เดอะ ซีเครท การ์เดน แอท โอเทรส บีช

ที่พัก 3.0 ดาว

The Secret Garden at Otres Beach

โรงแรมริมหาด พร้อมฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง และสระว่ายน้ำกลางแจ้ง

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

คลังภาพ เดอะ ซีเครท การ์เดน แอท โอเทรส บีช

สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน, Wi-Fi ฟรี
อาหารและเครื่องดื่ม
ห้องสวีท (Mini) | ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน, Wi-Fi ฟรี
ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน, Wi-Fi ฟรี

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • บาร์
  • สระว่ายน้ำ
  • บริการซักรีด
  • รวมที่จอดรถ
  • บริการทำความสะอาด
  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง

ตัวเลือกห้องพัก

ตัวกรองที่มีให้สำหรับห้องพัก
แสดงห้องพัก 4 ห้องจาก 4 ห้อง

ห้องสวีท (Mini)

จุดเด่น

ระเบียงหรือนอกชาน
เครื่องปรับอากาศ
เปล/เตียงเด็กอ่อนฟรี
ทีวีจอแอลซีดี
ฝักบัวสายฝน
ไดร์เป่าผม
น้ำดื่มบรรจุขวดฟรี
เคเบิล
  • 42 ตร.ม.
  • พักได้ 5 คน
  • 1 เตียงควีนไซส์ และ 2 เตียงเดี่ยว

ดีลักซ์บังกะโล

จุดเด่น

ระเบียงหรือนอกชาน
เครื่องปรับอากาศ
เปล/เตียงเด็กอ่อนฟรี
ทีวีจอแอลซีดี
ฝักบัวสายฝน
ไดร์เป่าผม
น้ำดื่มบรรจุขวดฟรี
เคเบิล
  • 35 ตร.ม.
  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงควีนไซส์

บังกะโลสำหรับครอบครัว

จุดเด่น

ระเบียงหรือนอกชาน
เครื่องปรับอากาศ
เปล/เตียงเด็กอ่อนฟรี
ทีวีจอแอลซีดี
ฝักบัวสายฝน
ไดร์เป่าผม
น้ำดื่มบรรจุขวดฟรี
เคเบิล
  • 48 ตร.ม.
  • พักได้ 6 คน
  • 2 เตียงควีนไซส์

บังกะโล (Petite Double)

จุดเด่น

ระเบียงหรือนอกชาน
เครื่องปรับอากาศ
ทีวีจอแอลซีดี
ฝักบัวสายฝน
ไดร์เป่าผม
น้ำดื่มบรรจุขวดฟรี
เคเบิล
โต๊ะทำงาน
  • 20 ตร.ม.
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงสำหรับสองท่าน
Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป

ข้อมูลในย่านนี้

แผนที่
Otres 2 Beach, Sihanoukville, 18000

สถานที่ใกล้เคียง

  • หาด Otres - เดิน 3 นาที - 0.3 กม.
  • หาด Ochheuteal - ขับรถ 4 นาที - 4.2 กม.
  • อนุสาวรีย์ราชสีห์ทองคำ - ขับรถ 8 นาที - 7.6 กม.
  • หาดสุขา - ขับรถ 9 นาที - 8.4 กม.
  • เอ็กซ์ตรีมบักกี้ - ขับรถ 13 นาที - 12.6 กม.

การเดินทาง

  • สนามบินสีหนุวิลล์ (KOS) - ขับรถ 17 นาที

ร้านอาหาร

  • Brown Coffee And Bakery - ขับรถ 4 นาที
  • The Mokka café - ขับรถ 8 นาที
  • Dany's Beach Club - ขับรถ 3 นาที
  • Kaya's Shack - ขับรถ 8 นาที
  • Ren Restaurant and Bar - เดิน 1 นาที

ข้อมูลที่พัก

เดอะ ซีเครท การ์เดน แอท โอเทรส บีช

โรงแรมตั้งอยู่ใน เมิตตักเพียพ
ลานระเบียง สวน และบริการซักรีด/ซักแห้งคือตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ สำหรับสิ่งอำนวยความสะดวกที่มีให้บริการใน เดอะ ซีเครท การ์เดน แอท โอเทรส บีช ร้านอาหารภายในที่พักมีอาหารเช้า อาหารกลางวัน และอาหารเย็นให้บริการนอกเหนือจากบาร์ ผู้เข้าพักยังสามารถเชื่อมต่อ Wi-Fi ฟรีในห้องพัก ได้อีกด้วย
คุณยังจะได้เพลิดเพลินกับสิทธิประโยชน์เหล่านี้ขณะเข้าพัก
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
  • ที่จอดรถฟรี
  • บริการจองทัวร์/ตั๋ว, พนักงานที่พูดได้หลายภาษา และฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • กล่องนิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ และที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
ห้องพักทั้งหมดที่ เดอะ ซีเครท การ์เดน แอท โอเทรส บีช มาพร้อมความสะดวกสบาย เช่น เครื่องปรับอากาศ รวมถึงสิ่งอำนวยความสะดวกอย่าง บริการ Wi-Fi ฟรี และตู้นิรภัย
สิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมภายในห้องพักได้แก่
  • เรนชาวเวอร์, ของใช้ในห้องน้ำฟรี และไดร์เป่าผม
  • ทีวีจอแอลซีดีพร้อม ช่องเคเบิล
  • ระเบียงหรือนอกชาน, บริการทำความสะอาดทุกวัน และโต๊ะทำงาน

ภาษาที่ให้บริการ

อังกฤษ, เขมร

ที่พักที่คล้ายกัน

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อินเทอร์เน็ต

  • มีให้บริการทุกห้อง: Wi-Fi ฟรี
  • มีในบางพื้นที่สาธารณะ: Wi-Fi ฟรี

ที่จอดรถและบริการรับส่ง

  • ที่จอดรถด้วยตัวเองภายในที่พักฟรี

อาหารและเครื่องดื่ม

  • 1 บาร์/เลานจ์
  • 1 ห้องอาหาร

กิจกรรม

  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง 1 สระ

สำหรับครอบครัว

  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง 1 สระ
  • อุปกรณ์ซักรีด

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • ตู้นิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • อุปกรณ์ซักรีด

บริการผู้เข้าพัก

  • บริการการท่องเที่ยวและตั๋ว
  • บริการซักรีด/ซักแห้ง
  • บริการทำความสะอาด (รายวัน)
  • พนักงานพูดได้หลายภาษา

กลางแจ้ง

  • บนชายหาด
  • ลานระเบียง
  • สวน

อื่นๆ

  • พื้นที่สูบบุหรี่

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

ห้องน้ำ

  • ของใช้ในห้องน้ำฟรี
  • ไดร์เป่าผม
  • ฝักบัว
  • ฝักบัวแบบสายฝน

ความบันเทิง

  • ทีวีจอแอลซีดีพร้อมช่องเคเบิล

อาหารและเครื่องดื่ม

  • น้ำดื่มบรรจุขวดฟรี

อื่นๆ

  • เครื่องปรับอากาศ
  • ตู้นิรภัย
  • โต๊ะทำงาน

นโยบายการเข้าพัก

เช็กอิน

เช็กอินได้ตั้งแต่ 14:00 น.
อายุผู้เข้าพักขั้นต่ำที่สามารถเช็กอิน: 18 ปี

เช็กเอาต์

เช็กเอาต์: เที่ยง

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึงที่พัก

วิธีการเข้าที่พัก

พนักงานเฝ้าประตู

สัตว์เลี้ยง

ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้า

เด็กและเตียงเสริม

เด็กสามารถเข้าพักได้
ไม่มีเตียงเสริมให้บริการ

ประเภทการชำระเงิน

ข้อมูลสำคัญ

โปรดทราบ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
ที่พักนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิต

ชื่ออื่นของที่พัก

Secret Garden Otres Beach Hotel Sihanoukville
Secret Garden Otres Beach Hotel
Secret Garden Otres Beach Sihanoukville
Secret Garden Otres Beach
The Secret Garden At Otres
The Secret Garden at Otres Beach Hotel
The Secret Garden at Otres Beach Sihanoukville
The Secret Garden at Otres Beach Hotel Sihanoukville

คำถามที่พบบ่อย

เดอะ ซีเครท การ์เดน แอท โอเทรส บีช มีสระว่ายน้ำหรือไม่

ใช่ ที่พักนี้มี สระว่ายน้ำกลางแจ้ง

เดอะ ซีเครท การ์เดน แอท โอเทรส บีช อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้หรือไม่

ไม่ ที่พักแห่งนี้ไม่อนุญาตให้สัตว์เลี้ยงเข้าพัก

เดอะ ซีเครท การ์เดน แอท โอเทรส บีช คิดค่าจอดรถเท่าไหร่

ที่พักมีที่จอดรถฟรี

เดอะ ซีเครท การ์เดน แอท โอเทรส บีช เช็กอินกี่โมง

เช็กอินได้ตั้งแต่: 14:00 น.

เดอะ ซีเครท การ์เดน แอท โอเทรส บีช เช็กเอาต์กี่โมง

เช็กเอาต์ได้ในเวลา เที่ยง

เดอะ ซีเครท การ์เดน แอท โอเทรส บีช ตั้งอยู่ที่ไหน

โรงแรมนี้ตั้งอยู่ในบริเวณเมิตตักเพียพ ห่างจากหาด Otres 0.3 กม. และหาด Ochheuteal 3.9 กม. ส่วนอนุสาวรีย์ราชสีห์ทองคำ และหาดสุขา อยู่ห่างจากโรงแรมไปไม่เกิน 10 กม.

รีวิว The Secret Garden at Otres Beach

รีวิว

8.2

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 10 จาก 25 รีวิว
คะแนน 8 - ดี 8 จาก 25 รีวิว
คะแนน 6 - พอใช้ 6 จาก 25 รีวิว
คะแนน 4 - แย่ 0 จาก 25 รีวิว
คะแนน 2 - แย่มาก 1 จาก 25 รีวิว

8.6/10

ความสะอาด

8.2/10

พนักงานและบริการ

9.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

รีวิว

6/10 พอใช้

James

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice hotel, good service, nice food tho slightly pricey. Area around was terrible just stay in the resort
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Pros: Humble and friendly staff, clean and serene resort, very relaxing. Good food at reasonable price. Angkor Draft USD1 only during happy hours from 4.30pm to 6.30pm, normal price USD1.25. I dont mind coming back here just to rest and relax. Cons: I wish the government could help to keep the sea shore and other places clean. Major constructive work is going on while on the way to the resort.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I’m reviewing this solely on the property and it’s small section of the beach and not the surrounding area of Sihanoukville which is as horrific as everyone says. We stayed here for a night either side of our visit to the islands. We recommend this as it took away the stress of delayed ferry/ missing flight scenario and was a lovely place to chill. It also meant we could leave most of our luggage and just take a small rucksack each. This proved perfect for us as we needed very little clothing and could traverse the island to stay at Sundet beach easily. When we returned the lovely man at reception had arranged for our luggage to be waiting for us in our room. He also arranged for a taxi to be at the airport when we arrived (with an agreed price). We also booked ferry to the island through them at no extra cost and free pick up from ferry company. It made life very hassle free. The restaurant was great, the cocktails and happy hours well received. The sun beds plentiful and the pool pleasant in a tropical setting. Included breakfast and welcome drink were also lovely.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2019

10/10 ดีเลิศ

julian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

A gem

The Secret Garden is a gem. Kind and helpful staff, spotless and tastefully decorated bungalows by the beach. Excellent and restful stay. Hopefully The Secret Garden at Otres Beach will survive the onslaught of construction in the area.
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2019

8/10 ดี

Kenneth

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Avoid Sihanoukville - environmental disaster

Secret Gardens is a little green oasis and cleanliness amongst a resort that is a massive building site on a gigantuan scale and a completely degraded environment - Sihanoukville is an eyesore and is to be avoided at all costs - we will never be back!! We were only there as a jumping off point for Koh ta Kiev - thank goodness we were booked in to stay at the secret garden.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

Cor, DRONTEN

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
De ligging is mooi en redelijk authentiek. In de toekomst met alle nieuwbouw zal dat snel veranderen. De omgeving is een grote bouwput. Erg jammer dat deel van Cambodja zal verdwijnen in China town.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We had a fabulous week at the Secret Garden. The setting is idyllic. The room is clean (but lacking storage for clothes) and comfortable thanks to the AC. The outdoor shower is fab. The food is really good and varied. The entertainment on Friday night was top.
เข้าพัก 7 คืน, กุมภาพันธ์ 2019

8/10 ดี

Helmut

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Alles in Allem noch eine der schöneren Anlage

Schöne Bungalow Anlage mit gepflegtem Garten. Rundumherum starke Bautätigkeiten, aufgerissene Straßen. Im Restaurant und an der Beach starke Bevorzugung einzelner Gäste. Viele Liegebettbenutzer aus anderen Anlagen.
เข้าพัก 11 คืน, มกราคม 2019

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice hotel - good food friendlyvdtaff close to the beach
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2018

8/10 ดี

Graham

Great relaxing stay. The journey to Otres 2 is dreadful but once at the Secret Garden the horror of Sihanoukville seems far away! Secret Garden is located directly off the beach with its own beach front restaurant and sun loungers. Staff are friendly, helpful and efficient. Rooms are spacious, very clean, with good ac, fan, fridge and generous free supply of filter drinking water. Otres 2 is still a peaceful relaxing place to stay despite the nearby development and a Secret Garden with its direct seafront location is good value.
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2018

10/10 ดีเลิศ

Bonytony

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
A gem near Sihanoukville, nicest looking place on the beach
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2018

8/10 ดี

Thomas, Elz / Germany

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
für ein 3-Sterne-Haus wirklich sein Zimmerpreis wert. Schöne Bungalows in sehr gepflegter Anlage. Kein Baulärm zu unserer Zeit im Oktober 2018. Eine Oase im ansonsten total überforderten Sihanoukville mit seinen katastrophalen Strassen.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2018

10/10 ดีเลิศ

Miriam

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Kann man nur empfehlen. Extrem freundliches Personal. Sehr sauber, Essen hervorragend. Hotel Strand sehr sauber
เข้าพัก 5 คืน, กันยายน 2018

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 6 คืน, กรกฎาคม 2018

6/10 พอใช้

Guests

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

Nice place... not so great staff

The place was nice and in a great location...the rooms were clean and the neighbourhood cat is very friendly! Conveniently the eftpos machine broke down when we went to pay- which was fine we had enough cash... however, when giving us back change- the staff lady at the front desk wanted to give us back only riel saying they didn’t have any US dollars (and the riel was actually less than we were meant to get back). Luckily I saw her flick through the change and said no I saw US dollars- she pretended she didn’t see and handed the US over. Something like this is just so untrustworthy. It’s little things that can ruin your stay- and unfortunately, this left a bad taste in my mouth.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2018

6/10 พอใช้

Katie, Brisbane

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก

One of the best around but we won't be back

I'm in two minds about Secret Garden. It's clearly one of the best options available in Otres but I left with a bad taste in my mouth. I booked a room for four people (3 adults, one child), and the room clearly slept four with two king singles that doubled as couches, and a queen bed. But they would only let the breakfast voucher include two people. Heh? Plus, when reimbursing the breakfast, they didn't do the full amount so my bill was wrong and due I suppose to the language barrier, it wasn't resolved. While the bungalow-style rooms are nice enough, none of us had a decent night's sleep. I accept there are wild dogs around, but you can hear them barking and fighting at night, and one other hotel decided to have a rave party that went for more than 12 hours and was incredibly loud. Again, the hotel can't help that. My other issue is that the staff weren't attentive and they only gave me a kids menu on the last day which I found so frustrating because the main menu didn't really have anything on there for him so a lot went to waste. It also took more than a day to collect plates from room service which is just poor service. If I go back to Otres, I think I'll try somewhere else. There are a lot of new hotels being built there (probably too many, but that's another story).
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2018

8/10 ดี

ひ~, プノンペン

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

ビーチに繋がった素敵なホテル。

Otres Beachに面したレストランと道を挟んだホテルのプールとコテージ。静かな海岸の砂は白く美しい。部屋も広くはないが清掃も行き届き、清潔。スコールに備えた傘や籐のビーチバック等この環境を大切にするオーナーの気持ちを押しつけがましく無くいろいろな場所で感じる。ウエルカムドリンクもバーで好きなものを注文してのんびりできてよかった。5種類のクラシックなスタイルの朝食から一つをチョイスするスタイル。オムレツやサイドデッシュももとってもおいしかった。夕焼けを眺めながらのカクテルも素晴らしかった。夕食もホテル外からのお客さんも来る様です。終日ビーチでのんびりするには最高です。途中の道が工事中ということもあり、街のマーケットやレストランやカジノ・バー、その他観光地からは近くありません。トゥクトゥクやタクシーでの遠征となります。
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2018

8/10 ดี

Pierre

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Séjour très agréable et accueillit par un staff très soucieux de notre bien être. La chambre était propre et spacieuse, la piscine agréable. Je recommende cet hotel
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2018

10/10 ดีเลิศ

Sally

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Saron the manager does an exception job,

Amazing staff, extreamly polite and helpful caring people
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2018

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Small property right by the sea. Nice pool and busy restaurant in evening.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2018

6/10 พอใช้

masakono, カンボジアプノンペン

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ

価格相応、リーズナブルに行きたい人にマッチ。

名前の通り、隠れ家のように庭の中にコテージが点在。そのようなアレンジが好きな向きには受けると思う。 事前に何点か確認したいことがあり、ホテルに電話をするも「メールを入れておいてくれ」と言われるのみ。 実際にメールを入れたが、結局返信は無く当日確認となった。 朝食は、可もなく不可もなくという感じ。
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2018

2/10 แย่มาก

Richard

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

Booked and pre-paid but didn't get a room!!

I'd love to be able to leave a review for this hotel, we spent weeks researching where to stay. However, upon arrival with our pre-paid Hotels.com (aka Expedia) booking made 2 months prior, we were told our booking had been cancelled by Expedia and that they were full! In fairness to them, we had cancelled the booking a few days after initially making it as we received a decent discount code from Hotels.com, but immediately rebooked it and had all the proper confirmations printed out. I also had received email reminders about my "upcoming stay", and thelive booking on my Hotels.com app (which unfortunately I couldn't access at reception as the Secret Garden's wifi wasn't working - they attributed this to a fire on the phone lines in town, although the wifi in the hotel next door worked fine). Understandably we were shocked and in a state of panic having traveled for 6 hours to get here. The manager Sharon spoke with the Naia Hotel next door who were able to offer us a fantastic room at the price shown on our reservation confirmation for her hotel. Unfortunately for us though, this in fact cost us 20% more in reality as it meant we lost our Hotels.com rewards nights and the 10% Topcashback discount. Kindly they gave us a cheap bottle of wine as compensation, but only when I went back the next day to remind them they had promised to do this. Hotel blamed Expedia, Expedia adamant all procedures followed correctly and it was hotel's error. We'll never know
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2017

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Good spot in Otres 2

The best spot on Otres 2. Very nice location with the restaurant and bar on the beach. Recommend
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2017

6/10 พอใช้

tm, finland

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
I found a SCORPION at my bed when we wake up. I, my husband and our little newborn baby sleep same bed with angry scorpion. That was really scary... And hotel staff no say even "sorry", they dont say anything, no check our room, nothing. I dont like it.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2017