para quedarse
La clasificación del hotel no es la correcta Un hotel viejo con muchas deficiencias, toallas rotas y muy usadas, almohadas muy pequeñas, el aire acondicionado hacia mucho ruido y no deja dormir Al llegar a la habitación encontramos cucarachas muertas La red de internet no funcionó durante toda mi estancia y la televisión de un tamaño muy pequeño para la habitación. Las llaves de la regadera oxidadas al igual que las coladeras Solo un elevador funcionó y tenías que esperar al menos tres descensos para subir en el Muy caro para lo que ofrecen
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel El Presidente Acapulco วันที่ 6 มิ.ย. 2023
lamentamos que su estancia no fue placentera con nosotros, estaremos dando seguimiento en la habitacion que se hospedo.

6/10 พอใช้

Gustavo

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก HOTEL EL PRESIDENTE วันที่ 30 พ.ค. 2023
¡Gracias por tu elección! Agradecemos que te hayas tomado el tiempo para dejarnos un comentario, tu opinión es muy valiosa para nosotros, será un placer tenerte de vuelta.

4/10 แย่

HECTOR MAURICIO

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก HOTEL EL PRESIDENTE วันที่ 17 พ.ค. 2023
Muchas gracias por ponerse en contacto y dejarnos un comentario. Lamento mucho que no estuviera contento con el servicio prestado en esta ocasión. ¿Podría por favor, hacerme saber el número de la habitación en la que fue hospedado? Sería genial. Me encantaría investigar sobre lo que nos comenta para saber qué pudo fallar en el servicio prestado.

2/10 แย่มาก

Jesus

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Pésimo hotel, me tuve que retirar y perder la estancia y por ende mi dinero.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก HOTEL EL PRESIDENTE วันที่ 16 พ.ค. 2023
Agradecemos el tiempo que se ha tomado para dejarnos su comentario, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Muchas gracias por la sinceridad con que nos expone su experiencia. Le pedimos disculpas por el servicio que nos redacta haber recibido. Su comentario nos ayuda a seguir mejorando. Tenga por seguro que evaluaremos esta situación para poder evitar que ocurra de nuevo algo similar

8/10 ดี

LUCIA

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
La alberca y la ubicación
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก HOTEL EL PRESIDENTE วันที่ 4 พ.ค. 2023
Agradecemos el tiempo que se ha tomado para dejarnos su comentario, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Muchas gracias por la sinceridad con que nos expone su experiencia. Le pedimos disculpas por el servicio que nos redacta haber recibido. Su comentario nos ayuda a seguir mejorando.

6/10 พอใช้

Azenet

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก HOTEL EL PRESIDENTE วันที่ 18 พ.ค. 2023
Nuestra mayor motivación es que nuestros clientes estén a gusto con nuestro servicio, por eso agradecemos tu comentario, y nos pondremos manos a la obra para darle una solución a lo ocurrido y poder ofrecer una mejor experiencia. Te invitamos a visitarnos próximamente y vivir una experiencia más confortable.

8/10 ดี

Esther, Murray

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Necesita Mantenimiento en la pintura,las sábanas y toallas seven muy desgastadas.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก HOTEL EL PRESIDENTE วันที่ 1 พ.ค. 2023
Muchas gracias por ponerse en contacto y dejarnos un comentario. Lamento mucho que no estuviera contento con el servicio prestado en esta ocasión. ¿Podría por favor, hacerme saber el número de la habitación en la que fue hospedado? Sería genial. Me encantaría investigar sobre lo que nos comenta para saber qué pudo fallar en el servicio prestado.

2/10 แย่มาก

RAUL

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Horrendo
Es una porquería de hotel. El servicio es pésimo. La habitacion sucia, destartalada. No sirve el Wifi, es un desastre
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก HOTEL EL PRESIDENTE วันที่ 12 เม.ย. 2023
Muchas gracias por ponerse en contacto y dejarnos un comentario. Lamento mucho que no estuviera contento con el servicio prestado en esta ocasión. ¿Podría por favor, hacerme saber el número de la habitación en la que fue hospedado? Sería genial. Me encantaría investigar sobre lo que nos comenta para saber qué pudo fallar en el servicio prestado. La felicidad de nuestros clientes es extremadamente importante para nosotros, y es por eso que nos sentimos orgullosos de la valoración que nos suelen dar nuestros clientes.

