ด้านหน้าที่พัก - ตอนเย็น/กลางคืน

รีวิว โรงแรมนอร์ทคอนเวย์แกรนด์

4 out of 5

รีวิว

8.2

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 488 จาก 1004 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 246 จาก 1004 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 150 จาก 1004 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 73 จาก 1004 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 47 จาก 1004 รีวิว" "

8.6/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Brian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

6/10 พอใช้

Eva

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room for the hotel was no clean and tha bathroom no clean
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

6/10 พอใช้

Sonia

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
L’air climatisé faisait du bruit. Déjeuner continental très ordinaire.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 พ.ค. 2024
We appreciate your feedback regarding your recent stay with us. We apologize for any inconvenience caused by the noisy air conditioning and the quality of our continental breakfast not meeting your expectations. Your comments will be shared with our team for further evaluation and improvement. We strive to provide a comfortable and enjoyable experience for all our guests, and we regret falling short during your visit. We hope to have the opportunity to better serve you in the future.

10/10 ดีเลิศ

Denise

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
We enjoyed out mini getaway. Loved the jacuzzi room and really enjoyed the outdoor heated swimming pool. We had a wonderful time
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 พ.ค. 2024
We are delighted to hear that you enjoyed your mini getaway with us! It's fantastic to know that you loved the hot tub room and had a wonderful time relaxing in our outdoor heated swimming pool. Thank you for choosing to stay with us, and we hope to welcome you back for another enjoyable stay in the future!

10/10 ดีเลิศ

Janice

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I would go back.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 20 พ.ค. 2024
We are glad to hear that you would return for another stay. We appreciate you choosing our hotel and hope to see you again soon!

8/10 ดี

mray

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The pool was nice. Room was average. Strong for of chemicals in hallway and room and window only opens a few inches. Trucks come outside of the windows at 3 in the morning and beep loudly keeping us all awake for a while.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 20 พ.ค. 2024
Thank you for sharing your experience with us. We're glad you enjoyed the pool, but we apologize for any inconvenience caused by the room conditions and the disturbance from outside noise. We appreciate your honesty and hope to have the opportunity to better serve you on your next visit.

8/10 ดี

Ronald M

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We love the hut tub in our room but i wished there was some kind of handicapped bar to hold on. It would have helped us to get up easier and safer from the hot tub. The air conditioner was very loud we were glad that we were not there in the middle of summer time. " Please do something about that air conditioner" We loved how well clean our room was. We loved the hotel it was a beautiful area we would recommend it to others. We would stay there again.
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 14 พ.ค. 2024
We're delighted to hear that you enjoyed the hot tub in your room and found the cleanliness of your room to your liking. We apologize for any inconvenience caused by the lack of a handicapped bar in the hot tub and the noise from the air conditioner. Your feedback is valuable, and we'll certainly look into improving these aspects for a more comfortable stay in the future. Thank you for recommending us, and we look forward to welcoming you back again!

6/10 พอใช้

Paul

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
On the surface, it looked like the same Grand Hotel we visited in 2018. There has been some changes. What went great: Location - proximate to many key areas for our trip. Cleanliness - the grounds, lobby and rooms were clean. What was okay: Staff - adequate and professional. Not great; Comfort: The AC in the room was ineffective and loud. Frequently overheating the room and the thermostat was out of sync. We were also placed in a king room w/accessible bathroom - which had a learning curve. Dining: Only offering was a pay for continental breakfast. Make your own waffles. Unfortunate as we enjoyed their restaurant last time. Thankfully plenty of dining options near by. Maybe it was the offseason? For what we experienced there may have been more competitive stays in the area. Do your own research.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 13 พ.ค. 2024
Thank you for sharing your detailed feedback about your recent stay with us at the Grand Hotel. We're glad to hear that our location and cleanliness met your expectations. However, we apologize for any inconveniences you experienced with the comfort of your room, particularly with the AC and thermostat issues. Your comments regarding our dining options and the change from your previous visit are duly noted, and we appreciate your understanding. We strive to continuously improve our offerings and will take your feedback into consideration. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a more enjoyable experience.

10/10 ดีเลิศ

Marlon, beverly

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Amazing place, highly recommended 👌
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 7 พ.ค. 2024
We're thrilled to hear you had an amazing experience with us! Thank you for your recommendation, and we hope to welcome you back soon for another fantastic stay!

8/10 ดี

Frank

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 1 พ.ค. 2024
Thank you for sharing your rating. We hope to welcome you back soon!

10/10 ดีเลิศ

Tim

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean, Affordable, and unique as far as hotels go. I love the decor, the staff are amazing, and the room itself was so cozy. Might be my go to going forward for the North Conway area
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 26 เม.ย. 2024
We're thrilled to hear that you had such a positive experience during your stay! Thank you for appreciating our unique decor, cozy rooms, and the efforts of our amazing staff. We look forward to being your go-to choice for the North Conway area in the future. See you again soon!

4/10 แย่

Thomas

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 เม.ย. 2024
We are sorry you were not entirely satisfied with your stay! We hope to welcome you back for an improved experience.

