ดิอะลานา โฮเทลแอนด์คอนเวนชั่นเซ็นเตอร์ - โซโล บาย แอสตัน

ที่พัก 4.0 ดาว

The Alana Hotel and Convention Center - Solo by Aston

โรงแรมในColomadu พร้อมฟิตเนส และฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

คลังภาพ ดิอะลานา โฮเทลแอนด์คอนเวนชั่นเซ็นเตอร์ - โซโล บาย แอสตัน

สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
ห้องเพรสซิเดนเชียลสวีท | บริการอาหารในห้องพัก
ล็อบบี้
ห้องเพรสซิเดนเชียลสวีท | วิวจากห้องพัก
ห้องจูเนียร์ | 1 ห้องนอน, มินิบาร์, ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน

รีวิว

8.2 จาก 10
ดีมาก

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • สระว่ายน้ำ
  • ฟิตเนส
  • รูมเซอร์วิส
  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • บริการทำความสะอาด
  • บริการซักรีด

ตัวเลือกห้องพัก

ตัวกรองที่มีให้สำหรับห้องพัก
แสดงห้องพัก 11 ห้องจาก 11 ห้อง

Deluxe Family Room

  • พักได้ 2 คน

Junior Suite

  • พักได้ 2 คน

ห้องซูพีเรียดับเบิลหรือทวิน

จุดเด่น

เก็บเสียง
เครื่องปรับอากาศ
ทีวีจอแอลอีดี
ห้องนอน
ห้องน้ำส่วนตัว
เสื้อคลุมอาบน้ำ
เครื่องชงกาแฟ/ชา
กาต้มน้ำไฟฟ้า
  • 29 ตารางเมตร
  • วิวภูเขา
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงสำหรับสองท่าน หรือ 2 เตียงเดี่ยว

ห้องซูพีเรียดับเบิลหรือทวิน (Room Only)

จุดเด่น

เก็บเสียง
เครื่องปรับอากาศ
ทีวีจอแอลอีดี
ห้องนอน
เสื้อคลุมอาบน้ำ
เครื่องชงกาแฟ/ชา
กาต้มน้ำไฟฟ้า
มินิบาร์
  • 29 ตารางเมตร
  • วิวภูเขา
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงสำหรับสองท่าน หรือ 2 เตียงเดี่ยว

ห้องดีลักซ์ดับเบิล

จุดเด่น

เก็บเสียง
เครื่องปรับอากาศ
ทีวีจอแอลอีดี
ห้องนอน
ห้องน้ำส่วนตัว
เสื้อคลุมอาบน้ำ
เครื่องชงกาแฟ/ชา
กาต้มน้ำไฟฟ้า
  • 37 ตารางเมตร
  • วิวเมือง
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงสำหรับสองท่าน

ห้องดีลักซ์ (Family)

จุดเด่น

เก็บเสียง
เครื่องปรับอากาศ
ทีวีจอแอลอีดี
ห้องนอน
เสื้อคลุมอาบน้ำ
เครื่องชงกาแฟ/ชา
กาต้มน้ำไฟฟ้า
มินิบาร์
  • 42 ตารางเมตร
  • วิวเมือง
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

ห้องจูเนียร์

จุดเด่น

เก็บเสียง
เครื่องปรับอากาศ
ทีวีจอแอลอีดี
ห้องนอน
ห้องน้ำส่วนตัว
เสื้อคลุมอาบน้ำ
ฝักบัวในอ่างอาบน้ำ
อ่างแช่น้ำ
  • 62 ตารางเมตร
  • วิวเมือง
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

ห้องเพรสซิเดนเชียลสวีท

จุดเด่น

บริเวณรับประทานอาหารแยกเป็นสัดส่วน
ห้องนั่งเล่นแยกเป็นสัดส่วน
เก็บเสียง
เครื่องปรับอากาศ
ทีวีจอแอลอีดี
ห้องนอน
ห้องน้ำส่วนตัว
เสื้อคลุมอาบน้ำ
  • 108 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • วิวเมือง
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

ห้องซูพีเรีย (Family)

