ดูที่พักทั้งหมด

Kontakt wellness hotel

ที่พัก 4.0 ดาว

Kontakt wellness hotel

โรงแรมที่มีสกีสำหรับครอบครัว พร้อม3 บาร์/เลานจ์

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

คลังภาพ Kontakt wellness hotel

ซาวน่า, อ่างน้ำร้อน, ห้องอบไอน้ำ, ทรีทเมนท์ดูแลผิว, วารีบำบัด
อ่างสปาในร่ม
ฝ่ายต้อนรับ
เตาผิง
3 บาร์/เลานจ์

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • สปา
  • รูมเซอร์วิส
  • สัตว์เลี้ยงเข้าพักได้
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • รวมที่จอดรถ

ตัวเลือกห้องพัก

ตัวกรองที่มีให้สำหรับห้องพัก
แสดงห้องพัก 3 ห้องจาก 3 ห้อง

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องทริปเปิล (Free Wellness Access)

ห้องทริปเปิล (Free Wellness Access) | 1 ห้องนอน, มินิบาร์, ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน

ห้องทริปเปิล (Free Wellness Access)

จุดเด่น

เครื่องทำความร้อน
ทีวีจอแบน
ห้องนอน
ไดร์เป่าผม
เสื้อคลุมอาบน้ำ
ฝักบัวในอ่างอาบน้ำ
ห้องน้ำส่วนตัว
มินิบาร์
  • 21 ตร.ม.
  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงควีนไซส์ และ 1 เตียงเดี่ยว

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องดับเบิลสำหรับพักเดี่ยว (Free Wellness Access)

1 ห้องนอน, มินิบาร์, ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน

ห้องดับเบิลสำหรับพักเดี่ยว (Free Wellness Access)

จุดเด่น

เครื่องทำความร้อน
ทีวีจอแบน
ห้องนอน
ไดร์เป่าผม
เสื้อคลุมอาบน้ำ
ฝักบัวในอ่างอาบน้ำ
ห้องน้ำส่วนตัว
มินิบาร์
  • 22 ตร.ม.
  • พักได้ 1 คน
  • 1 เตียงสำหรับสองท่าน

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องดับเบิลหรือทวิน (Free Wellness Access)

ห้องดับเบิลหรือทวิน (Free Wellness Access) | 1 ห้องนอน, มินิบาร์, ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน

ห้องดับเบิลหรือทวิน (Free Wellness Access)

จุดเด่น

ระเบียง
เครื่องทำความร้อน
ทีวีจอแบน
ห้องนอน
ไดร์เป่าผม
เสื้อคลุมอาบน้ำ
ฝักบัวในอ่างอาบน้ำ
ห้องน้ำส่วนตัว
  • 22 ตร.ม.
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงสำหรับสองท่าน หรือ 2 เตียงเดี่ยว
Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป
เข้าสู่ระบบสมัครฟรี

ข้อมูลในย่านนี้

แผนที่
Stará Lesná 180, Tatranska Lomnica, Stara Lesna, Vysoké Tatry, 5952

สถานที่ใกล้เคียง

  • สกีรีสอร์ต Tatranská Lomnica - ขับรถ 2 นาที - 2.8 กม.
  • Tatrabob Rollercoaster - ขับรถ 3 นาที - 3.5 กม.
  • พิพิธภัณฑ์ TANAP - ขับรถ 4 นาที - 3.8 กม.
  • แบล็กสตอร์กกอล์ฟรีสอร์ต - ขับรถ 10 นาที - 10.4 กม.
  • ทะเลสาบสกัลนาเต - ขับรถ 10 นาที - 5.6 กม.

การเดินทาง

  • สถานี Tatranska Lomnica - ขับรถ 5 นาที
  • สนามบิน Poprad - Tatry (TAT) - ขับรถ 16 นาที

ร้านอาหาร

  • Koliba Kamzik - ขับรถ 8 นาที
  • Mini Bistro - ขับรถ 7 นาที
  • Grandhotel Praha - ขับรถ 6 นาที
  • Cukráreň Tatra - ขับรถ 7 นาที
  • Taverna Montis - ขับรถ 4 นาที