10/10 ดีเลิศ

Hannah

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Really nice outlets that you can walk too. Very kid friendly there’s a pool indoor and outdoor along with a hot tub.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 19 เม.ย. 2024
Thank you for sharing your positive experience with us! We're thrilled to hear that you enjoyed our convenient location near the outlets and that our amenities, including the indoor and outdoor pools and hot tub, added to your stay. We strive to create a welcoming environment for families, and we're glad to know that you found it to be kid-friendly. We hope to welcome you back for another enjoyable visit in the future!

10/10 ดีเลิศ

michael

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
everything is a walking distance
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 19 เม.ย. 2024
We are glad you enjoyed our proximity to local attractions. We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Charles

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Every one was helpful and friendly
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 15 เม.ย. 2024
Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you had a positive experience with our team. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to welcoming you back again soon!

4/10 แย่

Cristina

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Our a/c unit was not working properly. It was bery loud and did not cool the room. Set the temp to 64 the room did not get cooler than 76.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 15 เม.ย. 2024
We're truly sorry to hear about the inconvenience you experienced with the A/C unit during your stay. Your comfort is our priority, and we apologize for falling short in this instance. Thank you for bringing it to our attention.

10/10 ดีเลิศ

edward c, Portland

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 1 พ.ค. 2024
We appreciate your positive rating and we hope to welcome you back for another enjoyable stay in the future.

10/10 ดีเลิศ

rachel

Tout était parfait
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 3 เม.ย. 2024
We are so glad you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back for another perfect stay soon!

8/10 ดี

Reynolds

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 3 เม.ย. 2024
Thank you for sharing your rating. We hope to welcome you back again soon!

6/10 พอใช้

Maria, dollard des oremaux

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 3 เม.ย. 2024
We are sorry you were not entirely satisfied with your stay. We hope to welcome you back for a more enjoyable experience in the future.

10/10 ดีเลิศ

Betty and Doug, Wells

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We just needed a little winter getaway. The hotel is great and walking distance to Settlers Green. No Conway is a cute little town with restaurants and a bit of shopping there, too. The hotel is great, but does need a little bit of updating.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 3 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback and for choosing to stay with us during your winter getaway! We hope to welcome you back again on your next visit to North Conway.

6/10 พอใช้

gretchen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Unable to use shower head..would not switch from hand held shower wand. No room in bathroom for make up/bathroom items. Shelf was in shower thus had to move everything when taking a shower . Sink was small with no counter space.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 18 มี.ค. 2024
We apologize for the inconvenience you experienced with the shower head and the lack of space in the bathroom. We strive to provide a comfortable and convenient stay for all our guests and regret falling short in this instance. Thank you for bringing these concerns to our attention, and we hope to have the opportunity to better serve you in the future.

10/10 ดีเลิศ

Carmen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 18 มี.ค. 2024
Thank you for sharing your positive rating! We hope to welcome you back again soon!

6/10 พอใช้

Kyle

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 13 มี.ค. 2024
Thank you for sharing your rating. We hope to have the opportunity to welcome you back for an improved experience in the future.

10/10 ดีเลิศ

Sébastien

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Super séjour!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 13 มี.ค. 2024
Thank you for your positive rating! We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

JOHN

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 6 มี.ค. 2024
Thank you for sharing your positive rating! We hope to welcome you back again soon!

10/10 ดีเลิศ

Kelsey

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Our stay was great! Convenient and comfortable!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 4 มี.ค. 2024
Thank you for sharing your positive experience with us! We're thrilled to hear that your stay was great and that you found our hotel convenient and comfortable. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back on your next visit.

8/10 ดี

Heino

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 4 มี.ค. 2024
Thank you for sharing your rating. We appreciate you choosing to stay with us and hope to welcome you back again in the future.

10/10 ดีเลิศ

Stephen

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 3 เม.ย. 2024
Thank you for your positive rating. We appreciate you choosing our hotel!

10/10 ดีเลิศ

Erin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 21 ก.พ. 2024
Thank you for your positive rating! We hope to welcome you back again soon!

6/10 พอใช้

Kelly

เดินทางกับครอบครัว
The hotel was in a great location, central to everything we wanted to do. The staff was nice and welcoming. The room itself wasn’t the best. We were given a king handicap accessible room. The bed was fine, but the bathroom wasn’t very nice at all. The heat was also set very high. It was reading 76 at some points. For us the saving grace was the location and the pools. Hot tubs were a nice way to relax at the end of the night, but for one night it was almost $300 plus resort fees, and we think there may have been better options out there.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 21 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to share your experience with us. We're delighted to hear that you appreciated our central location, welcoming staff, and enjoyed the amenities like our pools and hot tubs.We apologize for any inconvenience with the room, especially regarding the temperature and bathroom. We appreciate your input and hope to have the opportunity to welcome you back for an improved stay in the future

10/10 ดีเลิศ

Rachel

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 31 ม.ค. 2024
Thank you for your positive rating! We hope to welcome you back again soon!

