โรงแรมใกล้Tocolandia Shopping, Rio das Ostras

"Odor ruim no banheiro Pouca manutenção na porta Tv em localização ruim na uh "

"Quarto amplo, limpo e bem mantendo."

"Tudo perfrito."

"Limpeza e acomodações precisando urgente de reforma."

"Quarto impecável, estrutura em geral muito boa. Recepção eficiente. Café da manhã muito bom. Área da piscina muito limpo e organizado. Somente pontuar duas situações: o chuveiro várias vezes ao dia não esquentava e o ar condicionado uma vez não acionou de forma automática e manualmente. Mas nada que prejudicou a estadia! "

"Cama, quarto, café da manhã, atendimento, espaço físico, localização e outros, tudo muito bom sono que deixou a desejar pela estrutura do local foi o banheiro que precisa modernizar para acompanhar o hotel,"

"Primeiro nos acomodaram em um quarto onde a descarga do banheiro não tinha pressão. Tínhamos que jogar água com balde. Havia apenas uma toalha disponível para um quarto triplo e não tinha piso de chão para a porta do box. Solicitamos a troca do quarto e fomos para outro quarto onde o ar condicionado fazia mais barulho que um helicóptero. Ainda esqueceram de fazer a limpeza do quarto quando solicitamos. Só conseguimos substituir as toalhas na última noite."

"Fomos muito mal-tratados pela atendente no dia da nossa chegada. Chegamos sexta, dia 02/01/2026 as 15:00 hr para check-in. No momento em que nós apresentamos fomos informado atendente que não havia quarto disponível. Posteriormente ela insistiu em nos colocar em 1/4 no andar térreo sendo que a nossa reserva era para quarto superior. Não aceitando menos do que reservamos e pagamos, fomos muito mal tratados, um descaso e uma falta de respeito conosco jamais vivida. Ficamos ao relento, chovendo,...

"Local tranquilo "

"Ficamos três dias sem limpeza no quarto, sem retirada de lixo. Café da manhã começa a ser servido muito tarde, almoço tbm. A vista do mar é linda, uma pena a pousada ser tão mal cuidada."

"Praticamente tudo, funcionários, café da manhã e comodidades."

"Staff was excellent but both our rooms air conditioning was broken. Plus construction on our floor meant the hallways were open to the outside heat and humidity. The result was unbearable heat in the room. Staff tried to fix twice but to no avail. "

"Hotel ótimo demais lugar lindo atendimento perfeito super recomendo e já vou fazer minha nova reserva para julho "

"O café da manhã é horrível. Não há mão de obra suficiente para atendimento. O limpeza dos quartos ficou a desejar. Tinhamos que insistir para limpar. As instalações sóao boas, mas a administração e pessima!"