จุดเด่น

เก็บเสียง
เครื่องปรับอากาศ
ทีวีจอแอลอีดี
ห้องนอน
ห้องน้ำส่วนตัว
เสื้อคลุมอาบน้ำ
เครื่องชงกาแฟ/ชา
กาต้มน้ำไฟฟ้า
  • 29 ตารางเมตร
  • วิวเมือง
  • พักได้ 4 คน
  • 1 เตียงสำหรับสองท่าน และ 1 เตียงเดี่ยว หรือ 3 เตียงเดี่ยว

Superior Room

  • พักได้ 2 คน

Deluxe Room

  • พักได้ 2 คน
Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป

ข้อมูลในย่านนี้

แผนที่
Jalan Adi Sucipto, Solo, Colomadu, Central Java, 57174

สถานที่ใกล้เคียง

  • มหาวิทยาลัยมูฮัมมัดดิยาห์สุระการ์ตา - ขับรถ 2 นาที - 2.1 กม.
  • มหาวิทยาลัย Muhammadiyah University of Surakarta - ขับรถ 2 นาที - 2.1 กม.
  • ห้างสรรพสินค้าโซโล สแควร์ - ขับรถ 3 นาที - 3.1 กม.
  • ศูนย์ประชุมและศูนย์วัฒนธรรม De' Tjolomadoe - ขับรถ 3 นาที - 3.4 กม.
  • Solo Paragon Lifestyle Mall - ขับรถ 5 นาที - 4.7 กม.

การเดินทาง

  • สถานีรถไฟปูร์วอซารี - ขับรถ 12 นาที
  • สนามบินนานาชาติ Adisumarmo (SOC) - ขับรถ 14 นาที

ร้านอาหาร

  • Aquamarine Pool & Bar - เดิน 1 นาที
  • Solo Kopi - เดิน 1 นาที
  • Grand Palace Chinese Restaurant - The Alana Hotel & Convention Center Solo - เดิน 1 นาที
  • Soto Segeer Hj.Fatimah Colomadu - เดิน 1 นาที
  • Cinnamon Coffee Shop - เดิน 1 นาที

ข้อมูลที่พัก

ดิอะลานา โฮเทลแอนด์คอนเวนชั่นเซ็นเตอร์ - โซโล บาย แอสตัน

โรงแรมระดับ 4 ดาว
ร้านกาแฟ/คาเฟ่ บริการซักรีด/ซักแห้ง และฟิตเนสคือตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ สำหรับสิ่งอำนวยความสะดวกที่มีให้บริการใน ดิอะลานา โฮเทลแอนด์คอนเวนชั่นเซ็นเตอร์ - โซโล บาย แอสตัน Cinnamon ซึ่งเป็นห้องอาหารในรูปแบบอาหารนานาชาติภายในที่พักมีอาหารเช้า อาหารกลางวัน และ อาหารเย็นให้บริการ ไม่พลาดการเชื่อมต่อด้วย Wi-Fi ฟรีในห้องพัก และผู้เข้าพักยังจะได้พบกับสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ เช่น ศูนย์ธุรกิจและบาร์
คุณยังจะได้เพลิดเพลินกับสิทธิประโยชน์เหล่านี้ขณะเข้าพัก
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้งและสระว่ายน้ำสำหรับเด็ก
  • จักรยานให้เช่า, รถรับส่งสนามบิน และพนักงานเปิดประตู/ยกกระเป๋า
  • กล่องนิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ, ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง และหนังสือพิมพ์ฟรี
  • ห้องประชุม, ที่พักปลอดบุหรี่ และฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
ห้องพักทั้ง 247 ห้องมาพร้อมสิทธิพิเศษ เช่น เครื่องปรับอากาศ และเสื้อคลุมอาบน้ำ รวมถึงสิ่งอำนวยความสะดวกอย่าง บริการ Wi-Fi ฟรี และตู้นิรภัย
สิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ ได้แก่
  • บริการนวดในห้องพัก รองเท้าสวมภายในห้อง และห้องเก็บเสียง
  • ทีวีจอแอลอีดี 42 นิ้ว พร้อม ช่องเคเบิล
  • กาต้มน้ำไฟฟ้า, บริการทำความสะอาดทุกวัน และโต๊ะทำงาน

