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Reviews of Hotel le Trèfle

3 out of 5
Hotel le Trèfle
38-40 Route d'Espagne, Portet-sur-Garonne, Haute-Garonne

Reviews

8.2

Very good

Rating 10 - Excellent. 48 out of 127 reviews" "
Rating 8 - Good. 45 out of 127 reviews" "
Rating 6 - Okay. 25 out of 127 reviews" "
Rating 4 - Poor. 7 out of 127 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 127 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

simon

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Kevin, Barry

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
A nice small hotel
This hotel is away from the city Centre, however, the are buses that stop near the hotel that take you to the Centre. We found it a friendly hotel with clean rooms, for a short stay it is a good option.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent dinner, just the thing after tiring day
Staff very helpful, room not over luxurious but exactly as required. What stood out was the excellent dinner, pleasant wine, and convenient location for anyone on that side of town, perhaps visiting patient at Oncopole Hospital. I would definitely book there again.

8/10 Good

DiveMama, Barcelona, Spain

Liked: Cleanliness, staff & service
Great staff
Hotel staff was amazing. The room was clean BUT we were on a road trip and we had food in our bags. Ants invaded our room in the morning unfortunately. Room was also a bit moldy smelling but it was clean other wise.

10/10 Excellent

Mellie

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Christophe

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Daniel

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Patrick

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

6/10 Okay

Laurent

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Oct 2023

6/10 Okay

Sarah Salome

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Sep 2023

6/10 Okay

severine

Liked: Cleanliness, room comfort
Un peu déçu
Le petit-déjeuner est bien trop cher pour ce quelque viennoiserie et un petit peu de salé. Notre chambre le lit trés bien mais la salle de bain la douche fuyait, le difuseur a gel douche pas droit. Et les trous des précédents travaux non bouché.
Stayed 3 nights in Sep 2023

6/10 Okay

Albert

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Bon rapport qualité prix
Personnel pas trop sympathique très froid le ménage n’est pas fait le week end il nya pas de cafe dans la chambre dommage mais belle chambre
Stayed 2 nights in Sep 2023

8/10 Good

pierre

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Cindy on 13 Sep 2023
Merci Pierre. Nous espérons atteindre le 10/10 lors de votre prochaine venu.

8/10 Good

Christian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Une nuit
Une nuit de passage à Toulouse. Globalement bien, large lit, mais absence de savon liquide dans la douche, et wifi sans internet...
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Cindy on 13 Sep 2023
Bonjour Christian, Merci de votre retour. Nous sommes navré pour l'oubli du savon, nous avons passé l'information. Concernant le wifi, n'hésitez pas à nous sollicité.

10/10 Excellent

Dominique

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Cindy on 17 Jul 2023
Merci :)

8/10 Good

Clément

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2023

10/10 Excellent

Clément

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2023

10/10 Excellent

nathalie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2023

8/10 Good

claudine

Stayed 1 night in Nov 2022

2/10 Terrible

Robert

Stayed 5 nights in Oct 2022
Response from Cindy on 21 Oct 2022
Suite à notre conversation téléphonique de ce jour il semblerait que ce soit une erreur de notation de votre part, un 9/10 selon vos dires représente la qualité de votre séjour dans notre établissement. En espérant que vous puissiez modifier cette notation de votre coté, Au plaisir de vous revoir,

6/10 Okay

Lilian

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Je suis arrivé à l'hôtel à 23 heures, Dans la chambre une lumière qui fonctionne pas, Dans la salle de bain une odeur infecte etc....
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Cindy on 18 Nov 2022
Bonjour, Nous tenons dans un premier temps à vous présenter nos excuses pour ce désagrément. La personne de la réception est la pour vous aider et trouver des solutions dans des moments pareil, il ne faut surtout pas hésiter à la solliciter. Nous avons engagé des travaux de rénovations dans note établissement car certains va et vient dysfonctionne.

8/10 Good

Gilles

Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Cindy on 3 Oct 2022
Merci Gille d'avoir pris le temps de nous laisser une notation. N'hésitez pas à nous faire savoir en quoi nous pouvons nous améliorer pour avoir un 10/10

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Cindy on 3 Oct 2022
Merci pour cette notation, Au plaisir de vous revoir prochainement, Bien cordialement,

8/10 Good

Jacqueline

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

Karola

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Perfekt für 1 Nacht. Es war sehr sauber, Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstück sah sehr gut aus, wir waren jedoch in Eile.
Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

Laurence

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Ok pour 1 ou 2 nuits
Hôtel confortable mais très vieillissant : peintures sales, tête de lit qui se décollent, etc. PDJ très correct pour 11€/personne. Restaurant sympa.
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Cindy on 18 Nov 2022
Bonjour, Nous tenons à vous faire savoir que nous avons engagé des travaux de rénovation sur 20 de nos 42 chambres afin de vous proposer des prestations de meilleur qualité et un confort optimal. Nous espérons vous revoir pour tester nos nouvelles chambres supérieurs et nous donner votre avis. au plaisir de vous accueillir de nouveau

10/10 Excellent

Sophie

Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Cindy on 18 Nov 2022
Merci à vous

4/10 Poor

Dominique

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

crestani

Stayed 1 night in May 2022

10/10 Excellent

Elodie

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Parfait. Excellent petit déjeuner très complet, et la chambre était parfaite. On recommande.
Stayed 1 night in May 2022

8/10 Good

Tangi

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2022
Response from Cindy on 18 Nov 2022
Merci à vous ,

8/10 Good

Nathalie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2022
Response from Cindy on 18 Nov 2022
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire

10/10 Excellent

MURIELLE

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Je recommande cet hôtel
Très bon accueil. Chambres très propres. Repas copieux le soir. Peut-être prévoir plus de choix au niveau du petit déjeuner : fruits, jambon....et surtout quand il y a une soirée la veille
Stayed 2 nights in Mar 2022
Response from Cindy on 18 Nov 2022
Merci à vous pour cette belle notation, Au plaisir de vous revoir,

8/10 Good

Sandrine

Stayed 1 night in Mar 2022

2/10 Terrible

Mourad

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service
C'est un établissement très peu sympathique nous avons réservé une chambre double nous sommes arrivés on a eu un grand lit nous avons demandé s'il pouvait nous mettre dans une chambre double il a refusé alors que l'hôtel n'était pas plein c'est un hôtel peu arrangeant et très peu sympathique à vous de voir
Stayed 1 night in Feb 2022

10/10 Excellent

Alain

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2022

10/10 Excellent

PIERRE

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021

6/10 Okay

Stephane

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Tarif nuitée non justifié. En plein hiver, pas de chauffage !
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Cindy on 18 Nov 2022
Bonjour ,Toutes nos chambres disposent de clim réversible, chauffage en hiver et climatisation en été .. N'hésitez pas à demander de l'aide à notre équipe si besoin

8/10 Good

Andre

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2022

8/10 Good

mohamed

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

frederic

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel tres agreable
Hotel tres agreable Personnel sympatique
Stayed 2 nights in Dec 2021

8/10 Good

Andre

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2021

10/10 Excellent

frederic

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tres bon accueil et Chambre confortable
Tres bon accueil. Chambre confortable et bien équipée
Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

crestani

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon sejour
Séjour très satisfaisant et personnel agréable
Stayed 1 night in Nov 2021

4/10 Poor

Pascal

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Trop de bruit !
Bon accueil, personnel sympathique mais salle de restaurant glaciale, chambre très bruyante (clim et ventilation).
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Cindy on 18 Nov 2022
Bonjour ,Depuis votre venue nous avons fait des travaux d'isolation sur notre toiture du restaurant et nous avons le plaisir de vous faire savoir que le restaurant garde bien la chaleur et le chauffage fonctionne deja Au plaisir de vous revoir

8/10 Good

Nicolas

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Correct et confort
Hôtel aux normes toulousaines, cad correct pour un milieu de gamme. Ptdej trop cher pour la proposition.
Stayed 1 night in Oct 2021

10/10 Excellent

Tove

Stayed 1 night in Sep 2021

6/10 Okay

Rana

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Sep 2021