6/10 พอใช้

Michelle

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Have stayed here 5 times before and always been very pleased but this visit was very disappointing. Original room was poor location and minimal storage for clothes so asked to be moved. This happened after staff checked with manager. Seemed as we had booked through Expedia only certain rooms available to us! Bar & restaurant barely open and last orders 8.30pm! Staff not rude but not helpful either. May have to look for different hotel next time.
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 31 ม.ค. 2024
We're genuinely sorry to hear about your disappointing experience during your recent stay. Please accept our sincere apologies for the inconvenience with the initial room and the limitations in storage. We appreciate your loyalty as a returning guest, and it's disheartening to learn that this visit fell short of your expectations. We hope to have the opportunity to regain your trust in the future.

8/10 ดี

donna

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great place to stay
Convenient location to shops and restaurants. Beds were comfortable and the room was clean. Decor overall a bit dated but adds to the charm. Restaurant food decent, friendly staff and great service. Lots of activities to do around the resort. Fitness center needs new equipment. The treadmills need replacing or at least a tune up
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 29 ม.ค. 2024
Thank you for sharing your experience with us! We're pleased to hear that our convenient location, comfortable beds, and clean rooms contributed to a positive stay.We also appreciate your insights regarding the fitness center equipment. We value your feedback, and it helps us enhance our offerings. We hope to welcome you back soon for another enjoyable visit.

10/10 ดีเลิศ

Davit

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice place. The front desk was good and responsive. The staff was professional. The area and the location are the best because it takes 5 mins to get to everywhere.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 29 ม.ค. 2024
Thank you for your positive feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and that our front desk team was responsive and accommodating. It's wonderful to know that you found our staff professional and that our location suited your needs. We appreciate your kind words and look forward to hosting you again when your travels bring you back to the area.

10/10 ดีเลิศ

Ross

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
lovely property and friendly, helpful staff
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 29 ม.ค. 2024
Thank you so much for your kind words! We're delighted to hear that you found our property lovely and our staff friendly and helpful. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the future.

10/10 ดีเลิศ

Coty

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 23 ม.ค. 2024
Thank you for your positive rating! We hope to welcome you back again soon!

10/10 ดีเลิศ

Ana

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This place is very quiet and super clean.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 23 ม.ค. 2024
Thank you for your kind words! Providing a peaceful and clean environment is important to us, and we appreciate your positive feedback. We look forward to welcoming you back!

6/10 พอใช้

Nick

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 23 ม.ค. 2024
We are sorry you were not entirely satisfied with your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back for an improved experience.

10/10 ดีเลิศ

nathan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 23 ม.ค. 2024
Thank you for choosing to stay with us! We appreciate you sharing your positive rating!

10/10 ดีเลิศ

Julianne

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Pleasantly surprised family! Kids loved the giant stuffed animals in the lobby, the talking moose Monty, surprise hot chocolate bar during the day. Room was fine, the couch made a great 3rd bed. Indoor and outdoor heated pool and hot tub lovely with the snow coming down!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 23 ม.ค. 2024
Thank you for choosing us! We're thrilled to hear that your family was pleasantly surprised. We're delighted that the room, including the couch as a 3rd bed, met your needs. We look forward to welcoming your family back for more memorable moments!

10/10 ดีเลิศ

France

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 23 ม.ค. 2024
Thank you for your positive rating! We hope to welcome you back again soon!

8/10 ดี

Nadiya

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 ม.ค. 2024
Thank you for sharing your feedback. We hope to welcome you back for an even better experience in the future.

8/10 ดี

Jeffrey

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 ม.ค. 2024
Many thanks for choosing our hotel! We hope to see you again soon!

6/10 พอใช้

Barry

เดินทางกับคู่รัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 ม.ค. 2024
We are sorry you were not entirely satisfied with your stay. We hope to welcome you back again for a more enjoyable experience in the future.

10/10 ดีเลิศ

Dany

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
On adore spa et piscine extérieure l’hiver. La piscine pourrait être quelques degrés de plus, comme celle que l’on retrouve à Attitash.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 10 ม.ค. 2024
Thank you for sharing your experience and your appreciation for our spa and outdoor pool during the winter. We're delighted to hear that you enjoyed your time with us. Looking forward to welcoming you back soon!

6/10 พอใช้

Ligia

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
O hotel é antigo, os funcionários não são cordiais. A limpeza deixa bastante a desejar. O microondas do quarto estava imundo! O banheiro é de cortininha e molhava todo o chão ao tomarmos banho. Pontos positivo a piscina descoberta.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 10 ม.ค. 2024
Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay. We're truly sorry to hear that your experience did not meet your expectations. Please accept our sincere apologies for any inconvenience caused by the condition of your room and the cleanliness issues you encountered. Your comments regarding the friendliness of our staff and the upkeep of our facilities are also concerning and will be addressed with our team immediately. We hope for another opportunity to provide you with a more pleasant and satisfying experience in the future.

10/10 ดีเลิศ

Kathleen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice property.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 8 ม.ค. 2024
Thank you for your kind words! We hope to welcome you back soon!

4/10 แย่

warren

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 8 ม.ค. 2024
We are sorry you were not entirely satisfied with your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back for an improved experience in the future.