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"Súper mal experiencia, llegó haciendo check-in me entregan la tarjeta de habitación voy y entro y veo que esa habitación esta una toalla en una silla ahí a plena vista y pense que no habian hecho la habitación y a como voy entrando a la habitación mi sorpresa 😮 un hombre acostado en la cama, mi hijo y yo salimos inmediatamente me moleste mucho con el de front desk al darme una habitación ya ocupada, les dije lo que paso y voltea a ver a la compañera y dice ah es la habitación que no encontrábamos y ya me dieron otra habitación, no hubo más explicacion, pero que tal si mi hijo y yo veíamos algo más o que se yo! Fue una super mal experiencia, apesar que la anterior vez me trataron super bien como cliente vip y ahora todo lo contrario y otro punto aparté siempre es un relajo la gente azotando puertas las de limpieza igual en las mañanas, muy limpio y bonito pero la cuestión de personal super mal capacitada. Trate de hablar con el gerente pero no pude encontrarlo. Mi concejo es tocar la puerta de la habitación antes de entrar antes de que les pase lo mismo que ami y mas si llevan familia mucho cuidado!!!!"

"Olvidamos ropa en los cajones de la habitación, y a un día de haber hecho check-out, nos informan que la camarista no reportó ningún objeto olvidado. Muy extraño!"

"I am very satisfied with the Hotel Inn Plaza del Ángel. It is in the center of the city and still it's all quiet in there. The staff were friendly, the room was clean and the air-conditioning altogether made it a beautiful place and a restful stay. I highly recommend HOTEL INN PLAZA del ÁNGEL."

"I always enjoy staying in Sheraton Soberano is past it’s prime but still good."

"Estacionamiento terrible. Compartido con paseo central "

"Bathroom electric outlets are broken and non-functional, not enough towels, dust in the bathroom, in the kitchen we appreciate using small cups per person to make waffles and not a single cup everyone can use"

"Nice place ro stay, it is located on a very strategic area."

"I like the location, downtown walking distance to shopping and restaurants. Staff very friendly and helpful."

"Breakfast was great and plentiful. Hotel was very clean and staff was very freindly amd helpful."