Vergonzoso encontrar unos calzones en una de las camas del cuarto. Se solicitö que hicieran limpieza y cambiaran las sábanas y nos dijeron que después de las 4 de la tarde no hay personal de limpieza en el hotel que pueda realizar esa labor.
Desayunamos en el restaurante del hotel. Tardaron mas de 50 minutos en traernos los platillos y cuando llegaron, estaban fríos!
Nos quejamos con la mesera y simplemente no le importó nuestra retroalimentación. El servicio recibido fue pésimo.
Una pena, ya que el hotel está bonito y hay otros empleados que se esmeran por dar un buen servicio y una buena imagen.
Se nos dijo que el gerente se iba a comunicar con nosotros. Ya pasó casi una semana y nadie nos ha contactado hasta el momento.
Viejo descuidado, huele mal, no tiene aire acondicionado, camas viejas la alfombra sucia vieja
Una experiencia terrible, no volvemos
Necesita una gran inversión
Excelente lugar para descansar y a l a vez tomarlo como base para conocer otros lugar alrededor de Uruapan. Las instalaciones excelentes en un edificio nuevo que evoca a una hacienda. El restaurante es simplemente fino y genial.
Estuvimos muy felices y confortables mi esposa y yo;todo estuvo excelente con especian de dos detalles;el control remoto de la televisión parece ser que las baterías estaban bajas y teníamos que levantarnos para poder cambiar de canal, lo otro afuera de la propiedad olía demasiado a humo,me imagino que ellos no tienen el control de eso;pero sí eso me haría pesar el volver a quedarme nuevamente en el hotel.todo lo demás excelente
Excelente Hotel, muy acogedor y cómodo. Una arquitectura hermosa y Jardines muy bellos y sobre todo la proximidad al Parque Nacional Barranca del Cupatitzio!!...
Es un lugar muy bonito... pintoresco y bien cuidado. Personal muy amable. La comida del restaurante deliciosa, un poco cara pero lo vale.
Mi unica queja seria que para mi gusto las camas ni las almohadas son tan comodas como lo esperaria.
Instalaciones limpias, excelente atencion y muy centrico.... Al lado del parque Nacional.
Lo unico que no me gusto fue el buffet de desayuno, poca varidad y muy excesivo el costo.$300.00 por persona.
Todo lo demas esta genial.
Si regresaria..