โรงแรมใกล้พิพิธภัณฑ์ทางรถไฟ Usui Pass Railway, Annaka

"全体的にキレイです。部屋は広くないですが、寝るだけなので問題なかったです。部屋に洗面所がなく、共用の風呂まで行って顔洗って歯を磨きましたが、近いのでそんなに手間ではなかったです。 とにかくスタッフの方が全員いい人でした。"

"とても良い旅行が出来ました ありがとうございました♪"

"広くてオシャレで木の香りがする部屋でした！ シャワーも強めでバスタブ無しでも満足でした"

"Good but too expensive from what I get"

"ชอบโรงแรมนี้ ห้องกว้าง พนักงานบริการดี โรงแรมใหม่ สิ่งอำนวยความสะดวกครบ สะอาด มีรถตู้รับส่งไปสถานีJRคารุอิซาว่าด้วย แต่มีเป็นรอบๆ แต่จริงๆก็เดินไปได้ เดินไปช้อปปิ้งที่คารุอิซาว่าoutletได้ด้วย แต่อาหารเช้าไม่ค่อยเยอะ ไม่หลากหลาย"

"ห้องสะอาด บริการดี สุภาพ "

"Room is new and in good condition except bad smell(might be smoking smell that stuck into carpet).I have allergy to smoking smell.So I couldn't stop sneezing until I found out that they provide air purifier which I move to sleep beside it so I could sleep peacefully. Too bad there was no plug provided near my bedhead so I need to use plug in toilet so I had to open toilet door all night. I like soft PJ they provided.Amenities such as cotton and comb are also in high quality.I chose this hotel...

"露天風呂が冷たかった"

"写真が施設内のものと近隣のものが混在していて勘違いをしてしまう様なところがありました。 建物内はとても綺麗で素敵でした。 スタッフの方の対応も迅速で有り難かったです。 ペット同伴で特にルールは無いとのことでしたがベット、ソファーは乗せてはいけないと事で認識が違うところがあり戸惑いました。 全般的には満足です。"

"My family enjoyed this hotel very much. The quiet, the decor, the cleanliness and especially the service. I discovered I had left somethings in the room safe at my last hotel and Ms Hatanaka was kind enough to make a call right away to my Tokyo hotel to arrange for them to hold it and return to me when I return to Tokyo. I really appreciate her help. I will definitely return in the near future."

"部屋はきれいで何も問題ありませんでした。 ただ、隣の部屋が備品を置いている部屋なのかスタッフさんが使われている様子で、既にチェックアウトされた部屋から回収したシーツ等が入っていると思われる袋が、私が泊まっている部屋の扉のそばの廊下に置かれていて少し嫌な気持ちになりました。"

"Room clean and big"

"Very good"

"温泉施設を利用できるので、疲れを癒せました。 また、各所にいるスタッフの方がたいへん親切で日常から離れていることを実感。疲れがゆるゆると剥がれ落ちるようでした。 緑もたくさんで、環境を維持していることにも感動しました。"

"4月中旬の軽井沢は通りには桜が見れました。11度くらいでさむいですが、5月は新緑がおすすめです。 清潔な客室でベッドは寝やすく静かな環境です。スタッフの方特にフロントの方、客室係の方は気持ちよく挨拶してくださり丁寧で気配りがあり、申請。うれしいおもてなしでした。 朝食は和食、洋食:アメリカンスタイルセット サラダセットヨーグルトやトーストにつけるジャム、フレンチトーストから選べます。サラダセットは美味しく頂きました。 朝食スタッフにより朝食の紅茶やコーヒーのおかわりや空いたお皿を片付ける時にお客様を急かすかのではなく、ゆっくり朝食をたのしんで頂く配慮が欲しいスタッフがいました。家族はお部屋に泊まることは満足しています。"

"静かで良いところでした！"