"My reservation waa not accepted because the receptionist said that i reserved few minutes before and when this occurs the reservation will be only valid to the next day. So i need to pay again another reservation on the reception, and i did it because i really need to rest. I want my refund because ..."

"Então, hotel muito bom, já é a quinta vez que me hospedo nele. Boa localização, conforto, café da manhã bom, quantos bons... Só tenho a reclamar que meu filho vomitou um pouco no quarto e minha esposa foi até a recepção e não tinha ninguém para limpar, minha esposa conseguiu um pano e rodo e limpou, ..."

"There is no 24hs room service.... did not get a simple bottle of water at night...."

"Great Hotel, a plearure to stay there"

"Com certeza é o melhor custo-benefício da cidade. Preço barato, para um hotel limpo e de um tamanho ideal para um casal."

"Location was great, but needed to cross a busy street to get to beach. The traffic would stop when you entered the crosswalk you just needed to be careful in case they didn't."