Aerial view

Reviews of Hotel Mundo Maya Palenque

3 out of 5
Hotel Mundo Maya Palenque
Carretera Federal Palenque-Ruinas Km 4.5, Palenque, CHIS

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 11 out of 17 reviews
Rating 8 - Good. 2 out of 17 reviews
Rating 6 - Okay. 4 out of 17 reviews
Rating 4 - Poor. 0 out of 17 reviews
Rating 2 - Terrible. 0 out of 17 reviews

9.6/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

9.6/10

Property conditions & facilities

10/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Jose

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Best hotel in palenque chiapas
Stayed 1 night in Jul 2025

6/10 Okay

CARLOS RENE GOMEZ

Liked: Amenities
Disliked: Property conditions & facilities
El cuarto olía muy mal , el olor venía de la coladera de la regadera. Tuve que colocar una toalla húmeda encima de la coladera de la regadera para contener el olor. Instalaciones muy bonitas y a unos pasos de la zona Arqueológica. Servicio a cuarto excelente y buen sazón de cocina del restaurante
Stayed 3 nights in Jul 2025

8/10 Good

Jan

Travelled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Heel mooi hotel, luxueus en volledig nieuw. Is in een heel mooie setting. Je parkeert de wagen op bewaakte parking en wordt met een golfcar naar het hotel gebracht. Ligging rechtover archeologische site Palenque, ideaal dus. Je moet maar oversteken en je bent er. De menukaart is eerder pover, het ontbijt te duur voor wat het is en het personeel verstaat geen Engels. Wel super toffe restaurantjes in de buurt. Ontbijt bij Casa Nicho, lunch bij Cafe Jade zijn aanraders... Hotel is zeker een aanrader
Stayed 3 nights in Jul 2025

10/10 Excellent

ENRIQUE

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Todos quedamos gratamente sorprendidos en nuestra primera visita a este hotel, vistas y paisajes increíbles, limpio, buena atención y un diseño que se mezcla con su entorno de selva lacandona. FELICIDADES
Impresionante ceiba en el recibidor del hotel rodeada de 4 estelas mayas
Divertidas amenidades gratuitas en el lobby, como futbolito, ping-pong, billar, etc
los traslados dentro del hotel en los carritos eléctricos te permiten disfrutar de paisajes memorables de la montaña y la selva
vista desde la habitación
Stayed 1 night in Jul 2025

10/10 Excellent

Claudia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Unicamente en algunos espacios percibi poco personal para la atención
Stayed 1 night in Jun 2025

10/10 Excellent

Eva Maria

Liked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2025

10/10 Excellent

Karla violeta

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Solo la bebida un poco de más alcohol
Stayed 1 night in Jun 2025

6/10 Okay

AM

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Opino que lanalverca debe de cerrarse mas tarde
Stayed 1 night in Jun 2025

10/10 Excellent

Lizeth

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Preciosa y muy segura… Creo que deberían de hacer exclusivo el uso de la alberca con traje de baño, puesto que demerita el hecho a un hotel de lujo, parece balneario:(
Stayed 1 night in May 2025

10/10 Excellent

Maciel**

Stayed 1 night in May 2025

6/10 Okay

Iliana Jesica

Travelled with family, Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service, amenities
Lindo hotel , pero con personal mal capacitado
Stayed 1 night in May 2025

10/10 Excellent

Alexgonz

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Es una genial inversión, esperamos seguir visitando la propiedad tan espectacular
Stayed 1 night in May 2025