ที่พักที่คล้ายกัน

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อินเทอร์เน็ต

  • มีให้บริการทุกห้อง: Wi-Fi ฟรี
  • มีในบางพื้นที่สาธารณะ: Wi-Fi ฟรี

ที่จอดรถและบริการรับส่ง

  • ไม่มีที่จอดรถในบริเวณที่พักให้บริการ
  • มีรถรับส่งสนามบินไปกลับ 24 ชั่วโมงตามคำขอโดยคิดค่าบริการ

อาหารและเครื่องดื่ม

  • 1 ร้านกาแฟ/คาเฟ่
  • 1 ห้องอาหาร

ร้านอาหารในที่พัก

  • Cinnamon

กิจกรรม

  • บริการเช่าจักรยาน
  • ฟิตเนส
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง 1 สระ
  • สระว่ายน้ำสำหรับเด็ก

สำหรับครอบครัว

  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง 1 สระ
  • สระว่ายน้ำสำหรับเด็ก
  • ห้องพักเก็บเสียง
  • อุปกรณ์ซักรีด

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • ตู้นิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • หนังสือพิมพ์ฟรีในล็อบบี้
  • อุปกรณ์ซักรีด

บริการผู้เข้าพัก

  • บริการคอนเซียร์จ
  • บริการซักรีด/ซักแห้ง
  • บริการทำความสะอาด (รายวัน)
  • พนักงานเปิดประตู/ยกกระเป๋า

บริการทางธุรกิจ

  • ศูนย์ธุรกิจ
  • ห้องประชุม 1 ห้อง

สปา

  • บริการนวดในห้องพัก

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

  • หากคุณมีคำขอเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ โปรดติดต่อที่พักตามข้อมูลในเอกสารยืนยันการจองที่คุณได้รับหลังการจอง
  • เคาน์เตอร์คอนเซียร์จสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • เคาน์เตอร์ลงทะเบียนสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • พื้นที่อำนวยความสะดวกสำหรับผู้ใช้รถเข็น (มีจำกัด)
  • ลิฟต์

อื่นๆ

  • ที่พักปลอดบุหรี่
  • ห้องจัดเลี้ยง

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

ห้องนอน

  • มีผ้าปูที่นอนให้บริการ

ห้องน้ำ

  • ของใช้ในห้องน้ำฟรี
  • ไดร์เป่าผม (ตามคำขอ)
  • มีผ้าเช็ดตัวให้
  • รองเท้าสวมภายในห้อง
  • เสื้อคลุมอาบน้ำ

ความบันเทิง

  • ทีวีจอแอลอีดี 42 นิ้ว พร้อมช่องเคเบิล

อาหารและเครื่องดื่ม

  • กาต้มน้ำไฟฟ้า
  • เครื่องชงกาแฟ/ชา
  • มินิบาร์
  • รูมเซอร์วิสแบบจำกัด

อื่นๆ

  • เครื่องปรับอากาศ
  • ตู้นิรภัย
  • โต๊ะทำงาน
  • โทรศัพท์
  • ห้องพักเก็บเสียง

นโยบายการเข้าพัก

เช็กอิน

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 14:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: ตลอดเวลา
อายุผู้เข้าพักขั้นต่ำที่สามารถเช็กอิน: 18 ปี

เช็กเอาต์

เช็กเอาต์: เที่ยง

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

ที่พักแห่งนี้มีบริการรับส่งจากสนามบิน (อาจมีค่าบริการ) ผู้เข้าพักต้องติดต่อที่พักล่วงหน้าเพื่อแจ้งรายละเอียดวันเดินทาง โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง
พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึงที่พัก

วิธีการเข้าที่พัก

พนักงานเฝ้าประตู

สัตว์เลี้ยง

ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงหรือสัตว์ช่วยเหลือเข้า

เด็กและเตียงเสริม

เด็กสามารถเข้าพักได้
เด็กที่มีอายุไม่เกิน 5 ปี จำนวน 1 คน สามารถเข้าพักได้ฟรีโดยใช้เตียงที่มีอยู่เมื่อเข้าพักในห้องของพ่อแม่หรือผู้ปกครอง
ไม่มีเตียงเสริมให้บริการ
ไม่มีเตียงเด็ก (เตียงสำหรับทารก) ให้บริการ

