ZAC de la Grande Plaine, 3 Avenue Jean Gonord, Toulouse, Haute-Garonne
Reviews
8.0
Very good
All reviews shown are from real guest experiences. Only travellers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
Staff were very accommodating and helpful - 5 stars for the staff! Breakfast for €6.50/person. The room was clean and tidy. Limited linens and toiletries but good enough for a budget hotel. Unfortunately, our shower was broken and the water would not drain so neither of us could properly shower.
Une chambre minuscule en périphérie de Toulouse pour une famille de 4 en personnes.
Impossible de ranger ses affaires.
Michelle
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Caroline on 27 Oct 2023
Bonjour MichelleTout d'abord merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que votre séjour parmi nous ait répondu à vos attentes à tous les niveaux. Concernant votre remarque, nous en prenons bonne note afin d'améliorer un peu plus le confort de nos chambres et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour au b&b cité de l'espace Gonord
10/10 Excellent
Emilienne
8 Oct 2023
Emilienne
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Samia on 10 Oct 2023
Bonjour Emilienne,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Cité de l'espace Gonord lors d'un prochain séjour
Chambre trop petite à remettre en état pas de climatisation
A rénover
Dulgerio
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from kadi on 9 Aug 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.Sachez que nous disposons de chambres pouvant accueillir jusqu'à 5 personnes. Bien sûr elles ne sont pas au prix de la chambre double ou triple.Donc, n'hésitez pas à nous demander précisément selon vos besoins.Très cordialement,Kadi
Bonjour,Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre séjour.Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
4/10 Poor
Stéphanie
Travelled with family
29 Jul 2023
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Très bruyant et non conditionné
Stéphanie
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Caroline on 4 Aug 2023
Bonjour Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes.Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel.
Bonjour Lionel,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Cité de l'espace Gonord.Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !
Pour un séjour à la Cité de l'espace, c'est un hébergement idéal !
Eric
Stayed 1 night in May 2023
Response from Caroline on 8 Jun 2023
Bonjour EricNous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B cité de l'espace Gonord lors d'un prochain séjour
Super sejour agreable .bien accueilli merci pour tous.
DENIS
Stayed 2 nights in Feb 2023
Response from Samia on 25 Feb 2023
Bonjour Denis,Merci d'avoir partagé votre expérience.Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au {hotel}.Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
8/10 Good
Cedric
Travelled with family
5 Feb 2023
Liked: Staff & service
Chambre un peu cher pour la qualité. Quelques traces de vétusté dans la salle de bain. Personnel très agréable.
Cedric
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from SB on 26 Feb 2023
Bonjour Cédric,Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
Gentile cliente,Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto.Cordiali saluti,
Hôtel qui demande une rénovation, peinture écaillée, plafonds qui tombent en morceaux. Chambre assez bruyante malgré de le double vitrage. Mais la literie est bonne et le petit déjeuner excellent.
Patrice
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from Caroline on 1 Dec 2022
Bonjour Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle.Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis.A très bientôtCordialement,
10/10 Excellent
Julien
24 Nov 2022
Julien
Stayed 3 nights in Nov 2022
Response from Samia on 28 Nov 2022
Bonjour Julien,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
10/10 Excellent
Camille
6 Oct 2022
Camille
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Caroline on 7 Oct 2022
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. En espérant vous voir prochainement
8/10 Good
Marie-Christine
5 Oct 2022
Marie-Christine
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Caroline on 7 Oct 2022
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. En espérant vous voir prochainement
Arrivés à 21h, accueil parfait. Chambre propre et confortable, accès wifi très simple et bonne connexion. Petit déjeuner très bien et personnel toujours très accueillant. Nous devons revenir sur Toulouse dans 3 semaines, nous reviendrons très certainement dans cet hôtel.
Camille
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Caroline on 7 Oct 2022
Merci pour ce commentaire très complet qui est très motivant pour toute l'équipe. A très bientôt dans notre hôtel
La chambre était bien cependant quelques travaux me semble nécessaire. Dans la salle de bain la pomme de douche fuit énormément au niveau de la jonctionavec le tuyau(j'ai bien cru qu'elle allait lâcher ! ). Le trou pour ouvrir la porte de la douche est parfaitement placé si vous voulez mettre de l'eau partout.
La clim de la chambre (appréciable au vu de la chaleur) mériterait un entretien car beaucoup de bruit mais peu de froid.
Le petit-déjeuner est très bien avec du choix.
Le personnel est agréable.
Sabrina
Stayed 1 night in Jul 2022
4/10 Poor
Antoine
31 Jul 2022
Disliked: Room comfort
MAUVAIS CHOIX
Manque de personnel et petit déjeuné un peu trop cher pour,se qu'il y a ...Breff!!...trés déçu aussi pour la douche,miniscule...On est trés déçu et on reviendra plus...