ข้อมูลที่พัก

Kontakt wellness hotel

โรงแรมระดับ 4 ดาวสำหรับครอบครัวใกล้ พิพิธภัณฑ์ TANAP
Kontakt wellness hotel ซึ่งตั้งอยู่ใกล้กับ Tatrabob Rollercoaster และ แบล็กสตอร์กกอล์ฟรีสอร์ต มีสนามกอล์ฟอยู่ติดกัน ไนท์คลับ และระเบียงชั้นดาดฟ้านักสกีและนักสโนว์บอร์ดสามารถเพลิดเพลินกับกิจกรรมบนเนินเขาได้ที่โรงแรมแห่งนี้ ซึ่งมีรถรับส่งลานสกี (คิดค่าบริการ)และที่เก็บสกีให้บริการ ปรนนับัติตนเองด้วยอโรมาเธอราพี วารีบำบัด หรือทรีทเมนท์ดูแลผิวได้ที่สปาในที่พัก ร้านอาหารภายในที่พักมีอาหารเช้า อาหารกลางวัน และอาหารเย็นให้บริการไม่พลาดการเชื่อมต่อด้วย Wi-Fi ฟรีในห้องพัก และผู้เข้าพักยังจะได้พบกับสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ เช่น สวนและสนามเด็กเล่น
คุณยังจะได้เพลิดเพลินกับสิทธิประโยชน์เหล่านี้ขณะเข้าพัก
  • สระว่ายน้ำสำหรับเด็ก
  • ที่จอดรถฟรี
  • อาหารเช้าแบบบุฟเฟต์ (มีค่าบริการ), จักรยานให้เช่า และสนามเทนนิสกลางแจ้ง
  • เตาบาร์บีคิว, ที่พักปลอดบุหรี่ และฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
ห้องพักทั้งหมดที่ Kontakt wellness hotel มาพร้อมสิ่งที่น่าประทับใจ เช่น เสื้อคลุมอาบน้ำ รวมถึงสิ่งอำนวยความสะดวกอย่าง บริการ Wi-Fi ฟรี และตู้นิรภัย
สิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมภายในห้องพักได้แก่
  • ห้องน้ำพร้อมฝักบัวในอ่างอาบน้ำและของใช้ในห้องน้ำฟรี
  • เครื่องทำความร้อน, บริการทำความสะอาดทุกวัน และโต๊ะทำงาน

ภาษาที่ให้บริการ

เช็ก, อังกฤษ, เยอรมัน, ฮังการี, โปแลนด์, สโลวาเกีย

ที่พักที่คล้ายกัน

ทะเลสาบ

Hotel Patria

  • สระว่ายน้ำ
  • อ่างน้ำร้อน
  • รวมอาหารเช้า
  • สปา
9.2 จาก 10, ยอดเยี่ยม, 131 รีวิว
Hotel Patria

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อินเทอร์เน็ต

  • มีให้บริการทุกห้อง: Wi-Fi ฟรี
  • มีในบางพื้นที่สาธารณะ: Wi-Fi ฟรี

ที่จอดรถและบริการรับส่ง

  • รถรับส่งลานสกี (คิดค่าบริการ)
  • ที่จอดรถด้วยตัวเองภายในที่พักฟรี

อาหารและเครื่องดื่ม

  • มีทุกวันอาหารเช้าแบบบุฟเฟต์ 7:00 น.–10:00 น. โดยมีค่าธรรมเนียม: ราคา 8 EUR สำหรับผู้ใหญ่ และ 5 EUR สำหรับเด็ก
  • 1 ห้องอาหาร
  • 3 บาร์/เลานจ์

ร้านอาหารในที่พัก

  • Golf lounge
  • Jacuzzi bar
  • Lobby bar

กิจกรรม

  • ซาวน่า
  • โต๊ะบิลเลียด/พูล
  • ที่เก็บสกี
  • ไนท์คลับ
  • บริการเช่าจักรยาน
  • ฟิตเนส
  • สนามเด็กเล่น
  • สนามเทนนิสกลางแจ้ง 1 สนาม
  • สปาแบบบริการครบวงจร
  • สระว่ายน้ำสำหรับเด็ก
  • ห้องอบไอน้ำ

สำหรับครอบครัว

  • เตียงพับ/เตียงเสริม (คิดค่าบริการ)
  • สนามเด็กเล่น
  • สระว่ายน้ำสำหรับเด็ก
  • อุปกรณ์ซักรีด

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • ตู้นิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • ร้านทำผม
  • อุปกรณ์ซักรีด

บริการผู้เข้าพัก

  • บริการซักรีด/ซักแห้ง
  • บริการทำความสะอาด (รายวัน)

บริการทางธุรกิจ

  • ศูนย์ธุรกิจ
  • ห้องประชุม 1 ห้อง

กลางแจ้ง

  • ดาดฟ้า
  • เตาย่างบาร์บีคิว
  • บนภูเขา
  • พื้นที่ปิกนิก
  • สวน

สปาแบบบริการครบวงจร

  • การพอกผิวกาย
  • ซาวน่า
  • ทรีทเมนท์ดูแลผิวหน้า
  • นวด
  • บริการทำเล็บ
  • วารีบำบัด
  • สครับขัดผิว
  • สปาเปิดทุกวัน
  • ห้องอบไอน้ำ
  • อโรมาเธอราพี
  • อ่างน้ำร้อน

