Verified review
2/10 Terrible
Fabian
24 Sep 2026
Disliked: Staff & service, amenities
Leider können wir die positiven Bewertungen nicht nachvollziehen. Größtenteils hängt das mit der fehlenden Gastfreundschaft und Freundlichkeit zusammen. Die Junior Chefin, die auch die Rezeption betreut, war von Anfang an distanziert, kühl und schroff. Es wirkte fast so, als ob sie gezwungen wird im Hotel zu arbeiten. Vielleicht lag es aber auch daran, dass wir keine Italiener:innen und jünger als der Durchschnittsgast im Hotel waren.
Unser Zimmer war ok. Allgemein ist das Hotel etwas in die Jahre gekommen und man hat versucht durch kleinere Renovierungen das Hotel moderner zu gestalten. Der Spa Bereich ist zwar recht neu, aber nichts besonderes, da im Keller. Dadurch wirkte alles etwas dunkel und die Musik im Ruheraum war einfach nur störend. Außerdem hat der Wellnessbereich nur zwischen 15 oder 16 Uhr bis 18:30 Uhr geöffnet. Das konnten wir überhaupt nicht nachvollziehen. Nach einem Tag wandern hat man oft keine Möglichkeit mehr noch entspannt in das Whirlpool oder die Sauna zu gehen.
Das Frühstücksbuffet war nichts besonderes - kein oder kaum Obst und Gemüse, jeden Tag dieselbe Käseauswahl. Bei der Saftpresse gab es ab dem 2. Tag nur mehr Äpfel. Und dass man Eier bestellen kann, wussten wir auch nur auf Nachfrage.
Der einzige Pluspunkt: die Lage und die Garage + Fahrradkeller.
Wir würden auf keinen Fall nochmal kommen, Preis/Leistung stimmt einfach nicht und wir haben uns aufgrund der unfreundlichen Junior Chefin absolut nicht wohl gefühlt.
Stayed 3 nights in Sep 2026