8/10 ดี

ROBERTO

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Sugerencias
El baño no servía tuve que reportarlo y no funcionó.... El elevador me toco subir escaleras poeque no servía... Dentro de lo que cabe estuvo muy bien gracias
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก HOTEL EL PRESIDENTE วันที่ 28 มี.ค. 2023
Nuestra mayor motivación es que nuestros clientes estén a gusto con nuestro servicio, por eso agradecemos tu comentario, y nos pondremos manos a la obra para darle una solución a lo ocurrido y poder ofrecer una mejor experiencia. Te invitamos a visitarnos próximamente y vivir una experiencia más confortable.

4/10 แย่

Amado

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Falta de mantenimiento al hotel
No había agua caliente, las instalaciones sin mantenimiento, solo 2 elevadores y el tiempo de espera fue demasiado
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก HOTEL EL PRESIDENTE วันที่ 22 มี.ค. 2023
Muchas gracias por ponerse en contacto y dejarnos un comentario. Lamento mucho que no estuviera contento con el servicio prestado en esta ocasión. ¿Podría por favor, hacerme saber el número de la habitación en la que fue hospedado? Sería genial. Me encantaría investigar sobre lo que nos comenta para saber qué pudo fallar en el servicio prestado. La felicidad de nuestros clientes es extremadamente importante para nosotros, y es por eso que nos sentimos orgullosos de la valoración que nos suelen dar nuestros clientes.

2/10 แย่มาก

Samuel

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Demasido caro para el lugar y servicio. Hotel viejo y apestoso.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก HOTEL EL PRESIDENTE วันที่ 19 มี.ค. 2023
Nuestra mayor motivación es que nuestros clientes estén a gusto con nuestro servicio, por eso agradecemos tu comentario, y nos pondremos manos a la obra para darle una solución a lo ocurrido y poder ofrecer una mejor experiencia. Te invitamos a visitarnos próximamente y vivir una experiencia más confortable.

2/10 แย่มาก

pedro

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was overall in terrible conditions. The rooms were torn down! The AC was leaking creating puddles and all they did was bring a towel. The bathroom shower was holding on for dear life. We got the room with a balcony, but it was so sketchy I was scared the balcony was gonna fall at any second. I couldn’t even bring coolers or hot food into the hotel and they had no fridge. Over all I was cursing myself for not looking more Into the hotel before booking. Don’t make the same mistake I did!!!
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก HOTEL EL PRESIDENTE วันที่ 10 มี.ค. 2023
Thank you very much for contacting us and leaving us a comment. I am very sorry that you were not happy with the service provided on this occasion. Could you please let me know the number of the room in which you were put up? It would be great. I would love to investigate what you are telling us to find out what could have gone wrong with the service provided. The happiness of our clients is extremely important to us, and that is why we are proud of the evaluation that our clients usually give us.

4/10 แย่

Ricardo

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก HOTEL EL PRESIDENTE วันที่ 31 มี.ค. 2023
Nuestra mayor motivación es que nuestros clientes estén a gusto con nuestro servicio, por eso agradecemos tu comentario, y nos pondremos manos a la obra para darle una solución a lo ocurrido y poder ofrecer una mejor experiencia. Te invitamos a visitarnos próximamente y vivir una experiencia más confortable.

10/10 ดีเลิศ

Bruno

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Opinión
Todo súper
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก HOTEL EL PRESIDENTE วันที่ 9 มี.ค. 2023
¡Gracias por tu elección! Agradecemos que te hayas tomado el tiempo para dejarnos un comentario, tu opinión es muy valiosa para nosotros, será un placer tenerte de vuelta.

4/10 แย่

José

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Un hotel bien ubicado pero viejo y descuidado.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก HOTEL EL PRESIDENTE วันที่ 27 ก.พ. 2023
Nuestra mayor motivación es que nuestros clientes estén a gusto con nuestro servicio, por eso agradecemos tu comentario, y nos pondremos manos a la obra para darle una solución a lo ocurrido y poder ofrecer una mejor experiencia. Te invitamos a visitarnos próximamente y vivir una experiencia más confortable.