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

  • ลิฟต์

อื่นๆ

  • ที่พักปลอดบุหรี่
  • ห้องจัดเลี้ยง

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

ห้องนอน

  • เตียงพับ/เตียงเสริม (คิดค่าบริการ)
  • มีผ้าปูที่นอนให้บริการ

ห้องน้ำ

  • ของใช้ในห้องน้ำฟรี
  • ไดร์เป่าผม
  • ฝักบัวในอ่างอาบน้ำ
  • มีผ้าเช็ดตัวให้
  • รองเท้าสวมภายในห้อง
  • เสื้อคลุมอาบน้ำ
  • ห้องน้ำส่วนตัว

ความบันเทิง

  • ทีวีจอแบน

อาหารและเครื่องดื่ม

  • มินิบาร์
  • รูมเซอร์วิส

อื่นๆ

  • เครื่องทำความร้อน
  • ตู้นิรภัย
  • โต๊ะทำงาน
  • โทรศัพท์

นโยบายการเข้าพัก

เช็กอิน

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 14:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: เที่ยงคืน
อายุผู้เข้าพักขั้นต่ำที่สามารถเช็กอิน: 18 ปี

เช็กเอาต์

เช็กเอาต์: 10:00 น.

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึงที่พัก

วิธีการเข้าที่พัก

พนักงานเฝ้าประตู

สัตว์เลี้ยง

อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าได้ โดยคิดค่าธรรมเนียม 15 EUR ต่อตัว, ต่อคืน
สัตว์ช่วยเหลือเข้าได้และได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียม
เป็นไปตามข้อกำหนดของโรงแรม สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อโรงแรมตามหมายเลขที่ระบุในอีเมลยืนยันการจอง

เด็กและเตียงเสริม

เด็กสามารถเข้าพักได้
เด็กที่มีอายุไม่เกิน 3 ปี จำนวน 1 คน สามารถเข้าพักได้ฟรีโดยใช้เตียงที่มีอยู่เมื่อเข้าพักในห้องของพ่อแม่หรือผู้ปกครอง
มีเตียงพับ/เตียงเสริมให้บริการในราคา EUR 35 ต่อวัน
ไม่มีเตียงเด็ก (เตียงสำหรับทารก) ให้บริการ

ประเภทการชำระเงิน

ข้อมูลสำคัญ

ค่าธรรมเนียม

คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมต่อไปนี้ ณ ที่พัก ทั้งนี้ ค่าธรรมเนียมอาจรวมภาษีที่เกี่ยวข้อง:

  • เทศบาลเมืองเรียกเก็บภาษี: EUR 0.50 ต่อคน ต่อคืน

เราได้รวมค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่ทางที่พักแจ้งกับเราไว้แล้ว

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • ค่าอาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์: ประมาณ 8 EUR สำหรับผู้ใหญ่ และ 5 EUR สำหรับเด็ก
  • ค่าธรรมเนียมสำหรับสัตว์เลี้ยง: 15 EUR ต่อตัว ต่อคืน
  • สัตว์ช่วยเหลือได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียม
  • ค่าเตียงเสริม: EUR 35 ต่อวัน

ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง

โปรดทราบ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
ที่พักนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและเงินสด
มีบริการชำระเงินแบบไร้เงินสด
ที่พักแห่งนี้มีพื้นที่กลางแจ้ง เช่น ระเบียง เฉลียง ลานระเบียงซึ่งอาจไม่เหมาะสำหรับเด็ก หากคุณมีข้อกังวล เราขอแนะนำให้ติดต่อที่พักก่อนเดินทางมาถึงเพื่อยืนยันว่าสามารถจัดห้องที่เหมาะสมให้กับคุณได้

ชื่ออื่นของที่พัก

Kontakt wellness hotel Tatranska Lomnica
Kontakt wellness hotel
Kontakt wellness Tatranska Lomnica
Kontakt wellness
Kontakt wellness hotel Stara Lesna
Kontakt wellness Stara Lesna
Kontakt wellness hotel Hotel
Kontakt wellness hotel Stara Lesna
Kontakt wellness hotel Hotel Stara Lesna

คำถามที่พบบ่อย

Kontakt wellness hotel มีสระว่ายน้ำหรือไม่

ใช่ ที่พักนี้มี สระว่ายน้ำสำหรับเด็ก

Kontakt wellness hotel อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้หรือไม่

ได้ ที่พักนี้อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก ที่พักเรียกเก็บค่าธรรมเนียม EUR15 ต่อตัว ต่อคืน ไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับสัตว์ช่วยเหลือ

Kontakt wellness hotel คิดค่าจอดรถเท่าไหร่

ที่พักมีที่จอดรถฟรี

Kontakt wellness hotel เช็กอินกี่โมง

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 14:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: เที่ยงคืน

Kontakt wellness hotel เช็กเอาต์กี่โมง

เช็กเอาต์ได้ในเวลา 10:00 น.