ประเภทการชำระเงิน

ข้อมูลสำคัญ

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • ค่ารถรับส่งสนามบิน: 200000 IDR ต่อคัน (เที่ยวเดียว)

ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง

โปรดทราบ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
ที่พักนี้รับชำระเงินด้วย: บัตรเครดิต, บัตรเดบิต และเงินสด

หมายเหตุ

ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงและสัตว์เลี้ยงเพื่อการช่วยเหลือเข้าในบริเวณโรงแรม

ชื่ออื่นของที่พัก

Alana Hotel Solo Colomadu
Alana Solo Colomadu
The Alana Hotel Convention Center Solo
The Alana Hotel Convention Center Solo
The Alana Hotel and Convention Center - Solo by Aston Hotel
The Alana Hotel and Convention Center - Solo by Aston Colomadu

คำถามที่พบบ่อย

ดิอะลานา โฮเทลแอนด์คอนเวนชั่นเซ็นเตอร์ - โซโล บาย แอสตัน มีสระว่ายน้ำหรือไม่

ใช่ ที่พักนี้มี สระว่ายน้ำกลางแจ้ง และ สระว่ายน้ำสำหรับเด็ก

ดิอะลานา โฮเทลแอนด์คอนเวนชั่นเซ็นเตอร์ - โซโล บาย แอสตัน อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้หรือไม่

ไม่ ที่พักแห่งนี้ไม่อนุญาตให้สัตว์เลี้ยงเข้าพัก

ดิอะลานา โฮเทลแอนด์คอนเวนชั่นเซ็นเตอร์ - โซโล บาย แอสตัน คิดค่าจอดรถเท่าไหร่

ที่พักแห่งนี้ไม่มีที่จอดรถให้บริการ

ดิอะลานา โฮเทลแอนด์คอนเวนชั่นเซ็นเตอร์ - โซโล บาย แอสตัน เช็กอินกี่โมง

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 14:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: ตลอดเวลา

ดิอะลานา โฮเทลแอนด์คอนเวนชั่นเซ็นเตอร์ - โซโล บาย แอสตัน เช็กเอาต์กี่โมง

เช็กเอาต์ได้ในเวลา เที่ยง

ดิอะลานา โฮเทลแอนด์คอนเวนชั่นเซ็นเตอร์ - โซโล บาย แอสตัน มีรถรับส่งสนามบินหรือไม่

ใช่ เรามีรถรับส่งสนามบิน ให้บริการตามคำขอ ที่พักเรียกเก็บค่าบริการ IDR200000 ต่อคัน

ดิอะลานา โฮเทลแอนด์คอนเวนชั่นเซ็นเตอร์ - โซโล บาย แอสตัน ตั้งอยู่ที่ไหน

โรงแรมนี้ตั้งอยู่ในColomadu ภายในระยะ 3 กม. จากมหาวิทยาลัยมูฮัมมัดดิยาห์สุระการ์ตา, มหาวิทยาลัย Muhammadiyah University of Surakarta และห้างสรรพสินค้าโซโล สแควร์ ส่วนศูนย์ประชุมและศูนย์วัฒนธรรม De' Tjolomadoe และสวนสาธารณะเดอะ เฮริเทจ พาเลซ อยู่ห่างจากโรงแรมไปไม่เกิน 5 กม.