10/10 ดีเลิศ

Mauricio

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Todo perfecto
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก HOTEL EL PRESIDENTE วันที่ 1 มี.ค. 2023
¡Gracias por tu elección! Agradecemos tu valoración, tu opinión es muy valiosa para nosotros, será un placer tenerte de vuelta.

2/10 แย่มาก

Juan Gerardo

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Malo
Términos generales regular, no me regresaron mi INE mal servicios
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก HOTEL EL PRESIDENTE วันที่ 27 ก.พ. 2023
Nuestra mayor motivación es que nuestros clientes estén a gusto con nuestro servicio, por eso agradecemos tu comentario, y nos pondremos manos a la obra para darle una solución a lo ocurrido y poder ofrecer una mejor experiencia. Te invitamos a visitarnos próximamente y vivir una experiencia más confortable.

4/10 แย่

José Luis

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Me gustó la vista de la habitación y no me gustó el hotel, la limpieza, las instalaciones, todo está muy maltratado y en malas condiciones. El restaurante fue bueno y el personal amable.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก HOTEL EL PRESIDENTE วันที่ 23 ก.พ. 2023
Muchas gracias por ponerse en contacto y dejarnos un comentario. Lamento mucho que no estuviera contento con el servicio prestado en esta ocasión. ¿Podría por favor, hacerme saber el número de la habitación en la que fue hospedado? Sería genial. Me encantaría investigar sobre lo que nos comenta para saber qué pudo fallar en el servicio prestado. La felicidad de nuestros clientes es extremadamente importante para nosotros, y es por eso que nos sentimos orgullosos de la valoración que nos suelen dar nuestros clientes.

4/10 แย่

MINERVA

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
La vista de la suite es hermosa tienes todo el frente del hotel, lo malo son las respuestas del personal al solicitar toallas para secarse las manos, y no te dan toallas, te hacen firmar un reglamento de manera obligatoria de que las toallas se cambian cada tercer dia, las debes usar la misma para el cabello, cuerpo, lava manos y para el piso, toallas de alberca deposito en efectivo de 200 pesos por cada una, horario para agua caliente, etc
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก HOTEL EL PRESIDENTE วันที่ 22 ก.พ. 2023
Nuestra mayor motivación es que nuestros clientes estén a gusto con nuestro servicio, por eso agradecemos tu comentario, y nos pondremos manos a la obra para darle una solución a lo ocurrido y poder ofrecer una mejor experiencia. Te invitamos a visitarnos próximamente y vivir una experiencia más confortable.

2/10 แย่มาก

Radiant

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
El hotel está muy sucio, sobre todo las cortinas, aparte de sucias, rotas, no te dejan tener hielera ni musica en el area de la alberca, el elevador no servía, el hotel el general está muy deteriorado, el internet no funciona, pesima experiencia, mejor me hubiera hospedado en el Calinda Beach.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก HOTEL EL PRESIDENTE วันที่ 2 ก.พ. 2023
Agradecemos el tiempo que se ha tomado para dejarnos su comentario, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Muchas gracias por la sinceridad con que nos expone su experiencia. Le pedimos disculpas por el servicio que nos redacta haber recibido. Su comentario nos ayuda a seguir mejorando. Tenga por seguro que evaluaremos esta situación para poder evitar que ocurra de nuevo algo similar. Le estamos muy agradecidos por su preferencia y por la oportunidad que nos dio al elegirnos.

6/10 พอใช้

PAbril

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก HOTEL EL PRESIDENTE วันที่ 6 มี.ค. 2023
Nuestra mayor motivación es que nuestros clientes estén a gusto con nuestro servicio, por eso agradecemos tu comentario, y nos pondremos manos a la obra para darle una solución a lo ocurrido y poder ofrecer una mejor experiencia. Te invitamos a visitarnos próximamente y vivir una experiencia más confortable.

8/10 ดี

Carlos

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก HOTEL EL PRESIDENTE วันที่ 19 ม.ค. 2023
¡Gracias por tu elección! Agradecemos que te hayas tomado el tiempo para dejarnos un comentario, tu opinión es muy valiosa para nosotros, será un placer tenerte de vuelta.

