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Reviews of Hostal la Plaza

3 out of 5
Hostal la Plaza
Calle Animas 2, Tolox, Málaga

Reviews

6.0
Rating 10 - Excellent. 0 out of 2 reviews" "
Rating 8 - Good. 0 out of 2 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 2 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 2 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 2 reviews" "

4.0/10

Cleanliness

5.0/10

Staff & service

7.0/10

Property conditions & facilities

Reviews

6/10 Okay

Marius Stefan

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service
La limpieza de las habitaciones dio mucho que desear,ya que las sábanas no parecían cambiadas. En cuanto al servicio,no habia toallas suficientes pero sí que habia lo necesario para el aseo personal(Champú,Gel,Cepillo,Cepillo de dientes,Pasta de dientes...). El desayuno muy bueno.
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from Marius Stefan on 14 Aug 2020
Estimado Marius, Gracias por sus comentarios. Pasaremos al departamento de limpieza sus impresiones, para que no nos vuelva a suceder con otros huespedes. Nos alegra que el desayuno fuera de su agrado. Esperamos volverle a ver pronto. Hostal Plaza Tolox

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
El hostal no tenía la confirmación de nuestra reserva y en principio se negaba a facilitarnos el paquete que habíamos reservado. Despues de muchos minutos de conversación telefónica con HOTELES.COM y con la señora encargada de la recepción, ésta aceptó alojarnos por el precio que reservamos pero sin desayuno (que estaba incluido en la oferta) y que HOTELES.COM finalmente nos facilitó. Mal inicio del fin de semana, que nada más llegar tuvimos que estar gestionando un error que nos afectó a nuestro planes puesto que la tarde del viernes fue perdida para poder solucionar el problema que, en ningún caso, era nuestro. HOTELES.COM estuvo a la altura con soluciones alternativas que finalmente resolvieron el problema.
Stayed 2 nights in Jul 2020