Reception

Reviews of Hotel RELIEF Kokura Station

2.5 out of 5
Hotel RELIEF Kokura Station
3-6-1 Kyo-machi, Kokurakita-ku, Kitakyushu, Fukuoka-ken

Reviews

8.2

Very good

Rating 10 - Excellent. 71 out of 229 reviews" "
Rating 8 - Good. 105 out of 229 reviews" "
Rating 6 - Okay. 44 out of 229 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 229 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 229 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

8.4/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

7.6/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
great location bathroom cleanness can be improved
Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from Hotel RELIEF Kokura Frontdesk Yokota on 12 Jan 2024
Thank you for your valuable feedback. We will try to improve it.I look forward to meeting again.

8/10 Good

Nelson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Dec 2023
Response from Hotel RELIEF Kokura Frontdesk Yokota on 12 Jan 2024
Thank you for your reservation.We look forward to seeing you again.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The staff was extremely kind and prompt. The room was clean and smelled good. I have dust allergies and I am happy to say there was no dust at all to trouble me. Even the bath was quite spacious.
Stayed 1 night in Dec 2020
Response from Hotel Relief Kokura front desk : Mizuki on 1 Jan 2021
To customer Happy new year. Thank you for your stay and compliment. I'm glad you're satisfied. If you come to Kokura , please use our hotel again.We will be waiting for you come again. Thank you.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nicely decorated with a beautiful cafe at the ground floor of the hotel
Stayed 2 nights in Mar 2019
Response from Bikash on 14 May 2019
Thank you for the stay. we hope you enjoy your stay. your comment is always welcome. Thank you. Front Desk

10/10 Excellent

Elijah

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Close to the train station
nice and clean, amazing location close to the train station
Stayed 3 nights in Nov 2018
Response from Frontdesk TANABE on 4 Jun 2019
Thank you for posting to our hotel this time. The hotel is located 2 minutes on foot from Kokura Station south exit and has been well received by other customers. Our staff is committed to creating a space where customers can spend comfortably. We are looking forward to seeing you again from the same staff.

8/10 Good

Ekaluck, Bangkok

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Good location and Great service mind
Beside its good location nearby the train station, I really impress staff service mind (a night time shift guy on May 3, 2018) who help me a lot to find travel info. to the remote place like Takachio waterfalls and Fuji garden.
Stayed 1 night in May 2018
Response from Front Desk Hirayama on 16 May 2018
Thank you very much for using our hotel. We are glad that we're able to help with your comfortable staying.We are looking forward to serve you again.

4/10 Poor

raven, seoul

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
프론트의 스태프 들은 정말 친절하고 좋은 분들 같았습니다. 다만, 화장실 변기부근에서 냄새가 좀 심하고, 창문이 너무 작아서 마치 감옥에 들어간 느낌으로 답답했습니다. 그 외에는 모두 좋았습니다. 교통도 편리하구요.
Stayed 1 night in Sep 2017

6/10 Okay

Gill

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Good location. Hard bed
The location was excellent as it was very close to the railway station. The staff were pleasant and helpful, the place was clean but unfortunately the bed was rock hard

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Unbeatable location
Convenient location, room is clean. Value for the money

8/10 Good

Jacqueline

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Quick stop
The room is very small, but it didn't bother me. The desk staff was nice, the wifi worked. We didnt get to try the restaurant downstairs, but it looked good.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great location, very convenient
Great location, convenient for everything from shopping to major site seeing. A bit touristy so good for those who travel to Kyoto for the first time. Staff is super polite and helpful. Room is clean and the lobby is chicly decorated

10/10 Excellent

Sing, HK

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Close to JR station with value price
Large room in this price range, close to JR station and good breakfast, only no water boiler in room

8/10 Good

Keith, Sydney

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Small room in a convenient location
Hotel is only 5 minutes walk to Shinkansen station and very convenient. Room is smaller than normal room in Japan.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good for travel, business, Student
very close to Kokura station nice hotel with cheap price

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
i do like the hotel, although a little far from the jr station if by walk.

6/10 Okay

Marcus, Los Angeles

Liked: Cleanliness, staff & service
Basic comfort
Fine place to stay if you are a solo traveler who thinks of the hotel as the place to sleep and store your luggage. No frills, no luxury, just a decent bed to sleep in. Although the breakfast in the cafe is better than most comparable hotels in Japan.