รีวิว ดิอะลานา โฮเทลแอนด์คอนเวนชั่นเซ็นเตอร์ - โซโล บาย แอสตัน

รีวิว

8.2

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 25 จาก 60 รีวิว
คะแนน 8 - ดี 21 จาก 60 รีวิว
คะแนน 6 - พอใช้ 8 จาก 60 รีวิว
คะแนน 4 - แย่ 4 จาก 60 รีวิว
คะแนน 2 - แย่มาก 2 จาก 60 รีวิว

8.2/10

ความสะอาด

8.0/10

พนักงานและบริการ

7.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

MASASHI

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
よかった
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2025

6/10 พอใช้

KAZUO

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2025

8/10 ดี

junichiro

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2025

10/10 ดีเลิศ

Andy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Overall satisfied Bathroom a bit out of date, sink to big, no space for personal toiletries
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2025

6/10 พอใช้

GATOT, Voorschoten

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was bit disappointing. Cleanliness was below average. Delux room layout felt cramped and poorly designed. Breakfast starting ramadan was bland and less choice Staff were oke and good hospitality. Overall, it didn’t meet expectations, and I wouldn’t recommend it.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2025

10/10 ดีเลิศ

JAE YONG

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Munther

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Several restaurants nearby.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Francisca

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023

4/10 แย่

Donald

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
I will never book this hotel again. The restaurant is poorly managed. Arrived at breakfast . Every item I was interested in was cold. They had a western selection that looked disgusting. No water in the room. They had a container that you could fill in the hallway. Warm water., They had beer on the menu...they had only 1 brand available . The dinner was so small I could have eaten 3.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2023

8/10 ดี

TOMOHARU, YAO

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023

8/10 ดี

windy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Love the bed and pillows. Amazing.. facilities is great, staff is great.

8/10 ดี

PATRICIA

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2022

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Secara umum bagus, item di bathroom perlu di tingkatkan
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2019

4/10 แย่

muhtar

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2019

8/10 ดี

Endang

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2019

8/10 ดี

Adolfus

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great hotel.. centrally located. Great facilities incl. Free Airport Shuttle. The lady who was at the check in area was unfriendly and not willing to help me with checking in so i had to wait for another staff while she was actually there doing nothing.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2018

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice hotel near the city... family friendly.. cozy lounge and good local meals combine with local hospitality
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2018

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2018

8/10 ดี

YULI

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด

Time to throw away the old towel

Staffs are nice and helpful. I doubt for the cleanliness of the towel. Towel a bit greyish, smell weird.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2018

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ

Hotel biasa saja utk kelas bintang 4

Semuanya biasa aja, tidak ada kesan hotel ini berbintang 4
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2018

10/10 ดีเลิศ

Robert, Jakarta

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Hotel near highway

Best hotel in solo, cleanest room, exciting facilities, but little bit poor in breakfast.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2018

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2018

8/10 ดี

Grant

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2018

2/10 แย่มาก

Charles

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Pelayanan resepsionis yang sangat buruk

Saya sangat..sangat kecewa untuk pengalaman saya menginap di hotel ini. Sangat kecewa dengan pelayanan oleh resepsionis bernama Reni yang membuat saya menunggu hingga sejam di lobby, dengan tanpa kepastian kapan secepatnya bisa mendapatkan kamar yang sudah saya book lewat hotels.com sehari sebelumnya. Dengan alasan kamar superior penuh semua dan masih dibersihkan. Saya dibuat menunggu dari jam 13.05 hingga 14.00, sampai saya harus 5x bolak balik tanyakan kepada Reni apakah membersihkan (hanya) satu kamar superior dengan 2 bed dan no smoking, membutuhkan waktu hampir 1 jam ????? Dan akhirnya saya minta dipertemukan dengan front office manager, lalu dijawab dengan alasan yang sama, sampai jam 13.55 masih belum satupun kamar yang ready. Logis??? Alasannya sangat tidak masuk akal, dijawab ada grup yang semua tamunya minta 'late check out' sampai jam 13.00. Logis??? Jika memang semua kamar superior kena 'late check out'. Masa membersihkan satu kamar pun tidak ada yg ready selama hampir 1 jam saya menunggu??? Dan si resepsionis bernama Reni pun sangat sangat tidak tanggap melakukan follow up ke bagian kamar yg sudah ready. Saya hampir tiap bulan menginap di hotel Alana sini, tetapi bahkan tanggapan untuk komplain saya ke front office manager pun juga sangat mengecewakan, dengan saya diberi alternatif 'smoking room', setelah saya menunggu lama di lobby. Dan akhirnya di jam 14.00 saya baru bisa menerima kunci kamar.

8/10 ดี

Syahdi

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก