โรงแรมใกล้ภูเขาไฟ Santa Maria, Quetzaltenango

"the first day breakfast took longer to be served. It seems that they were not prepare for the quantity of guests. we are still waiting for sugar. lol"

"Muy buena atención y muy limpio"

"The hotel is gorgeous and immaculate, and the staff is ALWAYS available to help. My room was beautiful, the bed comfortable and the style eclectic and comfortable. I could live there! I forgot my phone charger and the person behind the desk loaned me exactly what I needed. I highly recommend this hotel AND the restaurant, especially the tapas!"

"Habitación limpia, Personal excelente, justo enfrente del Parque central, Tiendas cercanas y restaurantes cercanos. Eso si, si hay eventos por cualquiero motivo en el parque central el ruido es excesivo y no se puede descansar en la noche. "

"Incredible service "

"buena atención"

"Buena ubicación y estado en general del hotel. Buen parqueo"

"La ubicación excelente muy céntrica, únicamente había solicitado traslado desde el hotel hacia un punto y al momento de llegar dicha solicitud ni existía, en cientos en la plataforma me indicaron que si. El personal muy atento."

"Sin duda es un lugar que recomiendo restaurante habitación y servicio del personal excelente gracias. "

"Ita nice comfortable place to rest i love using the kitchen the owner frindly polite AND SHE HAS A BEUTIFULL BIRD HAS A PET. I will return if go to XELA AGAIN IN THE FUTURE VACATION."

"Really cute place. They went the exta mile on the "vintage" decor. The hotel cafe was a nice amenity and very convenient. The parking was secure too and we were able to walk to several nice coffee shops, the park and restaurants."

"Es un lugar horrible hice mi reservación, cuando llegue al lugar nunca me atendieron estuve esperando y tocando el timbre y también llame simplemente no hay atención. Solo espero que me reembolsen la reservación "

"La comodidad de las habitaciones y el personal ayudan que uno se sienta tranquilo. Se los recomiendo. "

"Nice and very helpful staff "

"Cuando llegamos no estaba ninguna reservacion registrada en el frontdesk, teniamos que volver a pagar la noche. Tambien no habia agua caliente, mi esposa rechazoʻ quedarnos. NO NOS HOPEDAMOS ALLI NINGUNA NOCHE. POR FAVOR NECESITAMOS REFUND!!"

"It is a beautiful botique hotel! My kids loved the pool, the food was good!"

"It cUsed many problems to get another booking, cause the hotel is out of service.I went and it’s closed. Apparently, a shopping mall will be built soon. I think it would be very good that you make updates to avoid these inconvenients to your customers. I hope the vredit card iwas not charged. The bank says they aren’t responsible for this and still it cannot be seeen on the ststement of account. First time I have this inconvenient. May you help me finding out about payment? Thanks a lot. "

"Hotel conforme para una noche de trabajo, simple y correcto sin mas."

"ellos ya no trabajan con Expedia, Expedia debería actual7zar"