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Staff & service
Small Hotel - Larger Room - Close to JR Station
The size of the room was larger than the usual Japanese business hotel room, but hotel itself is small; small lobby, small dining/resting area, and only one elevator. Located very close to Kokura JR Station and a local department store. Check-out time is 10AM which is one hour earlier than most of Japanese business hotels.

8/10 Good

Takahiko

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Pretty good.
Stayed 1 night in May 2024

8/10 Good

kousaku

Business traveller
Liked: Staff & service
メッセージが嬉しかったです。ありがとうございました。
Stayed 1 night in May 2024
Response from フロントデスク 横田 on 18 May 2024
この度はホテルリリーフ小倉をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルのメッセージカードをお褒め頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もより良いホテルを目指して尽力して参る所存でございます。またのご来館を心よりお待ちしております。ホテルリリーフ小倉

4/10 Poor

Jun

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in May 2024
Response from フロントデスク 横田 on 18 May 2024
この度はホテルリリーフ小倉をご利用頂き誠にありがとうございます。今後もより良いホテルを目指して尽力して参る所存でございます。またのご来館を心よりお待ちしております。ホテルリリーフ小倉

10/10 Excellent

Tetsuya

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
建物の外観は古さを感じるが内部は清潔感があり、とても良い。
Stayed 1 night in May 2024
Response from フロントデスク 横田 on 8 May 2024
この度はホテルリリーフ小倉をご利用頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見ご感想をお寄せいただいただことに重ねて御礼申し上げます。今後もよりお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同尽力して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルリリーフ小倉フロントデスク 横田

8/10 Good

Yamamoto

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
小倉駅近く、周辺も行きやすい。
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from フロントデスク 横田 on 8 May 2024
この度はホテルリリーフ小倉をご利用頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見ご感想をお寄せいただいただことに重ねて御礼申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルリリーフ小倉

8/10 Good

Shunsaku

Liked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from フロントデスク 横田 on 8 May 2024
この度はホテルリリーフ小倉をご利用頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見ご感想をお寄せいただいただことに重ねて御礼申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルリリーフ小倉

8/10 Good

masahiko

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from フロントデスク 横田 on 8 May 2024
この度はホテルリリーフ小倉をご利用頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見ご感想をお寄せいただいただことに重ねて御礼申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルリリーフ小倉

8/10 Good

KAORI

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
24時間、パンやソフトドリンク食べ放題が良かったです。駅から近くで良かった。
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from フロントデスク 横田 on 8 May 2024
この度はホテルリリーフ小倉をご利用頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見ご感想をお寄せいただいただことに重ねて御礼申し上げます。今後もより良いホテルを目指して尽力して参る所存でございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルリリーフ小倉

8/10 Good

??

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
ドリンクとパンのサービスが良かった。 また利用したい。
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from フロントデスク 横田 on 8 May 2024
この度はホテルリリーフ小倉をご利用頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見ご感想をお寄せいただいただことに重ねて御礼申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルリリーフ小倉

6/10 Okay

MIKI

小倉駅から近くとてもわかりやすい。駄菓子バーもコーヒーやパンの24hサービスも良かったと思います。ただ、冷蔵庫が全く機能していなかったこと、暖房便座ではなかったこと(暖房のスイッチがわからなかった)が残念でした。また、バスルームと居室の段差も大きく移動しにくかったです…
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from フロントデスク 横田 on 18 May 2024
この度はホテルリリーフ小倉駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中、お部屋の設備によりご不便をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。当ホテルでは冷蔵庫の電源を予めオフに設定しており、ご利用の際はお客様ご自身で電源を付けて頂くようお願いしております。次回ご利用の際はお部屋の設備についてご不明点がございましたら是非お気軽にフロントへお申し付けください。万が一設備不良などございましたら、空室がある場合はお部屋のご移動も可能でございます。また、バスルームの段差につきましては頂いたご意見を社内で共有し、より快適にお寛ぎ頂けるお部屋を目指して見直しを行う所存でございます。今後もより良いホテルを目指して尽力して参りますので、お気づきの点がございましたら是非お教え下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。ホテルリリーフ小倉