4/10 แย่

Antonio

การตอบกลับจาก HOTEL EL PRESIDENTE วันที่ 6 มี.ค. 2023
Nuestra mayor motivación es que nuestros clientes estén a gusto con nuestro servicio, por eso agradecemos tu comentario, y nos pondremos manos a la obra para darle una solución a lo ocurrido y poder ofrecer una mejor experiencia. Te invitamos a visitarnos próximamente y vivir una experiencia más confortable.

6/10 พอใช้

Santiago

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Los colchones están muy duros
การตอบกลับจาก HOTEL EL PRESIDENTE วันที่ 22 ธ.ค. 2022
Nuestra mayor motivación es que nuestros clientes estén a gusto con nuestro servicio, por eso agradecemos tu comentario, y nos pondremos manos a la obra para darle una solución a lo ocurrido y poder ofrecer una mejor experiencia. Te invitamos a visitarnos próximamente y vivir una experiencia más confortable.

4/10 แย่

Omar

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Sucio, poco personal, instalaciones en mal estado, cobran por usar toallas.
การตอบกลับจาก HOTEL EL PRESIDENTE วันที่ 21 ธ.ค. 2022
Nuestra mayor motivación es que nuestros clientes estén a gusto con nuestro servicio, por eso agradecemos tu comentario, y nos pondremos manos a la obra para darle una solución a lo ocurrido y poder ofrecer una mejor experiencia. Te invitamos a visitarnos próximamente y vivir una experiencia más confortable.

8/10 ดี

Maria

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก HOTEL EL PRESIDENTE วันที่ 21 ธ.ค. 2022
¡Gracias por tu elección! Agradecemos que te hayas tomado el tiempo para dejarnos un comentario, tu opinión es muy valiosa para nosotros, será un placer tenerte de vuelta.

4/10 แย่

leticia, Chula vista

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Don’t stay here pictures are not near reality As soon I got there hotel didn’t have electricity. View is nice but not the best area. Don’t recommend at all
การตอบกลับจาก HOTEL EL PRESIDENTE วันที่ 18 ธ.ค. 2022
Nuestra mayor motivación es que nuestros clientes estén a gusto con nuestro servicio, por eso agradecemos tu comentario, y nos pondremos manos a la obra para darle una solución a lo ocurrido y poder ofrecer una mejor experiencia. Te invitamos a visitarnos próximamente y vivir una experiencia más confortable.

2/10 แย่มาก

Steven

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Big rooms with huge Balcony. excellent location.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก HOTEL EL PRESIDENTE วันที่ 12 ธ.ค. 2022
Nuestra mayor motivación es que nuestros clientes estén a gusto con nuestro servicio, por eso agradecemos tu comentario, y nos pondremos manos a la obra para darle una solución a lo ocurrido y poder ofrecer una mejor experiencia. Te invitamos a visitarnos próximamente y vivir una experiencia más confortable.

