Thanks. I am very happy to have you and your wife in my Hoytel. I wait for a new holiday.

Thanks for nice words. We are working to do better every day our Hotel. I wait you soon. Best Reguards

Siamo lieti sia stata bene. A presto.

Grazie a presto rivederci

Ringraziamo per le belle parole spese nei nostri confronti e ci auguriamo di rivederla presto.

Grazie per la valutazione espressa.

Ringrazio per la pregevole recensione. Cercheremo di migliorare ulteriormente. Cordiali saluti.

Grazie gentilissimo

Lamento que no haya sido bueno, podría señalar las irregularidades que la molestaban, incluso en contraste con lo que revisaron todos los demás clientes.

Grazie per il buon giudizio, cercheremo di migliorare ancora.

Jeg er ked af, at jeg kunne have troet, at min kone var ligeglad, men det skyldes, at du kun taler italiensk. Jeg håber dog, at det over hele opholdet var behagelige og behagelige ting, som jeg ville have værdsat mere end en af hans kommentarer. Jeg ønsker et godt liv.

Grazie per la buona valutazione, contiamo di rivederla presto. Saluti

Buongiorno, mi dispiace che lei non abbia potuto soggiornare presso la nostra struttura, questo però non la obbligava a dare un voto visto che non ha soggiornato. In merito al rimborso nulla abbiamo incassato in quanto ha pagato il circuito ed allo stesso dovrà chiederlo. Sempre pronti ad averla come gradito ospite, cordiali saluti.

Ringrazio per il gentile e buon commento. Il nostro impegno è profuso al miglioramento della struttura e del servizio offerto. Ci auguriamo di avervi ancora nostri ospiti.

Ringraziamo e siamo contenti di avervi soddisfatto. A presto

Ringrazio per la buona recensione, cerchiamo di migliorare per soddisfare i clienti al meglio. Alla prossima.

Ringrazio la buona recensione e mi auguro di poter fare ancora meglio per soddisfare le sue esigenze ancora di più al prossimo incontro.

Ringrazio e mi auguro di rivedervi presto.

Ringrazio per le belle parole e ricambio confermando la simpatia e la gentilezza di tutti voi. Vi aspetto per una nuova vacanza cercando di migliorare ancora.

Grazie per la valutazione, avrei gradito capire cosa non le è piaciuto al fine di consentirmi di poter migliorare. Cordiali saluti

Buonasera, rispondo al Sig. Jacopo per chiarire alcuni punti. Il fatto che un cliente abbia potuto portare con se le chiavi può ed accade ovunque, ciò non toglie che abbia avuto il passepartout dimostrando noi a lui grande fiducia. La nostra struttura non ha portiere di notte perché non necessario tenuto conto che io "titolare" dormo e vivo nella struttura. Ma cosa più incredibile è il fatto di aver comunicato che avrebbe fatto tardi non che sarebbe rientrato il giorno dopo. Infatti il sottoscritto ha tenuto aperta l'intera struttura fino alle 01:00 di notte ora in cui ha dovuto chiudere per forza di cose e sino a quell'ora non si è visto nessuno. Quindi Sig. Jacopo se lei sapeva in partenza di far notte tarda e non "TARDI" avrebbe potuto tenere le chiavi e rientrare quando voleva, d'altronde i cancelli non sono chiusi con lucchetto e l'ingresso auto è aperto 24 ore al giorno e tenuto conto che dal parcheggio auto si accede direttamente alle camere. In ultimo l'albergo è assicurato contro furti o altro ma sappia visto che lei ha enunciato di essere un assiduo frequentatore di strutture alberghiere, che i beni di valore si lasciano comunque in reception e non in camera per la custodia. Ringrazio comunque per la sua visita ed il gentil commento.

Ringrazio vivamente per l'apprezzamento. Cerchiamo di migliorare giorno per giorno grazie anche ai suggerimenti di clienti come voi. Vi aspettiamo a presto.

Siamo spiacenti che non sia rimasto soddisfatto del suo soggiorno. Faremo di tutto per risolvere i problemi da lei menzionati. Grazie per averci informato.