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"Really friendly staff who always would help the hotel has a beautiful swimming pool and is ideal place to visit mount Etna "

"Der Service war sehr schlecht. Wir hatten den Eindruck, dass wir als Expedia-Kunde besonders unerwünscht waren. Das Zimmer war voller Schimmel, vermutlich von einem Wasserschaden. Da das Hotel fast vollkommen leer war, hätte es mit Sicherheit auch ein weniger schlechtes Zimmer gegeben. Das Frühstück war auch eher dürftig, der Kellner benahm sich an der Grenze zur Höflichkeit. Das Abendessen im Restaurant war ok, einfach aber gut zu fairen Preisen. "