Dear Guest Samir,Thank you for sharing your feedback with us. We're glad to hear that you found our hotel to be clean during your stay.Your satisfaction is important to us, and we strive to maintain high standards of cleanliness throughout our property.We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay.Best regards,Team DoubleTree By Hilton

Dear Charles,Thank you for choosing us for your stay in Porto Alegre, and for using part of your value time to share your experience with us.Dear Charles,Thank you for choosing us for your stay in Porto Alegre, and for using part of your value time to share your experience with us.We are glade that you had a positive experience with us, also could share with us some aspects that could made better your stay. It's really important, so we can improve our service.Hope see you soon next oportunity. Be very welcome!Best regards,

Prezada Sra. Renata,Obrigado por compartilhar conosco sua avaliação e por escolher o Double Tree como seu destino na Cidade.Seja sempre muito bem vinda!

Prezado Hóspede,Agradecemos por compartilhar seus comentários conosco. É gratificante saber que você apreciou a beleza do nosso hotel e teve uma experiência positiva com o nosso atendimento, sendo atendido por nossa equipe atenciosa.Observamos seu feedback sobre a limpeza e estamos comprometidos em melhorar nossos serviços para garantir que nossos padrões de excelência sejam mantidos em todas as áreas.Valorizamos sua opinião e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve, proporcionando-lhe uma estadia ainda mais agradável e confortável.Atenciosamente,Equipe DoubleTree By Hilton

Prezada Sra. Karina,Muito obrigado por escolher o Double Tree by Hilton para sua estada na Cidade, bem como por dispor de parte de seu tempo para avaliar sua experiência.Ficamos muito felizes e honrados em receber sua nota máxima e saber que fomos merecedores de sua confiança e reconhecimento. Para toda nossa equipe, um motivo de orgulho e inspiração.Seja sempre muito bem-vinda!Atenciosamente,

Prezado hóspede,Muito obrigado por escolher o Double Tree by Hilton para sua eatada na Cidade, bem como por dispor de parte de seu tempo para avaliar sua experiência.Ficamos muito felizes em receber sua avaliação.Esperamos poder revê-lo muito em breve e tornar sua estada ainda mais especial.Seja sempre muito bem-vindo!Atenciosamente,

Prezado Sr. João José,Muito obrigado por escolher o Double Tree by Hilton para sua eatada na Cidade, bem como por dispor de parte de seu tempo para avaliar sua experiência.Ficamos muito felizes e honrados em receber sua nota máxima e saber que fomos merecedores de sua confiança e reconhecimento. Para toda nossa equipe um motivo de orgulho e inspiração.Seja sempre muito bem-vindo!Atenciosamente,

Prezado Sr. Jeferson,Muito obrigado por escolher o Double Tree by Hilton Porto Alegre, bem como por compartilhar conosco sua experiência.Ficamos muito felizes e honrados em sermos merecedores sua nota máxima!Agradeço por nos mencionar aspectos importantes em sua estada para que possamos melhorar nossos serviços a cada dia.Atenciosamente,

Prezado Sr. Oberdan,Obrigado por escolher o Double Tree by Hilton para sua estada em Porto Alegre, bem como por dedicar parte de seu tempo compartilhando conosco sua avaliação.Esperamos revê-lo muito em breve, seja sempre muito bem-vindo!Atenciosamente,

Prezada Sra. Juliana,Primeiramente, obrigado por escolher o Double Tree by Hilton para sua estada na Cidade, bem como dispor de seu valioso tempo para compartilhar conosco a avaliação de sua estada.Peço-lhe as mais sinceras desculpas por saber que não termos conseguido lhe proporcionar uma experiência memorável durante sua estada, algo que é imprescindível em nossa cultura de serviços: o encantamento de nossos hóspedes.Iremos reavaliar com as equipes todos aspectos a melhorar mencionados em seu relato para que possamos conduzir as mudanças necessárias e certamente atender ainda melhor nossos clientes. Já estamos com novos projetos de sinalização do hotel, bem como na área da piscina. Infelizmente os fatores climáticos e fortes chuvas inviabilizaram alguns aspectos até mesmo já implantados anteriormente.Mesmo diante das melhorias apontadas, agradeço sua menção ao atendimento que certamente fizeram a diferença positiva em sua experiência.Esperamos poder revê-la em uma futura oportunidade para que possamos tornar sua nova estada em uma experiência memorável.Atenciosamente,Tiago ChristmannSupervisor de recepção