Kontakt wellness hotel ตั้งอยู่ที่ไหน

โรงแรมนี้ตั้งอยู่บนภูเขาในTatranska Lomnica ทำเลสะดวกสบายใกล้ลานสกี และอยู่ภายในระยะ 3 กม. จากพิพิธภัณฑ์ TANAP และTatrabob Rollercoaster แถมยังอยู่ใกล้กับกีฬาฤดูหนาว เช่น สโนว์ทูบ ส่วนทะเลสาบสกัลนาเต และทะเลสาบ Zelene อยู่ห่างจากโรงแรมไปไม่เกิน 5 กม. สามารถเดินไปยังสถานี Tatranska Lomnica ได้เพียง 26 นาที

รีวิว Kontakt wellness hotel

รีวิว

9.0

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 8 จาก 14 รีวิว
คะแนน 8 - ดี 5 จาก 14 รีวิว
คะแนน 6 - พอใช้ 1 จาก 14 รีวิว
คะแนน 4 - แย่ 0 จาก 14 รีวิว
คะแนน 2 - แย่มาก 0 จาก 14 รีวิว

9.0/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

10/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Christoph

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Amazing spa

Friendly staff, clean rooms. The spa is amazing!
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2020

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Wellnessbereich ist von den Besseren. Wir waren die deutschen Exoten. Auch mal sehr schön.
เข้าพัก 7 คืน, มกราคม 2019

10/10 ดีเลิศ

Tibor, Zillertal

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Einfach genial

Wir waren sehr oft in Tatra und viele hotels getestet. Dieses hat uns aber sehr überascht. Für die grösse des hotels einfach nur geniales wellnes, frühstück ebenso. Wir werden sicher wieder kommen.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2018

8/10 ดี

Jozef

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2018

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Prijemny a oddychovy pobyt!

Pokojne prostredie v srdci Tatier s moznostou prechadzok do okolia. V hoteli pracuju velmi mili ludia, ktori su ochotni vzdy pomoct a vsetko vyriesit k spolojnosti hosta. Zaujimavo riesene sauny, velky bazen, kde sa da aj plavat. Urcite odporucam pre pracuvnu cestu aj romanticky vikend :)
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2018

10/10 ดีเลิศ

Martina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Kontakt Wellness hotel- nice experience

I stayed in Kontakt Wellness hotel only one night, but it was nice experience. I really likes breakfast buffet, we stayed inthe hotel for dinner, tried mushrooms soup which was delicious and nice salad with ducks breasts. There is huge “sauna world” with inside pool and outside lake :) I would definitely come back! Enjoy your stay
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2018

8/10 ดี

Sándor

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2017

8/10 ดี

Andrey

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Will be back definitely.

Great sauna and pool at the hotel

10/10 ดีเลิศ

Martin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

10/10 ดีเลิศ

Lada, Prague

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Always happy

Very nice hotel with friendly staff. Always happy to stay there. Beautiful wellness, best in the High Tatras.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

10/10 ดีเลิศ

Dominik, Milanówek

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Go there!

Great hospitality, friendly staff. Beautiful location. Nice wellness and spa. Recommended for family trip!

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Wonderful spa! Otherwise, a 2.5 star hotel, sadly

We enjoyed parts of our time at the Kontakt, but will not return. The spa and saunas are the pride of the hotel, and rightfully so: interesting, healthful, invigorating. Disappointments: Many, and more than the good points. The food (breakfast and dinner) was decent, but only on the level of a good cafeteria...all food was prepared in bulk and in large quantities, so nothing was truly delicious or special. The rooms were uncomfortable, with a bed that squeaked very loudly...two beds were pushed together as a "European queen bed." Bathrobes were provided in the rooms for use at the spa and pool, but they were never changed. When ours became wet...they remained wet for days. There were no shower curtains, (eastern!) European-style. The spa facilities...gorgeous! However...all instructions are in Slovak only (no English, German, French, etc. anywhere), the spa staff mostly do not speak any other languages...and the many posted instructions everywhere (in Slovak) are IMPORTANT. No footwear/slippers allowed! No swim clothes allowed (nude/towels only)! Towels and lockers and keys provided only if you ask for them (using sign language), etc. For us (adult and child), this led to much confusion and embarrassment. When my child (respectfully and quietly) entered the sauna or jacuzzi in a bathing suit, he was rudely approached by the spa attendant and literally yelled at. This embarrassed him, and he left the spa red-faced, unwilling to go back in again. So unfortunate!