8/10 Good

Yukihiro

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
駅近くでこの値段は安いと思います。 パンとおにぎり、ドリンク付いてます。 設備は古いですが、寝るだけと考えればありだと思います。
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from フロントデスク 横田 on 8 May 2024
この度はホテルリリーフ小倉をご利用頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見ご感想をお寄せいただいただことに重ねて御礼申し上げます。当館のサービスをお褒め頂き大変うれしく存じます。今後もより良いホテルを目指して尽力して参る所存でございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルリリーフ小倉

10/10 Excellent

Sai

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
駅前でしたが、安くて便利でした。設備は綺麗でカフェの食事もも美味しかったです。
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from フロントデスク 横田 on 8 May 2024
この度はホテルリリーフ小倉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見ご感想をお寄せいただいただことに重ねて御礼申し上げます。ご意見の中で当ホテルのフリーフードや設備をお褒め頂き、大変うれしく存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルリリーフ小倉

10/10 Excellent

REIKA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from フロントデスク 横田 on 8 May 2024
この度はホテルリリーフ小倉をご利用頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見ご感想をお寄せいただいただことに重ねて御礼申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルリリーフ小倉

10/10 Excellent

Hideaki

Stayed 1 night in Mar 2024
Response from フロントデスク 横田 on 8 May 2024
この度はホテルリリーフ小倉をご利用頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見ご感想をお寄せいただいただことに重ねて御礼申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルリリーフ小倉

10/10 Excellent

??

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
必要なものは全て揃っているし、いい立地にある。 軽食のサービスも良かった。 また小倉に行った際には利用したいです。
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

のりこ

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from フロントデスク 横田 on 8 May 2024
この度はホテルリリーフ小倉をご利用頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見ご感想をお寄せいただいただことに重ねて御礼申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルリリーフ小倉

10/10 Excellent

WADA

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Junichi

Travelled with group
Liked: Cleanliness, amenities
最高です!
Stayed 1 night in Feb 2024

6/10 Okay

Takashi

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
清潔感はありいいですが設備が古く使いにくかったです。
Stayed 2 nights in Feb 2024

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
出張の際また泊まりたい
出張での宿泊でしたが、駅からの近さがかなり魅力的で、近くにレストラン等もあり快適でした。広さ・綺麗さは想定内でした(ベストではないですが、費用に見合っているかと思います。フロントの方がとても丁寧&親切で、飲み物や軽食が自由にフリーだったことなど利点が多かったです
Stayed 1 night in Jan 2024

6/10 Okay

タケヒロ

Business traveller
Liked: Staff & service
駅に近くて便利です。
Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

YUUKI

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

KAZUHIRO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from ホテルリリーフ小倉 横田 on 12 Jan 2024
この度はホテルリリーフ小倉駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。今後もより良いホテルを目指して尽力して参りますので、次回ご利用の際もお気づきの点がございましたら是非お教え下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Hotel RELIEF Kokura Frontdesk Yokota on 12 Jan 2024
Thank you for your reservation.I look forward to meeting again.

10/10 Excellent

SANGHYEON

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Hotel RELIEF Kokura Frontdesk Yokota on 12 Jan 2024
Thank you for your reservation.We look forward to seeing you again.

10/10 Excellent

Bruno

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Relief Hotel
Very central hotel and very comfortable for one or two people. Very friendly staff. Totally recommend it!!
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Hotel RELIEF Kokura Frontdesk Yokota on 12 Jan 2024
Thank you for your reservation.We are very happy that you praised our hotel.We look forward to seeing you again.

8/10 Good

Kenji

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
初めての利用でしたが素泊まりだけの目的以外でしたのであまり期待せずに行きましたがスタッフの方の対応やサービスもよく立地もよかったのですごくっ楽しめました。ありがとうございました。
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from ホテルリリーフ小倉 横田 on 12 Jan 2024
この度はホテルリリーフ小倉駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。ご意見の中で、当館のスタッフやサービス、立地をお褒め頂き大変嬉しく存じます。今後もお客様にお喜び頂けますよう、スタッフ一同尽力して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 Good

Etsuko

Business traveller
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
24時間ドリンク、パンのサービスが良かった。
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

shono

Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Miki

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

YUUKI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

toshiro

Business traveller
Liked: Staff & service
2泊別々の予約になりましたが、同室の連泊にして頂いていました。 フロントの対応は大変良かったです。 トイレットペーパーホルダーの上など細かいところの清掃がやや不十分に感じました。
Stayed 1 night in Sep 2023