Prezado hóspede,Obrigado por sua avaliação.Ficamos muito contentes em sabermos que fomos merecedores de sua nota máxima na avaliação de sua experiência conosco.Seja sempre muito bem vindo!

Prezado Sr. Guilherme,Obrigado por sua avaliação.Ficamos muito contentes em sabermos que fomos merecedores de sua nota máxima na avaliação de sua experiência conosco.Seja sempre muito bem vindo!

Prezado Sr. Elias,Obrigado por sua avaliação.Ficamos muito contentes em sabermos que fomos merecedores de sua nota máxima na avaliação de sua experiência conosco.Seja sempre muito bem vindo!

Prezada Sra. Leticia,Obrigado por sua avaliação.Ficamos muito contentes em sabermos que fomos merecedores de sua nota máxima na avaliação de sua experiência conosco.Seja sempre muito bem vinda!

Prezada Sra. Denise,Obrigado por sua avaliação.Ficamos muito contentes em sabermos que fomos merecedores de sua nota máxima na avaliação de sua experiência conosco.Seja sempre muito bem vinda!

Prezado Sr. Vinicius,Obrigado por sua avaliação.Ficamos muito contentes em sabermos que fomos merecedores de sua nota máxima na avaliação de sua experiência conosco.Seja sempre muito bem vindo!

Prezada Sra. Luiza,Obrigado por sua avaliação.Ficamos muito contentes em sabermos que fomos merecedores de sua nota máxima na avaliação de sua experiência conosco.Seja sempre muito bem vinda!

Prezada Sra. Gisleine,Obrigado por sua avaliação.Ficamos muito contentes em sabermos que fomos merecedores de sua nota máxima na avaliação de sua experiência conosco.Seja sempre muito bem vinda!

Gostaria de expressar meus sinceros agradecimentos por dedicar seu tempo à avaliação de nosso hotel. Lamentamos profundamente que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas. Estou à disposição para ouvir detalhes adicionais que possam nos auxiliares na identificação de áreas que necessitam de aprimoramento. Sua contribuição é de extrema importância para garantir que possamos oferecer um serviço de qualidade. Agradeço novamente pela oportunidade de melhorar e espero que, em futuras visitas, possamos proporcionar uma experiência mais satisfatória. Atenciosamente.

Prezado Sr. Fabio,Obrigado por escolher o Double Tree by Hilton para sua estada na Cidade.Ficamos muito contentes em receber sua avaliação.Esperamos poder revê-lo muito em breve.

Prezado Sr. Guilherme,Obrigado por escolher o Double Tree by Hilton para sua estada na Cidade, bem como, por dispor de seu valioso tempo e compartilhar conosco sua avaliação.Pude verificar que ficou hospedado conosco em uma categoria superior com vista, um dos apartamentos mais procurado por nossos clientes por sua linda vista frontal.Peço-lhe as mais sinceras desculpas por quaisquer dúvidas não solucionadas e por seu relato em relação a àgua.Esperamos revê-lo em uma próxima oportunidade. Seja sempre muito bem vindo!

Prezado Sr. Diego,Obrigado por sua avaliação.Ficamos muito contentes em sabermos que fomos merecedores de sua nota máxima na avaliação de sua experiência conosco.Seja sempre muito bem vindo!

Prezado Sr. Harisson,Obrigado por compartilhar conosco sua avaliação e escolher o Double Tree como seu destino em Porto Alegre.Seja sempre muito bem vindo!