2/10 แย่มาก

OSCAR S

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
MALO, RAZONES PARA NO HOSPEDARSE, MEJOR OTRO HOTEL
El hotel necesita remodelación URGENTE, pareciera ser que los dueños escatiman mucho en el mantenimiento y en el mobiliario, parece que no les interesa. Les daré 10 razones para NO IR habiendo mejores por el mismo o menor precio: 1. Los elevadoresno funcionan y son lentos y se atoran. 2. Los cuartos están sucios, no los trapean y con cucarachas. 3. No cambian sábanas que por lo de Secretaria de salud, cuando pienso que lo hacen por ahorrar el gasto de lavado. 4. Los barandales de las habitaciones están flojos OJO. 5. Encontré una pija oxidada dentro de la alberca que la pisé y la saqué de ahi. 6. Toallas para manos y pies faltan. 7. Faltan sombrillas en la alberca y camastros ya que tienes que buscar una sombra abajo de una palmera que igual te cae un coco. 8. Está bien que no haya música, eso es muy bueno pero siquiera que pongan música ambiental en lobby y alberca, ya que parece ministerio Budista. 9. El agua de la regadera es tibia, no hay agua caliente, quieren ahorrar gas. 10. La razón más importante es que si vienes a trabajar NO HAY INTERNET EN LAS HABITACIONES solo en el lobby y ahí no hay donde sentarse a trabajar, tienes que buscar un espacio para acomodarte ybno puedes mover ninguna silla porque según está prohibido :( según le van a decir al de servicios pero igual llega mejor el Internet del hotel Calinda QUE EL QUE TIENEN EN EL PROPIO HOTEL. Realmente mejor busquen otra opción hasta que El o Los dueños remodelen y hagan lo pertinente. Esto sirva para mejorar.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก HOTEL EL PRESIDENTE วันที่ 4 ธ.ค. 2022
Agradecemos el tiempo que se ha tomado para dejarnos su comentario, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Muchas gracias por la sinceridad con que nos expone su experiencia. Le pedimos disculpas por el servicio que nos redacta haber recibido. Su comentario nos ayuda a seguir mejorando. Tenga por seguro que evaluaremos esta situación para poder evitar que ocurra de nuevo algo similar. Le estamos muy agradecidos por su preferencia y por la oportunidad que nos dio al elegirnos.

2/10 แย่มาก

MONICA

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotel Presidente, de la 4t
Muy mala, los elevadores y el aire acondicionado no sirven, el personal no es amable. Las instalaciones estan descuidadas
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก HOTEL EL PRESIDENTE วันที่ 2 ธ.ค. 2022
Agradecemos el tiempo que se ha tomado para dejarnos su comentario, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Muchas gracias por la sinceridad con que nos expone su experiencia. Le pedimos disculpas por el servicio que nos redacta haber recibido. Su comentario nos ayuda a seguir mejorando. Tenga por seguro que evaluaremos esta situación para poder evitar que ocurra de nuevo algo similar. Le estamos muy agradecidos por su preferencia y por la oportunidad que nos dio al elegirnos.

2/10 แย่มาก

OSCAR S

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ESTA HORRIBLE, NO RECOMENDADO
El hotel necesita remodelación URGENTE, pareciera ser que los dueños escatiman mucho en el mantenimiento y en el mobiliario, parece que no les interesa. Les daré 10 razones para NO IR habiendo mejores por el mismo o menor precio: 1. Los elevadoresno funcionan y son lentos y se atoran. 2. Los cuartos están sucios, no los trapean y con cucarachas. 3. No cambian sábanas que por lo de Secretaria de salud, cuando pienso que lo hacen por ahorrar el gasto de lavado. 4. Los barandales de las habitaciones están flojos OJO. 5. Encontré una pija oxidada dentro de la alberca que la pisé y la saqué de ahi. 6. Toallas para manos y pies faltan. 7. Faltan sombrillas en la alberca y camastros ya que tienes que buscar una sombra abajo de una palmera que igual te cae un coco. 8. Está bien que no haya música, eso es muy bueno pero siquiera que pongan música ambiental en lobby y alberca, ya que parece ministerio Budista. 9. El agua de la regadera es tibia, no hay agua caliente, quieren ahorrar gas. 10. La razón más importante es que si vienes a trabajar NO HAY INTERNET EN LAS HABITACIONES solo en el lobby y ahí no hay donde sentarse a trabajar, tienes que buscar un espacio para acomodarte ybno puedes mover ninguna silla porque según está prohibido :( según le van a decir al de servicios pero igual llega mejor el Internet del hotel Calinda QUE EL QUE TIENEN EN EL PROPIO HOTEL. Realmente mejor busquen otra opción hasta que El o Los dueños remodelen y hagan lo pertinente. Esto sirva para mejorar.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก HOTEL EL PRESIDENTE วันที่ 2 ธ.ค. 2022
Agradecemos el tiempo que se ha tomado para dejarnos su comentario, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Muchas gracias por la sinceridad con que nos expone su experiencia. Le pedimos disculpas por el servicio que nos redacta haber recibido. Su comentario nos ayuda a seguir mejorando. Tenga por seguro que evaluaremos esta situación para poder evitar que ocurra de nuevo algo similar. Le estamos muy agradecidos por su preferencia y por la oportunidad que nos dio al elegirnos.