Hotel lindo, com área grande arborizada. Ótimas piscinas, lazer para adultos, com shows no Deck de frente para a praia de dia e programação a noite também, com show e jogo de futebol/filme passando no cinema - muito legal. Quarto bom, comida muito boa - restaurante não repõe muito as coisas e começa a recolher até antes do horário (único defeito). Tem um Spa delicioso com piscina aquecida e hidro. A praia da frente não é muito boa para banho, mas a uma curta caminhada para esquerda, para o pontal do Cupê, já tem uma ótima praia cheia de peixinhos! Necessita transporte para o centrinho de Porto de galinhas.
O Viva é um hotel de grande estrutura na beira mar de Porto de Galinhas, mas com um atendimento personalizado e acolhedor. Grandes quartos, comida boa e serviços especial está a disposição dos clientes.
Hotel com ótimas instalações, pé na areia, com varias piscinas e comida excelente, principalmente o jantar.
Mas peca no atendimento de check-in e check-out, com funcionários despreparados e seus superiores grosseiros.Fiz minha reserva com 2 camas Queen (paguei mais caro) e na hora do check-in me disponibilizaram o quarto com apenas 1 cama de casal. A gerente foi grosseira e depois de muita discussão, colocaram 1 cama extra de solteiro, ou seja, tive um DOWNGRADE.
Outro ponto negativo foram as toalhas, de banho e piscina, BEM DESGASTADAS, parecendo pano.
Se melhorar esses defeitos citados, o resort ficará excelente.
O hotel é bonito, às piscinas limpas, o quarto bem confortável, a comida muito boa, porém as mesas e as cadeiras externas poderiam ser limpas com mais frequência.
Tudo maravilhoso. Atendimento, quartos e atividades tanto para adulto quanto para criança.somente o serviço terceirizado dos passeios efetuados pela luck que não indico. Pessima qualidade
Lugar maravilhoso, conforto nota mil! A parte da alimentação é ótima, tem muita variedade… é a segunda vez que ficamos neste lugar lindo e voltaria mais vezes… fomos muito bem atendidos por toda a equipe…
Hotel tem estrutura boa, mas serviços deixam a desejar. Não repuseram copos e toalhas de praia nos quantos. Solicitei 30 min de late checkout e não fui atendido. Resort direcionado para família com crianças.
O hotel tem uma boa estrutura. Piscinas bastante amplas. Restaurante muito bom. Cardapio do restaurante da piscina precisa ser melhorado, sem muitas opções.
Hotel excelente. Atendimento muito bom. Comida muito boa. Estrutura excelente. Pontos a melhorar são as roupas de cama que não achamos confortáveis e a cama. Além disso, caso deseje comer tapioca no café da manhã o tempo de espera é de 40 min mais ou menos, oque acaba atrasando o café de todos. Fora isso super recomendo!