Prezado hóspede,Obrigado por sua avaliação.Ficamos muito contentes em sabermos que fomos merecedores de sua nota máxima na avaliação de sua experiência conosco.Seja sempre muito bem vindo!

Prezado Sr. Murilo,Obrigado por sua avaliação.Ficamos muito contentes em sabermos que fomos merecedores de sua nota máxima na avaliação de sua experiência conosco.Seja sempre muito bem vindo!

Prezado Sr. Luiz Muito obrigado pela escolha pelo Double Tree by Hilton para sua estada na Cidade, bem como por compartilhar conoscosua experiência.Ficamos muito felizes em receber sua nota máxima e saber que somos merecedores de sua confiança em nossos serviços. Agradeço também por ressaltar aspectos que foram tão importantes para tornar sua estada nesta experiência tão positiva conforme seu relato.Seja sempre muito bem vindo!

Prezado Sr. Alejandro,Obrigado por escolher o Double Tree by Hilton como seu destino na Cidade e por dispor de seu valioso tempo para compartilhar conosco sua avaliação.Em nossa cultura de serviços o encantamento e experiências memoráveis estão em nosso proprosito e compromisso com nossos clientes.Esperamos que em uma próxima oportunidade possamos conquistar sua plena satisfação com nossos serviços e estruturas.Seja bem vindo!

Prezada Sra. Milena,Obrigado por escolher o Double Tree by Hilton para sua estada na Cidade e por dispor de parte de seu tempo para compartilhar conosco sua avaliação.Ficamos muito contentes em saber que fomos merecedores de sua nota máxima na avaliação de sua experiência conosco.Seja sempre muito bem vinda!

Prezado Sr. João C,Obrigado por escolher o Double Tree para sua estada em Porto Alegre, bem como por compartilhar conosco sua mais fiel avaliação. Certamente é muito importante para nós para que possamos melhorar nossos serviços a cada dia.Peço-lhe as mais sinceras desculpas pelas situações narradas, elas realmente não fazem parte de nossa cultura de serviços.Esparamos que possamos revê-lo em uma próxima oportunidade e tornar sua nova estada em uma experiência memorável.

Prezado Sr. Marcelo,Obrigado por sua avaliação.Ficamos muito contentes em sabermos que fomos merecedores de sua nota máxima na avaliação de sua experiência conosco.Seja sempre muito bem vindo!

Prezado Sr. Lúcio,Obrigado por sua avaliação.Ficamos muito contentes em sabermos que fomos merecedores de sua nota máxima na avaliação de sua experiência conosco.Seja sempre muito bem vindo!

Prezada Sra. Edna,Muito obrigado por escolher o Double Tree by Hilton para sua estada na Cidade e por dispor de parte de seu tempo para compartilhar conosco sua avaliação.Ficamos muito felizes e honrados em receber sua nota máxima e saber que nosso atendimento, a piscinas e acomodações foram aspectos importantes para tornar sua estada uma experiência positiva.Seja sempre muito bem vinda!

Prezada Sra. Gessie,Obrigado por escolher o Double Tree by Hilton para sua estada na Cidade e por dispor de parte de seu tempo para compartilhar conosco sua avaliação.Seja sempre muito bem vinda!

Prezada Sra. Suzane,Obrigado por sua avaliação.Ficamos muito contentes em sabermos que fomos merecedores de sua nota máxima na avaliação de sua experiência conosco.Possuimos o serviço de estacionamento com manobrista, garagem coberta e exclusiva aos hóspedes com preço especial aos nossos clientes. Este serviço, assim como frigobar, restaurante e outros, são considerados extras pois não estão inclusos na diária com o entendimento que o hóspede poderá usufruir ou não destes.Reitero nosso agradecimento e seja sempre muito bem vinda!

Prezado Sr. Breno,Obrigado por sua avaliação.Ficamos muito contentes em sabermos que fomos merecedores de sua nota máxima na avaliação de sua experiência conosco.Seja sempre muito bem vindo!